De levertijden van PostNL tijdens de feestdagen

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:01 schreef Jimbo het volgende:

[..]

Ja das leuk aan het dorp hier, die gasten hebben 6 karren in de bus en een vrachtwagen kan hier niet heen
4 van die karren zijn al vergeven aan de MCD en 1 aan iemand hier in de buurt.
Kan dus max 1 kar krijgen, wat echt te weinig is, dus heb nu een eigen haalgozer die met zn bussie komt en alleen mijn pakjes ophaalt
Prima zo'n privé chauffeur.

goeie oplossing wel ja..
postnl :/

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 10:11 schreef Benny het volgende:
De levertijd voor een pakketje lijkt inmiddels te zijn opgelopen tot 5 a 6 dagen. Tenzij je een dik contract hebt zoals een Bol.com en Coolblue. Die pakketjes worden wel op tijd geleverd

Nee hoor bij bol een boek bestellen = vier dagen later pas bezorgen zag ik gisteravond op hun site. Nou als ik zo lang moet wachten dan bestel ik niks.
Al 1 pakje kwijt gemaakt door de post de afgelopen weken en 3 pakjes met grote vertraging, 2 ervan al in huis en de 3de gaat hopelijk volgende week opduiken.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:01 schreef F.Sinatra het volgende:
Ik moet als consument bekennen dat ik sites die NIET PostNL gebruiken zoveel mogelijk probeer te vermijden.

Zoals Amazon. Veelal goedkoper dan Bol.com ,maar ga toch voor Bol vanwege PostNL.

Ik verstuur wel eens vanuit bol maar daar kan je kiezen welke vervoerder je pakke mee verstuurd gaat worden. Bol heeft contracten met meer vervoerders.

En wat is er mis met de rest, dhl heeft minder kwijt en kapot gemaakt en heeft zelfs een verzending naar België deze week in 2 dagen bezorgd.

Of is er iets persoonlijks?
Ik verstuur op verzoek van de klant wel eens met postnl als de dhl/ups/dpd bezorger pakjes op parkeerplaatsen of ermee gooit. Of juist niet als dat andersom zo is.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:03 schreef mschol het volgende:

[..]

jij zit ook in een vrij specifieke markt volgens mij
ik heb wel eens rondgeneusd op je website (hele) tijd terug.

Ja klopt, vrij niche en ben geen grote jongen, zelfs in deze specifieke markt niet. En daar zijn ook al heel veel webshops in te vinden.
Tof dat je er eens gekeken hébt het is inmiddels weer verder uitgebreid

Ik heb geen webshop maar het lijkt me toch dat sinds afgelopen maandag de boel gewoon vastloopt. Door Corona zat men al aan het maximum en nu heeft iedereen die nog een cadeau nodig had iets online besteld? Laat staan van de mensen die ineens een kapotte waterkoker hebben die vervangen moet worden.
Grote spelers zoals onze bolle vrienden hebben gewoon zo'n contract dat die gewoon voorrang krijgen.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:17 schreef F.Sinatra het volgende:

[..]

Weet ik, maar via Bol zelf bedoel ik

Niks persoonlijks tegen de andere postbedrijven , maar wat ik hier boven aangaf...

Maar wat als er nou iets heel gaafs is bij een kleine ondernemer?

Je kan dan altijd verzoeken of het met postnl verstuurd kan hoor.

Bij mij iig wel

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:35 schreef F.Sinatra het volgende:

[..]

Natuurlijk geen enkel issue. Het gaat me ook niet om Bol dat was louter een voorbeeld

Ok gelukkig, met bol steun je de kleine ondernemer ook niet

Die postzakken waar jullie het over hebben.. zijn dat deze?



Die gebruiken ze nu om de post/pakjes voor de postbezorgers in aan te leveren, omdat ze door de drukte niet genoeg gewone tassen meer hebben

Ik krijg al vier dagen op rij een DHL mail met VANDAAG KOMEN WE TUSSEN ZO EN ZO LAAT maar dan zie je al dat het nog helemaal niet in een busje ligt en dat je die mail dus (weer) voor jan lul krijgt. Want dan krijg je diezelfde avond 'niet gelukt, 1 à 2 dagen vertraging'. Dan de volgende ochtend weer een jubelmail met VANDAAG KOMEN WE TUSSEN ZO EN ZO LAAT. En weer niet. DhL heeft het pakje al sinds maandag in beheer. Het is nu zaterdag.

Ik snap dat het druk is maar het zou al schelen als ze geen VANDAAG KOMEN WE mails versturen als het toch niet zo is. Zit me nu al vier dagen voor de kat zn viool te verheugen.

Edit: oh sorry dit topic ging over postnl. Nou ja het lucht toch ff lekker op.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:01 schreef F.Sinatra het volgende:
Ik moet als consument bekennen dat ik sites die NIET PostNL gebruiken zoveel mogelijk probeer te vermijden.

Zoals Amazon. Veelal goedkoper dan Bol.com ,maar ga toch voor Bol vanwege PostNL.

DHL heeft in deze drukke periode beter geleverd dan PostNL bij mij.

Tuurlijk heb ik jaren geleden ook met hen wel eens een issue gehad maar wel altijd als nog geleverd. PostNL maakt gewoon pakketten wel eens kwijt die nooit meer te voorschijn komen.

GLS is ook prima. Alleen DPD is altijd traag.

Maar om je daarmee te beperken waar je bestelt Als het geen spoed heeft maakt het totaal niet uit, als het maar komt.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 12:08 schreef F.Sinatra het volgende:

[..]

Zoals gezegd heeft het voor mij niks met levertijd te maken

Voor mij ook niet. Maar PostNL is de enige die pakketten en brieven gewoon kwijt maakt. Echt schandalig.

OT: interessant om te lezen hoe kleinere webshops op moeten beuken tegen de grote ketens, ook bij de vervoersbedrijven zelfs. Sta je als consument niet altijd bij stil.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 12:11 schreef laziness het volgende:

[..]

Voor mij ook niet. Maar PostNL is de enige die pakketten en brieven gewoon kwijt maakt. Echt schandalig.

Met name de brievenbuspost, in mijn ervaring. Het is me ook gebleken dat een track & trace bij vermissing als het erop aan komt best wel een wassen neus is, als je de zending niet ook verzekert. Heb een langdurig akkefietje gehad toen de t&t bleef hangen op "onderweg" en de klant maar niets ontving. Het standpunt van PostNL was dat de bezorger beweerde dat hij hem gewoon had afgeleverd en dat zij ervan uitgingen dat dat dus waar was, maar klant zei toch echt niets gehad te hebben. En het is een goede, vaste klant waarvoor ik mijn hand in het vuur durf te steken dat hij niet over zoiets zou liegen. Tsja, daar sta je dan. Het betreffende briefpakje is nooit meer opgedoken.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:43 schreef VixenFromHell het volgende:
Die postzakken waar jullie het over hebben.. zijn dat deze?

[ afbeelding ]

Die gebruiken ze nu om de post/pakjes voor de postbezorgers in aan te leveren, omdat ze door de drukte niet genoeg gewone tassen meer hebben

Ik ken alleen de blauwe en oranje zakken (van hetzelfde materiaal als de Ikea zakken).

Bij onze pakketten *klopt af* vakken de vertragingen heel erg mee. We waarschuwen onze klanten wel vooraf en tijdens het verzenden. En gelukkig heeft PostNL de melding bij de track en trace dit jaar ook anders, duidelijker en meer wijzend naar henzelf.

Waar wel lastig aan te komen is; extra rolcontainers.
Anderhalve maand geleden al besteld voor deze weken, maar helaas. We krijgen weinig extra rolcontainers, maar alleen onze standaard bestelling..

Gelukkig doen ze niet moeilijk als we het dan op pallets aanleveren, alleen is er dan weer niet altijd plek in de vrachtwagen.

Tis niet anders!
We maken ook gebruik van DHL en UPS, maar PostNL blijft naar mijn mening het beste. Ook qua aftersales (DHL is daarin echt zo slecht).

Jaren geleden gestopt met PostNL, waardeloos als pakketverzender. We hebben er zo veel problemen mee gehad.
Plak je breekbaar op je pakket? ¤ 1,30 boete
Is je pakket niet optijd aangemeld via hun software (zal nu anders zijn) ¤ 1,30 per pakket boete
Is het pakket zoek of beschadigd? Dikke pech, had je maar moeten verzekeren
Heel vaak pakketten op achterlijke plekken bezorgd (achter bankjes/bakken)
Zelf brengen (of ophaalkosten)

We zijn toen naar UPS gegaan, jarenlang alles goed geregeld, zelfs een labelprinter en labels cadeau. Tot ze te duur werden.
Toen gingen we naar Trans Mission, ook veelal goed geregeld, alleen enkele subcarriers waren duidelijk minder. Tot ze geen particulieren meer gingen doen.

Nu bij DHL. Pakketjes komen het overgrote deel optijd aan, relatief weinig schades, wel veel pakketjes die zonder melding en/of briefje bij buren terechtkomen, dat is irritant. En bij schade krijg je ¤ 3,40 per kilo en niet de verzendkosten terug. Bij weigering betaal je tegenwoordig ook extra + nog een keer de verzendkosten.
Maar ze zijn echt euro's per pakket goedkoper dan PostNL.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:43 schreef VixenFromHell het volgende:
Die postzakken waar jullie het over hebben.. zijn dat deze?

[ afbeelding ]

Die gebruiken ze nu om de post/pakjes voor de postbezorgers in aan te leveren, omdat ze door de drukte niet genoeg gewone tassen meer hebben

yup, hier wel iig

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 11:47 schreef Greys het volgende:
Ik krijg al vier dagen op rij een DHL mail met VANDAAG KOMEN WE TUSSEN ZO EN ZO LAAT maar dan zie je al dat het nog helemaal niet in een busje ligt en dat je die mail dus (weer) voor jan lul krijgt. Want dan krijg je diezelfde avond 'niet gelukt, 1 à 2 dagen vertraging'. Dan de volgende ochtend weer een jubelmail met VANDAAG KOMEN WE TUSSEN ZO EN ZO LAAT. En weer niet. DhL heeft het pakje al sinds maandag in beheer. Het is nu zaterdag.

Ik snap dat het druk is maar het zou al schelen als ze geen VANDAAG KOMEN WE mails versturen als het toch niet zo is. Zit me nu al vier dagen voor de kat zn viool te verheugen.

Edit: oh sorry dit topic ging over postnl. Nou ja het lucht toch ff lekker op.

En het gaat hier over het verzenden van post/pakketjes als webshophouder.

Nieuw subforum WEB!

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 12:11 schreef laziness het volgende:

[..]

Voor mij ook niet. Maar PostNL is de enige die pakketten en brieven gewoon kwijt maakt. Echt schandalig.

Zelf een paar keer een pakket kwijtgeraakt via DHL.
Via PostNL en DPD nog nooit en vrijwel nooit vertraging, ook niet nu, terwijl ik vaker pakketten krijg van PostNL/DPD dan DHL

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 14:17 schreef Viv het volgende:

[..]

En het gaat hier over het verzenden van post/pakketjes als webshophouder.

Nieuw subforum WEB!

soms ontvangen webshophouders ook pakjes hoor

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 15:08 schreef drakin het volgende:

[..]

soms ontvangen webshophouders ook pakjes hoor

Ja, anders raakt je voorraad op.

quote:

Op zaterdag 19 december 2020 15:15 schreef Viv het volgende:

[..]

Ja, anders raakt je voorraad op.

precies of een retour