Hebben jullie geen missie? “Bij ons heeft de klant een tafeltje vol en een portemonneetje leeg.” En dat je daar je klantcommunicatie op moet afstellen?quote:Op donderdag 22 september 2022 10:20 schreef bitterbal het volgende:
[..]
in de horeca zoeken nog veel mensen Hoef je niet na te denken maar gewoon doen
ja de eigenaar heeft een missie.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:23 schreef Budapestenaar het volgende:
[..]
Hebben jullie geen missie? “Bij ons heeft de klant een tafeltje vol en een portemonneetje leeg.” En dat je daar je klantcommunicatie op moet afstellen?
Met strategische externe content als:
“En wat wilt u daarbij?”
Heb je dat doel voldoende bereikt in 2022? En welke KPI’s hanteer je bij die vaststelling?quote:Op donderdag 22 september 2022 10:24 schreef bitterbal het volgende:
[..]
ja de eigenaar heeft een missie.
Mijn persoonlijke missie is niet uit mijn slof schieten als een gast irritant is
Als doel stellen dat je minimaal 1x per week vrolijk naar kantoor gaat.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:20 schreef Budapestenaar het volgende:
[..]
Nee, zo werkt het niet. Maar je moet je functie in het perspectief van al die shit gaan plaatsen, terwijl je daar de rest van het jaar totaal niet mee bezig bent. Zinloze exercitie.
Nou het jaar is nog niet voorbijquote:Op donderdag 22 september 2022 10:25 schreef Budapestenaar het volgende:
[..]
Heb je dat doel voldoende bereikt in 2022? En welke KPI’s hanteer je bij die vaststelling?
Waarschijnlijk het aantal klachten per maand?quote:Op donderdag 22 september 2022 10:25 schreef Budapestenaar het volgende:
[..]
Heb je dat doel voldoende bereikt in 2022? En welke KPI’s hanteer je bij die vaststelling?
key performance indicator. Dus een bepaalde streefwaarde. Dat kan bijvoorbeeld zijn: minder dan 5 klachten per maand, dan ben je goed bezig.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:26 schreef bitterbal het volgende:
[..]
Nou het jaar is nog niet voorbij
Wat is een kpi? :p
Geen fooi zegt uquote:Op donderdag 22 september 2022 10:24 schreef bitterbal het volgende:
[..]
ja de eigenaar heeft een missie.
Mijn persoonlijke missie is niet uit mijn slof schieten als een gast irritant is
quote:Op donderdag 22 september 2022 10:26 schreef UitStraling het volgende:
[..]
Geen fooi zegt u [ afbeelding ] [ afbeelding ] [ afbeelding ]
"Maar ik heb dit helemaal niet besteld."quote:Op donderdag 22 september 2022 10:26 schreef UitStraling het volgende:
[..]
Geen fooi zegt u [ afbeelding ] [ afbeelding ] [ afbeelding ]
Wij werken nu ook met bepaalde targets en doelen. Nieuwe eigenaar heeft een vrij corporate insteek op dat vlak. Ben er zelf niet zo'n fan van, maar begrijp dat het voor grotere bedrijven wel relevant kan zijn.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:20 schreef Budapestenaar het volgende:
[..]
Nee, zo werkt het niet. Maar je moet je functie in het perspectief van al die shit gaan plaatsen, terwijl je daar de rest van het jaar totaal niet mee bezig bent. Zinloze exercitie.
Ahhh nou zat zal managent vast wel doen.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:26 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
key performance indicator. Dus een bepaalde streefwaarde. Dat kan bijvoorbeeld zijn: minder dan 5 klachten per maand, dan ben je goed bezig.
maar het is geen klacht het is een verbetermogelijkheid. tada. geen klachten meer.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:26 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
key performance indicator. Dus een bepaalde streefwaarde. Dat kan bijvoorbeeld zijn: minder dan 5 klachten per maand, dan ben je goed bezig.
Als je zelf je doelen maar kan bepalen en niet dat zo'n manager dat bepaalt, en dan natuurlijk zo onrealistisch als wat.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:28 schreef Citizen.Erased het volgende:
[..]
Wij werken nu ook met bepaalde targets en doelen. Nieuwe eigenaar heeft een vrij corporate insteek op dat vlak. Ben er zelf niet zo'n fan van, maar begrijp dat het voor grotere bedrijven wel relevant kan zijn.
Ja. Of een review score > 4.5quote:Op donderdag 22 september 2022 10:29 schreef dud0r het volgende:
[..]
maar het is geen klacht het is een verbetermogelijkheid. tada. geen klachten meer.
Hele set van doelen. Het bedrijf, je afdeling, je team, persoonlijk. Die bepalen op het eind van het jaar je bonus en salarisverhoging.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:29 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
Als je zelf je doelen maar kan bepalen en niet dat zo'n manager dat bepaalt, en dan natuurlijk zo onrealistisch als wat.
Zeker, dat is een persoonlijke missie.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:32 schreef bitterbal het volgende:
Wij zien het eigenlijk anders. Wij hopen op meerdere klachten zodat de eigenaar ziet dat het zo niet kan. Kan je dat ook een missie noemen?
ja al denk ik dat de eigenaar het toch niet met onze missie eens isquote:Op donderdag 22 september 2022 10:35 schreef gebrokenglas het volgende:
[..]
Zeker, dat is een persoonlijke missie.
En dat is dan niet om de boel op de klippen te laten lopen maar juist bedoeld om de tent te helpen: bijvoorbeeld meer mensen erbij zodat mensen adequater bediend worden, daardoor tevreden zijn en sneller terugkomen. Dus eerst investeren om een betere naam en bekendheid te krijgen en uiteindelijk meer te verdienen.
Ja, nouja, dan heeft hij zichzelf ermee.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:35 schreef bitterbal het volgende:
[..]
ja al denk ik dat de eigenaar het toch niet met onze missie eens is
Nou. Iedereen loopt weg daar? Dan gaat er echt iets niet goed.quote:Op donderdag 22 september 2022 10:36 schreef bitterbal het volgende:
er heeft weer iemand ontslag genomen. zondag laatste dag
Blijft er nog wel iemand over?quote:Op donderdag 22 september 2022 10:36 schreef bitterbal het volgende:
er heeft weer iemand ontslag genomen. zondag laatste dag
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |