[Centraal] PostNL medewerkerstopic #305 Overrrrrr 9000 pakjes!

Ook irritant, bundels machinepost die in 2 of 3 worden gesplitst en dan de handpost als 1 bundel.
Hier gebeurt het daarnaast ook nog dat er gewoon ouderwets gezet wordt op daldagen. Gewoon alles op volgorde. Dat is fijn behalve als ze halverwege stress krijgen en dat je dan fouten krijgt omdat er dan machinepost op willekeurige plekken wordt ingeduwd.

Dat dagen later terugkomen gebeurd hier ook. Merk ook dat pakjes die dan op dinsdag in m'n lijst staan soms pas op vrijdag of zaterdag opduiken.

Ik heb ook gevraagd om meer knippen (naja 1tje) mare dat is ergens in het zelfde proces blijven hangen vermoed ik.

Hier worden de laatste weken wijken opgehaald als ze niet rondgebracht zijn en de volgende dag erbij gestoken. Beter dan een quatro-bundel, maar toch elke keer weer en onprettige verrassing want het wordt er nooit bijverteld als je die wijk accepteert.

Dat gehannes met die wijktijden weiger ik: die tijden zijn allang bekend en er kan best een eerlijke tijd berekend worden. Maar beter 20.000 bezorgers gratis iets laten doen dan een paar IT-ers betalen..

Mijn shirtje is gewassen: de kleuren zitten nu in de rest van de was.

Tot zover mijn positieve post bijdrage van deze week

quote:

Op vrijdag 5 juli 2019 09:20 schreef Bezorgertje het volgende:
Hier worden de laatste weken wijken opgehaald als ze niet rondgebracht zijn en de volgende dag erbij gestoken. Beter dan een quatro-bundel, maar toch elke keer weer en onprettige verrassing want het wordt er nooit bijverteld als je die wijk accepteert.

Dat gehannes met die wijktijden weiger ik: die tijden zijn allang bekend en er kan best een eerlijke tijd berekend worden. Maar beter 20.000 bezorgers gratis iets laten doen dan een paar IT-ers betalen..

Mijn shirtje is gewassen: de kleuren zitten nu in de rest van de was.

Tot zover mijn positieve post bijdrage van deze week

Welk shirtje? Dat overhemd?

correct Kramerica, mijn blouse bedoelde ik.

Op ons depot is trouwens een gespannen situatie ontstaan na het niet verlengen van een contract: goede medewerker, maar meegedaan aan stakingsachtige activiteiten. En dan word er blijkbaar van hogerhand "ingegrepen" zelfs bij ernstige onderbezetting. Het is nog niet zo simpel om je rechten te claimen.

[ Bericht 84% gewijzigd door Bezorgertje op 05-07-2019 10:28:53 (Foutje) ]

quote:

Op donderdag 4 juli 2019 21:57 schreef zerebus het volgende:
Maar als ik dan vraag om een een paar extra bundels voor die wijk komen ze weer met de smoes van gebrek aan ruimte in de kast. Kan zijn dat ik die wijken ook ga weigeren, weet alleen niet of ze daar dan mee akkoord gaan, maar als ik in de volgende straat ben ga ik in elk geval niet terug.

Was er maar een Zweeds warenhuis waar je kasten kon kopen

Dat excuus klopt ook niet. Meestal zijn er bij een instraateenheid nog wel wat vakjes vrij. En mocht dat niet zo zijn dan kan je ook nog een extra wijk op die kast zetten. Probleem zit hem waarschijnlijk dat er niet nog een wijk in het voscarré past.

quote:

Op vrijdag 5 juli 2019 10:24 schreef Bezorgertje het volgende:
correct Kramerica, mijn blouse bedoelde ik.

Op ons depot is trouwens een gespannen situatie ontstaan na het niet verlengen van een contract: goede medewerker, maar meegedaan aan stakingsachtige activiteiten. En dan word er blijkbaar van hogerhand "ingegrepen" zelfs bij ernstige onderbezetting. Het is nog niet zo simpel om je rechten te claimen.

Dus nu is je bloesje nog verder verbleekt? Ik had het eerlijk gezegd niet voor mogelijk gehouden.

Nou, hij ziet er zelfs iets beter uit dan daarvoor. Maar had zelf een wasje gedaan en de witte sokken waren lichtrose Moet dit soort dingen ook aan expert overlaten ( en de labeltjes lezen).

Had vandaag een gewoon gesorteerde dalwijk! Zat in het begin nog te zoeken naar ontbrekende bundels maar alles lag keurig op volgorde, bedankt diegenen die dit zo netjes deed!

quote:

Op donderdag 4 juli 2019 20:14 schreef Sebastiaan92 het volgende:
Wel volgende week al. En dan komen als het goed is de Kampioenen nog.

Mijn X wijken hier hadden nu de Kampioen. Erg druk en loodzwaar, en een half uur per wijk minder basistijd dan donderdag

quote:

Op zaterdag 6 juli 2019 15:31 schreef VixenFromHell het volgende:

[..]

Mijn X wijken hier hadden nu de Kampioen. Erg druk en loodzwaar, en een half uur per wijk minder basistijd dan donderdag

Hier geen kampioenen. Die krijg ik dus in het zomerdal. Maar bij die zaterdag ga je volgens mij nu dus steeds de helft van dagen te weinig tijd hebben door Kampioen en/of geadresseerde HAH van de loterijen.

quote:

Op donderdag 4 juli 2019 21:06 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Ze doen dit zodat je op papier niet meer aan je contracturen komt en ze je dus kunnen dwingen om wijken van vakantievierende collega's over te nemen.

Wil jij nou zeggen dat je vakantie kan opnemen?

De mensen zonder vaste wijken moeten hier de WTR vragenlijst niet invullen dat had ik ook nog niet gedaan, dus prima.

Niet zoveel te doen deze week een enkeling heeft al een weekje (of 2) vakantie gehad, maar de meesten moeten nog. Denk vanaf volgende week t/m eind augustus iedere week wel veel weg. En een aantal mensen recentelijk gestopt. Dat wordt nog wat

quote:

Op woensdag 10 juli 2019 21:52 schreef VixenFromHell het volgende:
De mensen zonder vaste wijken moeten hier de WTR vragenlijst niet invullen dat had ik ook nog niet gedaan, dus prima.

Zorgen jullie als depot/groep er wel voor dat álle wijken op álle dagen beoordeeld worden? Anders lopen jullie de kans dat wijken structureel te weinig tijd hebben. Dit is nu juist voor het eerst in jaren dat we de mogelijkheid hebben om tijden (redelijk) realistisch te krijgen.

Is ook voor invallers belangrijk. Ik word voor 4-5 uur per dag ingeroosterd op van alles en nog wat. Dan vind ik het wel prettig om te weten of dat ongeveer 5 uur werk betekent of ruim 7....

Hier zijn er dus mensen die 3 wijken lopen en dan alleen kijken naar hun totaaltijd. Zo van, die staat wel krap, maar bij die ander heb ik tijd over. Lekker handig voor die persoon die bij die krappe wijk mag invallen. Daarbij blijven er bezorgers bij die niet alle tijd meerekenen.

quote:

Op donderdag 11 juli 2019 08:40 schreef Sebastiaan92 het volgende:
Hier zijn er dus mensen die 3 wijken lopen en dan alleen kijken naar hun totaaltijd. Zo van, die staat wel krap, maar bij die ander heb ik tijd over. Lekker handig voor die persoon die bij die krappe wijk mag invallen. Daarbij blijven er bezorgers bij die niet alle tijd meerekenen.

Precies. Leuk dat hun weektotaal klopt, maar als invaller heb ik daar niets aan.
Net zoals een teamleider die roept: "Het maakt niet uit of de tijd klopt, je mag toch altijd plussen." Tja, ik wil toch graag ongeveer weten hoe laat ik thuis ben. Een half uur uitloop is ingecalculeerd, maar 2 uur extra niet. Het blijft een parttime baan.

Je krijgt er ook alleen maar onhandige gesprekken met de admie mee. Willen ze bijvoorbeeld jouw grote wijk ruilen voor een kleinere zodat je een extra wijk kan lopen. En dan moet je gaan aangeven dan die "kleinere" wijk in praktijk helemaal niet kleiner is.

Een jaar lang heb ik in mijn dorp op zaterdag de post bezorgd: er stond 3:35 voor, maar had altijd rond de 4:35 nodig. Nu is de hah weg en staat die loop op 2:15, terwijl ik er al vier weken 3:30 over doe. Tig keer gevraagd om aanpassingen maar dat "kan niet". Dus doe aub niet of het aan de bezorgers ligt dat die tijden niet kloppen. Het is gewoon beleid.

Het is beide. Aan de ene kant staan sommige wijken gewoon de strak. Maar hier krijgt de ene wijk wel tijd voor nieuwbouw en de andere niet. Bij de wijken die geen extra tijd krijgen komt dat ook door bezorgers die gewoon nooit wat aangeven.

quote:

Op donderdag 11 juli 2019 15:32 schreef Sebastiaan92 het volgende:
Het is beide. Aan de ene kant staan sommige wijken gewoon de strak. Maar hier krijgt de ene wijk wel tijd voor nieuwbouw en de andere niet. Bij de wijken die geen extra tijd krijgen komt dat ook door bezorgers die gewoon nooit wat aangeven.

Eens

quote:

Op donderdag 11 juli 2019 15:18 schreef Bezorgertje het volgende:
Een jaar lang heb ik in mijn dorp op zaterdag de post bezorgd: er stond 3:35 voor, maar had altijd rond de 4:35 nodig. Nu is de hah weg en staat die loop op 2:15, terwijl ik er al vier weken 3:30 over doe. Tig keer gevraagd om aanpassingen maar dat "kan niet". Dus doe aub niet of het aan de bezorgers ligt dat die tijden niet kloppen. Het is gewoon beleid.

Maar dan ga je nu toch niet akkoord met de tijd en geef je als voorstel 3:30.

Dat heb ik gedaan VLN, sterker nog,heb samen met de vaste bezorger zelfs een mail naar de tc gestuurd. (Ze vroeg me erom)De wijktijden staan namelijk op 5 min-5min- 2.05. Het moet volgens ons 1.10-1.10 en 1.15 worden.Maar geef je op een briefje dat die tijd niet toegewezen wordt want magische formule zegt anders.

Het is wel zo dat de wijken van echt assertieve bezorgers ruimer staan, maar het is eigenlijk te gek voor woorden dat je zoveel moeite moet doen om wijktijden goed te krijgen. Altijd plussen is toch wel een duidelijk teken dat er iets niet klopt aan de basistijd.

Ps had vandaag een kerstkaart.. Het oorspronkelijke adres was door bewoners aangepast maar die kregen hem nu zes maanden later gewoon weer terug . Heb er nu een sticker opgedaan en dikke kans dat ie zonder sticker vrijdag of zaterdag weer terugkomt.

[ Bericht 11% gewijzigd door Bezorgertje op 11-07-2019 17:29:24 ]

[ Bericht 21% gewijzigd door the_X op 11-07-2019 21:55:08 ]

Ze gaan vast niet vertellen dat we niet meer fatsoenlijk kunnen sorteren

quote:

Op donderdag 11 juli 2019 21:32 schreef the_X het volgende:

Ah da's goed om te weten. Als mijn roostertijd erop zit zal ik voortaan de nog resterende post ongestickerd in de oranje bus mikken.

Die klantenservice van PostNL kraamt af en toe zulke flauwekul uit dat ik me serieus afvraag of ze echt denken dat het zo zit, of dat ze gewoon in een balorige bui zijn en lopen te dollen.

Ben nog wel af en toe met collega's aan het bespreken hoe lang zij over hun wijken doen en wat ze in vullen, en ze vragen dat soms ook wel aan mij. Dus er wordt nog wel wat overlegd over de tijden de meeste mensen die ik spreek, zijn wel van plan om een goede tijd op te geven. Inmiddels hebben we ook wel iedereen zover dat ze gewoon plussen.

De wijken waar op een daldag verschillende mensen lopen, staan volgens mij over het algemeen wel goed. Eerder moest de totale tijd over de hele week verdeeld worden.. dit werd dan wel gedaan door de mensen die er op de piekdagen liepen, maar die waren er wel bewust van dat ze het eerlijk moesten houden voor de collega's op de daldagen

Zijn wel mensen die niet zoveel trek hebben in discussie over de tijden, maar nu je via de app al een voorstel kan doen en toe kan lichten, willen de meesten het volgens mij wel een kans geven

Vrees idd ook meer voor de wijken waar dus geen vaste bezorger op zit. Die staan bij mij toevallig ook niet echt in het lijstje, omdat ik in die periode vooral mensen vervangen heb. Maar mijn flexibele collega's die er wel gelopen hebben, hebben natuurlijk ook de instructie gehad om de vragenlijst niet in te vullen. Op die manier komt er op die wijken idd geen input, en zal er vermoedelijk maximaal tijd vanaf gaan. Kan nog wel eens kijken of ik een paar flexibelen aan kan spreken, om te kijken hoe zij daar over denken.

Tegen de tijd dat er weer nieuwe collega's bij komen, staat de WTR waarschijnlijk alweer vast. Merk trouwens ook dat dat nieuwe collega's afschrikt, die veel te krappe basistijd. En terecht ook wel... zeg natuurlijk altijd dat ze gewoon moeten plussen, maar zo zou het niet moeten zijn en dat vinden de meeste nieuwe collega's net zo goed.

De klantenservice lult idd vaak een hoop onzin. Ik vind het nog steeds wel erg vermakelijk om die tweets door te spitten