FOK!forum / Digital Corner / Speedtouch USB 330 doet vaag?
Cart_manmaandag 13 januari 2003 @ 10:11
Ik zit met een probleem. Heb gisteren een nieuwe modem gekregen. De Alcatel Speedtouch USB 330. Ik blij, want kan ik eindelijk weer normaal internetten (oude was stuk), ik installeer alles zoals het geïnstalleerd hoort te worden en zit me al helemaal te verheugen tot dat de modem niet blijkt te werken. Ik pissig. Waar kan het aan liggen denk je dan. Ik onderzoek alle mogelijkheden maar kom niet tot een oplossing. Nou dan gaan we dat kreng maar formatteren (was toch weer nodig)

Het probleem: Bij het opstarten van de computer wordt natuurlijk ook de modem opgestart. Het USB-lampje wordt rood en gaat knipperen...dat blijft het dan een poosje doen, totdat opeens het USB- en het ADSL-lampje groen worden voor enkele seconden en dan uitvallen om vervolgens weer overnieuw te beginnen met de cyclus: USB-lampje rood, daarna beide lampjes kortstondig groen.

Wat kan het probleem zijn? Moet ik een driver downloaden? Of ligt het probleem dieper? De versie van de software is 2.0. Modem is dus net nieuw en daar kan het niet aan liggen.

N-webmaandag 13 januari 2003 @ 10:25
Ik heb het zelfde probleem gehad met dit modem.Bij mij lag het waarschijnlijk aan mijn USB poorten. Ik heb het heel lang gedaan met stekkertje uit halen en weer erin doen totdat uiteindelijk allebij de lampjes branden en dan kon ik verbinding maken. Maar ik moest dus wel vaak 10x dat stekkertje dr uit en dr in doen en dan elke keer wachten totdat ie uitgeknipper was. Een paar maanden later kreeg ik en nieuwe comp, met dus een nieuw moederboard en nieuwe usb ingangen en toen was het probleem opgelost. Dus het zou best aan de usb poorten kunnen liggen...
mixologistmaandag 13 januari 2003 @ 10:31
probeer de nieuwste usb driver voor je moederbord ff te installeren dat lost vaak het probleem wel op.
Cart_manmaandag 13 januari 2003 @ 10:46
En waar moet ik nieuwe drivers kunnen vinden?
En hoe kom ik erachter wat mijn moederbord is?
Zoveel verstand van dat soort dingen heb ik niet...

Aan mijn poorten kan het niet liggen, want mijn muis zit ook op
een USBpoort en die werkt dus wel gewoon op de manier waarop hij het zou moeten doen.

Symbiosemaandag 13 januari 2003 @ 10:52
als je weten wilt wat voor moederbord je hebt moet je even je kast lostrekken. die grote plaat tegen de zijkant (als je een tower hebt tenminste) is je moederbord. moet je even naar een zwart chipje zoeken voor de chipset, dit kan bijvoorbeeld ViA zijn, of Intel, en er staat ook een naam of serienummer op het moederbord, bijvoorbeeld Asus A7V333. als je daarmee even terugkomt in dit topic kunnen we je wel helpen aan de drivers.
Cart_manmaandag 13 januari 2003 @ 11:23
Als ik thuiszat dan had ik je kunnen helpen...

Heb een Dell Dimension XPS 450 of zo...enige nieuwe daaraan is de harde schijf en die is begin vorig jaar gekocht...

Symbiosemaandag 13 januari 2003 @ 11:28
oke het gaat dus om een dell.

Dell heeft op zijn website een goede ondersteuning voor drivers. hier zijn de links, je moet een tag nummer invoeren daar. hier moet je wezen:

Download drivers, eerst tag invullen.
op deze site kun j eook een link vinden waar uitgelegd wordt waar je die tag op je pc vinden kunt.

voor als je hem echt neit vinden kan.

bluebellyfluffmaandag 13 januari 2003 @ 11:29
http://www.speedtouchdsl.com/

speur hier eens rond voor die driver....ik heb er ook eentje en heb ook eerst drie nieuwere drivers moeten installeren voordat hij het fatsoenlijk deed.

Cart_manmaandag 13 januari 2003 @ 22:45
Grrrrrrr

Nieuwe driver werkt niet...type moederbord kan ik niet vinden. Zelfs niet na de kast opgemaakt te hebben...het kan gewoon niet aan de modem liggen, want die is nieuw...wat moet ik doen

Ablazemaandag 13 januari 2003 @ 22:47
het kan wel aan de modem liggen hoor! fabrieksfoutjes kun je nooit uitsluiten!

als je met een oude ADSL modem wel verbinding kon krijgen, ligt het iig niet aan je foon lijn (of je moet er iets aan veranderd hebben?). het zou ook kunnen dat je al heel veel usb apparaten hebt aangesloten? de adsl modem heeft namelijk wel wat vermogen nodig om te kunnen werken...

Cart_manmaandag 13 januari 2003 @ 23:16
Ouwe was kaduk, dus nieuwe gekocht via Internet bij een derde. Alleen de muis is aangesloten op USB poort.

Ik kan wel gewoon met de foonlijn op de interne modem inbellen, kan het dus ook niet aan liggen...

Nu blijkt gewoon dat ouwe zelfde probleem heeft als nieuwe modem. Moet wel hardware probleem zijn volgens mij. Ik weet bij god niet wat de moederbord is en waar ik drivers moet vinden. Wel heb ik wat nummers van de moederbord afgelezen. Misschien dat iemand daar wat meekan.

E139761, AA722396-106. Comp is een Dell Dimension XPS T450. Standaard configuratie.

Cart_manzaterdag 18 januari 2003 @ 14:16
Alo ben ik weer....zit dus nu nog steeds met het probleem.

Blijkt dat mijn oude modem onder win98 werkt. Tenminste, voor de helft. De modem connect met de computer (USB werkt) alleen blijft het ADSL lampje constant knipperen....kreeg ik het advies om een kortere kabel te nemne, dus heb ik de computer maar naar beneden verhuist en een kabel van 1 meter tussen mijn splitter en modem gelegd. Dat wil dus ook niet werken. Wat moet ik nu doen? Ben radeloos

domolanglekkerzaterdag 18 januari 2003 @ 14:18
Met die USB modems zijn er alleen maar problemen.. Koop gewoon zon ethernet ding.. geen gezeik..
herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 15:08
Wat voor chipset heb je?(kijk in apparaatbeheer naar de USB Controler) Sommige VIA/SiS chipsets hebben moeite om genoeg stroom naar het modem te pompen, een USB hub met eigen voeding zou dan een optie kunnen zijn. Maar probeer idd eerst de drivers te updaten.
Cart_manzaterdag 18 januari 2003 @ 15:18
Intel 82371AB/EB PCI

Dat is wat er dan staat.....

herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 15:26
Heb je hem al op een andere pc geprobeerd?

opnieuw istalleren doet ook wonderen trouwens: Haal modem uit pc, deinstalleer software, installeer (nieuwste) software, sluit modem weer aan. (alleen in deze volgorde!!)

Cart_manzaterdag 18 januari 2003 @ 16:05
Op andere PC werkt deze ook niet.

Het moet aan de software liggen daar ben ik nu wel achtergekomen...ik zal echter wel weer verder gaan met proberen....ik hou jullie op de hoogte...

ChRoNiCzaterdag 18 januari 2003 @ 16:08
USB modems zijn inderdaad erg kut. Ik ben toen ik nog ADSL had voor de ethernet modem gegaan. Die werkte perfect echt nooit problemen mee gehad.
herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 16:12
quote:
Op zaterdag 18 januari 2003 16:05 schreef Cart_man het volgende:
Op andere PC werkt deze ook niet.

Het moet aan de software liggen daar ben ik nu wel achtergekomen...ik zal echter wel weer verder gaan met proberen....ik hou jullie op de hoogte...


Nee als ie het op een andere pc ook precies zo slecht doet kun je er van uit gaan dat ie kapot is. Dat komt vrij vaak voor bij die usb modems kan ik je vertellen. Ik kan je idd zeer zeker een ethernet modem aanraden maar als je geen zin hebt nog meer geld uit te geven zou ik me beroepen op de garantie.
herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 16:15
Tenzij je verkeerd installeert... (eerst software daarna pas modem insteken!!)

[Dit bericht is gewijzigd door hercules op 18-01-2003 16:16]

herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 16:15
dubbel..
fotoloogzaterdag 18 januari 2003 @ 16:18
heeft de lengte van je telefoonkabel ook iets te maken met de kwaliteit?
ik heb een kabel van beneden naar boven getrokken ca 20 meter
en als ik internet wil opstarten zegt ie dat ie de pagina niet kan vinden
terwijl alle3 de lampjes op m`n ethernetmodem branden.
iemand een idee?
Cart_manzaterdag 18 januari 2003 @ 16:21
Heb mijn PC net naar beneden gesleept...zit op de bank met mijn PC op de salontafel

Kabel is nu een meter....

herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 16:25
quote:
Op zaterdag 18 januari 2003 16:18 schreef fotoloog het volgende:
heeft de lengte van je telefoonkabel ook iets te maken met de kwaliteit?
ik heb een kabel van beneden naar boven getrokken ca 20 meter
en als ik internet wil opstarten zegt ie dat ie de pagina niet kan vinden
terwijl alle3 de lampjes op m`n ethernetmodem branden.
iemand een idee?
Als het line-sync lampje brand, is de kabel in principe goed, je kan het even testen door idd een kortere kabel te gebruiken. Gebruik sowieso bij zulke lengtes een twisted/gedraaide/ronde kabel, dus niet die platte.
(welk modem heb je?)
fotoloogzaterdag 18 januari 2003 @ 16:26
o.k. tnx
fotoloogzaterdag 18 januari 2003 @ 16:30
alcatel ethernet modem
herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 16:35
quote:
Op zaterdag 18 januari 2003 16:30 schreef fotoloog het volgende:
alcatel ethernet modem
STHome of ST510?
fotoloogzaterdag 18 januari 2003 @ 16:36
sthome
herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 16:40
quote:
Op zaterdag 18 januari 2003 16:36 schreef fotoloog het volgende:
sthome
Als je verbinding maakt met de dailer, krijg je dan gewoon verb, of krijg je een foutmelding? Heb je een proxy server aan staan? Heb jee een firewall aanstaan?
fotoloogzaterdag 18 januari 2003 @ 16:43
nee hij geeft aan dat ie aan het zoeken is naar planet.nl en opeens
krijg ik de melding "kan de pagina niet vinden" geen firewall geen proxyserver,ik ben net verhuisd en op me oude adres deed ie het prima
herculeszaterdag 18 januari 2003 @ 16:49
quote:
Op zaterdag 18 januari 2003 16:43 schreef fotoloog het volgende:
nee hij geeft aan dat ie aan het zoeken is naar planet.nl en opeens
krijg ik de melding "kan de pagina niet vinden" geen firewall geen proxyserver,ik ben net verhuisd en op me oude adres deed ie het prima
Dan gok ik dat de 'verhuizing' nog niet rond is. Waarschijnlijk heeft Planet het account nog niet aan het nieuwe ip adres gekoppeld. Wacht nog wat dagen, planet is best traag met dat soort dingen. Als je echt haast hebt bel je even met KPN (die moeten namelijk ervoor zorgen dat het werkt na een verhuizing, maar ik denk dat ze je het zelfde gaan vertellen).
fotoloogzaterdag 18 januari 2003 @ 16:52
ik heb een brief gehad van kpn dat mijn account op 16 januari geactiveerd is.
maar wat jij nu zegt idd denk ik ook dat de fout dan bij planet moet zitten!! tnx hercules!