quote:Angstcultuur verlamt ambtenaren gemeente Rotterdam: ‘Niet zeuren, gewoon je werk doen’
Het rommelt bij de dienst Werk en Inkomen van de gemeente Rotterdam. (Ex-)medewerkers klagen over een angstcultuur. Het aankaarten van misstanden heeft consequenties voor de carrière, zeggen ze. Vooral het grote aantal flexwerkers durft daarom niet kritisch te zijn.
Nikki Catlender 23-11-19, 08:00
Deze week overhandigde vakbond FNV 200 handtekeningen aan PvdA-wethouder Richard Moti, met het verzoek meer vaste contracten uit te delen. Leefbaar Rotterdam heeft vragen gesteld over de problemen. De partij vraagt om een onafhankelijk onderzoek naar het werkklimaat en de omgang met medewerkers.
Bang om weggestuurd te worden, denken flexwerkers van de dienst Werk en Inkomen wel twee keer na voordat ze hun mond opendoen. Voor werknemers die dat wel deden, volgde een contractbeëindiging. ,,Je mag niet zeuren, je moet gewoon je werk doen.”
Een van de medewerkers die van de ene op de andere dag niet meer terug hoefde te komen, doet anoniem zijn verhaal omdat hij zich officieel heeft aangemeld als klokkenluider. De Rotterdammer hielp sinds 2016 mensen met een beperking aan werk. Dat stopte eind dit jaar. De reden, zo kreeg hij te horen, was zijn handtekeningenactie om aandacht te vragen voor het grote aantal flexmedewerkers binnen zijn afdeling, die ‘wel twee keer nadenken voordat ze kritisch zijn’. ,,Mijn vertrek is niet meer en niet minder dan een afrekening voor mijn kritische opstelling”, zegt hij.
Team in opstand
De Rotterdammer is niet de enige die werd weggestuurd terwijl hij goede beoordelingen had, vertellen betrokkenen. ,,Het is het makkelijkst om de meest kritische mensen eruit te sturen bij een ontslagronde”, zegt oud-teammanager Roland Nederstigt, wiens flexcontract na 3,5 jaar plotseling niet werd verlengd. Zijn team kwam vervolgens in opstand en eiste een onderzoek. Het onderzoeksbureau heeft echter nooit een gesprek gevoerd met de oud-teammanager en de resultaten zijn niet openbaar gemaakt, zegt hij. Door de jaren heen kaartte Nederstigt onder meer de omgang met privacy van burgers aan, de slechte werkomstandigheden, de werkcultuur en de brandveiligheid van het gebouw waarin zijn team werkte. ,,Ik was gewoon te kritisch.”
’80 procent flexers’
Een deel van het probleem ligt volgens Fatima EL Mourabit van vakbond FNV aan de grote hoeveelheid flexcontracten op de afdeling. Zonder vast contract heb je volgens haar geen poot om op te staan. Gemiddeld werken er 27 procent ‘flexers’ op de afdeling, volgens de gemeente. ,,Maar in sommige teams ligt dat aantal veel hoger, tot wel 80 procent”, zegt EL Mourabit. Dat zijn vooral teams die direct contact hebben met werkzoekenden.
Het gevolg is dat als collega’s kwalijke dingen zien, ze er niks mee durven doen, legt ex-flexmedewerker Imene Boulahrouz uit. ,,Bang om hun contract te verliezen.” Van haar geklaag over een disfunctionerende teammanager heeft ze spijt nu ze is weggestuurd.
Dat klagen niet wordt gewaardeerd, herkent ook een andere flexer die anoniem wil blijven omdat ze nog voor de gemeente werkt. Er ligt volgens haar een ‘taboe’ op. ,,Je mag niet zeuren, je moet gewoon je werk doen.” Als het niet bevalt, zoek je elders een baan, werd haar gezegd. Ze zegt haar kritiek aan het management niet te durven aankaarten. ,,Ik kan bijvoorbeeld niet uitspreken dat ik volledig achter de handtekeningenactie sta. Ik doe het niet, ik durf het niet. Ik heb een gezin te onderhouden.”
Pyongyang aan de maas
,,Als een ambtenaar zich niet veilig voelt om te zeggen waar het op staat, dan kunnen we inpakken”, zegt raadslid Ehsan Jami van Leefbaar Rotterdam. Ook hij heeft de afgelopen tijd gesprekken gevoerd met flexers. ,,Hoe er met hen wordt omgegaan, staat haaks op hoe de gemeente zich naar buiten uitspreekt. Het is net Pyongyang aan de Maas.”
In een motie die hij binnenkort indient, vraagt hij om een onafhankelijk onderzoek naar het werkklimaat en de omgang met medewerkers op de afdeling Werk en Inkomen. ,,Dat moet een extern onderzoek worden. De wethouder moet een stap opzijzetten.”
Uit balans
Hoewel er ‘ongetwijfeld dingen misgaan’, herkent de gemeente zich niet in het beeld dat (oud-)werknemers schetsen. ‘We zijn ons ervan bewust dat het aandeel uitzendkrachten binnen sommige organisatieonderdelen van W&I uit balans is’, schrijft een woordvoerder in een reactie. Maar er zou wel degelijk ruimte zijn voor een kritisch gesprek met leidinggevenden. De klachten van oud-medewerker Nederstigt deed de gemeente in eerste instantie af als het gevolg van een ‘impopulaire, maar noodzakelijke maatregel’ en ‘persoonlijke frustratie’.
De namen van de medewerkers die anoniem willen blijven, zijn bij de redactie bekend.
De rechtse cultuur is een machocultuur van dominante mannetjes. Als je niet aan hun eisen voldoet, zetten je onder druk. Als ze zelf iets niet begrijpen, lossen ze dat op over de rug van de ander, met een vorm van moralisme. Neoliberalen noemen dat de heerlijke vrijheid.quote:Op zondag 24 november 2019 06:15 schreef Bondsrepubliek het volgende:
Heb je als flexwerker kritiek dan sta je meteen op straat.
[..]
twitter:jelmerevers twitterde op zaterdag 23-11-2019 om 18:53:04 "Poverty should be understood as a structural problem, not blamed on the choices of individuals" - The myth of the undeserving poor #participatiewet https://t.co/yvkHy47rUL reageer retweet
quote:Op zondag 24 november 2019 11:16 schreef deelnemer het volgende:
Ik heb dat meegemaakt in een software bedrijf, dat zonder het zelf te begrijpen, hun eigen software pakket hadden laten verworden tot onbeheersbare spaghetti code.
Dat is een voorbeeld.quote:Een start-up over de vloer maakt oude bank weer lenig
Voor banken en verzekeraars, die al vaak honderden jaren bestaan, zijn al die veranderingen hard werken. In tegenstelling tot start-ups, die vanaf nul kunnen beginnen, werken grote financiële instellingen met oude ingewikkelde softwaresystemen. De basis ervan stamt zelfs uit de jaren tachtig (software uit de jaren zestig). In de loop der jaren werden, mede door de vele fusies in de bank- en verzekeringswereld, allerlei systemen aan elkaar geknoopt. Het is niet gemakkelijk een algoritme iets slims te laten bedenken als gegeven in vijf verschillende systemen staan (of als de online wereld en de backoffice alleen via de batch met elkaar praten). "Die erfenis houdt snel innoveren tegen", constateert De Nerée.
Fintech bedrijven krijgen alleen toegang tot de bankgegevens van klanten die daar toestemming voor geven, om er extra diensten aan toe te voegen.quote:Toezichthouder DNB benadrukte vorig jaar nog dat de financiële instellingen eindverantwoordelijk zijn. Zij hebben de vergunning; zij leveren diensten aan klanten. "Het bestuur van een bank kan de verantwoordelijkheid voor de risico's niet overdragen", schreef de toezichthouder. "Banken mogen in dat opzicht geen 'lege huls' worden."
quote:De vraag is hoe het ecosysteem zich gaat ontwikkelen als de grote Amerikaanse techbedrijven hun intree gaan maken.
quote:Alleen dure scholen lonen
Wanneer goed onderwijs te koop is, worden scholen dagopvang voor de onderkant. Dat is de teneur van drie boeken over meritocratie.
[...]
Waarom zou flexibiliteit alleen verwacht mogen worden van mensen die een baan hebben en niet van mensen die nog geen baan hebben? Een hoop mensen in Nederland hebben hun 'vertrouwde sociale omgeving' verlaten om elders economische kansen te pakken en het land is klein genoeg om zulke mensen niet in een sociaal isolement te duwen. De theorie dat het makkelijker herhuisvesten van werklozen zorgt voor het verpauperen van steden zoals Detroit, is mij nieuw. Ik kan me niet voorstellen dat Detroit beter af zou zijn als daar nog een paar honderd duizend werklozen extra wonen. Dan zijn de woningen bezet, maar wel met mensen die aangewezen zijn op de solidariteit van de rest van de stad en zorgt dat ook niet voor een aantrekkelijker vestingsklimaat en is dat ook Pareto-inefficiënt voor de rest van het land.quote:Op zondag 24 november 2019 00:28 schreef deelnemer het volgende:
[..]
Zijn ze tegen, om op te komen voor mensen die niet voor een flexbaan hun vertrouwde sociale omgeving achter zich willen laten? Dat verwachten ze in de VS van mensen. Ze laten mensen daar achter de economische bedrijvigheid aanrennen. Daar ontstaan verpauperde steden, zoals Detroit.
Mensen met een baan zouden dat ook niet doen, voor de banen waar deze groep kans op maakt. Dat is het probleem met het redenen in abstracties. Niet alles wat je een baan kunt noemen, biedt een zinnig perspectief.quote:Op zondag 24 november 2019 19:48 schreef GSbrder het volgende:
Waarom zou flexibiliteit alleen verwacht mogen worden van mensen die een baan hebben en niet van mensen die nog geen baan hebben?
Het Amerikaanse idee is, dat alle inwoners daar de prijsprikkels van de markt verstaan, hun biezen pakken en zichzelf herhuisvesten waar nu het werk is. Dan is Detroit een lege stad en verpauperd daar niemand.quote:Ik kan me niet voorstellen dat Detroit beter af zou zijn als daar nog een paar honderd duizend werklozen extra wonen.
Je doet alsof iedereen in een sociale huurwoning woont aangewezen is op banen zoals fietsen voor Deliveroo. Volgens mij zijn er in economisch matige regio's ook aardig wat mensen die meer in hun mars hebben en wat meer kansen op de arbeidsmarkt, maar waar hun geografische regio een aardige rem zet op hun ontwikkeling. Ik begrijp volkomen dat er omstandigheden kunnen zijn waardoor arbeidsmobiliteit kleiner is (jonge kinderen, werkende partner), maar dat is niet de totale groep.quote:Op zondag 24 november 2019 22:02 schreef deelnemer het volgende:
[..]
Mensen met een baan zouden dat ook niet doen, voor de banen waar deze groep kans op maakt. Dat is het probleem met het redenen in abstracties. Niet alles wat je een baan kunt noemen, biedt een zinnig perspectief.
Volgens mij wonen er nog steeds mensen in Detroit, alleen een stuk minder dan toen er daar nog duizenden auto's van de lopende banden rolden. Wat niet alleen goed is voor de oud-Detroiters (zouden ze gelukkiger zijn als ze werkloos in Detroit waren gebleven), maar ook voor de economie van het hele land. Het is ook niet echt een Nederlands idee om mensen laten wonen waar geen werk is en garantie voor het uitblijven van verpaupering. De mijnengebieden in Zuid-Limburg zijn geen economisch succes.quote:Het Amerikaanse idee is, dat alle inwoners daar de prijsprikkels van de markt verstaan, hun biezen pakken en zichzelf herhuisvesten waar nu het werk is. Dan is Detroit een lege stad en verpauperd daar niemand.
Dat kan geheel op vrijwillige basis.quote:Op zondag 24 november 2019 23:25 schreef GSbrder het volgende:
[..]
Je doet alsof iedereen in een sociale huurwoning woont aangewezen is op banen zoals fietsen voor Deliveroo. Volgens mij zijn er in economisch matige regio's ook aardig wat mensen die meer in hun mars hebben en wat meer kansen op de arbeidsmarkt, maar waar hun geografische regio een aardige rem zet op hun ontwikkeling. Ik begrijp volkomen dat er omstandigheden kunnen zijn waardoor arbeidsmobiliteit kleiner is (jonge kinderen, werkende partner), maar dat is niet de totale groep.
Het is beter vertoeven in de mijnengebieden in Zuid-Limburg dan in Detroit.quote:[..]
Volgens mij wonen er nog steeds mensen in Detroit, alleen een stuk minder dan toen er daar nog duizenden auto's van de lopende banden rolden. Wat niet alleen goed is voor de oud-Detroiters (zouden ze gelukkiger zijn als ze werkloos in Detroit waren gebleven), maar ook voor de economie van het hele land. Het is ook niet echt een Nederlands idee om mensen laten wonen waar geen werk is en garantie voor het uitblijven van verpaupering. De mijnengebieden in Zuid-Limburg zijn geen economisch succes.
Ik pleit toch ook niet voor gedwongen verhuizing? Ik zeg dat het systeem waarbij mensen zich inschrijven voor een sociale huurwoning in Emmer-Compascuum en dan bij toewijzing van een woning hun wachttijd niet kunnen meenemen naar een andere regio een rem zet op sociale geografische mobiliteit.quote:Op maandag 25 november 2019 00:01 schreef deelnemer het volgende:
[..]
Dat kan geheel op vrijwillige basis.
Volgens mij is het punt juist dat er in Zuid-Limburg mensen wonen die in een ander stelsel daar niet meer hadden gewoond, maar nu vast zitten in een web van sociale 'zekerheid' en 'sociale' huur. Was Zuid-Limburg Detroit geweest, dan hadden ze daar niet meer gewoond.quote:Het is beter vertoeven in de mijnengebieden in Zuid-Limburg dan in Detroit.
Dat komt omdat men, tegenwoordig weer steeds meer, het sociale beleid aan gemeenten overlaat i.p.v. landelijk te organiseren.quote:Op maandag 25 november 2019 00:23 schreef GSbrder het volgende:
[..]
Ik pleit toch ook niet voor gedwongen verhuizing? Ik zeg dat het systeem waarbij mensen zich inschrijven voor een sociale huurwoning in Emmer-Compascuum en dan bij toewijzing van een woning hun wachttijd niet kunnen meenemen naar een andere regio een rem zet op sociale geografische mobiliteit.
[..]
Volgens mij is het punt juist dat er in Zuid-Limburg mensen wonen die in een ander stelsel daar niet meer hadden gewoond, maar nu vast zitten in een web van sociale 'zekerheid' en 'sociale' huur. Was Zuid-Limburg Detroit geweest, dan hadden ze daar niet meer gewoond.
“Steeds meer”, maar de budgetten en tarievering is nog nationaal. Een bijstandsgerechtigde heeft het in Wassenaar niet gek veel beter dan in Geleen, de smaak van de gemeente is heel beperkt zichtbaar in kwijtschelding gemeentelijke heffingen.quote:Op maandag 25 november 2019 14:27 schreef deelnemer het volgende:
[..]
Dat komt omdat men, tegenwoordig weer steeds meer, het sociale beleid aan gemeenten overlaat i.p.v. landelijk te organiseren.
Krugman, held.twitter:vanranstmarc twitterde op dinsdag 26-11-2019 om 22:19:44 Paul Krugman is Nobelprijswinnaar economie. Hier is zijn recept:1) Laat de sterkste schouders meer belastingen betalen.2) Zorg voor gezondheidszorg voor iedereen.3) Help de armen uit de armoede.4) Versterk de vakbondswerking.Het kan. Laten we het doen.Samen. https://t.co/3FNTnXmNDz reageer retweet
Het gelijk van de sociaal democratie.twitter:VladoBotsvadze twitterde op woensdag 27-11-2019 om 18:45:27 These countries are best at attracting and nurturing talented workers: 1. Switzerland 🇨🇭2. Denmark 🇩🇰3. Norway 🇳🇴4. Austria 🇦🇹5. Netherlands 🇳🇱6. Canada 🇨🇦7. Finland 🇫🇮8. Sweden 🇸🇪9. Luxembourg 🇱🇺10. Germany 🇩🇪#innovation #marketing#tech#business#leadership https://t.co/XoYNWuMLHj reageer retweet
Prachtig verwoord!quote:
Ze hebben een competitieve spelopvatting, ze oefenen voortdurend druk uit. .quote:Op donderdag 28 november 2019 08:38 schreef EvaBron het volgende:
DAT is in mijn ogen een neo-liberaal ten voeten uit.
Het zijn dus mensen? Verassend.quote:Op vrijdag 29 november 2019 00:03 schreef deelnemer het volgende:
[..]
Ze hebben een competitieve spelopvatting, er oefenen voortdurend druk uit. .
Mensen zijn niet altijd competitief, maar sommige mensen wel (ze zien alles in die termen). Competitie is een dominante strategie, d.w.z. het dwingt competitie af. Het laat anderen niet vrij om een andere spelopvatting te kiezen.quote:
Ja precies.quote:Op vrijdag 29 november 2019 01:33 schreef deelnemer het volgende:
[..]
Mensen zijn niet altijd competitief, maar sommige mensen wel (ze zien alles in die termen). Competitie is een dominante strategie, d.w.z. het dwingt competitie af. Het laat anderen niet vrij om een andere spelopvatting te kiezen.
Noem eens een spel wat niet competitief is? Ik wacht wel even.quote:Op vrijdag 29 november 2019 01:33 schreef deelnemer het volgende:
[..]
Mensen zijn niet altijd competitief, maar sommige mensen wel (ze zien alles in die termen). Competitie is een dominante strategie, d.w.z. het dwingt competitie af. Het laat anderen niet vrij om een andere spelopvatting te kiezen.
twitter:went1955 twitterde op vrijdag 29-11-2019 om 08:24:04 Hoe een goedbedoelde belastingregel voor de bakker op de hoek een goudmijn voor de allerrijksten werd. Een post van een half miljard zonder duidelijk bestaansrecht zou je wel Kamervragen over verwachten, maar er is nauwelijks discussie — @jessefrederik https://t.co/DHOkEWkczy reageer retweet
twitter:ja_zij twitterde op donderdag 28-11-2019 om 14:08:23 Het misverstand dat armoede luiheid is Armoede is niet wie je bent, maar een situatie waarin je terechtkomt. Met name als je ouder, alleenstaand, werkloos bent of een beperking hebthttps://t.co/XaBxXLMtPH reageer retweet
Dan is er wat mis met jou. Maar goed, dehumaniseren is makkelijk, natuurlijk, dan hoef je niet te accepteren dat wat er mis gaat toch echt altijd aan mensen ligt.quote:
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |