LalalaHippie | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:39 |
Ik ben afgestudeerd in de vorige crisis en ben destijds om in ieder geval iets te verdienen aan het werk gegaan bij de technische helpdesk bij een internetprovider. Ik ben daar langzamerhand doorgegroeid en heb nu een soort van data analist functie ter verbetering van de dienstverlening (heel kort door de bocht). Bovendien heb ik inmiddels een vast contract, wat in deze tijd wel een luxe lijkt te zijn. Ik werk in een team met allemaal mensen die een HO of WO opleiding hebben gedaan (al dan niet afgemaakt) en op projectbasis analyses doen en verbetervoorstellen. Op zich is het werk heel leuk, het nadeel is dat het geen officiële functie is. We werken inmiddels al ruim anderhalf jaar op deze manier, maar het wordt gezien als taakverbredende functie. Het houdt zoveel in dat we officieel callcentre medewerkers zijn (en op ieder moment ook weer op die manier ingezet kunnen worden), maar dat we in werkelijkheid hele andere werkzaamheden doen. Uiteindelijk moet je het denk ik zo zien dat we werk leveren op HBO niveau, wat het bedrijf ook geld (in effeciëntie, klant- en werktevredenheid etc.) oplevert, voor een minimaal MBO loon. We krijgen weliswaar een bonus, maar dat levert natuurlijk weinig op qua ww et cetera. Nou vind ik wat ik doe wel heel erg leuk. Ik wil niet per se een andere baan of veel meer salaris. Maar de situatie geeft veel onzekerheid en weinig perspectief. Het voelt een beetje alsof we uitgebuit worden op onze kwaliteiten en ze voor een kwartje op de eerste rij zitten. Ze krijgen HBO kwaliteit voor een minder loon, simpel gezegd. Ik merk dat dit steeds meer bij mij en mijn collega's begint te knagen. We zijn blij met wat we doen, maar de waardering klopt niet zogezegd. De vraag is, kan onze werkgever dit eigenlijk überhaupt doen en of we eigenlijk niet in actie moeten komen? disclaimer: ik ben helemaal niet negatief over het MBO. Sterker de meeste MBO'ers worden ondergewaardeerd! | |
Lariekoek | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:43 |
Dus je wilt gewoon af en toe een schouderklopje? | |
LalalaHippie | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:45 |
Nee dat schouderklopje krijg ik wel. Dat is juist het punt, moeten we genoeg nemen met een schouderklopje | |
BE | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:46 |
Natuurlijk kan hij dit doen. Je hebt zelf de keuze: accepteren of iets anders zoeken. Je wordt toch niet gedwongen met een pistool op je hoofd? Je zou hee gesprek aan kunnen gaan en meer geld vragen. Nee heb je, ja kun je krijgen. | |
Lariekoek | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:47 |
Maar je wil geen hoger salaris of van baan veranderen. Wat wil je dan precies wel? Want als ik het zo lees wil je wel meer salaris. | |
LalalaHippie | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:50 |
Ik wil graag dat we gewaardeerd worden met een specifieke functieomschrijving. Eventueel met hetzelfde loon maar dan daadwerkelijk loon ipv een bonus. Heel kort door de bocht | |
marcb1974 | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:50 |
Dit soort werk is er nog redelijk wat, ga eens om je heen kijken. | |
halfway | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:52 |
Dat kun je wel willen maar ik denk dat je dan snel klaar bent, het is geen hogere wiskunde he? | |
Lariekoek | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:53 |
Oh het gaat je eigenlijk alleen maar om wat er zeg maar op je visitekaartje staat en een hoger loon. | |
Lariekoek | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:54 |
En verder eigenlijk dit. Wanneer je om waardering van je werkgever moet vragen zit je al bij een slechte werkgever. Dan kun je die waardering beter buiten de deur zoeken. | |
tuinkabouter5000 | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:56 |
Dit met zijn allen oppakken maakt het onevenredig moeilijker dan wanneer je alleen mogelijkheden bespreekt. Je zou kunnen vragen intern een werk-leertraject te beginnen op HBO niveau dat past binnen jouw takenpakket. Op die manier kwalificeer je jezelf om ook op basis van je opleidingsniveau salaris te ontvangen. Verder zou je kunnen kijken in je CAO (wanneer je die hebt) welke staffels er zijn en hoe hierin al dan niet in positieve zin van wordt afgeweken. Daarnaast lijkt het verstandig om online een salaris-check te doen om zeker te weten dat je daadwerkelijk zoveel waard bent als je zelf denkt. Op basis daarvan zou je met je werkgever in gesprek kunnen hoe je een eventuele kloof kunt verkleinen. Tot slot zijn er wellicht nog fiscale ruimtes in je secundaire- en tertiaire arbeidsvoorwaarden die benut kunnen worden. Dit kan soms ook netto tientjes tot wel ¤150,- of meer per maand schelen. | |
LalalaHippie | vrijdag 15 januari 2021 @ 21:57 |
Minder kort door de bocht: Nee het gaat me niet om het visitekaartje of loon per sé Het gaat me erom dat ze een aantal mensen verzameld hebben die meer kunnen dan waar ze voor aangenomen zijn en die inzetten op dezelfde arbeidsvoorwaarden, maar die meer toevoegen, zonder dat daar ander voorwaarden aanhangen. | |
LalalaHippie | vrijdag 15 januari 2021 @ 22:00 |
Dank je! Dat zijn in ieder geval wat praktische stappen die we kunnen onderzoeken. | |
tuinkabouter5000 | vrijdag 15 januari 2021 @ 22:03 |
Graag gedaan. Mocht je specifiek vragen hebben, schroom niet. Met name dat laatste kan lastig ogen, maar is zeker de moeite waard wanneer je bijvoorbeeld kilometervergoeding krijgt die lager is dan het fiscaal vrijgestelde bedrag. Hetzelfde geldt met eindejaarsuitkeringen, bonussen, 13e maanden, andere vergoedingen en / of toeslagen. | |
potjecreme | vrijdag 15 januari 2021 @ 22:04 |
Aankaarten bij de or? Vragen om een weging voor de nieuwe functie die jullie doen. | |
Postbus100 | vrijdag 15 januari 2021 @ 22:18 |
Minder presteren dus, opgelost. (flauw antwoord, maar wat hierboven gezegd wordt is wel waar : jullie accepteren het, dus de baas is blij met jullie. Dus of je kaart het aan, of je gaat een baan zoeken waarin je niveau wel gewaardeerd wordt). | |
Fred | vrijdag 15 januari 2021 @ 22:19 |
En daar zit je nog steeds Tijd om een nieuwe uitdaging te zoeken. | |
Fer | vrijdag 15 januari 2021 @ 22:37 |
Slechte werkgever, dubbeltje eerste rang, valt vrijwel nooit iets aan te verbeteren. Weet dondersgoed wat ze doen. Dus als je meer waardering wil, zul je ergens anders moeten zoeken. | |
qajariaq | vrijdag 15 januari 2021 @ 22:58 |
Wel eens over nagedacht lid te worden van een vakbond? Bij voorkeur wel met het hele team. Juist in dit soort zaken zijn ze best sterk. | |
jeroen25 | zaterdag 16 januari 2021 @ 00:50 |
Dit. TS doet nu hooggeleid werk voor het loon van een telefoonopnemer. Dat kan ze aankaarten maar dan zet de werkgever haar weer terug aan de telefoon. Er is immers altijd wel een andere telefoonopnemer die hoopt hogerop te komen. Kan TS niet eens haar CV updaten maar dan haar functietitel benoemen zoals zij vindt dat die zou moeten zijn. Dus niet 'callcentermedewerker met extra taken' maar gewoon 'data-analist'. En dat op linkedin etc. gooien en kijken wat er op af komt. | |
flyguy | zaterdag 16 januari 2021 @ 00:54 |
Je kan het de werkgever moeilijk kwalijk nemen, die heeft het goed voor zichzelf geregeld. Als werknemer niet goed gecommuniceerd wat je wil en wat je van je werkgever verwacht. Ga een beetje shoppen en op basis daarvan kan je overleggen of er verbetering is bij je huidige werkgever en anders vertrek je. | |
Peter | zaterdag 16 januari 2021 @ 01:00 |
check je cao, kan zijn dat als je langer dan X maanden een bepaalde taak of functie uitvoert, ze verplicht zijn je salaris aan te passen. [ Bericht 0% gewijzigd door Peter op 16-01-2021 11:31:27 ] | |
TheoddDutchGuy | zaterdag 16 januari 2021 @ 05:44 |
Zo snel mogelijk op zoek gaan naar een baan waar je opleiding en ervaring wel bij passen, anders staat er straks “10 jaar werkervaring: callcenter medewerker”. Zou ik ook niet willen. | |
DerRabbit | zaterdag 16 januari 2021 @ 05:52 |
Dit dus! CV updaten en ander werk gaan zoeken of genoegen nemen met wat je hebt op het moment. | |
baskick | zaterdag 16 januari 2021 @ 08:07 |
Dit is m.i. het juiste antwoord. Indien geen cao, geef ik TS bij deze werkgever weinig kans. Het gat tussen callcenter medewerker en marktconform data-analist ga je niet dichten. En alles eronder blijft ondergewaardeerd. TS, je hebt het over afgestudeerd. Hbo of wo? En waarom zit je dan al sinds de vorige crisis in deze positie? | |
LalalaHippie | zaterdag 16 januari 2021 @ 11:33 |
Ik heb een WO bachelor Biologie. Dat levert qua werkgelegenheid niet zoveel op, zeker omdat ik daar al jaren geen werkervaring in heb... [ Bericht 0% gewijzigd door LalalaHippie op 16-01-2021 11:42:09 ] | |
Fred | zaterdag 16 januari 2021 @ 12:14 |
Wat is je plan? Ga je dat argument tot aan je pensioen gebruiken? Vechten tegen je werkgever kost veel (negatieve) energie en levert je misschien 100-200 extra per maand op, waarna je binnen no-time weer in dezelfde situatie zit. Die energie kan je beter steken in manieren om jezelf relevanter te maken voor andere werkgevers, wat je zomaar 500 euro extra per maand op kan leveren én een groeiperspectief (zowel in euro's als in persoon). | |
laziness | zaterdag 16 januari 2021 @ 12:20 |
Ww uitkering gaat over je sv loon en daarin zit ook een bonus verwerkt dus wat je in de OP hierover stelt klopt niet. Uiteraard kan je aan een bonus geen langdurige rechten ontlenen en salaris wel dus snap als nog wel dat je het om wilt zetten, daar niet van. | |
investeerdertje | zaterdag 16 januari 2021 @ 12:31 |
Je werkgever vragen om je functie te herzien, of een andere baan zoeken. Het eerste werkt vaak beter als je echt zo waardevol bent en het tweede al bijna gelukt is. | |
Fer | zaterdag 16 januari 2021 @ 12:49 |
Mijn ervaring is dat als er geen geld in een werkgever zit, zoals een callcenter, dat er weinig uit te halen valt. Tenzij je iets heel bijzonders doet, zoals een hoge management functie. | |
sjorsie1982 | zaterdag 16 januari 2021 @ 14:22 |
eigenlijk vind jij dat jij meer toevoegt dan dat je baas dat vindt? Helaas pindakaas, je baas mag je beloning bepalen en het boeit geen ruk wat jij ervan vindt. Als ik willekeurige mensen spreek verdienen ze allemaal meer dan wat ze krijgen... de enige optie is ander werk zoeken. Dat is zowiezo handig om te doen om snel je aan het maximum van je schaal te komen. Elke 2-3 jaar nieuw werk zoeken doet je carriere goed. Wel tot een bepaalde leeftijd, want boven de 40 wordt het moeilijker en zou ik het niet meer aanraden. | |
MaximumRush | zaterdag 16 januari 2021 @ 14:31 |
Door dit zinnetje krijg ik het gevoel dat je gebrainwashed bent door je werkgever en totaal geen idee hebt wat er gebeurt op de arbeidsmarkt. Er zijn genoeg banen, helemaal voor iemand die WO geschoold is. | |
GSbrder | zaterdag 16 januari 2021 @ 21:37 |
Ga gewoon lekker iets anders zoeken joh. Meer dan 12 jaar bij een werkgever die ook nog eens ondermaats wil betalen, dat kan beter. | |
baskick | zondag 17 januari 2021 @ 15:59 |
Maar ondertussen wel 10 jaar werkervaring waarvan een bijna 2 jaar als data-analist (of iets wat in de buurt komt), als ik de OP mag geloven: Ik ben geneigd me aan te sluiten bij @DerRabbit:
| |
Twintig | zondag 17 januari 2021 @ 17:33 |
Je hoeft niet per se in actie te gaan bij je werkgever. Je kan ook gewoon samen met je collega’ s en met iemand van de HR in gesprek gaan waarin je je situatie uitlegt en jullie gezamenlijk kunnen kijken of er een nieuwe functie ontwikkeld kan worden bij je werkzaamheden met de bijbehorende beloning etc. Als je bij een klein bedrijf werkt waar er geen HR is dan kun je met je werkgever overleggen of jij die taak op je mag nemen en een nieuwe functie mag ontwikkelen waarmee je de werktevredenheid van je collegas en dus werknemers kan verhogen door deze nieuwe functie te ontwikkelen. Dat lijkt mij de beste optie in plaats van meteen in actie te gaan. | |
Daboman | zondag 17 januari 2021 @ 20:27 |
Dat klinkt herkenbaar. Maar de stabiliteit die je hebt is zeker wat waard, ik heb dat nooit gehad. Ik moest elke keer weer de taken mezelf eigen maken en wennen aan de nieuwe cultuur en maar weer hopen dat het allemaal weer voldoende past. En in sollicitatiegesprekken werd soms gezegd dat je die stabiliteit juist niet moet willen, juist om de situatie waarin je nu zit te voorkomen. Maar ik wil die stabiliteit best. Maar als het toch knaagt zou je kunnen overwegen om te gaan studeren naast je baan om jezelf zo interessanter te maken voor andere werkgevers. Dit gaf bij mij zeker wel een sterke impuls. De studie gaf toegang tot interessantere werkervaring wat vervolgens ook weer meer deuren opende. | |
baskick | zondag 17 januari 2021 @ 22:00 |
In gesprek gaan is toch een vorm van actie ondernemen? Me dunkt dat TS niet doelt op protesten, bezettingen en stakingen. | |
investeerdertje | maandag 18 januari 2021 @ 07:42 |
Oh. Ik zal de ME wel weer afbellen | |
Seven. | maandag 18 januari 2021 @ 07:55 |
OK. Je opties: Accepteren dat het zo is Overleggen met je werkgever Vertrekken naar een andere werkgever Of zelf een goed voorstel doen! Ik neem aan dat de werkgever in deze niet bereid is om mee te denken en dat overleg al heeft plaatsgevonden. Dat goede voorstel bevat: Een functieomschrijving (dus geen lijstje van taakjes, maar echt een volledige functieomschrijving). Verder moet die functie gewogen worden tegen de rest van het functie- en salarishuis van je werkgever, zodat je een sterk onderbouwd voorstel voor je eigen salaris doet. Mijn advies: schakel iemand in die veel weet van wegingen. Mijn ervaring is overigens dat de meeste van dit soort discussies er op neerkomt dat de werknemer zichzelf eigenlijk teveel credits geeft. [ Bericht 0% gewijzigd door Seven. op 18-01-2021 08:06:51 ] | |
Seven. | maandag 18 januari 2021 @ 07:58 |
Yep, dit heeft mij geen windeieren gelegd. Ik ben nu 37 en ik ben wel van plan om bij m'n huidige werkgever te blijven. | |
Mrmime | maandag 18 januari 2021 @ 08:18 |
Of een nieuwe baan zoeken, of regelen dat je functie correct beschreven wordt. Dan kun je deze nieuwe beschrijving daarna laten wegen. Oh ja en al eerder gezegd, ook mijn inziens kun je dit beter op persoonlijke titel aankaarten dan op groepsniveau. Is sterker. | |
Kapitein_Scheurbuik | maandag 18 januari 2021 @ 08:42 |
Wat is HBO kwaliteit? En hoe bepaal je wat HBO kwaliteit is? Je wordt niet betaald naar de kwaliteit van je werk maar voor wat je oplevert waarschijnlijk. | |
Aventura | maandag 18 januari 2021 @ 08:49 |
Neem van mij aan, dat wat jij wil ga je bij je huidige wg niet krijgen. Om er echt op vooruit te gaan, moet je van baan wisselen. Weet ik uit ervaring. | |
HMS | maandag 18 januari 2021 @ 11:04 |
Aansturen op een formele functieomschrijving voor deze functie. Het is mogelijk door de werkgever iets verwaarloost omdat het zo gegroeid is, maar dat betekent niet dat dat dan eeuwig zo moet blijven. Het werkt wel het beste om dit zo als groep te vragen. Je zou ook eens contact kunnen leggen met de ondernemingsraad. Die kan je hier ook mogelijk in ondersteunen. Het begint met dit gewoon te vragen op het juiste niveau en ook aangeven waarom dit handig is. Voorbeeld - als dat team wat dit doet zo gegroeid is, dan is er ook die behoefte. Maar wat als er iemand weggaat? Hoie kom je dan aan een nieuwe medewerker, wat als je iemand van buiten wil aannemen. Dan heb je dit dus nodig, want het bedrijf heeft een noodzaak voor dit. Dit zie je wel vaker, daar waar eerst 1 persoon wat gaat doen, dan 2 etc etc. Maar het is goed om actie te ondernemen. En ja, als gevolg daarvan kan er idd een herwaardering van de functie komen ook. | |
Fretwork | maandag 18 januari 2021 @ 11:08 |
Ook hoge management functies worden daar niet hoog betaald hoor Je vraag is dus of de toeslag en de extra taken die je hebt vastgezet kunnen worden, voor het hele team? Ik denk dat dit bespreekbaar moet zijn, maar ga er vanuit dat ze dit wellicht niet kunnen doen (callcenters e.d. zitten behoorlijk in de marge, en een afname van de gevraagde uren door de klant kan zomaar verlies draaien betekenen als ze dit toezeggen). Sta er dan ook voor open dat ze met extra voorstellen komen. Zoals terugdraaien bij verlies v.d. klant of v.d. uren. | |
Pensioengenieter | maandag 18 januari 2021 @ 11:43 |
Dit ja, heb ook in het verleden zulke situaties meegemaakt. Op het moment dat je je biezen pakt kan opeens alles echtwaar. Maar hoorde later dat ze weer iemand opnieuw op dezelfde plek net behandelden. Dus wil je een flinke verbetering en waardering dan een andere werkever. |