quote:De storing waardoor ING-klanten niet kunnen bankieren via de app en de website is voorlopig niet verholpen. Mijn ING is sinds woensdagochtend niet bereikbaar. De bank kan tegenover NU.nl niet zeggen of de storing binnen uren of dagen verholpen kan zijn.
Al sinds woensdagochtend laten duizenden ING-klanten van zich horen via Allestoringen en sociale media. Volgens de bank moeten voor internetbankieren verschillende interne systemen met elkaar communiceren, maar lukt dat nu niet goed.
ING laat weten dat de storing "helaas nog niet voorbij is". "Het duurt langer dan we zelf hadden voorzien. Of de storing binnen uren of dagen verholpen zal kunnen zijn? Dat durf ik niet te zeggen", zegt een woordvoerder van de bank.
"Het is erg vervelend voor onze klanten. Zij hebben recht op goede dienstverlening en die kunnen we ze nu niet bieden. Voor het ongemak dat zij ervaren, bieden we onze excuses aan. Maar we hopen natuurlijk dat we de storing snel kunnen verhelpen."
Klanten worden er via sociale media op gewezen dat de bankpassen van ING nog wel werken.
Bron: NU.nl
wees maar niet bang, dat krijgen ze er wel af.quote:Op woensdag 1 februari 2023 20:27 schreef WammesWaggel het volgende:
Werken automatische incassos wel? Had vandaag de huur moeten betalen.
Morgen in de schuldsaneringquote:Op woensdag 1 februari 2023 20:27 schreef WammesWaggel het volgende:
Werken automatische incassos wel? Had vandaag de huur moeten betalen.
Schuldenvrij mattie.quote:
Ik zal m maar posten danquote:Op woensdag 1 februari 2023 20:30 schreef WammesWaggel het volgende:
[..]
En dat is dan allemaal de schuld van De Rabobank!
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Dat of gewoon systemen die eindelijk van ellende uit elkaar vallen omdat ze op 60 jaar oude software draaien.quote:
Imgbb doet t ook niet meerquote:Op woensdag 1 februari 2023 20:36 schreef MichaelScott het volgende:
[..]
Dat of gewoon systemen die eindelijk van ellende uit elkaar vallen omdat ze op 60 jaar oude software draaien.
De Giro is een heeeeeeeeel oude naam van de ING, voorheen Postgirorijkspostspaarbank.quote:Op woensdag 1 februari 2023 20:38 schreef Dusthor92 het volgende:
[..]
Imgbb doet t ook niet meer
DeGiro heeft ook kuren
Lekker op hogoe poten een student op minimumloon lastig vallen, die niks terug mag doen, met een niet te beantwoorden vraag. Dat zal die topmannen en ICT afdeling leren!@!@#!#quote:Op woensdag 1 februari 2023 20:30 schreef Dusthor92 het volgende:
Ik denk dat ik zo maar even ING bel en een verantwoording eis voor die ¤4,- per maand
Haha ja preciesquote:Op woensdag 1 februari 2023 20:48 schreef Glazenmaker het volgende:
[..]
Lekker op hogoe poten een student op minimumloon lastig vallen, die niks terug mag doen, met een niet te beantwoorden vraag. Dat zal die topmannen en ICT afdeling leren!@!@#!#
Stoer hoor.
Ik heb mijn pinpas met pincode al in een enveloppe gedaan voor als ze hem zo komen ophalen aan de deur.quote:Op woensdag 1 februari 2023 20:55 schreef Nober het volgende:
Het is wachten op een telefoontje van mijn bank. Ik heb mijn pinpas alvast doorgeknipt en in een enveloppe gedaan zodat mijn geld veilig is.
Inderdaad aannemelijker. Kerel die ik kende deed een tijd ICT bij banken. Die zei dat je het moet zien als een wolkenkrabber wat bovenop een paar houten palen heen en weer wiebelt.quote:Op woensdag 1 februari 2023 20:36 schreef MichaelScott het volgende:
[..]
Dat of gewoon systemen die eindelijk van ellende uit elkaar vallen omdat ze op 60 jaar oude software draaien.
Alleen betaalrekening.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:04 schreef WheeledWarrior het volgende:
Het werkt weer, zij het nog met horten en stoten. Iedereen gaat nu natuurlijk tegelijk inloggen.
Ik kon alle rekeningen net alweer inzien. Overschrijven weet ik niet.quote:
Ook een correct saldo?quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:12 schreef WheeledWarrior het volgende:
[..]
Ik kon alle rekeningen net alweer inzien. Overschrijven weet ik niet.
Een Indiase helpdeskmedewerker verzekerde me anders dat alles goed zou komenquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:29 schreef Sodemieters het volgende:
[..]
Als je wel kon inloggen, maar je zag geen correct saldo, dan hebben hackers nu je pincode.
Staken ze maar evenveel moeite in het oplossen van dit probleem. Wat een amateurs, belachelijk eigenlijk dat we steeds meer enigzins geforceerd worden om digitaal te bankieren, maar dat het onderliggende systeem blijkbaar niet betrouwbaar genoeg is.quote:
Het is bijna volledig een kleine catastrofe.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:33 schreef Anton91 het volgende:
[..]
Staken ze maar evenveel moeite in het oplossen van dit probleem. Wat een amateurs, belachelijk eigenlijk dat we steeds meer enigzins geforceerd worden om digitaal te bankieren, maar dat het onderliggende systeem blijkbaar niet betrouwbaar genoeg is.
Netflix ook down bij sommige mensenquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:35 schreef RoW_0 het volgende:
Overigens: ING is down, Xbox Live servers zijn down, battlefield 2042 servers zijn down.... ome putin heeft een datacenter geraakt?
Is je broertje ook down?quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:36 schreef Dusthor92 het volgende:
[..]
Netflix ook down bij sommige mensen
Voor mij persoonlijk niet, maar ik las ook tweets waarin mensen zeiden niet te kunnen pinnen. Kan mij voorstellen dat het voor veel mensen toch een impact kan hebben en ook voor eigenaren van winkels/restaurants.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:35 schreef Sodemieters het volgende:
[..]
Het is bijna volledig een kleine catastrofe.
Ja, laten we de jaren zeventig omarmen dat je dus elke donderdagavond een uur in de rij stond om contant geld af te halen voor de komende week.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:33 schreef Anton91 het volgende:
[..]
Staken ze maar evenveel moeite in het oplossen van dit probleem. Wat een amateurs, belachelijk eigenlijk dat we steeds meer enigzins geforceerd worden om digitaal te bankieren, maar dat het onderliggende systeem blijkbaar niet betrouwbaar genoeg is.
Vroegerquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:38 schreef qajariaq het volgende:
[..]
Ja, laten we de jaren zeventig omarmen dat je dus elke donderdagavond een uur in de rij stond om contant geld af te halen voor de komende week.
Hoe is t met de Postbank dan ?quote:Op woensdag 1 februari 2023 20:38 schreef Dusthor92 het volgende:
[..]
Imgbb doet t ook niet meer
DeGiro heeft ook kuren
Hallo, wie had er kritiek op de ontwikkeling in het bankwezen in de laatste vijftig jaar?quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:40 schreef Dusthor92 het volgende:
[..]
Vroeger
Toen je kwartje nog een duppie was
Goede vraagquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:41 schreef IkEetSlakken het volgende:
[..]
Hoe is t met de Postbank dan ?
Ga je krijgen jongen, precies naar rato. Dus met een beetje geluk krijg je 12 cent terug per dag hoop dat je er wat leuks van koopt.quote:Op woensdag 1 februari 2023 20:30 schreef Dusthor92 het volgende:
Ik denk dat ik zo maar even ING bel en een verantwoording eis voor die ¤4,- per maand
Oh ja,quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:42 schreef qajariaq het volgende:
[..]
Hallo, wie had er kritiek op de ontwikkeling in het bankwezen in de laatste vijftig jaar?
Nooit geweten dat er mensen zoveel geld betalen voor bunq en het ook nog openlijk delenquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:26 schreef RoW_0 het volgende:
Ik zit sinds release bij bunq. Ik zat voorheen bij de ING maar er is echt 0,0 reden meer om bij de ING te bankieren. Altijd brakke website, brakke app en nu dus ook brakke support.
Bij bunq heb je 24/7 support, blanco kaarten , snel pincode wijzigen, 2 rekeningen op 1 pas, foto's van bonnetjes uploaden dus die raak je nooit kwijt, alle mutaties GRATIS uploaden naar een boekhoudpakket bijvoorbeeld. Inkomende machtigingen kun je vooraf weigeren (!) en noem maar op. Dat ik c02 spaar en bomen laat planten interessert mij overigens geen kut. Het mot gewoon werreke, en dat doet bunq.
Ja ik heb echt bij ze aan de lijn gehangen jaquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:44 schreef PS. het volgende:
[..]
Ga je krijgen jongen, precies naar rato. Dus met een beetje geluk krijg je 12 cent terug per dag hoop dat je er wat leuks van koopt.
Kneus
Het is goedkoper dan bij ING. Als je een eenmanszaak/zzp'er bent en je wil bij ing een zakelijke rekening + API koppeling dan betaal veel meer en dan heb je alsnog niets. Nou ja, KYC/CDD krijg je dan op je dak.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:45 schreef xminator het volgende:
[..]
Nooit geweten dat er mensen zoveel geld betalen voor bunq en het ook nog openlijk delen
Ja in dat geval wel. Alleen dan is de vraag nog hoelang dat loserclubje overeind blijft staan. Ze maken consistent ieder jaar meer kosten dan opbrengsten. Ik zie ze ook niet echt fors marktaandeel winnen.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:46 schreef RoW_0 het volgende:
[..]
Het is goedkoper dan bij ING. Als je een eenmanszaak/zzp'er bent en je wil bij ing een zakelijke rekening + API koppeling dan betaal veel meer en dan heb je alsnog niets. Nou ja, KYC/CDD krijg je dan op je dak.
Mensen staan nog steeds op Donderdagavond in de rij om te pinnen.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:38 schreef qajariaq het volgende:
[..]
Ja, laten we de jaren zeventig omarmen dat je dus elke donderdagavond een uur in de rij stond om contant geld af te halen voor de komende week.
Neh, ik heb voor dit soort klantenservice gewerkt, en het zal je verbazen hoeveel mensen er daadwerkelijk voor bellen.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:46 schreef Dusthor92 het volgende:
[..]
Ja ik heb echt bij ze aan de lijn gehangen ja
Echt waar hoor
Neem jij nog even een ander lijntje?
Ik snap dat het hoog zitquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:50 schreef PS. het volgende:
[..]
Neh, ik heb voor dit soort klantenservice gewerkt, en het zal je verbazen hoeveel mensen er daadwerkelijk voor bellen.
Tijdje bij de klantenservice gewerkt bij een provider. Eisten mensen na een uur geen internet geld terug of gingen ze huilen als ze geen tv hadden😂😂😂😂😂😂quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:44 schreef PS. het volgende:
[..]
Ga je krijgen jongen, precies naar rato. Dus met een beetje geluk krijg je 12 cent terug per dag hoop dat je er wat leuks van koopt.
Kneus
Ik probeer nog steeds een blikje Fernandez te bestellen voor me Zinaquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:50 schreef WammesWaggel het volgende:
[..]
Mensen staan nog steeds op Donderdagavond in de rij om te pinnen.
Die kleine envelopjes reken je immers gewoon contant af amice.
Iets met nieuwe aandeelhouders: https://www.telegraaf.nl/(...)erse-kredietverlenerquote:Op woensdag 1 februari 2023 21:49 schreef xminator het volgende:
[..]
Ja in dat geval wel. Alleen dan is de vraag nog hoelang dat loserclubje overeind blijft staan. Ze maken consistent ieder jaar meer kosten dan opbrengsten. Ik zie ze ook niet echt fors marktaandeel winnen.
Geeft het nog drie jaar voordat ze ermee stoppen.
Ik ga niet op de wind staan... Die dingen zijn altijd het glas uit geslagen...quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:43 schreef Dusthor92 het volgende:
[..]
Goede vraag
Even een kwartje zoeken voor de telefooncel
Dan nog. Bunq heeft maar iets van 1% marktaandeel. Veels te klein om te overleven.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:52 schreef RoW_0 het volgende:
[..]
Iets met nieuwe aandeelhouders: https://www.telegraaf.nl/(...)erse-kredietverlener
Als je leest dan maken ze sindsdien winst.
Ja goeiequote:Op woensdag 1 februari 2023 21:56 schreef Mortaxx het volgende:
Wat een rare titel van dat nieuwsbericht. Dan kun je ook wel stellen dat de storing nog jaren gaat duren
Of toch niet?quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:52 schreef RoW_0 het volgende:
[..]
Iets met nieuwe aandeelhouders: https://www.telegraaf.nl/(...)erse-kredietverlener
Als je leest dan maken ze sindsdien winst.
100 rentepunten bedoel je.quote:Op woensdag 1 februari 2023 20:30 schreef Dusthor92 het volgende:
Ik denk dat ik zo maar even ING bel en een verantwoording eis voor die ¤4,- per maand
Hoelang zou FOK! down moeten zijn voor een geboortegolf?quote:
Gaat goed met ze😂bunq😂bijna ¤10 betalen voor te bankieren😂quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:59 schreef xminator het volgende:
[..]
Of toch niet?
https://www.rtlnieuws.nl/(...)e-13-miljoen-verlies
Uiteindelijk is het verdienmodel gewoon financieringen verstrekken. Dat doen die onlinebanken toch overwegend (nog) niet?quote:Op woensdag 1 februari 2023 22:03 schreef Newone82 het volgende:
[..]
Gaat goed met ze😂bunq😂bijna ¤10 betalen voor te bankieren😂
Met ING ook niet nu, haha!quote:
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Van bijna dood op weg naar de Olympische Spelen, tot olympiër in 2026? Elk beetje hulp wordt bijzonder gewaardeerd!
https://www.gofundme.com/(...)he-spelen-na-ongeval
Daar zitten sowieso wel wat mensen al de hele dag een partij stevig te zweten jaquote:Op woensdag 1 februari 2023 22:13 schreef ACT-F het volgende:
De IT-afdeling is druk bezig. Nog even geduld:
[ afbeelding ]
Gewoon contantquote:Op woensdag 1 februari 2023 22:17 schreef Tomatenboer het volgende:
Als het daadwerkelijk dagen gaat duren zou ik dat volstrekt onacceptabel vinden.
Ik heb over 5 dagen de aflevering van mijn nieuwe auto, en die wens ik dan graag te kunnen afrekenen.
First World problems, dat weet ik wel.
Dan moet je dat bedrag wel kunnen opnemen. Ik kan op dit moment mijn pinlimiet niet verhogen door die storing.quote:
Oud zweet gelet op de fossiele software die onderhouden wordt door gepensioneerden die op hun oude dag aan het bijklussen zijn. Ze zijn een diskette met een belangrijk COBOL-programma aan het zoeken omdat de tapestreamer van de backup het laat afweten.quote:Op woensdag 1 februari 2023 22:13 schreef heywoodu het volgende:
[..]
Daar zitten sowieso wel wat mensen al de hele dag een partij stevig te zweten ja
Bestaan die nog? Zo ja, hebben ze überhaupt nog een kluis met contant geld?quote:Op woensdag 1 februari 2023 22:21 schreef Tomatenboer het volgende:
Ik kan komend weekend wel een ing kantoor proberen ja.
Hopelijk is hij dan onder de 10000¤ 5x2000quote:Op woensdag 1 februari 2023 22:21 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Dan moet je dat bedrag wel kunnen opnemen. Ik kan op dit moment mijn pinlimiet niet verhogen door die storing.
Ik kan komend weekend wel een ing kantoor proberen ja.
Nee. Dat bestaat niet meer. Ze kunnen hooguit wél je pinlimiet verhogen.quote:Op woensdag 1 februari 2023 22:23 schreef ACT-F het volgende:
[..]
Bestaan die nog? Zo ja, hebben ze überhaupt nog een kluis met contant geld?
Er bestaan nog wel wat kantoren, 1 per grote stad ofzo.quote:Op woensdag 1 februari 2023 22:23 schreef ACT-F het volgende:
[..]
Bestaan die nog? Zo ja, hebben ze überhaupt nog een kluis met contant geld?
Ja, op hun Turingmachinequote:Op woensdag 1 februari 2023 22:22 schreef ACT-F het volgende:
[..]
Oud zweet gelet op de fossiele software die onderhouden wordt door gepensioneerden die op hun oude dag aan het bijklussen zijn. Ze zijn een diskette met een belangrijk COBOL-programma aan het zoeken omdat de tapestreamer van de backup het laat afweten.
Er moet zeker een vorige branch zijn om de verandering op productie terug te draaien.quote:Op woensdag 1 februari 2023 22:37 schreef Rodgrod het volgende:
Geen cyberaanval... maar wat is het dan wel?
Als je vanochtend een verandering er uit hebt gepushed neem ik aan dat je dat ondertussen wel terug kan hebben gerold. Hardwarematig probleem of een berg aan data die gesynchroniseerd moet worden
Ben wel benieuwd
Verhoog je pinlimiet eens?quote:
Omdat het nu je kans is voor het geval dat het spul weer voor langere tijd plat ligt.quote:
Werkt niet in de appquote:Op woensdag 1 februari 2023 22:49 schreef ACT-F het volgende:
[..]
Omdat het nu je kans is voor het geval dat het spul weer voor langere tijd plat ligt.
Dat wordt uitgelegd he. O.a. Rechtzaak tegen dnb. Kost geld ze hebben de zaak overigens wel gewonnen, wat ze op ten duur veel geld gaat schelen.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:59 schreef xminator het volgende:
[..]
Of toch niet?
https://www.rtlnieuws.nl/(...)e-13-miljoen-verlies
Mobiele app is hier nog steeds kaduukquote:
Je moet ook 4 uur geduld hebben.quote:
Maar wat maakt dat uit? Tot 1 ton ben je verzekerd. Heb je meer dan een ton dan stal je dat toch bij een ander bank? Tot die tijd kan ik prima en relatief goedkoop bankieren.quote:Op woensdag 1 februari 2023 21:55 schreef Newone82 het volgende:
[..]
Dan nog. Bunq heeft maar iets van 1% marktaandeel. Veels te klein om te overleven.
Gaan we 2 banken komende jaren nog op houden te bestaan. Knab en Bunq. Hebben allebei nauwelijks klanten.
Ik hoop dat je contanten gepind hebt, want anders ben je heel ver van huis.quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:03 schreef Tengano het volgende:
Gisten toevallig nog bij de Jumbo met mijn ING pas gepind. Het komt wel dichtbij zo
Volgens mij hebben ze alles alweer controle. Kon net alweer verbinding maken en inloggen.quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:04 schreef ACT-F het volgende:
Ik hoop dat je contanten gepind hebt, want anders ben je heel ver van huis.
Kon je bij je rekening of was je verkeerd verbonden?quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:08 schreef Tengano het volgende:
[..]
Volgens mij hebben ze alles alweer controle. Kon net alweer verbinding maken en inloggen.
[ afbeelding ]
Hallo?quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:10 schreef ACT-F het volgende:
Kon je bij je rekening of was je verkeerd verbonden?
Ik kan je niet verstaan Bert, want ik heb een banaan in mijn oor!quote:
Ah, de IT-afdeling heeft pauze merk ik:quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:13 schreef Tengano het volgende:
[..]
Ik kan je niet verstaan Bert, want ik heb een banaan in mijn oor!
Jij denkt dat het Wagner hackteam aan de slag is.quote:
Ik heb geen idee wie of wat er achter zit, maar had beter wat contant kunnen pinnen, want geen idee hoe lang dit nog gaat duren.quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:17 schreef Tengano het volgende:
[..]
Jij denkt dat het Wagner hackteam aan de slag is.
True, maar zonder geld is ook maar armoede nietwaar?quote:
Goed voor je corona kilo's.quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:19 schreef Lavenderr het volgende:
Ik heb geen idee wie of wat er achter zit, maar had beter wat contant kunnen pinnen, want geen idee hoe lang dit nog gaat duren.
Good for youquote:Op woensdag 1 februari 2023 23:21 schreef Lavenderr het volgende:
Heb ik niet. Was het maar zo'n feest.
Terwijl de oplossing zo simpel is:quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:20 schreef Lavenderr het volgende:
[..]
True, maar zonder geld is ook maar armoede nietwaar?
Ik heb ook het vermoeden dat er nu veel mensen overstappen naar een andere bank.
Is dat zo'n asielzoekers spandoek?quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:25 schreef ACT-F het volgende:
Terwijl de oplossing zo simpel is:
[ afbeelding ]
Dit is een (ex)-ING klant.quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:26 schreef Tengano het volgende:
[..]
Is dat zo'n asielzoekers spandoek?
En nu heel rap je pinlimiet verhogen en de inhoud van je rekening in contanten opnemen.quote:
quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:36 schreef ACT-F het volgende:
[..]
En nu heel rap je pinlimiet verhogen en de inhoud van je rekening in contanten opnemen.
En als iedereen dat doet dan heb je een bankstormloop waar DSB over mee kan praten
Dit soort apparaten vind je niet meer bij een bank, maar bij alle banken staan wel mainframes. Het voordeel van mainframes ten opzichte van cloud is dat het loeisnel isquote:Op woensdag 1 februari 2023 22:56 schreef ACT-F het volgende:
ING update van 20 minuten geleden:
[ afbeelding ]
Heb snel even half uurtje Cobol Tutorial gedaan, goed te doen, alleen beetje raar taaltje.quote:Op donderdag 2 februari 2023 03:37 schreef koffiekoekjes het volgende:
Snel even wat COBOL programmeurs opgraven.
In de winkel met je pinpas betalen was geen enkel probleem.quote:Op woensdag 1 februari 2023 23:19 schreef Lavenderr het volgende:
[..]
Ik heb geen idee wie of wat er achter zit, maar had beter wat contant kunnen pinnen, want geen idee hoe lang dit nog gaat duren.
Ik geloof dat ik er een collega heb zitten, zal eens kijken of dit wat weetquote:Op donderdag 2 februari 2023 06:58 schreef Basp1 het volgende:
[..]
Dat zullen we nooit te horen krijgen.
Consumenten zijn voor ING totaal niet belangrijk, moet alleen maar geld bij.quote:Op donderdag 2 februari 2023 07:23 schreef myShizzle het volgende:
Afgeven op bunq doe je alleen als je te skeer bent. bunq ux is echt heel handig, op vele vlakken beter dan bestaande banken.
Dat ING trots zegt dat het geen cyberaanval is maar dat ze systemen waar ze al duizend jaar mee werken niet meer onder controle hebben is ook best tekenend.
Dat roepen al die banken zonder concreet met cijfers te komen ik geloof er weinig van.quote:Op donderdag 2 februari 2023 08:14 schreef raptorix het volgende:
[..]
Consumenten zijn voor ING totaal niet belangrijk, moet alleen maar geld bij.
Ik heb bij genoeg banken gewerkt om dat te weten, hypotheken zijn nog wel interessant (mits de rente fatsoenlijk is), maar ze willen vooral zakelijk deals sluiten.quote:Op donderdag 2 februari 2023 08:20 schreef Basp1 het volgende:
[..]
Dat roepen al die banken zonder concreet met cijfers te komen ik geloof er weinig van.
Dit lijkt me geen storing door achterstallig onderhoud, ik vermoed dat men bijvoorbeeld een wijziging heeft gemaakt in een data of bericht model die in productie voor problemen zorgde, het vervelende is dat je dat niet "even" oplost door een backup terug te zetten. Wat je doorgaans doet is een backup terugzetten, maar daarna moet je ook alle transacties opnieuw uitvoeren, in dat geval kun je dus ook niet meer een bankier omgeving aanbieden. Wat het vaak ook complex maakt is dat je in sommige gevallen niet 1 applicatie moet terug draaien, maar zelfs een aantal en dat vergt soms nogal wat afstemming.quote:Op donderdag 2 februari 2023 08:24 schreef Herkauwer het volgende:
Ow wow! Wat een theorieën allemaal! Zeker voor zo’n complexe omgeving als een bank is het soms erg lastig om een probleem te vinden en op te lossen.
En voor iedereen die schreeuwt dat het dan slechte it’ers zijn snappen niet dat dit vaak een samenloop van omstandigheden zijn die al jaren aan de gang is. Mijn ervaring is juist dat de business de it uitgaven dusdanig beperkt en wel verwacht nieuwe dingen te krijgen dat er minder tijd en geld is voor onderhoud of het optimaliseren van de systemen want het is allemaal niet zo moeilijk en hoeft niet zoveel te kosten.
Vanuit it moet maar continue worden uitgelegd waarom er updates moeten komen of waarom er aanpassingen nodig zijn. Terwijl dit zo noodzakelijk is om de boel betrouwbaar te houden en snel te kunnen reageren bij problemen.
De Bunq app werkt inderdaad een miljoen keer beter dan ING. Lekker clean, snel en alles overzichtelijk. Extra rekeningen nodig om je geld te splitsen? Binnen 20 seconden aangemaakt. Ik moest laatst iets simpels als mijn daglimiet verhogen via bij ING, wat een geneuzel: goedkeuring hier, inloggen daar, opdracht verschijnt pas na handmatig refreshen homescreen. En dan is het ook niet eens direct actief, maar kan het tot 2 uur duren.quote:Op donderdag 2 februari 2023 07:23 schreef myShizzle het volgende:
Afgeven op bunq doe je alleen als je te skeer bent. bunq ux is echt heel handig, op vele vlakken beter dan bestaande banken.
Dat ING trots zegt dat het geen cyberaanval is maar dat ze systemen waar ze al duizend jaar mee werken niet meer onder controle hebben is ook best tekenend.
Ik wil wel overstappen naar bunq maar als ik een rekening wil openen met creditcard, dan ben ik 20 ekkies per maand kwijt Dan blijf ik wel bij ING.quote:Op donderdag 2 februari 2023 08:51 schreef boskameel het volgende:
[..]
De Bunq app werkt inderdaad een miljoen keer beter dan ING. Lekker clean, snel en alles overzichtelijk. Extra rekeningen nodig om je geld te splitsen? Binnen 20 seconden aangemaakt. Ik moest laatst iets simpels als mijn daglimiet verhogen via bij ING, wat een geneuzel: goedkeuring hier, inloggen daar, opdracht verschijnt pas na handmatig refreshen homescreen. En dan is het ook niet eens direct actief, maar kan het tot 2 uur duren.
Achterstallig onderhoud zit voor mij ook in het niet overstappen op nieuwere betere technieken, inrichtingen of hardware.quote:Op donderdag 2 februari 2023 08:29 schreef raptorix het volgende:
[..]
Dit lijkt me geen storing door achterstallig onderhoud, ik vermoed dat men bijvoorbeeld een wijziging heeft gemaakt in een data of bericht model die in productie voor problemen zorgde, het vervelende is dat je dat niet "even" oplost door een backup terug te zetten. Wat je doorgaans doet is een backup terugzetten, maar daarna moet je ook alle transacties opnieuw uitvoeren, in dat geval kun je dus ook niet meer een bankier omgeving aanbieden. Wat het vaak ook complex maakt is dat je in sommige gevallen niet 1 applicatie moet terug draaien, maar zelfs een aantal en dat vergt soms nogal wat afstemming.
Het niet kunnen overschrijven en niet op je rekening kunnen vond ik het vervelendste. Blij dat alles het weer doet.quote:Op donderdag 2 februari 2023 07:05 schreef MadMaster het volgende:
[..]
In de winkel met je pinpas betalen was geen enkel probleem.
Je kon alleen geen geld overschrijven via de website of app.
Wat moet je in zo'n situatie met contant geld?
Zou me niks verbazen met al die nonsens in de app... van de week zelfs 2 van die berichten die ik moest verwijderen.quote:Op donderdag 2 februari 2023 08:29 schreef raptorix het volgende:
[..]
Dit lijkt me geen storing door achterstallig onderhoud, ik vermoed dat men bijvoorbeeld een wijziging heeft gemaakt in een data of bericht model die in productie voor problemen zorgde, het vervelende is dat je dat niet "even" oplost door een backup terug te zetten. Wat je doorgaans doet is een backup terugzetten, maar daarna moet je ook alle transacties opnieuw uitvoeren, in dat geval kun je dus ook niet meer een bankier omgeving aanbieden. Wat het vaak ook complex maakt is dat je in sommige gevallen niet 1 applicatie moet terug draaien, maar zelfs een aantal en dat vergt soms nogal wat afstemming.
In Nederland was het geen probleem maar als je in het buitenland zat met je ING pas of creditcard dan was er geen transactie mogelijk.quote:Op donderdag 2 februari 2023 07:05 schreef MadMaster het volgende:
[..]
In de winkel met je pinpas betalen was geen enkel probleem.
Je kon alleen geen geld overschrijven via de website of app.
Wat moet je in zo'n situatie met contant geld?
Met bericht bedoelde ik eigenlijk een "tecchnisch" bericht, bijvoorbeeld een stornering.quote:Op donderdag 2 februari 2023 13:28 schreef Leandra het volgende:
[..]
Zou me niks verbazen met al die nonsens in de app... van de week zelfs 2 van die berichten die ik moest verwijderen.
Echt, sod off met je "waarschuwingen" in de app, en als je dan af en toe een waarschuwing over veilig bankieren moet doen, doe het dan af en toe en niet iedere keer een andere waarschuwing waar ik geen ruk mee kan en die alleen maar in de weg zit, want daardoor kan ik de informatie waar ik voor kom niet zien.
Nu trouwens niet van die nonsens in beeld.
Nou ja, allerlei overbodige nonsens die je in je app propt kan vooral problemen veroorzaken.quote:Op donderdag 2 februari 2023 14:49 schreef raptorix het volgende:
[..]
Met bericht bedoelde ik eigenlijk een "tecchnisch" bericht, bijvoorbeeld een stornering.
Hoe dat technisch werkt is dat als ik een stornering plaats, er ergens een bericht word gezet: Stornering met de gegevens. Vervolgens is er een programma, dat deze storneringen inleest, en vewerkt naar een database, of een derde systeem. Stel je nu voor dat ik een extra regel toevoeg aan hoe zo een bericht er uit ziet, en er een ander stuk software eruit klapt door die extra regel, dan is de enige oplossing, alles terugdraaien, en alle berichten opnieuw behandelen. Vandaar dat dit soort storingen nogal langdurig kunnen zijn omdat het niet simpel een backup terugzetten is.
Kreeg van de week terwijl ik geld zat over te maken de vraag of ik de app wilde beoordelenquote:Op donderdag 2 februari 2023 13:28 schreef Leandra het volgende:
[..]
Zou me niks verbazen met al die nonsens in de app... van de week zelfs 2 van die berichten die ik moest verwijderen.
Echt, sod off met je "waarschuwingen" in de app, en als je dan af en toe een waarschuwing over veilig bankieren moet doen, doe het dan af en toe en niet iedere keer een andere waarschuwing waar ik geen ruk mee kan en die alleen maar in de weg zit, want daardoor kan ik de informatie waar ik voor kom niet zien.
Nu trouwens niet van die nonsens in beeld.
Waarom zou je in het buitenland niet kunnen pinnen dan? Dat werkt niet andersquote:Op donderdag 2 februari 2023 13:54 schreef ACT-F het volgende:
[..]
In Nederland was het geen probleem maar als je in het buitenland zat met je ING pas of creditcard dan was er geen transactie mogelijk.
Daar sta je dan op het punt om een auto te huren, een hotel te boeken of iets te snaaien na een lange vliegreis. Of je nog uren en misschien zelfs dagen wil wachten totdat de IT-afdeling het probleem opgelost heeft...
Ik ben zelf IT'er en ik weet hoe lastig het kan zijn om een probleem te vinden. Om die reden heb ik altijd analoge alternatieven achter de hand.
Geen idee waarom. Ik kan slechts alleen constateren dat mensen in het buitenland problemen hadden met hun ING-pas:quote:Op donderdag 2 februari 2023 15:24 schreef Caland het volgende:
[..]
Waarom zou je in het buitenland niet kunnen pinnen dan? Dat werkt niet anders
Nou idd.. dat is wel de manier om een lage beoordeling te krijgen.quote:Op donderdag 2 februari 2023 15:23 schreef Molo het volgende:
[..]
Kreeg van de week terwijl ik geld zat over te maken de vraag of ik de app wilde beoordelen
Rot een end op man
Dat gaat zo te zien allemaal over creditcardbetalingen.... die moet je idd in de app bevestigen.quote:Op donderdag 2 februari 2023 15:39 schreef ACT-F het volgende:
[..]
Geen idee waarom. Ik kan slechts alleen constateren dat mensen in het buitenland problemen hadden met hun ING-pas:
[ twitter ]
[ twitter ]
[ twitter ]
Ah, dat verklaart een hoop dan ja.quote:Op donderdag 2 februari 2023 15:48 schreef Leandra het volgende:
[..]
Dat gaat zo te zien allemaal over creditcardbetalingen.... die moet je idd in de app bevestigen.
Okay, de eerste gaat ook over de pinpas.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |