Als mijn telefoon overgaat lukt het mij niet meer om de telefoon op te nemen.
Ook cijfer toetsenindrukken lukt niet om te kiezen in een keuzemenu.
Ik zie wel het groene symbool op het scherm maar het toetsenbord werkt niet meer.
De uitknop doet het wel en verbreekt de verbinding.
Ik heb alles teruggezet naar de fabrieksinstellingen maar hetzelfde probleem blijft.
Ben naar een servicewinkel geweest. Daar zegt men dat
Huawei dit problleem zelf veroorzaakt heeft door een update. Ik weet niet van een update maar misschien heeft dat op de achtergrond plaatsgevonden. Mijn telefoon geeft aan dat de laatste update vorig jaar was.
Op whatsapp werkt alles wel normaal. Daar kan ik de telefoon gewoon opnemen.
Wat te doen?