Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 15:30 |
Ok, ik heb een horloge gekocht voor een leuke deal op Catawiki. Enfin dat dacht ik. De verkoper vindt het bedrag te laag en wil niet verkopen. Dus nu moet ik betalen aan Catawiki en weet ik dat de verkoper niks gaat opsturen. En volgens mij moet ik dan ook nog moeite doen om iets van die centen terug te krijgen. Ok, zeg het maar jongens. Wat moet ik doen? Het gaat om ca. 500 euro | |
SjoukjeHooynaayer | zondag 16 januari 2022 @ 15:33 |
Verkoper heeft een leveringsplicht lijkt mij. Heeft hij daar niet voor getekend? Catawiki moet dit regelen. Doen zij dat niet, dan hoef je uiteraard ook niets te betalen, zou ik zeggen. | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 15:35 |
Ja volgens mij ook, is een rechtsgeldige overeenkomst. Maar had gelezen dat Catawiki schijt heeft aan dit soort situaties. | |
ToT | zondag 16 januari 2022 @ 15:41 |
Dan ook schijt hebben aan de betaling? Je hebt bewijs dat de koop niet door gaat. | |
SjoukjeHooynaayer | zondag 16 januari 2022 @ 15:45 |
Dit probleem moet je zo hard en zo hoog mogelijk opspelen binnen de Catawiki organisatie en ook richting de verkoper. Als dit wordt getolereerd dan is hun hele business model aan diggelen. Als je iets veilt, dan moet je leveren. Wat die verkoper doet kan absoluut niet. En als het veilinghuis dit probleem niet oplost, kunnen ze net zo goed hun deuren sluiten. Goed dat je het hier meldt. Ik koop ook wel eens wat op catawiki, maar na dit verhaal krijg ik bedenkingen. | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 15:49 |
Als koper ben je echt de lul want je MOET betalen aan Catawiki. Daarna gaan ze kijken wat de situatie is en of je geld terug kan krijgen als je geluk hebt. Dus dit was ook mijn laatste keer. | |
leeell | zondag 16 januari 2022 @ 15:49 |
https://nl.linkedin.com/in/ravi-vora-a31a974 ff berichten of taggen daar | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 15:50 |
Nee want ze hebben op mij een vordering. Dat is het verrotte | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 15:53 |
Ja dat is nog een mogelijkheid, maar heb liever geen privézaken in mijn zakelijke omgeving. | |
TheoddDutchGuy | zondag 16 januari 2022 @ 15:58 |
Als de verkoper weigert om het kavel te verzenden, neemt Catawiki contact op met de verkoper om de reden voor het niet leveren te achterhalen. ... U krijgt dan een restitutie en de verkoper kan verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele kosten voor de koper of voor Catawiki. https://www.catawiki.com/(...)-to-ship-my-purchase Dan zal je catawiki moeten wijzen op hun eigen voorwaarden. Kost je op griffiekosten na, niet veel, tegenpartij verliest dit gegarandeerd. Heb je geen advocaat voor nodig, gewoon kantonrechter. Maw de beste keus is wel betalen aan catawiki, daarna de klacht bij ze neerleggen. Anders stappen ze er tussenuit als partij. | |
KrekelJapie | zondag 16 januari 2022 @ 16:01 |
Begint op marktplaats te lijken zo. Zou verwachten dat Catawiki overeenkomst rechtsgeldig is. | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 16:04 |
Wat bedoel je? Dat ik Catawiki aansprakelijk kan stellen ? | |
TheoddDutchGuy | zondag 16 januari 2022 @ 16:07 |
Als ze je geld niet teruggeven, ja. | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 16:09 |
Ok top. Thanks | |
SjoukjeHooynaayer | zondag 16 januari 2022 @ 16:12 |
Zie het zo: gewoon betalen. Het geld was je toch al kwijt, je hebt immers een koopovereenkomst gesloten. Alleen bevindt jouw horloge zich nu nog op een andere locatie. Ik zie dit als diefstal. Als de verkoper in Nederland is, dan kun je aangifte doen. Als het een buitenlandse verkoper is, dan zou ik er totaal vanaf zien en ook catawiki helemaal niets betalen. [ Bericht 2% gewijzigd door noodgang op 16-01-2022 18:01:49 (Geen geweld aanmoedigen) ] | |
halfway | zondag 16 januari 2022 @ 16:12 |
Bol.com heeft ook al van die geintjes, vecht maar uit met de verkoper. Ja Duh! | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 16:19 |
Ja ik vind het heel onrechtvaardig, wil dan ook wel ten strijde trekken om mijn gelijk te halen. [ Bericht 2% gewijzigd door noodgang op 16-01-2022 18:02:19 ] | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 16:20 |
Klopt, heb ik ook een keer meegemaakt. Bol.com doet niks voor je bij een geschil met een partner | |
Metalfrost | zondag 16 januari 2022 @ 16:48 |
Advocaat inschakelen, niks betalen totdat die jurist het zegt. | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 17:10 |
Ik heb geen rechtsbijstand, dat gaat gelijk in de papieren lopen helaas | |
Metalfrost | zondag 16 januari 2022 @ 17:11 |
Zoek pro deo. | |
Catatafishh | zondag 16 januari 2022 @ 18:48 |
MOET? mwa. Als je die knopjes niet indrukt bij je bank is er geen geld bij catawiki. En dan? | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 18:56 |
Je moet niks natuurlijk, maar ze zijn schijnbaar vrij agressief met aanmaning etc. Daar zit ik niet op te wachten | |
Metalfrost | zondag 16 januari 2022 @ 18:57 |
Dan betaal je toch alleen de veilingkosten? Heb je al contact gezocht met Catawiki zélf? Naar mijn weten is het een Nederlands bedrijf. Leg daar een en ander uit per mail en kom tot een overeenkomst. | |
Catatafishh | zondag 16 januari 2022 @ 19:00 |
Laat hen het dan maar bij de kantonrechter brengen. Hoef je daar meteen geen griffierechten te betalen en kun je toch je verhaal doen. | |
stavromulabeta | zondag 16 januari 2022 @ 19:05 |
Doet me denken aan een eerder topic hier op FOK waar iemand een grasmaaier (oid) op CatawikiBVA auction kocht. Verkoper bleek makkelijk onder de koop uit te kunnen als de prijs niet beviel maar koper zat er aan vast. Edit: blijkt bva auction geweest te zijn. Sorry Catawiki. [ Bericht 20% gewijzigd door stavromulabeta op 16-01-2022 19:12:49 ] | |
trein2000 | zondag 16 januari 2022 @ 19:06 |
Dit is geen diefstal en je bent ook nog geen eigenaar geworden. Dat is juridisch gewoon quatsch. | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 19:06 |
Ja ga ik ook morgen gelijk doen. Even kijken wat ze zeggen. | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 19:10 |
Nou ik begin inderdaad te beseffen dat je als koper zwaar in het nadeel bent op Catawiki. Heb ook gelezen dat sommige kopers heel veel moeite hebben moeten doen om geld terug te krijgen. | |
WammesWaggel | zondag 16 januari 2022 @ 19:17 |
Betalen met je credit card? dan loop je minder risico bij geen levering. Wellicht wel een eigen risico van een paar tientjes. | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 19:27 |
Ja is een goede oplossing. Als er niet geleverd wordt kan ik dat nog claimen | |
Speekselklier | zondag 16 januari 2022 @ 19:48 |
hoe kom je aan die informatie? zou je dat niet met CAtawiki overleggen? en anders, klokkie ophalen? | |
SjoukjeHooynaayer | zondag 16 januari 2022 @ 19:53 |
Dus als je een koopovereenkomst hebt en de betaling hebt verricht, dan ben je nog geen eigenaar? Wanneer wel dan? | |
trein2000 | zondag 16 januari 2022 @ 20:00 |
Voor eigendomsoverdracht heb je een geldige titel (in casu koopovereenkomst), beschikkingsbevoegdheid (verkoper moet dus eigenaar zijn of anderszins gerechtigd tot verkoop (hier is derdenbescherming mogelijk)) en een levering nodig. Je wordt dus pas eigenaar als er ook geleverd is, betaling is dan weer niet vereist. (Tenzij je dat onderling afspreekt, een eigendomsvoorbehoud) | |
loveli | zondag 16 januari 2022 @ 22:31 |
Tijd geleden een dergelijk topic in WGR, over iets van gereedschap, of een grasmaaier. Verkoper beweerde dat het artikel niet meer leverbaar was, maar had meer advertenties van hetzelfde artikel. Geloof niet dat er ooit iets geleverd is. Recht hebben is wat anders dan krijgen. edit: topic gevonden: WGR / Veiling gewonnen BVA maar krijg product niet. [ Bericht 14% gewijzigd door loveli op 16-01-2022 22:37:14 ] | |
Sebbeszweet | zondag 16 januari 2022 @ 23:21 |
Dit is toch net iets anders. Bij mij komt het niet van het veilinghuis, maar de verkoper. De overeenkomst is dat het allebei rattenstreken zijn. | |
sirdanilot | maandag 17 januari 2022 @ 10:50 |
Wat zei Catawiki toen je de klantenservice belde en de situatie had uitgelegd? Heeft catawiki reeds gereageerd op je emails aan de klantenservice met daarbij ook de screenshots van de conversatie waaruit blijkt dat verkoper voornemens is niet te leveren? Wat was de reactie toen je Catawiki in het openbaar contacteerde op hun twitteraccount? https://twitter.com/Catawiki | |
Waterdrinker | maandag 17 januari 2022 @ 11:27 |
Is opschorting een idee? Zie artikelen 6:262 en 263 BW. Laat eerst Catawiki maar eens zorgen dat de verkoper toezegt te gaan nakomen. | |
Sebbeszweet | maandag 17 januari 2022 @ 11:41 |
Catawiki gaat de verkoper nu namens mij onder druk zetten. Maar dat is in feite een tandeloze tijger, want er is geen pressiemiddel. Ik hoef niet te betalen voorlopig. Dus al met al ben ik redelijk tevreden. Het is voor mij een wijze les, want ik kom hier nooit weer terug. | |
sirdanilot | maandag 17 januari 2022 @ 11:42 |
Nou dat vind ik netjes opgelost door Catawiki hoor. Dit tast mijn vertrouwen niet bepaald aan. | |
Sebbeszweet | maandag 17 januari 2022 @ 11:47 |
Mwaaa, het is wel het minimale natuurlijk. Ze moeten die verkoper gewoon achtervolgen tot aan de poorten van de hel. Ik vind dat een verkoper wel makkelijk kan wegkomen. | |
Alloch87 | maandag 17 januari 2022 @ 11:47 |
je hebt nog helemaal geen contact met ze gehad? Dus je maakt wellicht een hele stampij om niets? | |
Alloch87 | maandag 17 januari 2022 @ 11:47 |
Ah ik lees het al. Inderdaad stampij om niets. | |
Sebbeszweet | maandag 17 januari 2022 @ 11:49 |
Heb contact gehad, het was goed dat ik niet had betaald. Als ik had betaald dan was het lastiger geworden omdat je dan een bepaald traject in gaat. En de verkoper die komt dus gewoon weg na wat tandenloze druk vanuit Catawiki. Dus ik kom er zonder kleerscheuren vanaf, maar natuurlijk wel genaaid omdat de verkoper hiermee weg kan komen. | |
Sebbeszweet | maandag 17 januari 2022 @ 11:50 |
Ik krijg mijn gewonnen veiling niet omdat de verkoper het bedrag te laag vindt. Daar was het uiteindelijk om te doen, dus ik vind het een aardige naaistreek. | |
Sapstengel | maandag 17 januari 2022 @ 11:51 |
Maar dit mag dus gewoon? Veilingen zonder reserve zijn juist een kans om een mooie deal te scoren en risico van de verkoper. Als die vervolgens gewoon niks opstuurt heb je dus niks aan het hele principe van veilingen. Zou alsnog wel een mandje van de firma Tichelaar uit Makkum kopen als die voorbij komt op catawiki. | |
Sebbeszweet | maandag 17 januari 2022 @ 11:53 |
Ja dit mag dus gewoon. Je kunt gewoon iets veilen en als het bedrag niet bevalt doe je naar de koper. Tenzij je pech hebt en de koper er een principekwestie van maakt. Dat heb ik er zelf niet voor over. MAND | |
Het_Bokje | maandag 17 januari 2022 @ 11:55 |
Wat een domper zeg... * Het_Bokje legt popcorn weg... | |
sirdanilot | maandag 17 januari 2022 @ 14:41 |
Leuk verdienmodel wel als verkoper | |
escortmk2 | maandag 17 januari 2022 @ 14:50 |
Ik zou zeggen dat er dan 2 opties zijn: 1. Je krijgt je geld terug. Met wat vertraging, maar ik verwacht dat je die 500 euro niet per se op korte termijn nodig hebt. 2. Catawiki zal als bemiddelende partij druk zetten op de partij die zijn deel van de overeenkomst niet nakomt. Als kopende partij schiet je toch ook niets op met de huidige "oplossing"? | |
De_Hertog | maandag 17 januari 2022 @ 14:51 |
Misschien toch even wachten tot je weet wàt Catawiki precies gaat doen? Eerder in het topic gaf je aan sowieso te moeten betalen en dat niet netjes te vinden, en na één keer contact met Catawiki bleek al dat daar geen sprake van was. Nu zeggen ze de verkoper onder druk te gaan zetten, dus of de verkoper er zo 'makkelijk mee weg komt' is nog maar de vraag. Dat ze niet als eerste stap 'de poorten van van de hel' erbij gaan halen vind ik niet vreemd in ieder geval. | |
Sebbeszweet | maandag 17 januari 2022 @ 15:53 |
Nee, je schiet er weinig mee op. Maar schijnbaar werkt het wel zo. | |
Sebbeszweet | maandag 17 januari 2022 @ 15:55 |
Ik voel mij ook verantwoordelijk om entertainment te bieden in een topic. Dus ik heb het wel wat spannender aangezet, uiteindelijk is het erg meegevallen. De case is ondertussen gesloten. De verkoper hebben ze laten gaan en ik heb een code gekregen voor 20 euro. Ze hebben amper druk gezet. | |
paulowna | maandag 17 januari 2022 @ 18:40 |
Heeft catawiki niet de mogelijkheid voor een verkoper om een minimum grens te stellen? "Ik voel mij ook verantwoordelijk om entertainment te bieden in een topic" Hmm, ik sla u over voortaan, zitten allemaal mensen mee te denken, en u bakt er blijkbaar maar wat van. | |
Sebbeszweet | maandag 17 januari 2022 @ 18:42 |
Het meedenken heb ik absoluut gewaardeerd ! Maar niet zo salty nu | |
tstile | zaterdag 22 januari 2022 @ 00:10 |
Van bva auctions hoef je alleen maar de google reviews te lezen om te weten dat je de verleiding maar beter kunt weerstaan om daar wat te kopen. Catawiki, doet vooral prijzen opdrijven. Bij oldtimer auto's zag ik dat vaak. Echt gestoorde prijzen, veel meer dan op marktplaats. Dus dat type verkoper wil ik uit principe al niks mee te maken hebben. Het gaat er allemaal niet op vooruit helaas. | |
Bucketlist | zaterdag 22 januari 2022 @ 00:22 |
Er is gewoon de mogelijkheid tot een minimumprijs bij Catawiki. Dat ze de verkoper niet onder druk zetten om te leveren is laakbaar. Ik hoop dat ze de verkoper in ieder geval verbannen van hun platform? | |
Sebbeszweet | zaterdag 22 januari 2022 @ 09:08 |
Verkoper is inderdaad verbannen | |
Brad | zaterdag 22 januari 2022 @ 12:22 |
Hoezo zeg je dan dat catawiki weinig druk uitgeoefend heeft op de verkoper? Dat is het zwaarste middel wat ze kunnen gebruiken. | |
Sebbeszweet | zaterdag 22 januari 2022 @ 14:28 |
Lord de Braat in mijn topic . RETURN OF THE LEGEND [ Bericht 0% gewijzigd door Sebbeszweet op 22-01-2022 14:35:53 ] |