quote:
Op dinsdag 15 juni 2021 10:54 schreef sjorsie1982 het volgende:[..]
Jawel hoor, bij lage bedragen win je het altijd omdat het als klant niet de moeite waard is om er iets tegen te doen. Mocht je negatief in de media komen open je een nieuwe webshop.
In NL is er een heel groot verschil in in je recht staan en je recht krijgen. Hoe kleiner het bedrag hoe groter dit is. De grens zit rond de 200 euro ivm rbven.
Dat je ermee wegkomt, maakt het niet een slimme beslissing. Maar ik snap je punt, ja. Het voorkomt wellicht een hoop retouren en de enkeling die moeilijk doet, verleen je dan zogenaamd coulance. Of niet en die laten het erbij zitten. Niet iedereen heeft principes.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."