GAM Gaming
Game je op de PC of Console of toch liever mobiel of in je browser? Kom je maar niet door een level heen, of is er juist een nieuwe game aangekondigd die je vet lijkt? Hier kun je het hebben over games in de breedste zin van het woord.
Hoi 
Ik heb een Mac en speel hier Cities Skylines 1 op.
Vanmorgen deed ik voor dik 150¤ (echt veel geld) kopen aan DLC's. Maarrrr... Ik had betaald en de pagina bij Steam actualiseerde zichzelf niet.
Resultaat: het bedrag betaald, maar de content is niet van mij en blijft in het winkelmandje staan.
Ik heb Steam support een bericht gestuurd.
Iemand die dit ook heeft meegemaakt?
Ik heb een Mac en speel hier Cities Skylines 1 op.
Vanmorgen deed ik voor dik 150¤ (echt veel geld) kopen aan DLC's. Maarrrr... Ik had betaald en de pagina bij Steam actualiseerde zichzelf niet.
Resultaat: het bedrag betaald, maar de content is niet van mij en blijft in het winkelmandje staan.
Ik heb Steam support een bericht gestuurd.
Iemand die dit ook heeft meegemaakt?
MNy paws caiuse aaS ;lotr of typo'zx 🦊
Jazeker, dit heb ik ook eens gehad, de volgende dag was het automatisch hersteld. Had niet eens een berichtje gestuurd, ging om iets van 4 euro ofzo.
Ik denk dat het vanzelf weer rechttrekt, dat hele systeem bij Steam werkt altijd prima.
Ik denk dat het vanzelf weer rechttrekt, dat hele systeem bij Steam werkt altijd prima.
-nee-
Oke thanks, is geruststellendquote:Op woensdag 17 april 2024 11:58 schreef Marsenal het volgende:
Jazeker, dit heb ik ook eens gehad, de volgende dag was het automatisch hersteld. Had niet eens een berichtje gestuurd, ging om iets van 4 euro ofzo.
Ik denk dat het vanzelf weer rechttrekt, dat hele systeem bij Steam werkt altijd prima.
Krijg je dan je geld terug of krijg je alsnog je DLC's?
MNy paws caiuse aaS ;lotr of typo'zx 🦊
Ik kreeg mn aankoop, volgens mij.quote:Op woensdag 17 april 2024 12:03 schreef MisterFox het volgende:
[..]
Oke thanks, is geruststellend
Krijg je dan je geld terug of krijg je alsnog je DLC's?
-nee-
steam support fixt dit altijd wel netjes
je kan sowieso ook refunds vragen als je maar niet meer dan x uur (2 uur dacht ik) gespeeld hebt in x dagen
heb je alles via steam gekocht of met externe codes?
je kan sowieso ook refunds vragen als je maar niet meer dan x uur (2 uur dacht ik) gespeeld hebt in x dagen
heb je alles via steam gekocht of met externe codes?
Op donderdag 20 augustus 2020 17:36 schreef Notorious_Roy het volgende:
Naast alle onzin die je uitkraamt heb je af en toe ook gewoon heel verstandige posts.
Op dinsdag 10 augustus 2021 16:32 schreef yvonne het volgende:
@:Jimbo voor mod, yeah *O*
Naast alle onzin die je uitkraamt heb je af en toe ook gewoon heel verstandige posts.
Op dinsdag 10 augustus 2021 16:32 schreef yvonne het volgende:
@:Jimbo voor mod, yeah *O*
Alles via Steam en betaald met iDeal.quote:
steam support fixt dit altijd wel netjes
je kan sowieso ook refunds vragen als je maar niet meer dan x uur (2 uur dacht ik) gespeeld hebt in x dagen
heb je alles via steam gekocht of met externe codes?
Skylines zelf had ik gekocht met een externe code.
Volgens mij is het betalen via iDeal niet erg betrouwbaar, volgens mij kan je beter een Steam cadeaukaart kopen in de winkel.
Wel kudt dat ik nu niet kan spelen want morgen is mijn vrije dag
Maar het komt dus vast goed
[ Bericht 6% gewijzigd door MisterFox op 17-04-2024 20:44:19 ]
MNy paws caiuse aaS ;lotr of typo'zx 🦊
komt wel goed idd, heb zelf nog nooit problemen gehad en koop veel via ideal, dus zou bijna zeggen dat het daar niet aan ligt.quote:
[..]
Alles via Steam en betaald met iDeal.
Skylines zelf had ik gekocht met een externe code.
Volgens mij is het betalen via iDeal niet erg betrouwbaar, volgens mij kan je beter een Steam cadeaukaart kopen in de winkel.
Wel kudt dat ik nu niet kan spelen want morgen is mijn vrije dag
Maar het komt dus vast goed
Op donderdag 20 augustus 2020 17:36 schreef Notorious_Roy het volgende:
Naast alle onzin die je uitkraamt heb je af en toe ook gewoon heel verstandige posts.
Op dinsdag 10 augustus 2021 16:32 schreef yvonne het volgende:
@:Jimbo voor mod, yeah *O*
Naast alle onzin die je uitkraamt heb je af en toe ook gewoon heel verstandige posts.
Op dinsdag 10 augustus 2021 16:32 schreef yvonne het volgende:
@:Jimbo voor mod, yeah *O*
Ook wel eens wat soortgelijks gehad toen was het volgens mij met een paar uur weer goed, zonder verdere actie te nemen. Was ook met ideal.
I think that it’s extraordinarily important that we in computer science keep fun in computing
For all who deny the struggle, the triumphant overcome
Met zwijgen kruist men de duivel
For all who deny the struggle, the triumphant overcome
Met zwijgen kruist men de duivel
quote:Hi MisterFox,
Thank you for explaining the situation to us and I understand your concern.
In order for us to check, please reply to this ticket with a screenshot of the charges as it is shown on your account. Please make sure to include the invoice number for both charges.
If you need help submitting a screenshot, please see our Saving a Screenshot article.
Steam Support
Paul
quote:Hi Paul,
Thank you for your message.
I am not sure about an invoice number, but on my bank account the description says "Steam Purchase Reference" and on the Steam website it talks about a "Transaction ID".
I've included three screenshots:
- A list with all purchased DLC's
- A screenshot of one item with a transaction ID
- A screenshot from my bank account
Thank you for your help.
MisterFox
MNy paws caiuse aaS ;lotr of typo'zx 🦊
|
|
