WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Webshop:
Ik heb namelijk het idee dat de webshop hier glashard zit te liegen en helemaal niks onderzocht heeft.
Kan dit uit een onderzoek komen? Er is na 3 weken toch niet meer na te gaan dat een bezorger dat gedaan heeft? Zit de webshop hier te liegen?quote:Er is inderdaad een onderzoek geweest naar de verzending van je pakket. Daaruit is gebleken dat het pakket door de bezorger in de vuilcontainer was gelegd.
Werken grote webshops met dossiers die inderdaad niet door te sturen zijn? Wie heeft inside info?quote:Wij hebben hier in ons systeem een dossier aangemaakt met de DHL betreft de levering. Het is helaas niet mogelijk om het dossier door te sturen.
Ik heb namelijk het idee dat de webshop hier glashard zit te liegen en helemaal niks onderzocht heeft.
blub blub
Als het in een vuilcontainer is gelegd, dan is het niet bezorgd. (dit zou ik aan de webshop/DHL melden)
Je hebt afgesproken met de webwinkel dat je het bezorgd zou krijgen. In een nabije vuilbak flikkeren lijkt me geen 'bezorgen op adres xxx'.
Poot stijfhouden... (maarja, ondertussen hebben zij jouw geld en jij geen produkt)
Je hebt afgesproken met de webwinkel dat je het bezorgd zou krijgen. In een nabije vuilbak flikkeren lijkt me geen 'bezorgen op adres xxx'.
Poot stijfhouden... (maarja, ondertussen hebben zij jouw geld en jij geen produkt)
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Dat is zijn eigen schuld. Of achteraf betalen of in de winkel halen is mijn advies.quote:Op dinsdag 21 februari 2023 21:28 schreef Het_Bokje het volgende:
Als het in een vuilcontainer is gelegd, dan is het niet bezorgd. (dit zou ik aan de webshop/DHL melden)
Je hebt afgesproken met de webwinkel dat je het bezorgd zou krijgen. In een nabije vuilbak flikkeren lijkt me geen 'bezorgen op adres xxx'.
Poot stijfhouden... (maarja, ondertussen hebben zij jouw geld en jij geen produkt)
Paar dagen later kwam ik aanfietsen in mijn straat, stond er een DHL busje. Ik de bezorger vragen of er iets voor mij is. Reactie:quote:
Als het in een vuilcontainer is gelegd, dan is het niet bezorgd. (dit zou ik aan de webshop/DHL melden)
Je hebt afgesproken met de webwinkel dat je het bezorgd zou krijgen. In een nabije vuilbak flikkeren lijkt me geen 'bezorgen op adres xxx'.
Poot stijfhouden... (maarja, ondertussen hebben zij jouw geld en jij geen produkt)
Ik:quote:Naast vuilcontainer
Bezorger:quote:Dat kan echt niet, de buren is ok en anders een pakketpunt, maar niet naast, achter, in, bij of op de vuilcontainer
Maar goed, ze houden hun poot stijf en heb geen zin in die discussie want die ga je toch niet winnen. Ik wil graag antwoord op mijn vragen uit de OP en kijken of ik daar wat mee kan, bv bij de ACM ofzo. BCC heeft gewoon schijnt aan hun klanten en is volgens mij glashard aan het liegenquote:Jouw schuld, moet je maar online aangeven dat je niet thuis bent
blub blub
Maar als het in een container is gelegd, dan heb je toch (door hun gegeven) bewijs dat het niet op de juiste wijze bezorgd is? Ik kan met niet voorstellen dat DHL de regel heeft: 'bij niet thuis-melding in de dichtbijzijnde container flikkeren'.quote:
[..]
Paar dagen later kwam ik aanfietsen in mijn straat, stond er een DHL busje. Ik de bezorger vragen of er iets voor mij is. Reactie:
[..]
Ik:
[..]
Bezorger:
[..]
Maar goed, ze houden hun poot stijf en heb geen zin in die discussie want die ga je toch niet winnen. Ik wil graag antwoord op mijn vragen uit de OP en kijken of ik daar wat mee kan, bv bij de ACM ofzo. BCC heeft gewoon schijnt aan hun klanten en is volgens mij glashard aan het liegen
Kortom: Hiermee kun je aantonen dat er niet bezorgd is. (is mijn simpele redenering, technisch heb jij niks te maken met DHL waarschijnlijk, maar dan zit er niks anders op dan BCC in gebreke te stellen enzo)
BCC geeft gewoon toe dat er niet normaal bezorgd is. Hier zou ik gebruik van maken.
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
3 wejken is wat lang voor een onderzoek, bij ons is dat 5 werkdagen, maar dat is wel na te gaan..quote:
Webshop:
[..]
Kan dit uit een onderzoek komen? Er is na 3 weken toch niet meer na te gaan dat een bezorger dat gedaan heeft? Zit de webshop hier te liegen?
zal per webshop verschillen maar ik weet dat bij ons dat we weten wie de grootste klagers zijn, rest krijgen e.v.t. een notitie bij de order indien nodig (en daar wordt vaak aan gerefereerd dus is dan prima terug te zien)quote:[..]
Werken grote webshops met dossiers die inderdaad niet door te sturen zijn? Wie heeft inside info?
zo'n soort dossier is niet te overleggen, is gewoon kennis van klanten
niet dusquote:Ik heb namelijk het idee dat de webshop hier glashard zit te liegen en helemaal niks onderzocht heeft.
ik zou nogmaals aangeven dat je het niet ontvangen hebt en evt een verklaring van niet ontvangen /ontvangst vragen zodat je die kan tekenen
Dat kan wel uit een onderzoek komen, maar volgens mij wil je iets anders horen aangezien het daarmee voor jou niet is opgelost. Het gaat er volgens mij dan ook niet om of DHL tegen je staat te liegen, maar dat ze met een oplossing komen voor het gegeven dat jij je pakketje niet hebt en dat lijkt me niet meer dan logisch.
Dat pakket is inmiddels allang retour en ergens anders besteld. Via PayPal heb ik op basis van retourtracking geld terug kunnen claimen.quote:
Dat kan wel uit een onderzoek komen, maar volgens mij wil je iets anders horen aangezien het daarmee voor jou niet is opgelost. Het gaat er volgens mij dan ook niet om of DHL tegen je staat te liegen, maar dat ze met een oplossing komen voor het gegeven dat jij je pakketje niet hebt en dat lijkt me niet meer dan logisch.
blub blub
Het pakket is retour? Dus het is wel boven water gekomen?quote:
[..]
Dat pakket is inmiddels allang retour en ergens anders besteld. Via PayPal heb ik op basis van retourtracking geld terug kunnen claimen.
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Dus je bent schadeloos gesteld? Dan vraag ik me af wat je nog meer wil bereiken. Veel meer dan "de bezorger zal erop worden aangesproken" ga je niet krijgen.quote:
[..]
Dat pakket is inmiddels allang retour en ergens anders besteld. Via PayPal heb ik op basis van retourtracking geld terug kunnen claimen.
1) dat dit in de toekomst niet vaker gebeurtquote:
[..]
Dus je bent schadeloos gesteld? Dan vraag ik me af wat je nog meer wil bereiken. Veel meer dan "de bezorger zal erop worden aangesproken" ga je niet krijgen.
2) ik wil weten of BCC hier zit te liegen en dat geval ga ik melding maken bij de ACM omdat ze duidelijk de wet koop afstand overtreden
blub blub
Even iets heel anders he, maar valt z'n dossier niet onder persoonsgegevens en zijn ze die dan niet verplicht te overhandigen als je erom vraagt? Zoals bijvoorbeeld de notes te bekijken zijn op fok?
Join the Army, see the world, meet interesting people - and kill them.
Is een goeie. Ik hoor het graag van een jurist hier :-)quote:
Even iets heel anders he, maar valt z'n dossier niet onder persoonsgegevens en zijn ze die dan niet verplicht te overhandigen als je erom vraagt? Zoals bijvoorbeeld de notes te bekijken zijn op fok?
blub blub
Misschien staan er in dat dossier ook persoonsgegevens van anderen? (manager DHL, Chauffeur DHL, BCC-lui...)quote:
Even iets heel anders he, maar valt z'n dossier niet onder persoonsgegevens en zijn ze die dan niet verplicht te overhandigen als je erom vraagt? Zoals bijvoorbeeld de notes te bekijken zijn op fok?
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Dan nog kan er de AVG-openbaar-maak-plicht zijn waarbij die gegevens zwart gemaakt worden.quote:
[..]
Misschien staan er in dat dossier ook persoonsgegevens van anderen? (manager DHL, Chauffeur DHL, BCC-lui...)
blub blub
Heb de indruk dat je nogal uit emotie schrijft. Ik zie in de communicatie die je hier post nog geen onwil van BCC om het op te lossen.quote:
[..]
1) dat dit in de toekomst niet vaker gebeurt
2) ik wil weten of BCC hier zit te liegen en dat geval ga ik melding maken bij de ACM omdat ze duidelijk de wet koop afstand overtreden
Ik heb al regelmatig van dit soort botsingen opgelost met dit soort bedrijven. Gewoon go with the flow. Ze hebben nu een dossier. Volgende vraag naar BCC: Hoe gaan we dit oplossen?
Tsja, of een advocaat als je dat liever wil. Maar dat gaat alleen maar meer tijd en geld kosten. Want als jij per se op basis van de AVG die gegevens wil inzien ga je die heus wel krijgen als je het netjes speelt. Zijn zij compliant en ben jij een paar weken verder terwijl er nog niets is gedaan aan die bezorger.
En als jouw gegevens helemaal niet in dat Dossier voorkomen? (Stel: er staan alleen maar tracking/zending/order nrs in 'bij huisnr. x in container gelegd')quote:
[..]
Dan nog kan er de AVG-openbaar-maak-plicht zijn waarbij die gegevens zwart gemaakt worden.
Toch: Dat dossier zou wel interessant kunnen zijn om het tijdverloop te controleren.
Maar aangezien die zending/geld al terug is, zou ik er geen tijd meer in steken.
M'n schoenen zijn gejat, maar ik hoef niet meer naar buiten, want er is nog wel wat.
Dan valt het niet onder de AVG, die gaat namelijk alleen over persoonsgegevens.quote:
[..]
En als jouw gegevens helemaal niet in dat Dossier voorkomen?
blub blub
Heb je het wel ontvangen? Je geeft tegenstrijdige informatie. Hoe zit het precies?quote:
[..]
Dat pakket is inmiddels allang retour en ergens anders besteld. Via PayPal heb ik op basis van retourtracking geld terug kunnen claimen.
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
Als je jouw geld terug hebt kun je het beter laten rusten. Is de moeite niet waard joh.
Laat het los.
Laat het los.
The hardware is just a box you buy only because you want to play Mario games - Yamauchi
Mr. Zurkon doesn't need bolts, his currency is pain
Roy-O-Rama | Backlog | Wish-list
Mr. Zurkon doesn't need bolts, his currency is pain
Roy-O-Rama | Backlog | Wish-list
Chronologische samenvatting:quote:Op dinsdag 21 februari 2023 22:22 schreef bijdehand het volgende:
[..]
Heb je het wel ontvangen? Je geeft tegenstrijdige informatie. Hoe zit het precies?
1) besteld
2) geannuleerd
3) uren later alsnog verzonden
3) "bezorgd"
4) niks ontvangen
5) onderzoek gestart
6) dagen later ding gevonden in de vuilcontainer bij toeval en aan BCC gemeld
7) na lang discussieren maar teruggestuurd
8) geld via PayPal geclaimd
9) conclusie van "onderzoek": bezorgd in de vuilcontainer
Volgens mij doet BCC hier een "Mark Rutte"
blub blub
Dan is het nu toch opgelost?quote:
[..]
Chronologische samenvatting:
1) besteld
2) geannuleerd
3) uren later alsnog verzonden
3) "bezorgd"
4) niks ontvangen
5) onderzoek gestart
6) dagen later ding gevonden in de vuilcontainer bij toeval en aan BCC gemeld
7) na lang discussieren maar teruggestuurd
8) geld via PayPal geclaimd
9) conclusie van "onderzoek": bezorgd in de vuilcontainer
Volgens mij doet BCC hier een "Mark Rutte"
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
Nee, want bij BCC koop ik nóóit meer, maar onder DHL kom ik niet uitquote:
Daarom wil ik dat BCC met DHL aan de gang gaat. Los daarvan vind ik het schandalig hoe ze met de situatie omgaan.
blub blub
Edit
[ Bericht 99% gewijzigd door Lienekien op 21-02-2023 22:40:49 ]
[ Bericht 99% gewijzigd door Lienekien op 21-02-2023 22:40:49 ]
The love you take is equal to the love you make.
Ja oké, begrijpelijk. BCC gaat dat niet doen hoor, hoe vervelend het ook is. Enige wat je zelf kan doen is met je bezorger in gesprek gaan of een briefje ophangen.quote:
[..]
Nee, want bij BCC koop ik nóóit meer, maar onder DHL kom ik niet uit
Daarom wil ik dat BCC met DHL aan de gang gaat. Los daarvan vind ik het schandalig hoe ze met de situatie omgaan.
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
