[Centraal] PostNL medewerkerstopic #313 Minnen geblazen met zomerdal

Ik zou die pakjes niet op 1 dag weg hebben gebracht, ik heb voor mezelf al jaren terug besloten dat ik maximaal 1 tas per dag doe. Ik ga ook regelmatig over het aantal dagen heen als ze weer met die agenda's komen, zeker als je op bepaalde dagen dan niet zou mogen bezorgen. Ik maak dan trouwens wel netjes bezwaar tegen het rooster, maar ik heb het idee dat ze dat meestal niet lezen. Ik zorg wel voor een kopie van het bezwaar en ik geef duidelijk aan dat het mij niet in die tijd gaat lukken, zodat ik aan kan tonen dat ik het aangegeven heb. Dan komen ze ook weer met dat je ook op maandag of in de ochtend kan bezorgen, en dat je mag plussen. Vervolgens lukt het ze niet om uit te leggen hoe dat gaat voorkomen dat je wat extra doet.

Ik heb ook weleens kritiek gehad dat ik mijn telefoon 's ochtends uit had staan en dat ik zo lastig bereikbaar ben. Vervolgens kijk ik op mijn mail en zie ik dat ze niks gestuurd hebben, dus zo hard proberen ze het blijkbaar niet. Lijkt wel alsof die minkukels verwachten dat je de hele dag beschikbaar bent, erg fijn als je ook andere verplichtingen hebt.

quote:

Op woensdag 2 september 2020 17:54 schreef VixenFromHell het volgende:
[ twitter ]

Het is op de foto gezet incl herstelsticker.. lijkt me dat het dan los in de bus gegooid is en geen partijpost meer

Al gebeurt het idd wel, mijn vader vroeg daar laatst ook al naar met een vage foto vd Kampioen.

Ik zag vanochtend dit in de app:

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Damn ja het faalt nogal eens. Soms krijgen mensen ook echt gewoon post van een ander te zien, duidelijk leesbaar en alles.

En misschien was dat telefoontje aan mijn ouders dan toch toeval dat het kwam toen ik daar ook was.

Mijn bereikbaarheid is ook wel een.. lastige ik heb mijn telefoon meestal op stil staan omdat ik niet zo goed tegen onverwachte telefoontjes kan. Heel lang flink telefoonangst gehad maar vooral ook de laatste jaren met solliciteren etc trok ik het niet meer. Met een sollicitatieplicht heb je vaak veel tegelijk lopen, altijd weer een verrassing waar je dan over gebeld wordt. Raakte vaak in paniek als de telefoon ging. Heb er dan liever de controle over door terug te bellen, dat is voor het werk ook wel gewoon handig. Kun je even checken welke dienst er open staat en of je dat wil of niet. Ik bel ze ook vrijwel altijd terug, heel soms mail ik. De vorige planner appte gewoon, dat was ook wel fijn. Genoeg mensen hier ook die het negeren als ze geen zin hebben in iets extra's, maar ik kan dat niet zo. Voelt voor mij asociaal om helemaal niet te reageren.

[ Bericht 27% gewijzigd door VixenFromHell op 03-09-2020 09:30:02 ]

@VixenFromHell Hoe staat er eigenlijk voor met die cursus/opleiding die je wilde gaan doen?

quote:

Op woensdag 2 september 2020 22:32 schreef zerebus het volgende:
Ik zou die pakjes niet op 1 dag weg hebben gebracht, ik heb voor mezelf al jaren terug besloten dat ik maximaal 1 tas per dag doe. Ik ga ook regelmatig over het aantal dagen heen als ze weer met die agenda's komen, zeker als je op bepaalde dagen dan niet zou mogen bezorgen. Ik maak dan trouwens wel netjes bezwaar tegen het rooster, maar ik heb het idee dat ze dat meestal niet lezen. Ik zorg wel voor een kopie van het bezwaar en ik geef duidelijk aan dat het mij niet in die tijd gaat lukken, zodat ik aan kan tonen dat ik het aangegeven heb. Dan komen ze ook weer met dat je ook op maandag of in de ochtend kan bezorgen, en dat je mag plussen. Vervolgens lukt het ze niet om uit te leggen hoe dat gaat voorkomen dat je wat extra doet.

Ja op 1 dag zou ik nu ook niet meer doen hoor. Ik probeer het nu zo gelijkmatig over de dagen heen te verdelen dat ik er zo weinig mogelijk tijd mee kwijt ben. Stel dat ik een keer een drukke dag heb kan ik dat altijd nog doorschuiven naar een rustigere. Veel collega's doen het ook graag op maandag gelijk alles, dat ze er van af zijn. Maar behalve dat ik geen zin heb om op mijn vrije dag te werken kost dat ook nog eens extra tijd, omdat je speciaal voor die pakjes door je wijk loopt, ik doe het liever tegelijkertijd met de post. Ook niet ideaal maar het kost wel minder tijd.
Maar ja voor diegenen die niet extra tijd willen werken is dat inderdaad eigenlijk niet te doen, tenzij je over het aantal dagen heen gaat.

quote:

Op donderdag 3 september 2020 13:41 schreef Rafierafie het volgende:
@:VixenFromHell Hoe staat er eigenlijk voor met die cursus/opleiding die je wilde gaan doen?

Inmiddels een paar weken mee bezig!

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Oh en weten jullie misschien nog dat er een artikel op Mijn PostNL stond over een proef met een nieuwe werkwijze voor de planning? Hier hoort schijnbaar ook bij dat ze gewoon inplannen ipv overleggen en dat het de bedoeling is dat je dan bezwaar maakt als het niet oke is. Dat had ik een tijd terug al ergens gelezen, weet niet meer of dat hier was of in de reacties op intranet.. Denken jullie dat dat goed werkt in de praktijk?

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

[ Bericht 1% gewijzigd door VixenFromHell op 03-09-2020 16:59:19 ]

Ik dacht dat dat veranderen in de planning betekende dat ze straks centraal vanuit 1 ruimte gingen werken?

Dat wijken op het rooster gooien en niks zeggen flikken ze hier ook. Tenminste... Bij mij wel, mijn nieuwe sandd collega bellen ze gewoon. Kijk bij mij hebben ze gewoon peg. Ik zeg altijd nee als ze zomaar iets op m'n rooster zetten. Heb het inmiddels al 10x uitgelegd aan ze. Ik werk niet alleen voor de postnl, ik heb een bedrijf en een lijf om rekening mee te houden. Als je het vraagt kan er misschien wel wat geregeld worden. Maar als je niks vraagt gaat het niet gebeuren.

Elke keer het zelfde slappe excuus: we hebben geen tijd om iedereen te vragen of ze kunnen. En daar speel ik dus niet in mee. Je kan op zijn minst moeite doen en als je zelfs geen enkele vorm van moeite wil doen, dan ga ik dat ook niet doen.

quote:

Op donderdag 3 september 2020 17:46 schreef V__L_N het volgende:
Ik dacht dat dat veranderen in de planning betekende dat ze straks centraal vanuit 1 ruimte gingen werken?

Ja, maar als ik het goed begrijp is het ook de bedoeling dat ze minder rechtstreeks met ons communiceren. Niet meer bellen en overleggen, maar inplannen en dan kan de bezorger bezwaar maken via het systeem. En je krijgt bij bellen etc minder te maken met een vaste planner, want ze nemen elkaars werk over. De basisplanning wordt nog wel door een vaste gedaan. Zo begreep ik het.

Gewoon maar wat inplannen gebeurde hier ook eerder al wel hoor, maar ik begreep dat dat nu onderdeel wordt vd nieuwe werkwijze. Ik vind het allemaal maar zeer matig, steeds onpersoonlijker en dus niet meer gewoon in overleg etc want dat is lastig en tijdrovend..... Ja, ze hopen gewoon dat veel mensen de moeite niet nemen om bezwaar te maken, of niet durven misschien. Mij lijkt bezwaar maken wat dat betreft makkelijker dan aan de telefoon nee zeggen tegen de planner

Er wordt ook weer gerommeld met de basistijden. Paar maanden geleden nieuwe basistijden afgesproken voor een wijk. Waren ze tijdens zomerdal ineens meer dan toen afgesproken (heel vreemd)... en nu had een collega vandaag ineens weer minder. Ik had vorige week do ruim 2 uur, hij vandaag 1u35 op dezelfde wijk. Sta ik er volgende week za op ingepland, 35 minuten minder dan destijds afgesproken was. Wtf en dat is dan leuk, daar gaat de planning vanuit ook natuurlijk.. de ingeroosterde tijd

[ Bericht 6% gewijzigd door VixenFromHell op 03-09-2020 18:14:59 ]

Ik kwam vandaag weer wat nieuws tegen: kaas in een brievenbuspakketje. Waarom?? Lijkt me lekker als je pakketje vertraging oploopt.

quote:

Op donderdag 3 september 2020 16:45 schreef VixenFromHell het volgende:

[..]

Inmiddels een paar weken mee bezig!

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Oh en weten jullie misschien nog dat er een artikel op Mijn PostNL stond over een proef met een nieuwe werkwijze voor de planning? Hier hoort schijnbaar ook bij dat ze gewoon inplannen ipv overleggen en dat het de bedoeling is dat je dan bezwaar maakt als het niet oke is. Dat had ik een tijd terug al ergens gelezen, weet niet meer of dat hier was of in de reacties op intranet.. Denken jullie dat dat goed werkt in de praktijk?

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Lekker dat je nu eindelijk bezig bent met die opleiding. Lijkt me wel uitermate frustrerend dat je continu afhankelijk bent van anderen die over jouw toekomst beslissen.

Wat dat inplannen betreft vind ik het geen enkel probleem als ze extra wijken op mijn rooster zetten. Als ik bezwaar heb gemaakt ga ik simpelweg geen extra wijk lopen. Over het algemeen wordt er bij ons niet echt moeilijk gedaan als je bezwaar indient. Zo hoort het ook.

quote:

Op donderdag 3 september 2020 23:46 schreef Rafierafie het volgende:
Ik kwam vandaag weer wat nieuws tegen: kaas in een brievenbuspakketje. Waarom?? Lijkt me lekker als je pakketje vertraging oploopt.
[..]

Lekker dat je nu eindelijk bezig bent met die opleiding. Lijkt me wel uitermate frustrerend dat je continu afhankelijk bent van anderen die over jouw toekomst beslissen.

Wat dat inplannen betreft vind ik het geen enkel probleem als ze extra wijken op mijn rooster zetten. Als ik bezwaar heb gemaakt ga ik simpelweg geen extra wijk lopen. Over het algemeen wordt er bij ons niet echt moeilijk gedaan als je bezwaar indient. Zo hoort het ook.

Kaas ze sturen wel allerlei soorten etenswaren per post tegenwoordig ja. Hoop gedoe als het te laat komt, dan zijn mensen natuurlijk boos want het kan weggegooid worden. Ook erg zonde dan..

Ja precies, daar wil ik ook zo graag vanaf. Ook al meerdere keren afgewezen omdat ik niet per direct kon beginnen en een ander wel. Erg zuur. Maar het voornaamste probleem is een gebrek aan relevante werkervaring,. daarom wilde ik zo graag een kans om dat ergens op te kunnen doen. Dit wordt een combinatie van studie en praktijkervaring op doen en de bedoeling is dat je ook bij dat bedrijf aan de slag gaat

Met de planning is het natuurlijk wel zo dat ik geen vaste wijken heb, maar ik kijk dan naar de uren. Laatst ook een voorstel (mbt welke wijken) gedaan om mooi aan mijn uren te komen, maar nee die wijken konden er dus niet af. Klopt eigenlijk gewoon niet, ik heb een contract voor een X aantal uur.

Nu heb ik ook weer een bezwaar staan, maar dat is wat lastiger

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

[ Bericht 0% gewijzigd door VixenFromHell op 04-09-2020 09:49:03 ]

De keren dat ik een extra wijk heb gelopen ben ik daarover eerst gebeld. En zo hoort het eigenlijk ook toch.

Hoe kan het dat een wijk op mijn rooster stond als 1u05, en nu onder open diensten voor 1u30?!
Wat is dat gerommel met die tijden toch...

quote:

Op vrijdag 4 september 2020 20:16 schreef VixenFromHell het volgende:
Hoe kan het dat een wijk op mijn rooster stond als 1u05, en nu onder open diensten voor 1u30?!
Wat is dat gerommel met die tijden toch...

Bonustijd om bezorgers te lokken

quote:

Op vrijdag 4 september 2020 20:16 schreef VixenFromHell het volgende:
Hoe kan het dat een wijk op mijn rooster stond als 1u05, en nu onder open diensten voor 1u30?!
Wat is dat gerommel met die tijden toch...

Als ie op open lopen komt zit de aflooptijd er ook bij in, tenzij ze die handmatig hebben verwijderd. Lijkt me alleen sterk dat dat 25 minuten is.

Het wordt allemaal wel gek zo. Aangegeven dat er bij een bepaalde wijk maanden geleden een nieuwe basistijd afgesproken was en dat ie voor 35 minuten minder (= weer de oude tijd) nu weer op het rooster stond. Kreeg bericht terug dat het gecorrigeerd is.. staat ie ineens op 45 minuten boven de afgesproken tijd

Die ene wijk was iig een postbodewijk die ik al jaren niet meer gelopen heb. Ben wel blij dat ie eraf is, geen fijne route en ik zag er nu 3 tassen post en 1 tas pakjes voor staan (en het zijn geen blokken flats oid). No way dat die te doen is in een uurtje.

quote:

Op zondag 30 augustus 2020 14:22 schreef Originele_gebruikersnaam het volgende:

[..]

Dit gebeurde gisteren weer.. Dit is nu al de 3de keer dat dit gebeurt. Heeft iemand hier een verklaring voor? Het ligt niet aan de app, want als ik naar mijn rooster op de PC kijk staat er ook "geen dienst".

Nu gebeurt dit gvd alweer. En natuurlijk staan de wijken er morgen weer in met een aantal minuten basistijd erbij.. Ik ga de IT desk maar eens bellen... (die zijn er natuurlijk niet op zaterdag?)

quote:

Op vrijdag 4 september 2020 20:16 schreef VixenFromHell het volgende:
Hoe kan het dat een wijk op mijn rooster stond als 1u05, en nu onder open diensten voor 1u30?!
Wat is dat gerommel met die tijden toch...

Dat gebeurt hier ook steeds. Dan zie je een wijk staan bij open lopen, je biedt, hij wordt toegewezen, en dan krijg je ineens veel minder tijd dan de tijd die bij open lopen stond.

Bij mij staan er vrijwel alleen maar rare ongelijke (zomerdal?) tijden in die lijst. Dat is al meer dan een jaar zo. En dat is ook bij ons nooit de tijd die je daadwerkelijk krijgt voor een wijk. Zo ziet het er bij mij uit:

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Ik kom deze net tegen: PostNL track & trace: "FUCKJEWS"

[ Bericht 9% gewijzigd door Rafierafie op 04-09-2020 22:36:52 ]

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

En ja die zag ik ook voorbij komen op twitter

Ik bied nooit op lopen. Maar sinds de nieuwste update zie je wel elke keer cijfers staan hoeveel wijken er open staan. Voor volgende week 45 stuks... Pfff ben benieuwd hoeveel er morgen nog staan.

Grmbl. Nieuwe collega kan niet inloggen in de app, dus ik zei dat hij dan maar even contact op moest nemen met de (vervangende) teamleider. Blijkt dat hij dat al gedaan had, en dat deze gezegd heeft dat hij dat maar aan mij moest vragen alsof ik zoiets op kan lossen.

En.. erg beschamend om een complete pakjestas in de oranje bus te moeten gooien. Verkeerd label, hoorde op een ander depot.. komen ze niet meer ophalen tegenwoordig .
App kon het ook niet aan, veel scans kort na elkaar. Wilde alles netjes scannen en op Herstel in proces zetten, maar hij bleef na een paar scans steeds hangen op 1%. Na afsluiten en weer openen was de taak verwerkt en direct al niet meer aan te passen, dus dat pakje staat nu wel op afgeleverd

[ Bericht 25% gewijzigd door VixenFromHell op 10-09-2020 16:25:24 ]

quote:

We gaan de bezorging dit jaar anders doen dan de afgelopen jaren. In plaats van aanlevering op maandag van alle pakjes, leveren we de tassen met pakjes dagelijks op de depots. Op die manier hebben we minder ruimte en minder rolcontainers nodig. Wat betekent dat precies voor de bezorging?

Aanlevering van tassen met pakjes van dinsdag t/m vrijdag in week 39 en 40
Op dinsdag en donderdag in beide weken worden tassen voor X-lopen aangeleverd
Op woensdag en vrijdag in beide weken worden tassen voor Y-lopen aangeleverd
Aanlevering kan gebeuren met een extra rit of tegelijk met de normale postrit
Ben je ingepland voor een loop waarvoor op die dag pakjes NPL worden aangeleverd? Dan bezorg je ook de pakjes die op die dag zijn aangeleverd.
De aantallen pakjes NPL per loop worden vooraf met je gedeeld > uiterlijk op dinsdag 15 september. Op die manier weet je voor het accepteren van je weekplanning hoeveel pakjes je kan verwachten.
De bezorging doe je tegelijk met de bezorging van de normale post. De pakjes zitten elke dag verdeeld over de hele loop.
Zijn er voor jouw loop veel pakjes en denk je dat je niet alles kan bezorgen? Bel dan met jouw teamleider, zodat jullie kunnen afstemmen of separate bezorging voor jou een oplossing kan zijn.
Heb je langer gewerkt door de bezorging van de NPL pakjes? Geef dit dan aan onder ‘Speciale producten’.

Begrijp ik hier uit nou goed dat je in totaal 4 dagen hebt voor alle pakjes, en dat je ze weg moet brengen op de piekdagen? En ook nu mogen ze dus weer niet apart van de post bezorgd worden. Fijn dit, de laatste 2 weken zijn hier steeds al extreem veel tassen zonder die meuk. De eerste week mis ik gelukkig, maar ik ga zeker wel vasthouden aan mijn contracturen die andere week

Zag ook een bericht dat PostNL een proef gaat doen met Tradler, een soort medewerkers beloningsprogramma... eerder al bij Sandd gedaan

quote:

Het Spaanse Tradler heeft met Sandd ook al een Nederlandse klant voor hun open 'employee recognition' platform. Vanuit andere tools, en uiteraard een eigen survey tool, kun je bijvoorbeeld performance data, het % doelen gehaald en 360 graden resultaten, health data, learning data etc verzamelen om punten te verdienen in het platform. Hoe je die punten kunt verzilveren is uiteraard aan de klant om te bepalen en in te richten.

quote:

Op vrijdag 11 september 2020 09:37 schreef VixenFromHell het volgende:

[..]

Begrijp ik hier uit nou goed dat je in totaal 4 dagen hebt voor alle pakjes, en dat je ze weg moet brengen op de piekdagen? En ook nu mogen ze dus weer niet apart van de post bezorgd worden. Fijn dit, de laatste 2 weken zijn hier steeds al extreem veel tassen zonder die meuk. De eerste week mis ik gelukkig, maar ik ga zeker wel vasthouden aan mijn contracturen die andere week

Zag ook een bericht dat PostNL een proef gaat doen met Tradler, een soort medewerkers beloningsprogramma... eerder al bij Sandd gedaan
[..]

Dus de pakjes worden over 4 dagen verdeeld aangeleverd, de pakjes moeten tegelijk met de gewone post van die dag worden bezorgd, maar tegelijkertijd is de kans groot dat post en pakjes niet tegelijk worden aangeleverd, maar in separate ritten? Dus dan komt rit 1 met mijn post, maar dan moet ik uit mijn neus zitten vreten en wachten tot de extra rit met de agenda's komt?

quote:

We gaan de bezorging dit jaar anders doen dan de afgelopen jaren. In plaats van aanlevering op maandag van alle pakjes, leveren we de tassen met pakjes dagelijks op de depots. Op die manier hebben we minder ruimte en minder rolcontainers nodig.

Want op maandag zijn de agenda's groter dan op andere dagen?

Ik val eerder over het bericht over werken op maandag in december. Als niet genoeg mensen zich gaan aanmelden gaan ze mensen verplichten...