FOK!forum / Digital Corner / itunes en prime video apart probleem
TheoddDutchGuyzondag 22 november 2020 @ 08:17
Ik heb dus via itunes prime video, al een behoorlijke tijd geleden een keer aangegaan.
Enfin, ik merk nu dus het aparte "probleem" dat ik met mijn amazon account, ook domweg kan inloggen op bijv prime gaming en dingen kan claimen en accounts kan koppelen.

Alsof ik een volledig prime account heb?

Niemand lijkt te weten hoe het kan, nergens is terug te vinden dat ik dus bijv ook toegang zou moeten hebben tot prime gaming.
De klantenservice van gaming, ziet niets in mijn account, alleen dat ik via itunes toegang heb tot prime video.

Is dit normaal or what? :')

Ook op gewoon amazon.nl (en ook .de waar ik ooit begon qua amazon account aanmaken) iets niets te vinden over prime abonnementen, logisch, want dit stukje loopt via apple eigenlijk.

Iets wat ik makkelijk wel kan terugvinden op primevideo accountinstellingen bijvoorbeeld.

Het is nu dus net alsof ik gratis van prime gebruik kan maken, of in ieder geval, voor minder dan normaal?
TheoddDutchGuyzondag 22 november 2020 @ 12:07
Laat maar het is opgelost.

Klanten service prime gaming kon me niet helpen en verwees mij naar Apple.
Apple support.. zei nog minder dan niks, wist het zogenaamd allemaal niet en gaf niets meer dan een link naar prime video klantenservice.

Die wist mij in 5 seconden te vertellen wat Apple nergens vermeld, namelijk, dat een abo via Apple op prime video ook toegang geeft tot prime gaming want die twee zijn verbonden met elkaar.
De klantenservice moest er om lachen dat Apple dit zelf niet eens kon vertellen.. het is hun service eigenlijk.

Maar enfin, nu is het duidelijk tenminste.