quote:
Nee dit ligt wat ingewikkelder.
De verkoper is qua garantie verantwoordelijk voor het product op moment van verkoop “as is”.
Latere updates die bijv dus een apparaat onbruikbaar maken valt niet zomaar onder garantie.
De verkoper kan immers niet aantonen (in de eerste 6 maanden na verkoop ligt het bij verkoper, na 6 maanden bij koper om het te bewijzen dat hij niks verkeerd heeft gedaan) dat het apparaat daardoor stuk is. (Ja dat klinkt onlogisch)
De verkoper mag dan wel kosten vragen voor herstel.
In dit geval is herstel volgens mij niet eens mogelijk.
Ik zou het niet eens via die route proberen als ik eerlijk ben, google verneukt het apparaat door het te bricken met een foutieve update.
TS moet dus wel degelijk bij google zijn en niet de verkoper.
Ik zou gewoon hard zeiken via social media, dikke kans dat ze naar je adres vragen en je een nieuwe opgestuurd krijgt.