Trog | zondag 1 september 2019 @ 22:49 |
Ik zit per 1 augustus in de WW en moet nu mijn eerste inkomstenopgave invullen. Tot mijn grote verbazing, staat mijn uitbetaalde vakantiegeld en resterende verlofuren erbij. 1. Het bedrag is door mijn werkgever eind Juli op mijn rekening gestort, de eindafrekening is snel afgehandeld. In de maand Augustus is er niets op mijn rekening gestort. 2. Dit zijn inkomsten die ik tijdens mijn dienstverband heb verdiend! Mijn dienstverband eindigde op 31 Juli. Wordt dit serieus gekort op mijn uitkering? Ten eerste heb ik het geld in de maand Juli op mijn rekening ontvangen, ten tweede heb ik het geld voor de maand augustus verdiend. In de maand augustus had ik 0 bijverdiensten. Iedereen krijgt een eindafrekening en je zit al gauw op het bedrag van je WW maandloon, dus dan zou zo'n beetje iedereen de eerste maand amper of geen WW ontvangen..? Klopt dit? Ik vind het bizar. Dat zou weer een zeer onaangename verrassing van het UWV zijn als ik een volledige maand aan inkomsten misloop. Als ik dat had geweten had ik ervoor gezorgd dat mijn reserveringen ergens in Juni al uitbetaald zouden worden, los van mijn salaris. Mensen die in Juni werkloos worden krijgen dus meteen volle WW omdat ze vrijwel geen reserveringen opgebouwd hadden, word je later werkloos dan krijg je de eerste maand niks? Wekt het in mijn voordeel dat mijn werkgever het geld voor 1 augustus over gemaakt heeft? [ Bericht 8% gewijzigd door Trog op 01-09-2019 22:56:48 ] | |
madam-april | zondag 1 september 2019 @ 23:00 |
![]() | |
Mr.Ping | zondag 1 september 2019 @ 23:01 |
Mooi toch, je hebt genoeg geld deze maand zonder dat je een uitkering nodig hebt. | |
Trog | zondag 1 september 2019 @ 23:03 |
Oh, godzijdank. Anders zou ik tussen 1 augustus en ergens begin Oktober geen inkomsten hebben. Je betaalt de volle mep belasting over uitbetaald vakantiegeld en verlofdagen. Dus nee. Het vakantiegeld wordt apart genoemd, ze zien mijn uitbetaalde verlofdagen als normale inkomsten. Ik ben zeer benieuwd of dit goed gaat, of dat ik weer 3 dagen met het UWV moet worstelen. | |
madam-april | zondag 1 september 2019 @ 23:06 |
Had je, voordat je dit topic opende, überhaupt al wel op de site van het UWV gekeken? | |
Trog | zondag 1 september 2019 @ 23:16 |
Ik vertrouw FOK meer dan de site van het UWV. Ze hadden de hoogte van mijn WW uitkering ook helemaal verkeerd berekend, met als uitkomst een onleefbaar bedrag, en omdat ze koppig weigerden hun fout toe te geven moest ik dreigen met het feit dat ik het telefoongesprek had opgenomen om ervoor te zorgen dat ze het zouden corrigeren ipv me meermaals koeltjes doorverwijzen naar het indienen van bezwaar, iets wat 3 maanden duurt. Bij het inkomstenopgavenformulier staat niets vermeld; er staat gewoon een bedrag wat ik in Augustus verdiend zou hebben als bijverdiensten. Dus dat wilde ik even checken, en niet bij het UWV. Fantastisch idee, een socialistische samenleving, jammer dat zo'n pauperbedrijf wat op onderbetaalde uitzendkrachten draait over alle uitkeringen gaat. | |
Lienekien | zondag 1 september 2019 @ 23:21 |
Maar het enige wat madam-april doet, is quoten van de site van het UWV. | |
madam-april | zondag 1 september 2019 @ 23:30 |
Zoals je kunt zien heb ik die informatie rechtstreeks van de site van het UWV, dus ik ben net zo betrouwbaar als de site van het UWV. | |
Trog | zondag 1 september 2019 @ 23:48 |
En zoals je kunt zien in een eerdere post, ben ik ook nog steeds niet overtuigd. Als je googled zie je ook dat het UWV soms (onterecht) die inkomsten wel verrekent met de uitkering, waardoor mensen financieel in de problemen komen en steeds door de klantenservice afgepoeierd worden. Na het eerste fiasco met een UWV werknemer die duidelijk ongelijk had maar het weigerde toe te geven, laat staan te corrigeren, waar ik 5 kostbare dagen mee bezig ben geweest, ben ik bang voor het hetzelfde gezeur als ze deze inkomsten toch van mijn WW aftrekken. Zoal het eruit zag op mijn inkomstenopgave vertrouw ik het niet helemaal. Ik heb geen zin om achter m'n geld aan te moeten gaan, niet bij een werkgever en ook niet bij het UWV. | |
madam-april | maandag 2 september 2019 @ 00:05 |
In welke post, na mijn post en voor de post waarin ik en Lienekien aangaven dat de info in mijn post van het UWV kwamen, gaf je aan dat je nog steeds niet overtuigd was? | |
Daboman | maandag 2 september 2019 @ 00:12 |
Ik heb wel eens door geklooi van m'n oude werkgever nog 3 maanden na einddatum inkomen gehad. Regelmatig met UWV aan de telefoon gehangen, ze hebben elke keer gezegd dat inkomen uit oude werkbetrekkingen niet met de WW moeten worden verrekend, maar wel als inkomen moet worden doorgegeven. Of je verder wel of geen moeite wil doen om je geld te krijgen is natuurlijk gewoon aan jou. Je kan er ook voor kiezen om het geld te laten liggen, we leven nu eenmaal niet in een ideale wereld en soms ziet UWV niet waar het geld vandaan komt. Ik heb door een paar telefoontjes alle WW waar ik recht op had alsnog netjes gekregen, daar is dus alleen wel hier en daar een correctie overheen gegaan. Ik zou zeggen bel ze en leg de situatie uit. Nee heb je, ja kan je krijgen. | |
Trog | maandag 2 september 2019 @ 00:12 |
^ In die post. In een eerder topic van mij kan je lezen hoe ik het moest escaleren naar de manager van de WW afdeling, ook daardoor afgepoeierd werd, en vervolgens een klacht in heb moeten dienen met de mededeling dat ik het belachelijke gesprek opgenomen had (er werd o.a. beweerd dat het UWV met het woord "ziekte" geen ziekte bedoelt maar enkel zwangerschapsverlof.. ik viel van m'n stoel). Toen werd er ineens heel snel actie ondernomen. Weinig vertrouwen in dus. Ook al heb je gelijk, dat betekent niet dat je zomaar gelijk krijgt bij het UWV. Het personeel heeft niet veel kennis van zaken, zijn allemaal uitzendkrachten die er 6-12 maanden werken en het boeit ze echt geen ruk of jij krijgt waar je recht op hebt of niet. "Dien maar bezwaar in" is mij door 5 verschillende medewerkers verteld. Ja joh, lekker 3 maanden wachten om te horen dat ik gelijk heb. Tip: Indien het UWV je klinklare onzin verkoopt die hoorbaar ter plekke verzonnen wordt, zorg dat je weet waar je het over hebt en neem het gesprek op. [ Bericht 30% gewijzigd door Trog op 02-09-2019 00:21:13 ] | |
madam-april | maandag 2 september 2019 @ 00:27 |
Die post heb je aangepast, want toen ik je quotte stond dat stukje er nog niet bij. Dat er ontzettend veel misgaat bij het UWV (en ook bij andere overheidsinstanties) is gewoon een feit. Dat je goed moet opletten dat ze geen fouten maken en er heel erg achteraan moet zitten om, als ze een fout hebben gemaakt, ervoor te zorgen dat ze hun fout aanpassen, is ook gewoon een feit. Dat zou niet zo moeten zijn, maar dat is wel gewoon de realiteit. | |
Daboman | maandag 2 september 2019 @ 00:29 |
Hoe benader je ze dan? Dit klinkt alsof je ze zelf tegen je in het harnas jaagt. Maar ik heb zo ongeveer letterlijk alle keren gelijk van ze gekregen. Hoefde ik niet eens veel moeite voor te doen. Ik heb meegemaakt dat een correctie in 3 werkdagen was doorgevoerd. Mijn tip: toon wat respect en vraag ze of ze je willen helpen met je probleem in plaats van het beter te willen weten. | |
Trog | maandag 2 september 2019 @ 00:32 |
En toen ik de post aanpaste had ik je antwoord nog niet gelezen. Wat is je punt? En ja, het is een feit. Des te meer reden om erover te klagen, niet? Of vind je het acceptabel dat overheidsinstanties, en zeker een instantie die over gevoelige zaken als uitkeringen gaat, het niveau en de werkethiek heeft van een studentencallcenter? Dat men "met je mee leeft", maar in plaats van hulp te bieden doodleuk zegt dat je bezwaar in moeten dienen, omdat ze anders moeite zouden moeten doen? Laat je niet foppen, medewerkers kunnen intern veel voor elkaar krijgen als ze signaleren dat er iets fout gaat. Ze doen het alleen niet. Ik benaderde ze met respect. Ik heb zelf ooit op een soortgelijke afdeling gewerkt dus ik weet dat schreeuwen aan de telefoon averechts werkt. Zelfs toen men beweerde dat "ziekte" eigenlijk zwangerschapsverlof betekende en geen ziekte, bleef ik kalm (eerlijk gezegd was ik 10 seconden sprakeloos). Ik heb vanaf het begin keurig uitgelegd waarom hun beslissing niet klopte en ze verzocht dit opnieuw te berekenen, zelfs de moeite genomen om 12 loonstrookjes, een verklaring van mijn oud-werkgever mbt mijn loon en een begeleidende brief op te sturen, op verzoek van de klantenservice. Kreeg toen van de case manager spottend de opmerking dat het allemaal overbodig was en dat ik ongelijk had. Daarna zijn manager gesproken, die de case manager blind steunde. Er had zelfs een mentor (iemand die veel zou moeten weten) naar mijn case gekeken. Pas toen ik een klacht indiende dropte ik de bom van die gespreksopname. No way dat ik bezwaar in ga dienen en 3 maanden ga wachten op een uitspraak omdat mijn case manager geen kennis heeft en de andere medewerkers geen moeite wilden doen voor iets waarvan ze erkenden dat het fout ging. In dit geval had de klantenservice grappig genoeg wel kennis van zaken, maar ging het mis bij de backoffice. Hun jaren oude werkinstructie klopte niet. Bedenk even de consequenties daarvan. [ Bericht 16% gewijzigd door Trog op 02-09-2019 00:44:51 ] | |
madam-april | maandag 2 september 2019 @ 00:46 |
Dat ik helemaal niet had gelezen dat je dat in die post had gezet. Natuurlijk is het niet acceptabel, maar klagen op een forum gaat dat echt niet veranderen. Als je er echt structureel iets in wil veranderen moet je ervoor zorgen dat de politiek zich ermee gaat bemoeien. Maar zelfs als het je lukt om dat te bewerkstelligen, dan zal dat nog geen direct effect hebben en je op dit moment niet helpen. Het is in jouw beste belang om er eerst voor te zorgen dat je op dit moment krijgt waar je recht op hebt en je tijd en energie daarin te stoppen en pas wanneer dat geregeld is energie en tijd te gaan stoppen in een structurele verandering. | |
Trog | maandag 2 september 2019 @ 00:54 |
Jij denkt dat ik eerst ga zorgen dat ik mijn gelijk haal en dan mijn leven wijdt aan het verbeteren van het UWV? Sorry, volgens mij hebben we daar politici voor. Dat is, weet je, hun baan enzo. Ik reageerde slechts op de posts hier. Ik blijf gewoon zorgen dat ik mijn gelijk haal, en als ik gedoe met ze blijf hebben ga ik misschien eens peilen bij enkele kranten of ze interesse hebben in een leuk verhaal met geluidsopnames erbij (ja, de opnames zijn echt zo belachelijk). Of ik zet ze op Youtube en beïnvloed Google zodat ze ergens hoog in de resultaten komen te staan als je op "UWV" zoekt. Maar alleen als ik me verveel. Ik heb zat te doen. Welterusten. | |
tetsuo-shima | maandag 2 september 2019 @ 01:51 |
Jezus wat communiceer jij op een aanvallende manier zeg, geen wonder dat de medewerkers van het UWV zeggen dat je maar een bezwaar in moet dienen zodat ze van je af zijn.... En daarbij, als alles aan het UWV kut is, dan maak je er toch geen gebruik van? Niemand dwingt je | |
ophaling10 | maandag 2 september 2019 @ 06:42 |
je hoeft de ww niet in bij ons is plenty of work | |
Meridiaan | maandag 2 september 2019 @ 08:31 |
Met die toon van communiceren jaag je iedereen tegen je in het harnas ... | |
Werkperd | maandag 2 september 2019 @ 09:14 |
Deze man komt waarschijnlijk voor het eerst in aanraking met bureaucratie. Welkom. | |
baskick | maandag 2 september 2019 @ 09:21 |
Nou, ik snap TS wel. Ze hebben "één taak" en dat is het uitvoeren van werknemersverzekeringen. Je mag verwachten dat ze dat correct doen en dat ze zich daarbij aan de actuele wet- en regelgeving houden. Dat ze (als voorbeeld) zwangerschapsverlof en ziekte als synoniemen zien, is ronduit onhandig (want andere wetgeving). Lijkt me niet teveel gevraagd om werkinstructies actueel te houden ![]() | |
Armani XL | maandag 2 september 2019 @ 10:13 |
Dan pas je alle bedragen over augustus toch gewoon handmatig aan naar 0. | |
Trog | maandag 2 september 2019 @ 13:27 |
Even voor ieders beeldvorming: stel je voor dat je werkgever je ineens een brief stuurt met de mededeling dat je salaris 25% gekort wordt. Zomaar. Dit mag natuurlijk niet en je denkt dat dit een fout is, dus je belt je baas. Die antwoordt "Wij hebben dit besluit genomen, klaag ons maar aan als je het er niet mee eens bent!". En inderdaad, een vervelende procedure starten zou dan ook de enige manier zijn om je gelijk te krijgen. Ondertussen moet je wel vol blijven werken natuurlijk, anders word je op staande voet ontslagen. Dat is een redelijke analogie voor wat mij met het UWV overkwam. Misschien begrijpt men mijn toon dan wat beter. Ik had heel braaf bezwaar in kunnen dienen en 3 maanden kunnen wachten met een veel te laag inkomen, of ik had met een gespreksopname een felle klacht in kunnen dienen. Ben blij dat ik dat laatste gedaan heb. Voordeel is ook dat de werkinstructies nu aangepast zijn, als het goed is. Weet niet of dat na het maken van bezwaar gebeurd zou zijn, ik ken hun interne processen niet. Probeer eens te lezen. Zo heb ik absoluut niet met het UWV gecommuniceerd. Mijn toon werd pas aanvallend toen ik een schriftelijke klacht in had gediend. Als werkende betaal ik voor een verzekering tegen werkeloosheid. Er geen gebruik van maken is financieel ook niet echt een optie. Ben eigenlijk wel benieuwd of er een onderzoek is gestart om met terugwerkende kracht uitkeringen van andere gedupeerden te corrigeren. Mijn geval is uitzonderlijk, vaak zal het verschil kleiner zijn en bij gebrek aan een berekening kan ik me voorstellen dat iemand het bedrag maar voor lief neemt. Heb ik overwogen, maar dit schijnt normaal te zijn en "automatisch" niet verrekend te worden met je WW. Nogmaals, ik ken hun bedrijfsprocessen niet, maar door het aan te passen naar 0 was ik bang voor "uitval" en dat er een case manager naar zou kijken. En dat wilde ik niet. ![]() [ Bericht 5% gewijzigd door Trog op 02-09-2019 13:45:07 ] | |
Armani XL | maandag 2 september 2019 @ 13:31 |
Ik weet zeker dat je geen cent aan WW premie hebt betaald ![]() | |
Trog | maandag 2 september 2019 @ 13:39 |
Je hebt gelijk, dat wordt door de werkgever gedaan, een vergissing. Uiteindelijk valt het voor een werkgever allemaal onder personeelskosten dus het is aannemelijk dat salarissen hoger zouden zijn als de werknemer de premie zou moeten betalen. | |
Daboman | maandag 2 september 2019 @ 21:11 |
Maar waar wil je dan heen met dit topic? Blijkbaar sta je niet open voor wat mensen hier zeggen en weet je zelf het antwoord op je vraag al. | |
Rewimo | maandag 2 september 2019 @ 21:14 |
Dat je inkomsten had klopt op zich wel. De vraag is of deze ook daadwerkelijk gekort worden. Volgens de link die in het begin al gepost is mag dat niet. Maar dat die inkomsten genoemd worden lijkt me wel logisch, die waren er tenslotte. | |
GereDathan | maandag 2 september 2019 @ 22:16 |
![]() | |
r3gi3boy | maandag 2 september 2019 @ 23:01 |
Je weet wat ze zeggen: bijt niet te hard in de hand die je voedt. Kennelijk valt of staat jouw financiële situatie bij het 1 x missen van een maandloon, heb je niet zoals dat normaal is een spaarpotje om een half jaar op terug te vallen als één en ander anders loopt dan je verwacht. En dan loop je hier een beetje hautain te doen over medewerkers bij het UWV, maar ondertussen heb je kennelijk iedere euro van ze nodig om zelf een boterham te kunnen vreten deze maand ![]() | |
madam-april | maandag 2 september 2019 @ 23:04 |
Nee dat zei ik helemaal niet. Ik zei 'Als je er echt structureel iets in wil veranderen' Ik schreef toch ook gewoon dat alleen de politiek daadwerkelijk voor verandering kan zorgen? Van mij hoef je überhaupt geen tijd en energie te (gaan) stoppen in het proberen om een structurele verandering teweeg te brengen. Ik bedoelde alleen maar dat je, als je daar wél tijd en energie in wilde stoppen, dat het beste pas kon gaan doen op het moment dat je het voor jezelf helemaal geregeld hebt. | |
Soulfreak | maandag 2 september 2019 @ 23:25 |
Maar toch is het vreemde situatie. Zelf zit ik sinds 1 juli in de WW. Bij de laatste salarisbetaling van juni (zo rond 24 juni) zat ook de eindafrekening, met uitbetaalde vakantiedagen, daarover nog vakantiegeld en eindejaarsbonus, wel nog een terugbetaling van in mei uitbetaald vakantiegeld. Dit bedrag van de eindafrekening stond niet bij de inkomstenopgave over de maand juli die ik 1 augustus moest invullen. Wel stond daar de naam van mijn voormalige werkgever maar geen bedrag vooraf ingevuld. En aangezien ik in juli van mijn voormalige werkgever geen inkomsten genoten heb heb ik daar uiteraard ¤0.00 ingevuld. De loonstrook van juni was een totaal van het normale maandloon plus het bedrag van de eindafrekening. Dat totale bedrag staat ook bij de loongegevens van 01-06-2019 t/m 30-06-2019 die gebruikt worden om de hoogte van de WW uitkering te bepalen. Ik zou als ik jou was ook daar even naar kijken want voor de berekening van je uitkering gebruikt het UWV het dagloon dat je gemiddeld verdiende. Daarbij kijken ze naar wat je over maximaal 12 maanden verdiende en dat is ook je eindafrekening. De hoogte van je uitkering wordt dus ook deels bepaald door het bedrag van je eindafrekening. | |
Armani XL | dinsdag 3 september 2019 @ 08:20 |
Nee dat klopt niet. Artikel 2.1 van het Dagloonbesluit: Dus de laatste maand telt niet mee, juist vanwege dit. | |
Trog | dinsdag 3 september 2019 @ 16:46 |
Dat antwoord wist ik niet toen ik het topic opende. Ik ben nog steeds erg benieuwd naar de hoogte van mijn eerste uitkering en of dat wel goed gaat. Ik was in dienst van een detacheerder, vast contract. Ik ontving een relatief laag basisloon zonder opdracht, wat gelukkig amper voor kwam, en een mooi loon als ik wel een opdracht had. Ben 10 maanden ziek geweest en hoewel veel werkgevers een jaar 100% doorbetalen, ging mijn werkgever al na 2 maanden over op 70% ziektegeld. 70% van het lage basisloon dus. Dat kwam neer op minimum loon, een enorme klap in mijn maandelijks inkomen, met als gevolg dat ik iedere maand flink op mijn spaargeld inteerde. Plus hoge kosten die niet door mijn zorgverzekeraar vergoed werden. Toen ik beter was stond ik in de min. Vlak na mijn herstel op een nare manier, die uiteraard "niets met mijn ziekte te maken had", eruit gewerkt door mijn werkgever. Ze hadden geen geldige reden, maar ik had geen energie voor een gerechtelijke procedure noch geld voor een advocaat en best case scenario was het behoud van een contract bij een werkgever die me niet wilde. Daarom heb ik geen reserves en ben ik inderdaad afhankelijk van die betaling iedere maand. Het doet ook pijn dat ik eind augustus al mijn vaste lasten moest betalen, terwijl mijn uitkering van Augustus pas begin September overgemaakt wordt. Dat kan ik gelukkig nog net hebben. Dus excuseer mij als ik niet geamuseerd ben wanneer die betaling niet goed gaat, en nog minder geamuseerd als ik bij een fout (mijn WW werd afschuwelijk verkeerd berekend, honderden euro's minder dan wat het had moeten zijn) door meerdere medewerkers en een manager verwezen word naar een bezwaarprocedure van een paar maanden, terwijl ik wetsartikelen citeer die mijn gelijk bewijzen en zij domweg blijven herhalen dat ik bezwaar in moet dienen. Al die tijd heb ik netjes gecommuniceerd. Een klacht heeft gelukkig heel snel geholpen. Die was wat minder netjes. Mijn vertrouwen in het UWV is echter nog niet hersteld, dat gaan we binnenkort meemaken. Er is bij de eindafrekening ~50% belasting ingehouden over mijn resterende verlofdagen en vakantiegeld, volgens mijn loonstrook. En nee, ik verdiende bij lange na niet genoeg om in die schijf te zitten. Komt door het eenmalige, hoge bedrag van de eindafrekening. Ik krijg volgend jaar waarschijnlijk wat geld terug van de belastingdienst, maar de korte termijn is nu belangrijker. Stel dat deze inkomsten wel met mijn bruto WW verrekend zouden worden, zou dat netto dus enorm in mijn nadeel zijn voor de maand Augustus, aangezien ik amper belasting betaal over mijn uitkering. Snappie? [ Bericht 1% gewijzigd door Trog op 03-09-2019 17:06:50 ] |