Na niets te horen in Q3, zelf contact opgenomen en krijg doodleuk te horen dat het vanwege drukte/onderbezetting niet gaat lukken. MOGELIJK lukt het in Q2 2022, niet voor de winter van 2021 dus, maar ook geen enkele zekerheid betreft een datum waarop het wel uitgevoerd kan worden.
Nu wil ik (waarschijnlijk) de opdracht annuleren. Er is ook nog niet ingemeten, dus het lijkt mij dat ze nog niets besteld hebben gehaald qua materialen. Wat is mijn recht in deze? Kan de offerte ontbonden worden?
Verkoper middels een schriftelijke ingebrekestelling een redelijke termijn geven om de afspraak alsnog na te komen. Doet hij dit niet, dan treed hij in verzuim en kun je de overeenkomst ontbinden.
Een redelijke termijn is arbitrair, maar doorgaans voldoet 2 weken. Omdat de markt krap is zou je er 3 weken van kunnen maken.
Verwacht niet dat ze hier een punt van gaan maken als ze omkomen in het werk en ze voor jouw klus nog geen kosten gemaakt hebben.
Er zit wel enige speling in met overmacht en mogelijk bijzondere afspraken, maar mail ze eerst eens, daarna stel je ze in gebreke en daarna ontbind je.
Niet.quote:Op maandag 27 september 2021 20:36 schreef Jahr00n het volgende:
Redelijk bizar dat je dan pas in q3 contact legt om te kijken of alles nog volgens planning loopt
Ik heb ook wel wat beters te doen dan iedereen steeds achter de reet aan te zitten. Blijkbaar is het tegenwoordig normaal als bedrijven/aannemers hun afspraken niet nakomen zonder iets van zich te laten horen.quote:
Redelijk bizar dat je dan pas in q3 contact legt om te kijken of alles nog volgens planning loopt
Als die ergens terug te vinden waren, had ik ze erbij gepakt.quote:
Wat staat er in de algemene voorwaarden?
Hoezo, heb hier met het plaatsen van een airco ook een half jaar op mn afspraak moeten wachten en heb pas een week voor plaatsing nog een keer na gebeld of alles nog op schema lag.quote:
Redelijk bizar dat je dan pas in q3 contact legt om te kijken of alles nog volgens planning loopt
euhh je hebt toch een afspraak ergens in Q3 (mag hopen een datum geprikt)?quote:
[..]
Ik heb ook wel wat beters te doen dan iedereen steeds achter de reet aan te zitten. Blijkbaar is het tegenwoordig normaal als bedrijven/aannemers hun afspraken niet nakomen zonder iets van zich te laten horen.
zodra dat verloopt ga je bellen?
je zegt toch niet: ja kom maar ergens in Q3, zie jullie wel langskomen
Ik heb in de laatste maand van Q3 contact opgenomen (ik begrijp het, dat leek in de OP niet het geval te zijn), waarna ik pas te horen kreeg dat er vertraging is. Zij zouden in Q3 contact opnemen voor de opmeting, waarna ie in diezelfde periode geplaatst zou worden.quote:Op maandag 27 september 2021 22:57 schreef mschol het volgende:
[..]
euhh je hebt toch een afspraak ergens in Q3 (mag hopen een datum geprikt)?
zodra dat verloopt ga je bellen?
je zegt toch niet: ja kom maar ergens in Q3, zie jullie wel langskomen
Zo werkt dat niet helemaal. Wij hebben een dakkapel bestelt een te verwachten levertijd van X weken. Zodra de dakkapelboer z’n spullen binnen heeft kan hij pas een afspraak maken voor de daadwerkelijke levering. Gezien de vrij dramatische situatie mbt bouwmaterialen momenteel zou het mij niet verbazen dat die X weken niet gehaald worden.quote:
[..]
euhh je hebt toch een afspraak ergens in Q3 (mag hopen een datum geprikt)?
Maar meer dan een jaar op kozijnen moeten wachten is wel het andere uiterste. Drukte/onderbezetting zou ik zelf niet accepteren, eventuele leverproblemen wel. Dan moeten ze hun shit maar beter plannen.
Kun je heel juridisch gaan doen, maar kennelijk heeft het bedrijf ook geen interesse in jou voor nu, dus ben je met 1 telefoontje van de af.
Heb je die poging überhaupt al gedaan?
[ Bericht 9% gewijzigd door #ANONIEM op 28-09-2021 00:06:16 ]
Offerte is voor werkzaamheden in Q3, die gaan niet in Q3 gebeuren.
Nette brief, bedankt voor de offerte, bedankt voor het niet uitvoeren van de werkzaamheden. Ik ontbind hierbij de overeenkomst.
Ga ik doen zodra ik een beter alternatief heb voor de opdracht, aangezien het vrijwel overal eeuwen duurt voordat het uitgevoerd kan worden. Dat weet ik deze maand, of het alternatief snel(ler) geleverd kan worden. Maar ik wilde graag eerst mijn rechten in deze wetenquote:
Je belt e gewoon dat je er vanaf ziet omdat het niet binnen de termijn geleverd kon worden
Kun je heel juridisch gaan doen, maar kennelijk heeft het bedrijf ook geen interesse in jou voor nu, dus ben je met 1 telefoontje van de af.
Heb je die poging überhaupt al gedaan?
Je rechten hangen af van de voorwaarden die bij die offerte zaten. Als je die niet deelt, of die er niet zijn, dan is het vrij simpel. Ze komen hun afspraken niet na, geven aan nog bijna 1 jaar nodig te hebben zelfs dat is reden genoeg om te ontbinden.quote:
Maar ik wilde graag eerst mijn rechten in deze weten
Staat er iets in van vertraging, wanprestatie oid dan wordt het al anders.
Die zou je gekregen moeten hebben vóór (of uiterlijk bij) het sluiten van de overeenkomst. Zo niet, kunnen ze je er lastig aan houden.quote:
[..]
Als die ergens terug te vinden waren, had ik ze erbij gepakt.
Maandje terug “we bellen u binnenkort voor een afspraak”, yeh okay.
Dat word em dus niet.
Heb in de zomer nieuw glas moeten bestellen, binnen 4 weken stond dat er in.
Oke is niet incl. kozijnen maar kan me niet voorstellen dat kozijnen 9 maanden moeten duren (zonder ingemeten te hebben).
Kozijnen duren momenteel serieus lang momenteelquote:
Voor wat het voor TS waard is:
Heb in de zomer nieuw glas moeten bestellen, binnen 4 weken stond dat er in.
Oke is niet incl. kozijnen maar kan me niet voorstellen dat kozijnen 9 maanden moeten duren (zonder ingemeten te hebben).
Tegenwoordig wel. Overigens is het maar de vraag of je wil ontbinden. De prijzen van kozijnen (en andere bouwmaterialen) gaan door het dak momenteel.quote:
Voor wat het voor TS waard is:
Heb in de zomer nieuw glas moeten bestellen, binnen 4 weken stond dat er in.
Oke is niet incl. kozijnen maar kan me niet voorstellen dat kozijnen 9 maanden moeten duren (zonder ingemeten te hebben).
Ze zijn nog niet eens ingemeten lees ik dus in hoeverre is er al besteld?quote:
[..]
Tegenwoordig wel. Overigens is het maar de vraag of je wil ontbinden. De prijzen van kozijnen (en andere bouwmaterialen) gaan door het dak momenteel.
Oh serieus. Hoe kan er dan een offerte opgesteld worden?quote:
[..]
Ze zijn nog niet eens ingemeten lees ik dus in hoeverre is er al besteld?
Uit de losse pols wat meten voor een offerte of echt inmeten zodat het juiste geplaatst kan worden (en ook past) zou een optie kunnen zijn natuurlijk waardoor er al wel een offerte is maar nog niet exact is ingemeten.quote:
[..]
Oh serieus. Hoe kan er dan een offerte opgesteld worden?
Maar als daarna de besteltijd, waarvan ik hierboven lees dat die toch al lang is, pas in gaat....
Ik zou het ze daarna wel laten bevestigen.quote:
Je belt e gewoon dat je er vanaf ziet omdat het niet binnen de termijn geleverd kon worden
Kun je heel juridisch gaan doen, maar kennelijk heeft het bedrijf ook geen interesse in jou voor nu, dus ben je met 1 telefoontje van de af.
Heb je die poging überhaupt al gedaan?
Vraag maar eens een offerte op bij een concurrent. Dat kan zomaar slechter zijn dan wat je nu hebt qua prijs en levertijd. Als je wat beters hebt, annuleren.
Zie bron
Bron: https://www.juridischloke(...)ekomen-overeenkomst/
1. Kijk of overleg of er een oplossing mogelijk is
2. Stuur een ingebrekestelling
3. Ontbind de overeenkomst