Weekend vrij abonnement bij NS gewijzigd

quote:

In de afgelopen periode zijn er verschillende wijzigingen geweest in de abonnementen met reizen op saldo. Wanneer dit voor uw abonnement van toepassing was, heeft u daarvan bericht ontvangen.

Graag sturen we u nu de aangepaste productvoorwaarden van uw abonnement. Alle wijzigingen die eerst bovenaan stonden, hebben we nu verwerkt in de voorwaarden. Ook zijn er nog andere wijzigingen aangebracht en hebben we de inhoud meer in lijn met de andere productvoorwaarden van NS gebracht. Graag informeren we u over de wijzigingen.

Samenvatting van de wijzigingen in de productvoorwaarden:

Beëindiging van:

Grensabonnement
Bus Tram Metro Vrij abonnement
Bijabonnementen Altijd Vrij, Weekend Vrij en Dal Vrij
Traject Vrij op saldo
Intercity direct Altijd Toeslagvrij bij op saldo abonnementen
Keuzedagen bij het Altijd Voordeel abonnement

Niet meer nieuw te bestellen:

Op saldo abonnementen Altijd Voordeel, Altijd Vrij, Weekend Vrij, Dal Vrij. OV-fiets en Stallen op Rekening zijn niet meer af te sluiten als supplement, maar alleen als losse abonnementen.

Een aantal wijzigingen:

De naam van de productvoorwaarden is veranderd van Productvoorwaarden Abonnementen Consumenten in Productvoorwaarden Consumenten Abonnementen op saldo.
Uw opzegtermijn is verkort (dat kan nu per direct), tenzij u een Dal Voordeel abonnement afsluit, dan kunt u per direct opzeggen na afloop van de eerste abonnementsmaand.
Ook de opzegtermijn die NS in acht moet nemen is verkort van drie maanden naar één maand.
De aankondigingstermijn die NS in bepaalde gevallen in acht moet nemen, is ook verkort van drie maanden naar één maand.

De aangepaste productvoorwaarden gelden vanaf 1 januari 2023 en vindt u als bijlage bij deze e-mail of kunt u bekijken op ns.nl/voorwaarden

Heeft u nog vragen?
Lees meer over onze abonnementen op ns.nl. Meer informatie vindt u op ns.nl/klantenservice of stel uw vraag op de NS Community. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Ivo Steffens
Directeur Commercie