PostNL enveloppen buitenland

quote:

Op dinsdag 18 februari 2020 09:42 schreef Hallmark het volgende:

[..]

Zo werkt dat niet, hè? Men zoekt heel specifieke steentjes op Bricklink. Je kunt niet de plaatselijke rommelmarkt op lopen en die steentjes kopen.

En daarvoor moeten 6 vliegtuigen, 3 vrachtwagens en een busje ingezet worden?

quote:

Op dinsdag 18 februari 2020 10:06 schreef nogeenoudebekende het volgende:

[..]

En daarvoor moeten 6 vliegtuigen, 3 vrachtwagens en een busje ingezet worden?

Als de blokjes in een bubbeltjes envelop zouden zitten nemen deze minder volume in dus worden deze efficiënter afgehandeld.

quote:

Op maandag 17 februari 2020 21:18 schreef mschol het volgende:

[..]

de belgen zijn ook niet goedkoop bij internationale zendingen
https://www.bpost.be/site(...)ternationale-zending
die 5mm overschrijdt je vrij vlug als je goederen verzend
maar goed, wat de buitenla ders doen heb je niks aan, tenzij je alles via hen verzend.

Wat ik bij die link zie staan zijn hun wel goedkoop.
Als ik in België woon en ik verstuur een envelop met goederen tot 50 gram (wat dus niet mag) ben ik hooguit 1,61 kwijt zoals ik zie?
Dat is wat anders dan wij gelijk 7,50 moeten betalen.

quote:

Op dinsdag 18 februari 2020 12:37 schreef 0108daniel het volgende:

[..]

Wat ik bij die link zie staan zijn hun wel goedkoop.
Als ik in België woon en ik verstuur een envelop met goederen tot 50 gram (wat dus niet mag) ben ik hooguit 1,61 kwijt zoals ik zie?
Dat is wat anders dan wij gelijk 7,50 moeten betalen.

dat zijn genormaliseerde zaken (tot 5mm hoogte, met een bubbelenveloppe ga je dat meestal niet redden,
niet-genormaliseerde zaken ben je +4¤ voor kwijt

quote:

Op dinsdag 18 februari 2020 12:43 schreef mschol het volgende:

[..]

dat zijn genormaliseerde zaken (tot 5mm hoogte, met een bubbelenveloppe ga je dat meestal niet redden,
niet-genormaliseerde zaken ben je +4¤ voor kwijt

Jammer dat ze dit niet in Nederland bij PostNL hanteren.
Sommige goederen die ik verzend zijn zo smal en dun dat ik niet boven de 5mm uit kom.

Da's wel bijzonder disproportioneel.

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 12:18 schreef anitapatat het volgende:
Even een update.
Heb in totaal ongeveer 15 enveloppen naar het buitenland gestuurd waar 'goederen' inzaten.
Momenteel heb ik 8 ondertekende brieven met een incasso gehad omdat ik in overtreding ben met de wet.....
Totaal verschuldigde bedrag is bijna 5000 euro.
Als de wereld postunie niet meer wilt dat goederen in een envelop verstuurd mogen worden zonder minimaal 7 euro te betalen vind ik dat niet normaal....
PostNL verwijst naar een link waarin de postunie dit aangeeft en dat ik moet betalen.

wij versturen ook goederen naar buitenland in bubbelenvelopen, en hebben daar nog niks over gehoord
zit wel volgende label op:
(zonder cn22 gedeelte overigens, want gros is eu)

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 12:39 schreef mschol het volgende:

Maar daar zit dus wel een trackingcode op. Ook al staat er 'no tracking, no delivery scan', is er wel een barcode, die je blauw hebt gemaakt (boven UE...NL). Die barcoderegistratie is de vereiste toch?

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 12:18 schreef anitapatat het volgende:
Even een update.
Heb in totaal ongeveer 15 enveloppen naar het buitenland gestuurd waar 'goederen' inzaten.
Momenteel heb ik 8 ondertekende brieven met een incasso gehad omdat ik in overtreding ben met de wet.....
Totaal verschuldigde bedrag is bijna 5000 euro.
Als de wereld postunie niet meer wilt dat goederen in een envelop verstuurd mogen worden zonder minimaal 7 euro te betalen vind ik dat niet normaal....
PostNL verwijst naar een link waarin de postunie dit aangeeft en dat ik moet betalen.

Ik zou als ik jou was toch nog een poging doen die kosten te claimen bij PostNL.
Daarbij verwijs je naar de algemene voorwaarden, die je hier kan vinden:https://www.postnl.nl/algemene-voorwaarden/?term=consumer
"Algemene Voorwaarden Universele postdienst" moet je dan hebben

Zoals ik het lees staat er niets over de verplichting van een track&trace code bij het versturen naar een willekeurig buitenland voor willekeurige goederen in een bubbelenveloppe. Wel zijn er een aantal bijzondere bepalingen opgenomen voor specifieke goederen, maar daar valt een Lego steentje niet onder.

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 13:02 schreef Fred het volgende:

Je link geldt voor 2019, maar de nieuwe regels gelden vanaf 1 januari 2020.

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 13:12 schreef bmp80 het volgende:
Je link geldt voor 2019, maar de nieuwe regels gelden vanaf 1 januari 2020.

Kijk nog eens goed naar de inhoud van die documenten

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 13:19 schreef Fred het volgende:

[..]

Kijk nog eens goed naar de inhoud van die documenten

Jij had het over Algemene Voorwaarden Universele postdienst en de link op de site die je postte verwijst naar voorwaarden die in 2019 gelden.

Deze pagina's op de site verwijzen o.a. naar de nieuwe regels:

https://www.postnl.nl/veranderingen
https://www.postnl.nl/campagnes/online-frankeren-buitenland/
https://www.postnl.nl/ver(...)/verzendvoorwaarden/
https://www.postnl.nl/Ima(...)178698.pdf?version=1 (Tarievenboekje apr 2020, zie Internationaal goederen versturen)

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 13:23 schreef bmp80 het volgende:

[..]

Jij had het over Algemene Voorwaarden Universele postdienst en de link op de site die je postte verwijst naar voorwaarden die in 2019 gelden.

Deze pagina's op de site verwijzen o.a. naar de nieuwe regels:

https://www.postnl.nl/veranderingen
https://www.postnl.nl/campagnes/online-frankeren-buitenland/
https://www.postnl.nl/ver(...)/verzendvoorwaarden/
https://www.postnl.nl/Ima(...)178698.pdf?version=1 (Tarievenboekje, zie Internationaal goederen versturen)

Al die pagina's verwijzen allemaal naar dezelfde set met algemene voorwaaden, zie grijze vlak onderaan de pagina.

Dus leuk dat er een stukje proza op de webpagina staat, maar als het niet formeel is opgenomen in de algemene voorwaarden kan je PostNL nog altijd aansprakelijk stellen.

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 13:25 schreef Fred het volgende:

[..]

Al die pagina's verwijzen allemaal naar dezelfde set met algemene voorwaaden, zie grijze vlak onderaan de pagina.

Dus leuk dat er een stukje proza op de webpagina staat, maar als het niet formeel is opgenomen in de algemene voorwaarden kan je PostNL nog altijd aansprakelijk stellen.

Je had het maar over één link en dat was die met de universele postdienst. Daar heb ik op geklikt en die geldt alleen voor 2019. De andere links verwijzen naar andere voorwaarden. Dit is in het nieuws geweest en alle ondernemers zijn volgens mij op de hoogte gesteld. TS wist er ook gewoon van, dat staat in de openingspost.

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 13:27 schreef bmp80 het volgende:
Je had het maar over één link en dat was die met de universele postdienst. Daar heb ik op geklikt en die geldt alleen voor 2019.

Er staat geen einddatum in dat document, alleen dat ze per 18 oktober 2019 in gaan.

quote:

De andere links verwijzen naar andere voorwaarden.

Al die pagina's verwijzen allemaal naar dezelfde Algemene Voorwaarden.

quote:

Dit is in het nieuws geweest en alle ondernemers zijn volgens mij op de hoogte gesteld.

Ja, precies, je hoort iets op nieuws. Je wil weten hoe zit, dus je pakt de Algemene Voorwaarden van het postbedrijf te staan. Je mag er als consument dan vanuit gaan dat het postbedrijf zijn Algemene Voorwaarden heeft aangepast en via de gebruikelijke wijze heeft gepubliceerd.

In de voorwaarden die je vindt zie je geen einddatum, wel een ingangsdatum die in het verleden ligt (dus je kan er vanuit gaan dat ze van toepassing zijn). Als daar alleen gespecificeerd staat dat kostbaarheden in brievenpost voorzien moeten zijn van aanvullende documentatie, dan kan je toch als conclusie trekken dat het voor een Lego steentje niet hoeft?

In geen van alle andere documenten die voorwaarden beschrijven wordt gerept over deze wijziging. Volgens PostNL zit alle voorwaarden die ze nu hanteren: https://www.postnl.nl/algemene-voorwaarden/alle-voorwaarden/

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 12:56 schreef bmp80 het volgende:

[..]

Maar daar zit dus wel een trackingcode op. Ook al staat er 'no tracking, no delivery scan', is er wel een barcode, die je blauw hebt gemaakt (boven UE...NL). Die barcoderegistratie is de vereiste toch?

niet mijn plaatje,
er is een registratie inderdaad, maar er zou geen tracking of delivery scan zijn zoals etiket aangeeft..
er zijn ook echte T&T zendingen en die zijn duurder

dit is iig voor ons de manier hoe wij het moeten aanleveren, voorheen zonder barcode en alleen adressticker maar dat wordt bij sorteercentrum gewoon geweigerd/retour gezonden.

quote:

Op vrijdag 7 februari 2020 10:23 schreef icecreamfarmer_NL het volgende:
Wat wordt hier veiliger van?

Iemand een idee?

¤5000,-.. voor 8 pakketjes!?

quote:

Op zaterdag 9 mei 2020 12:18 schreef anitapatat het volgende:
Even een update.
Heb in totaal ongeveer 15 enveloppen naar het buitenland gestuurd waar 'goederen' inzaten.
Momenteel heb ik 8 ondertekende brieven met een incasso gehad omdat ik in overtreding ben met de wet.....
Totaal verschuldigde bedrag is bijna 5000 euro.
Als de wereld postunie niet meer wilt dat goederen in een envelop verstuurd mogen worden zonder minimaal 7 euro te betalen vind ik dat niet normaal....
PostNL verwijst naar een link waarin de postunie dit aangeeft en dat ik moet betalen.

Heel bijzonder. Kan je een foto van de brief maken (geanonimiseerd) met wat er in staat? Ben wel erg benieuwd waar ze 5k op baseren. Dat slaat nergens op.

Zit hier nog een staartje aan?