ik neem altijd al mijn gesprekken op met mijn mobiele telefoon. Dat is echt een uitkomst en ja als particulier mag je di zonder dit te melden en bij een rechtzaak is het geldig bewijs.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:32 schreef tuinkabouter50000 het volgende:
Tip: neem (met je pc oid) altijd je gesprekken op. Want ze willen je ook nog wel eens een oor aannaaien. Echt de noodzaak van gesprek opnemen niet onderschatten aub
Ah thanks. Ik kon bij Ziggo niet vinden hoe lang mijn contract nog loopt. Ik dacht dat het gewoon maandelijks opzegbaar is.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:32 schreef tuinkabouter50000 het volgende:
Mijn ervaring: bij afloop van je contract altijd vragen doorverbonden te worden met afdeling retentie en aangeven dat je ergens anders goedkoper uit bent (ook al heb je geen intentie weg te gaan). 9 van de 10 keer matchen ze de prijs bij de concurrent, bieden ze je meer, of gaan ze dusdanig zakken in prijs dat je goedkoper uit bent.
Wil je nog een stap verder gaan:
Bij de aanbieder maar wie je over zou stappen, zeg je binnen 14 dagen bedenktijd je abo op, en dan zeg je omdat je huidige aanbieder je een aanbieding heeft gedaan, waardoor je niet meer goedkoper uit bent. Vaak krijg je dan ook nog eens korting op de korting die je bij een nieuwe aanbieder al zou krijgen.
Zo bespaar ik al een aantal jaren zo’n ¤200,- tot ¤250,- per jaar uit op mn internet abonnement.
Tip: neem (met je pc oid) altijd je gesprekken op. Want ze willen je ook nog wel eens een oor aannaaien. Echt de noodzaak van gesprek opnemen niet onderschatten aub
dan had ik het allang opgezegd want 88 euro is echt te ridicuul voor woorden....quote:Op zondag 26 juni 2022 14:35 schreef ISVV het volgende:
[..]
Ah thanks. Ik kon bij Ziggo niet vinden hoe lang mijn contract nog loopt. Ik dacht dat het gewoon maandelijks opzegbaar is.
Komt meneer Ziggo dan gratis langs om zijn zooi weg te halen en dan een dag later KPN alles installeren?quote:Op zondag 26 juni 2022 14:32 schreef sjorsie1982 het volgende:
- ja en je kan kortingen krijgen
- ja heel veel gedoe en ja er moeten apparaten worden omgewisseld, als ze niet van jou zijn.
Is wel met 20 p/m ESPNquote:Op zondag 26 juni 2022 14:36 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
dan had ik het allang opgezegd want 88 euro is echt te ridicuul voor woorden....
vaak moet je het opsturen, en dat ook echt doen en he bewijs 5 jaar bewaren. Want 1x per jaar grabbelen ze in de ton en vragen ze om een bewijs dat je het hebt opgestuurd. Als je dat niet kan tonen moet je een vergoeding betalen. Helaas mag dit juridisch. Dit kan tot 5 jaar na verzenden.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:36 schreef ISVV het volgende:
[..]
Komt meneer Ziggo dan gratis langs om zijn zooi weg te halen en dan een dag later KPN alles installeren?
Exact, goud waard iddquote:Op zondag 26 juni 2022 14:34 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
ik neem altijd al mijn gesprekken op met mijn mobiele telefoon. Dat is echt een uitkomst en ja als particulier mag je di zonder dit te melden en bij een rechtzaak is het geldig bewijs.
Graag gedaanquote:Op zondag 26 juni 2022 14:35 schreef ISVV het volgende:
[..]
Ah thanks. Ik kon bij Ziggo niet vinden hoe lang mijn contract nog loopt. Ik dacht dat het gewoon maandelijks opzegbaar is.
Oude hardware moet je opsturen. KPN komt wel aansluiten.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:36 schreef ISVV het volgende:
[..]
Komt meneer Ziggo dan gratis langs om zijn zooi weg te halen en dan een dag later KPN alles installeren?
iedereen in NL mag zijn eigen internet modem gebruiken, dus je kan prima je eigen modem kopen en aansluiten. Ziggo moet daar beperkte ondersteuning op bieden.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:40 schreef Jaeger85 het volgende:
[..]
Oude hardware moet je opsturen. KPN komt wel aansluiten.
Ik ben zelf tevreden over de overstap. Was klaar met de slechte modems van Ziggo met brakke Puma chip.
opgenomen gesprekken hebben mij inderdaad al echt heel goed geholpen en het probleem is dan direct opgelost. Een enkele keer krijg ik te horen dat het niet mag, etc. Maar dat is bullshit, als particulier mag dit en het is geldig als bewijs.quote:
Klopt. Heimelijk opnemen van gesprekken waar je zelf deel van uitmaakt is legaal en idd te gebruiken als bewijs.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:43 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
opgenomen gesprekken hebben mij inderdaad al echt heel goed geholpen en het probleem is dan direct opgelost. Een enkele keer krijg ik te horen dat het niet mag, etc. Maar dat is bullshit, als particulier mag dit en het is geldig als bewijs.
Ik zit nu alleen nog met die stapels aan verzendbewijzen die je 5 jaar moet bewaren, want ze naaien je waar je bij staat 4 jaar later.
Helaas ligt Ziggo daar al heel lang in dwars en vechten ze dit recht op dit moment uit voor de rechter. Tot die tijd staan ze dat niet toe (tenminste zo was het toen ik besloot over te stappen 9 maanden geleden).quote:Op zondag 26 juni 2022 14:41 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
iedereen in NL mag zijn eigen internet modem gebruiken, dus je kan prima je eigen modem kopen en aansluiten. Ziggo moet daar beperkte ondersteuning op bieden.
Dat is er inmiddels doorheen als ik me niet vergisquote:Op zondag 26 juni 2022 14:47 schreef Jaeger85 het volgende:
[..]
Helaas ligt Ziggo daar al heel lang in dwars en vechten ze dit recht op dit moment uit voor de rechter. Tot die tijd staan ze dat niet toe (tenminste zo was het toen ik besloot over te stappen 9 maanden geleden).
Dat werd tijd dan. Ik zie inderdaad dat het per jan 2022 is ingevoerd.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:48 schreef tuinkabouter50000 het volgende:
[..]
Dat is er inmiddels doorheen als ik me niet vergis
Toen ik m'n Ziggo-abo opzegde werd me verteld dat iemand het modem kwam halen. Kheb 'm in een tasje gedaan en bij de deur gezet. Dat was in 2012 geloof ik, misschien komen ze nogquote:Op zondag 26 juni 2022 14:40 schreef Jaeger85 het volgende:
[..]
Oude hardware moet je opsturen. KPN komt wel aansluiten.
dat is wel gevaarlijk, want tot 2017 konden ze je een vegoeding opleggen tenzij je een bewijs had dat je het had afgegeven.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:50 schreef Tijn het volgende:
[..]
Toen ik m'n Ziggo-abo opzegde werd me verteld dat iemand het modem kwam halen. Kheb 'm in een tasje gedaan en bij de deur gezet. Dat was in 2012 geloof ik, misschien komen ze nog
Ze zouden 'm komen halen. Kheb 'm nog steeds, ze mogen 'm zo hebbenquote:Op zondag 26 juni 2022 15:02 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
dat is wel gevaarlijk, want tot 2017 konden ze je een vegoeding opleggen tenzij je een bewijs had dat je het had afgegeven.
tenzij je dit kon bewijzen had ik dat nooit geaccepteerd.quote:Op zondag 26 juni 2022 15:03 schreef Tijn het volgende:
[..]
Ze zouden 'm komen halen. Kheb 'm nog steeds, ze mogen 'm zo hebben
buiten de ridicule prijs van ziggo zou mij dit ook tegenhouden om daar een abbo te nemen. Gelukkig hebben ze dit nu wel doorgevoerd, want het is echt raar dat dit uberhaupt nooit kon vroeger.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:47 schreef Jaeger85 het volgende:
[..]
Helaas ligt Ziggo daar al heel lang in dwars en vechten ze dit recht op dit moment uit voor de rechter. Tot die tijd staan ze dat niet toe (tenminste zo was het toen ik besloot over te stappen 9 maanden geleden).
Ik ben een lefgozerquote:Op zondag 26 juni 2022 15:04 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
tenzij je dit kon bewijzen had ik dat nooit geaccepteerd.
veel consumenten weten niet eens dat dit juridisch mag en dat telecom bedrijven dit ook echt doen. Ik heb altijd het idee dat er jaarlijks in een ton wordt gegrabbeld wie ze nu eens om een bewijs gaan vragen van verzending van meuk dat ze toch weggooien. Het gaat toch gauw om 200 euro.quote:
Het zijn verschillende soorten aansluitingen; Ziggo over de kabel en KPN over glasvezel / telefoonlijn. Dus als je niet zonder wil zitten dan pak je wat overlap.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:36 schreef ISVV het volgende:
[..]
Komt meneer Ziggo dan gratis langs om zijn zooi weg te halen en dan een dag later KPN alles installeren?
Hoe snel is dat internet?quote:Op zondag 26 juni 2022 15:52 schreef ShoNuf het volgende:
Door de prijsverhoging per 1 juli en niet de gewenste korting stap ik aankomende week over van Ziggo naar KPN. Donderdag komt de monteur alles aansluiten.
Ik heb gebruik gemaakt van deze aanbieding op Pepper:
https://nl.pepper.com/aan(...)gelijk-at-kpn-237804
gelukkig hebben ze mij twee mails gezonden dat mijn horizonbox en de modem ontvangen waren, dus gewoon die mails bewaard en de verzendbevestiging kon weg.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:37 schreef sjorsie1982 het volgende:
vaak moet je het opsturen, en dat ook echt doen en he bewijs 5 jaar bewaren. Want 1x per jaar grabbelen ze in de ton en vragen ze om een bewijs dat je het hebt opgestuurd. Als je dat niet kan tonen moet je een vergoeding betalen. Helaas mag dit juridisch. Dit kan tot 5 jaar na verzenden.
Glasvezel bij KPN gaat tot 1 Gbit/s.quote:Op zondag 26 juni 2022 15:58 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
Hoe snel is dat internet?
Kan je maar tot 200mb kiezen?
ziggo he..quote:Op zondag 26 juni 2022 14:36 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
dan had ik het allang opgezegd want 88 euro is echt te ridicuul voor woorden....
1gb upload en 1 gb download. Ik zie net dat de aanbieding nu via www.breedbandwinkel.nl is (1gb upload en 1gb download).quote:Op zondag 26 juni 2022 15:58 schreef sjorsie1982 het volgende:
[..]
Hoe snel is dat internet?
Kan je maar tot 200mb kiezen?
Het is je gegund, maar is dat de besparing op de adviesprijs van de huidige abonnementsstructuur of op basis van 10 jaar indexering van een oud abonnement?quote:Op zondag 26 juni 2022 14:32 schreef tuinkabouter50000 het volgende:
Zo bespaar ik al een aantal jaren zo’n ¤200,- tot ¤250,- per jaar uit op mn internet abonnement.
Precies, dan betaal je bij Tele2 Ziggo maar 41 euro per maand voor internet, bellen en tv, en per 1 juli 43,50.quote:Op zondag 26 juni 2022 20:21 schreef Wiedanwel het volgende:
[..]
Het is je gegund, maar is dat de besparing op de adviesprijs van de huidige abonnementsstructuur of op basis van 10 jaar indexering van een oud abonnement?
Ik ben zelf maar een simpele huis tuin en keuken gebruiker, maar ik heb meer dan genoeg aan mijn abonnementje van 10 jaar oud dat ieder jaar rond de prijsindexatie weer wat sneller wordt gemaakt. Als ik me ieder jaar had over laten zetten naar het nieuwste abonnement zou ik duurder uit zijn dan nu. Natuurlijk, dan zou ik er vast qua specs beter uitkomen, maar dat is appels met peren vergelijken terwijl ik alleen appels eet.
Zoals gezegd, als jij al die extra's anders ook gekocht zou hebben, bespaar je vast. Op de borrel hoor ik echter te vaak mensen pochen over wat ze 'slechts' betalen een volle schaal met peren die ze bij navraag niet blijken te eten. Marketing werkt, zullen we maar zeggen.
Maar, wellicht ben ik gewoon een simpele boomer ik de huid van een millennial of ben ik gewoon heel slecht in onderhandelen met de afdeling retentie. Kun jij niet eens een keer voor mij bellen om te zien ik langdurig netto goedkoper uit kan zijn?
Ten opzichte van de meest goedkope optie internet + TV van op dat moment.quote:Op zondag 26 juni 2022 20:21 schreef Wiedanwel het volgende:
[..]
Het is je gegund, maar is dat de besparing op de adviesprijs van de huidige abonnementsstructuur of op basis van 10 jaar indexering van een oud abonnement?
Ik ben zelf maar een simpele huis tuin en keuken gebruiker, maar ik heb meer dan genoeg aan mijn abonnementje van 10 jaar oud dat ieder jaar rond de prijsindexatie weer wat sneller wordt gemaakt. Als ik me ieder jaar had over laten zetten naar het nieuwste abonnement zou ik duurder uit zijn dan nu. Natuurlijk, dan zou ik er vast qua specs beter uitkomen, maar dat is appels met peren vergelijken terwijl ik alleen appels eet.
Zoals gezegd, als jij al die extra's anders ook gekocht zou hebben, bespaar je vast. Op de borrel hoor ik echter ook wel mensen pochen over wat ze 'slechts' betalen een volle schaal met peren die ze bij navraag niet blijken te eten. Marketing werkt, zullen we maar zeggen.
Maar, wellicht ben ik gewoon een simpele boomer ik de huid van een millennial of ben ik gewoon heel slecht in onderhandelen met de afdeling retentie. Kun jij niet eens een keer voor mij bellen om te zien ik langdurig netto goedkoper uit kan zijn?
Dat is dus mogelijk toch een peer. Hoe verhoudt jouw prijs zich t.o.v. het tarief van @escortmk2?quote:Op zondag 26 juni 2022 20:37 schreef tuinkabouter50000 het volgende:
[..]
Ten opzichte van de meest goedkope optie internet + TV van op dat moment.
En ik wil t.z.t. best bellen met retentie voor je. Succes gegarandeerd lol. Stuur maar een DM
Wellicht. Wij hebben nog steeds “gewoon” internet via de kabel, ipv glasvezel, de laagste snelheid (voor ons ruim voldoende) en interactieve televisie. Volgens mij betalen wij ¤30,- per maand en we zitten bij KPN.quote:Op zondag 26 juni 2022 20:53 schreef Wiedanwel het volgende:
[..]
Dat is dus mogelijk toch een peer. Hoe verhoudt jouw prijs zich t.o.v. het tarief van @:escortmk2?
Dat is ook wat waard.quote:Op zondag 26 juni 2022 21:05 schreef Wiedanwel het volgende:
Ah dat is netjes. Ik betaal bij kpn door niets te doen toch een tientje meer voor. Zonder te gaan mierenneuken troost ik mij met de gedachte dat ik daar niet ieder jaar een telefonische pokersessie met een verkoper voor hoef te doen en ook de tv box kan blijven gebruiken die ik fijn vind. 🙂 voor ieder wat wils.
Voornamelijk door veel extra film/sport/buitenlandse zenders. Dan loopt het snel op.quote:Op zondag 26 juni 2022 21:08 schreef tuinkabouter50000 het volgende:
Je kan het zo gek maken als je wil, maar als ik mensen soms hoor praten over abo’s van ¤80,- per maand dan denk ik echthoe dan
Pas op, 50 Mb/s = 50 megabit = 6 megabyte (MB/s). Zelfde laken een oak dus maar dan zonder tv.quote:Op zondag 26 juni 2022 21:08 schreef tuinkabouter50000 het volgende:
En als ik nu op pricewise kijk dan zie ik voor hetzelfde bedrag een abo voor 50Mb/s, bijna 10 keer zo snel dus. Alleen geen interactieve televisie, zoals het lijkt.
tja, KPN levert hier 30mbit.. en das echt te traag, dus een 300mbit lijntje voor wat meer..quote:Op zondag 26 juni 2022 21:08 schreef tuinkabouter50000 het volgende:
[..]
Je kan het zo gek maken als je wil, maar als ik mensen soms hoor praten over abo’s van ¤80,- per maand dan denk ik echthoe dan
Ik ben afgelopen jaar overgestapt. Betaal nu ¤5 per maand meer voor ongeveer hetzelfde pakket, maar 10x stabieler dan die ellende van Ziggo, dus dat heb ik er graag voor over.quote:Op zondag 26 juni 2022 14:28 schreef ISVV het volgende:
Wij zijn al even klant bij Ziggo. We betalen 88 p/m voor internet, TV en ESPN. Ik overweeg nu om over te stappen naar KPN. Ik heb daar mijn mobiele abonnement, dus ik verwacht daar goedkoper uit te zijn. Als dit zo is wil ik ook Ziggo bellen om op te zeggen. Als zij met een aantrekkelijk aanbod komen blijf ik daar.
Nu heb ik de volgende vragen:
- hebben jullie ervaring hiermee? Is er daadwerkelijk iets uit te slepen qua korting?
- stel je stapt over, heb je dan veel gedoe? Moeten er routers en modems omgewisseld worden e.d.?
Deed Ziggo je nog een aanbieding?quote:Op maandag 27 juni 2022 12:33 schreef IkEetSlakken het volgende:
Ik ben ook van Ziggo naar KPN overgestapt. Scheelt mij in de maand 30 euro. Overstappen was eenvoudig. KPN zegt de boel op en je krijgt van Ziggo dozen toegestuurd voor je Ziggo spul. Bij mij was het alleen een kwestie van een nieuwe modem en tv kastje. Ik heb een mesh, dus mijn netwerk is verder exact hetzelfde gebleven. Tv kastje hebben ze zelf geīnstalleerd. Volgens mij waren ze binnen een uur met alles klaar.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |