Haal ik hem zojuist op, draai de provinciale weg op en zodra ik 50 rijdt wordt het geluid nog veel erger dan voordat het was vervangen. Direct auto aan de kant gezet en gebeld maar helaas waren ze al dicht. Het is enkele km's rijden naar huis en het geluid leek nog luider te worden en ook hoorbaar bij stapvoets rijden.
Had tot dusver een goede indruk van het bedrijf, goeie recensies (op enkele na maar dat hou je toch wel), aangesloten bij BOVAG en zijn specifiek een onderhoudsdealer voor het merk auto wat ik rijd. Bij ophalen kreeg ik zo de auto mee, factuur wordt opgestuurd. Dit vond ik al vreemd, ik ben best benieuwd wat er nu precies gedaan is en of er nog verdere aandachtspunten zijn (laat ten slotte een onderhoudsbeurt uitvoeren om dit te checken). Maar goed volgens de garage was alles prima verder. Rij je weg krijg je dus dit...
Kom ik thuis aan, ligt er een papiertje van het RDW in de auto, APK gekeurd tot januari 2020... terwijl de apk nog tm augustus geldig was...
Ik weet niet wat ze gedaan hebben maar dit is echt heel raar... morgenochtend direct bellen maar wat zijn mijn rechten? Het is een BOVAG garage.
Gezien hoe erg het geluid werd op zo'n kort stuk lijkt het me überhaupt al heel onverstandig om hiermee weer te gaan rijden.
Morgen gewoon even bellen en navragen?
Of ik nou naar huis was gereden of naar de garage (waarvan ik al wist dat ie gesloten zou zijn), qua afstand scheelde dat bijna niks (en dan heb ik hem liever voor m'n eigen deur staan dan bij een potentiële beunhaas).quote:Op maandag 21 januari 2019 18:00 schreef tombolafan het volgende:
Ik snap al niet dat je naar huis bent gereden
Morgen gewoon even bellen en navragen?
Is het nu BOVAG aangesloten of we beunhaas ?quote:Op maandag 21 januari 2019 18:01 schreef Hondenfluitje het volgende:
[..]
Of ik nou naar huis was gereden of naar de garage (waarvan ik al wist dat ie gesloten zou zijn), qua afstand scheelde dat bijna niks (en dan heb ik hem liever voor m'n eigen deur staan dan bij een potentiële beunhaas).
Nee dat is niet in rekening gebracht, wat vooraf is besproken dat wordt in rekening gebracht meer niet. Achja gratis 4 maanden verlenging dat dan weer wel, maar nou niet direct bepaald mazzel als je auto na reparatie en APK keuring minder goed is dan ervoor. Maar even bellen idd.quote:
Die apk verlenging is natuurlijk prima zolang ze daar niets extra voor in rekening brengen.
Monteur is druk aan jouw auto, collega roept hem even om hulp en 10 minuten later gaat de monteur weer verder aan jouw auto. En dan kan ie zomaar ineens iets vergeten zijn. Iets dergelijks is bij mijn auto ook wel eens gebeurd. Werd na melding meteen opgelost. Klaar.
Wat die APK betreft: bij een grote beurt worden toch al alle APK-punten nagekeken. Als alles verder in orde is, wordt de APK afmelding bij de RDW als service gedaan, zodat je APK datum inderdaad wat opschuift.
Leuk dat ze je APK vier maanden eerder doen, maar zo ben je wel steeds eerder aan de beurt. Als ze bij de volgende beurt in pak m beet oktober wéér een apk doen ben je in 2020 nóg een keer aan de beurt, nóg vroeger. Het had wel zo netjes geweest om het eerst even met je te overleggen (ondanks dat ze het niet in rekening hebben gebracht).quote:
[..]
Nee dat is niet in rekening gebracht, wat vooraf is besproken dat wordt in rekening gebracht meer niet. Achja gratis 4 maanden verlenging dat dan weer wel, maar nou niet direct bepaald mazzel als je auto na reparatie en APK keuring minder goed is dan ervoor. Maar even bellen idd.
Hij is nu 4 maanden later aan de beurt, want er is nu geen APK gedaan.quote:Op maandag 21 januari 2019 20:46 schreef WheeleE het volgende:
[..]
Leuk dat ze je APK vier maanden eerder doen, maar zo ben je wel steeds eerder aan de beurt. Als ze bij de volgende beurt in pak m beet oktober wéér een apk doen ben je in 2020 nóg een keer aan de beurt, nóg vroeger. Het had wel zo netjes geweest om het eerst even met je te overleggen (ondanks dat ze het niet in rekening hebben gebracht).
Zoals ik t las was de APK nog tot augustus geldig. Dan had ie pas augustus 2020 weer gehoeven. Nu moet ie 'al' in januari 2020. Verder geen probleem als de garage daarna gewoon de 1 jaar aanhoudt natuurlijk.quote:
[..]
Hij is nu 4 maanden later aan de beurt, want er is nu geen APK gedaan.
Tot augustus geldig, betekend in augustus gekeurd worden,quote:
[..]
Zoals ik t las was de APK nog tot augustus geldig. Dan had ie pas augustus 2020 weer gehoeven. Nu moet ie 'al' in januari 2020. Verder geen probleem als de garage daarna gewoon de 1 jaar aanhoudt natuurlijk.
dan tot augustus 2020 geldig.
Nu was hij tot augustus geldig, gratis tot januari 2020 verlengd.
Hierdoor is hij pas januari 2021 aan de beurt.
Ik snap het probleem niet? Er is altijd een 1 jaars termijn tenzij je het vrijwillig eerder doet?
Apart voor een zaak die specifiek is aangemerkt als merkgarage dat ze blijkbaar imitatieonderdelen gebruiken. Bij vorige garage waar ik zat (die precies hetzelfde type merkgarage is) was dit niet zo.
Ach wat is imitatie. Er zijn weinig autofabrikanten meer die zelf onderstel-delen maken.quote:
Het nieuw gemonteerde wiellager bleek nu al stuk te zijn gegaan, garagehouder vond het erg vreemd (dacht aan productiefout) en monteert een nieuwe. Hij bestelde telefonisch een nieuwe en hoorde m vragen of er geen originele was.
Apart voor een zaak die specifiek is aangemerkt als merkgarage dat ze blijkbaar imitatieonderdelen gebruiken. Bij vorige garage waar ik zat (die precies hetzelfde type merkgarage is) was dit niet zo.
Vaak laten ze het groot leveren, doen er hun eigen doosje omheen, en dan denken de mensen dat het 'origineel xxxxx-merk is'
Als er op de website mee wordt geadverteerd dat originele onderdelen worden gebruikt, en dat de pechhulpservice van het merk zo is ingericht dat die alleen gratis is is bij gebruik van originele onderdelen, dan kan imitatie nog net zo goed zijn (of niet natuurlijk) maar dan deugt het ergens niet natuurlijk.quote:
[..]
Ach wat is imitatie. Er zijn weinig autofabrikanten meer die zelf onderstel-delen maken.
Vaak laten ze het groot leveren, doen er hun eigen doosje omheen, en dan denken de mensen dat het 'origineel xxxxx-merk is'
Verwacht je nu echt dat skf voor elke leverancier en elk lager een andere naam gaat neerzetten. Auto's kunnen juist zo goedkoop gemaakt worden door veel standaard delen te gebruiken.quote:
[..]
Als er op de website mee wordt geadverteerd dat originele onderdelen worden gebruikt, en dat de pechhulpservice van het merk zo is ingericht dat die alleen gratis is is bij gebruik van originele onderdelen, dan kan imitatie nog net zo goed zijn (of niet natuurlijk) maar dan deugt het ergens niet natuurlijk.
Als de APK tot augustus geldig is dan moet hij toch augustus 2019 en niet augustus 2020 gedaan worden?quote:
[..]
Zoals ik t las was de APK nog tot augustus geldig. Dan had ie pas augustus 2020 weer gehoeven. Nu moet ie 'al' in januari 2020. Verder geen probleem als de garage daarna gewoon de 1 jaar aanhoudt natuurlijk.
Ik had het wat onhandig geformuleerd ja.quote:
[..]
Als de APK tot augustus geldig is dan moet hij toch augustus 2019 en niet augustus 2020 gedaan worden?
Als de APK tot augustus 2019 geldig was, had ie daarna pas weer in augustus 2020 gehoeven. Nu is ie in januari 2019 al gedaan en moet ie in januari 2020 weer.
Maar zoals investeerdertje al opmerkte maakt het in dit geval niet zo veel uit omdat de APK keuring niet in rekening is gebracht. Zo heeft TS dus inderdaad 4 maanden gratis APK gekregen.
Gratis pechhulpdienst is toch vaak alleen eerste paar jaar en alleen dealeronderhouden?quote:
[..]
Als er op de website mee wordt geadverteerd dat originele onderdelen worden gebruikt, en dat de pechhulpservice van het merk zo is ingericht dat die alleen gratis is is bij gebruik van originele onderdelen, dan kan imitatie nog net zo goed zijn (of niet natuurlijk) maar dan deugt het ergens niet natuurlijk.
Ja dat klopt helemaal wat je zegt. Maar er zijn garages waar ze dit na die eerste paar jaar alsnog gratis aanbieden, zolang je auto maar bij hun in onderhoud is. Je hebt dan een lidmaatschap maar daar betalen hun de kosten voor (20 euro per jaar).quote:
[..]
Gratis pechhulpdienst is toch vaak alleen eerste paar jaar en alleen dealeronderhouden?
Door verhuizing nu een andere merkdealer, die bieden het niet gratis aan. Dus zal alsnog APK weer in augustus moeten laten doen om het weer met een jaar te verlengen.
[ Bericht 10% gewijzigd door Hondenfluitje op 22-01-2019 17:13:05 ]