Vertraging bij pakketbezorging: 'Na 16 dagen nog steeds niet ontvangen'PostNL kampt al enkele weken met grote drukte bij de bezorging. Vooral pakketten worden daardoor later dan gebruikelijk bezorgd. De verwachte bezorgtijd in de PostNL-app wordt vaak aangepast en ook de klantenservice is voor veel klanten onbereikbaar.
Waar komt die drukte precies vandaan? "We hebben sinds Pinksteren te maken met een piek", laat PostNL weten. In diezelfde periode, zo rond eind mei, krijgen traditioneel veel mensen hun vakantiegeld en het lijkt erop dat de meesten er ook meteen aankopen van hebben gedaan. Zo zien ze bij PostNL dat er veel barbecues, zwembaden en tuinsets besteld worden. "Dat zijn allemaal grote pakketten die ook meer ruimte in de busjes innemen."
https://www.rtlnieuws.nl/(...)d-lange-bezorgtijden