Rood – Dominant temperament, ‘recht door zee’
Gedrag: Zelfverzekerd, houdt van confrontaties, resultaat gericht, neemt snel beslissingen, goede onderhandelaar, assertief, resultaat gericht, ongeduldig, komt snel tot de kern en neemt graag risico’s.
Valkuil: Dicteren en te direct communiceren en hierdoor arrogant en bot overkomen.
Lichaamstaal: Houdt afstand, stevige handdruk, direct oogcontact, gecontroleerde gebaren.
Intonatie: sterk, luid en duidelijk, overtuigd, direct.
Geel – Interactief temperament, de ‘enthousiasteling’
Gedrag: Enthousiast, liever praten dan luisteren, gevoelig voor trends/imago, neemt beslissingen op gevoel, is goed van vertrouwen, meestal positief en optimistisch, heeft een hoog tempo, is in voor nieuwe ideeën en ervaringsgericht.
Valkuil: Te veel praten en anderen niet aan het woord laten.
Lichaamstaal: Komt dichterbij, gebruik aanraking, relaxed, humor, vriendelijk oogcontact en gebruikt expressieve gebaren.
Intonatie: Enthousiast en energiek, emotie in de stem, vriendelijk en stimulerend.
Groen – Stabiel temperament, de ‘helpende hand’
Gedrag: Heeft een vriendelijke uitstraling, is een luisteraar, servicegericht, stelt beslissingen nemen uit, bescheiden, attent, meegaand, sensitief voor gevoelens van anderen, observeert en reflecteert.
Valkuil : Zichzelf wegcijferen.
Lichaamstaal: Relaxed, methodisch, leunt achterover, maakt vriendelijk oogcontact en gebruikt bescheiden gebaren.
Intonatie: Warm, zacht, kalm, laag volume
Blauw – Consciëntieus temperament, de ‘analyticus’
Gedrag: Betrouwbaar en zorgvuldig, gericht op kwaliteit en service, objectief, luistert kritisch, neemt beslissingen weloverwogen, formeel, is wat afstandelijk, is feitelijk, heeft oog voor detail, eerst zien dan geloven.
Valkuil: Perfectionisme en te kritisch.
Lichaamstaal: Houdt afstand, ferme houding, direct oogcontact, geen gebaren.
Intonatie: Gecontroleerd, direct, doordacht, monotoon.
Als je het niet kunt oplossen, is het geen probleem.