Verzendkosten hebben ze wel retour gestuurd, maarja de inhoud van het pakket is wel wat meer en het was ook echt een hele grote doos die opvallend is.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 12:40 schreef ZeventiendeEtage het volgende:
ik deed een keer aangifte, ging zelfs zo ver om tot een snelrecht te komen... kreeg verzendkosten terug
Ik vermoed dat de bezorger er mee vandoor is gegaan.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 12:43 schreef baskick het volgende:
Diefstal? Het oogmerk om het zich wederrechtelijk toe te eigenen lijkt me te ontbreken.
Ik denk dat ze in het geval van een onverzekerde zending wellicht wel bereid zijn de verzendkosten te vergoeden als je naar de geschillencommissie stapt.
Dan had je moeten verzekerenquote:Op donderdag 7 oktober 2021 12:42 schreef Mirandaforyou het volgende:
[..]
Verzendkosten hebben ze wel retour gestuurd, maarja de inhoud van het pakket is wel wat meer
Ok. Maar irrelevant.quote:en het was ook echt een hele grote doos die opvallend is.
Verzekeren doe ik alleen bij echt waardevolle spullenquote:Op donderdag 7 oktober 2021 12:44 schreef baskick het volgende:
[..]
Dan had je moeten verzekeren
[..]
Ok. Maar irrelevant.
Dan kom nog een keer om advies vragen als er iets echt waardevols kwijt is dat je wel verzekerd had.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:28 schreef Mirandaforyou het volgende:
[..]
Verzekeren doe ik alleen bij echt waardevolle spullen
Waardevol of niet. De manier hoe Post Nl met zulke dingen omgaat is niet oké.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:30 schreef herverwijderd het volgende:
[..]
Dan kom nog een keer om advies vragen als er iets echt waardevols kwijt is dat je wel verzekerd had.
Klopt. En doe je dat niet, dan accepteer je kennelijk dat er geen dekking is als er iets misgaat.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:28 schreef Mirandaforyou het volgende:
[..]
Verzekeren doe ik alleen bij echt waardevolle spullen
Dat was alles? Snelrecht is iets meer dan verzendkosten?quote:Op donderdag 7 oktober 2021 12:40 schreef ZeventiendeEtage het volgende:
ik deed een keer aangifte, ging zelfs zo ver om tot een snelrecht te komen... kreeg verzendkosten terug
Ja als hij zoek is geraakt wel. Nu heeft de bezorger gewoon ingetoetst dat het adres niet bestaat, wat nogal vreemd is.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:41 schreef baskick het volgende:
[..]
Klopt. En doe je dat niet, dan accepteer je kennelijk dat er geen dekking is als er iets misgaat.
Het is heel gek dat je het moet verzekeren en anders heb je pech. Daarnaast vaak genoeg gelezen dat verzekerd verzenden zinloos is omdat ze hoe dan ook toch niet uitkeren?quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:41 schreef baskick het volgende:
[..]
Klopt. En doe je dat niet, dan accepteer je kennelijk dat er geen dekking is als er iets misgaat.
Heb je de ontvanger eigenlijk gevraagd of ie het heeft ontvangen los nog van de melding dat de adres onjuist is?quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:45 schreef Mirandaforyou het volgende:
[..]
Ja als hij zoek is geraakt wel. Nu heeft de bezorger gewoon ingetoetst dat het adres niet bestaat, wat nogal vreemd is.
Je schrijft zelf dat het pakket retour komt.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 12:39 schreef Mirandaforyou het volgende:
Beste mensen,
Ik had een pakket verstuurd via Post NL. Vervolgens stuurt Post NL een bericht dat het adres niet bestaat ( wat niet klopt) en dat het pakket retour komt. Pakket is natuurlijk verdwenen en nergens te vinden.
Vervolgens doet Post NL een onderzoek met uiteindelijk een bericht :” we hebben niks gevonden dus we sluiten het onderzoek”.
Overduidelijk ligt de schuld bij Post NL en niet bij de verzender of ontvanger. Mijn vraag is, heeft het zin om aangifte van diefstal te doen?
Post NL kennende geven ze geen schadevergoeding als je het onverzekerd opstuurt, maar dit is wel heel erg slordig. Ik begrijp dat paketten kwijt kunnen raken maar nu is het echt door zij zelf.
Alleen denk ik dat PostNL niet weet waarheen het retour moet.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:46 schreef -Sigaartje het volgende:
[..]
Je schrijft zelf dat het pakket retour komt.
De ontvanger heeft niks gehad en in de track en trace stond dat het pakket retour komt.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:46 schreef SolidasRock het volgende:
[..]
Heb je de ontvanger eigenlijk gevraagd of ie het heeft ontvangen los nog van de melding dat de adres onjuist is?
Het retouradres stond op de doos en in de doos.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:49 schreef Gunner het volgende:
[..]
Alleen denk ik dat PostNL niet weet waarheen het retour moet.
En hoe lang is dat geleden?quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:53 schreef Mirandaforyou het volgende:
[..]
De ontvanger heeft niks gehad en in de track en trace stond dat het pakket retour komt.
Ja, jammer voor je, maar deze regels zijn niet nieuw he. Had je dus gewoon kunnen weten dat het zo werkt.quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:37 schreef Mirandaforyou het volgende:
[..]
Waardevol of niet. De manier hoe Post Nl met zulke dingen omgaat is niet oké.
Ja had laatst een bestelling gedaan van 1200 euro (aangetekende verzending). Vervolgens kreeg ik uit het niets een mail dat de bestelling bezorgd was met mijn “handtekening”. Ik had helemaal niks ontvangen en op de camerabeelden bij het bedrijf was er ook geen Post NL medewerker te zien op het tijdstip van “ontvangst”. Vervolgens moest ik aangifte doen en duurt het weer allemaal voordat ik mijn geld terug heb ( als dat uberhaupt gebeurt )quote:Op donderdag 7 oktober 2021 14:45 schreef SolidasRock het volgende:
[..]
Het is heel gek dat je het moet verzekeren en anders heb je pech. Daarnaast vaak genoeg gelezen dat verzekerd verzenden zinloos is omdat ze hoe dan ook toch niet uitkeren?
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |