abonnementen ibood.com bol.com Coolblue
pi_184311171
registreer om deze reclame te verbergen
Beste lezer,

Zojuist zag ik een leuke aanbieding op amazon.de . Ik bestelde netjes met mijn account en betaalde via IDEAL -> ING. Het (vele) geld is keurig afgeschreven van mijn rekening. Prompt krijg ik een mail van amazon.de (in het Duits) dat mijn account vergrendeld is en de order geannuleerd. Een korte passage:

wir haben Ihren Zugriff auf dieses Konto entfernt, da wir Ihre iDeal-Zahlungsdaten nicht mit dem Finanzinstitut abgleichen konnten.

Bijzonder, want het account staat op mijn eigen naam die gelijk is aan de naam van mijn bankrekening. Volgens de mail moet ik een kopie van mijn identiteitsbewijs en een bankafschrift FAXEN naar Amazon in Regensburg. Daar heb ik geen zin in, dus na lang zoeken heb ik de klantenservice van amazon gebeld. Die kunnen echter niets inzien omdat mijn account is vergrendeld. :')

Ik hoef die order allang niet meer, ik wil mijn dukaten terug. Omdat Amazon de order heeft geannuleerd is mijn betaling natuurlijk onverschuldigd. Heeft iemand hier ervaring mee, en wordt het geld automatisch teruggestort?
pi_184311495
Geld wordt automatisch teruggestort, verder altijd met CC betalen als je bij amazon bestelt. Dan betaal je pas als het ook is verzonden
pi_184312723
quote:
0s.gif Op woensdag 9 januari 2019 23:29 schreef Henrys het volgende:
Geld wordt automatisch teruggestort, verder altijd met CC betalen als je bij amazon bestelt. Dan betaal je pas als het ook is verzonden
Dank voor je reactie. Ik heb geen CC, maar wel PayPal. Daar zal ik voortaan aan denken als ze ooit voldoende zekerheid hebben dat ik een bona fide consument ben. :')
pi_184313413
registreer om deze reclame te verbergen
quote:
0s.gif Op donderdag 10 januari 2019 01:31 schreef vainsteinsvainsteins het volgende:

[..]

Dank voor je reactie. Ik heb geen CC, maar wel PayPal. Daar zal ik voortaan aan denken als ze ooit voldoende zekerheid hebben dat ik een bona fide consument ben. :')
Amazon doet niet aan PayPal.
Bestiality sure is a fun thing to do. But I have to say this as a warning to you:
With almost all animals you can have a ball, but the hedgehog can never be buggered at all.
pi_184313801
quote:
0s.gif Op woensdag 9 januari 2019 23:29 schreef Henrys het volgende:
Geld wordt automatisch teruggestort, verder altijd met CC betalen als je bij amazon bestelt. Dan betaal je pas als het ook is verzonden
Beetje rare stelling als Amazon er voor Nederlanders toch wel ding van maakt dat je daar nu "met gemak' via ideal kan betalen.

Sowieso heb ik nog nooit meegemaakt waar dan ook, dat een account exact moet overeen komen met je rekening tot op de lettering van je naam na.

In de zin van Ludo Umar Ludiek wat dan op je rekening bijv. gespeld is als L.U. L of juist gewoon LU L.

Nooit meegemaakt in ieder geval.
Je moet ook niet vergeten dat verreweg de meeste amazon meuk gewoon vanuit enorme warenhuizen hier in Nederland worden verscheept en niet uit Duitsland.
Er is geen reden om aan te nemen dat je plots met van alles rekening moet houden als je via ideal wil betalen..

Al zou je de ideal van je moes gebruiken, er is betaalt.
pi_184313884
quote:
0s.gif Op donderdag 10 januari 2019 07:23 schreef TheoddDutchGuy het volgende:

[..]

Beetje rare stelling als Amazon er voor Nederlanders toch wel ding van maakt dat je daar nu "met gemak' via ideal kan betalen.

Sowieso heb ik nog nooit meegemaakt waar dan ook, dat een account exact moet overeen komen met je rekening tot op de lettering van je naam na.

In de zin van Ludo Umar Ludiek wat dan op je rekening bijv. gespeld is als L.U. L of juist gewoon LU L.

Nooit meegemaakt in ieder geval.
Je moet ook niet vergeten dat verreweg de meeste amazon meuk gewoon vanuit enorme warenhuizen hier in Nederland worden verscheept en niet uit Duitsland.

Er is geen reden om aan te nemen dat je plots met van alles rekening moet houden als je via ideal wil betalen..

Al zou je de ideal van je moes gebruiken, er is betaalt.
Is dat zo? Heb je daar aan artikel van, ben benieuwd :) Thanks!
pi_184314200
registreer om deze reclame te verbergen
quote:
1s.gif Op donderdag 10 januari 2019 07:36 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Is dat zo? Heb je daar aan artikel van, ben benieuwd :) Thanks!
Wij hebben nog nooit iets vanuit Nederland ontvangen, en wij bestellen regelmatig bij Amazon.
Je raekt an de dinge geweun.
pi_184314283
quote:
0s.gif Op donderdag 10 januari 2019 08:18 schreef Messina het volgende:

[..]

Wij hebben nog nooit iets vanuit Nederland ontvangen, en wij bestellen regelmatig bij Amazon.
Staat gewoon bijv. Zo'n pand bij Zwolle, enorm ding.
Niet ver van de Ikea.
pi_184314438
quote:
0s.gif Op donderdag 10 januari 2019 08:28 schreef TheoddDutchGuy het volgende:

[..]

Staat gewoon bijv. Zo'n pand bij Zwolle, enorm ding.
Niet ver van de Ikea.
Er staat één overslaghub bij Oss. Verder zit alles in Duitsland (Rheinberg, Dortmund, Werne en Mönchengladbach)
Je raekt an de dinge geweun.
pi_184314537
quote:
0s.gif Op donderdag 10 januari 2019 08:46 schreef Messina het volgende:

[..]

Er staat één overslaghub bij Oss. Verder zit alles in Duitsland (Rheinberg, Dortmund, Werne en Mönchengladbach)
Zitten als sinds voor 2013 in zwolle.. dus nee.
En ook amsterdam trouwens zag ik net.

Als jij iets besteld via amazon uk, gaat het ook meestal via amsterdam of zwolle.
pi_184314598
quote:
1s.gif Op donderdag 10 januari 2019 08:59 schreef TheoddDutchGuy het volgende:

[..]

Zitten als sinds voor 2013 in zwolle.. dus nee.
En ook amsterdam trouwens zag ik net.

Als jij iets besteld via amazon uk, gaat het ook meestal via amsterdam of zwolle.
Jij hebt gelijk, Amazon zelf en wikipedia hebben het fout. Prima. :*
Je raekt an de dinge geweun.
pi_184314743
quote:
0s.gif Op donderdag 10 januari 2019 08:18 schreef Messina het volgende:

[..]

Wij hebben nog nooit iets vanuit Nederland ontvangen, en wij bestellen regelmatig bij Amazon.
Ik krijg bijna altijd producten vanuit Zwolle als ik op Amazon.de bestel.
pi_184316088
quote:
1s.gif Op donderdag 10 januari 2019 08:59 schreef TheoddDutchGuy het volgende:

[..]

Zitten als sinds voor 2013 in zwolle.. dus nee.
En ook amsterdam trouwens zag ik net.

Als jij iets besteld via amazon uk, gaat het ook meestal via amsterdam of zwolle.
In amsterdam zit een datacenter van Amazon(Amazon Web Services), voor zover ik weet geen locatie die iets met pakketjes doet.
Kijk hoe ik World of Tanks speel: http://www.twitch.tv/marquenl
pi_184316678
Het gebeurd wel eens dat Amazon een account vergrendeld als bepaalde zaken niet exact overeenkomen, vaak is dat zo met creditcard.

Veelal staat er ook in dat mailtje dat je dan een bewijs moet faxen/e-mailen om je account te weer ontgrendelen.

Uit een e-mailtje wat ik kreeg :
quote:
Zur Klärung dieser Angelegenheit senden Sie bitte die folgenden Informationen an unsere sichere Faxnummer:

-- Die Kopie eines aktuellen Kontoauszuges, aus dem der Kontoinhaber und die vollständige Kontoverbindung hervorgehen.
-- Den auf Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Namen sowie Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
-- Die Bestellnummer.

Unsere Faxnummer finden Sie auf der Hilfeseite von Amazon.de:

www.amazon.de/fax
and there was some silence
pi_184322885
Bedankt voor jullie reacties! Na een fax is alles opgelost. ^O^
pi_184325597
quote:
0s.gif Op donderdag 10 januari 2019 09:17 schreef DonnaRush het volgende:

[..]

Ik krijg bijna altijd producten vanuit Zwolle als ik op Amazon.de bestel.
quote:
0s.gif Op donderdag 10 januari 2019 08:18 schreef Messina het volgende:

[..]

Wij hebben nog nooit iets vanuit Nederland ontvangen, en wij bestellen regelmatig bij Amazon.
Ik ook. Bij mijn laatste 10 bestellingen via amazon.de staat in de PostNL-app een postbus van Amazon in Zwolle als afzender. Dat is geen vestiging van Amazon, maar bestellingen komen in bulk binnen in Zwolle en worden vanuit daar verder verspreid.
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
  donderdag 10 januari 2019 @ 20:31:24 #17
106942 Eix
Stranded here on planet earth
pi_184325890
quote:
14s.gif Op donderdag 10 januari 2019 17:45 schreef vainsteinsvainsteins het volgende:
Bedankt voor jullie reacties! Na een fax is alles opgelost. ^O^
Fax. _O-

* Eix checkt startdatum van topic.
Ik leef nog altijd in 2019? Toch? Toch?
Most people keep their brains
Between their legs
(Don't you find ?)
pi_184325927
quote:
1s.gif Op donderdag 10 januari 2019 20:31 schreef Eix het volgende:

[..]

Fax. _O-

* Eix checkt startdatum van topic.
Ik leef nog altijd in 2019? Toch? Toch?
Duitsland. Die lopen altijd iets achter.
  donderdag 10 januari 2019 @ 20:37:19 #19
106942 Eix
Stranded here on planet earth
pi_184326003
quote:
1s.gif Op donderdag 10 januari 2019 20:33 schreef investeerdertje het volgende:

[..]

Duitsland. Die lopen altijd iets achter.
Ja maar dan nog. Fax. :')

Ik vond laatst nog een set cheques overschrijfformulieren van mijn oude pennie-rekening. Accepteren ze die ook nog? :')
Most people keep their brains
Between their legs
(Don't you find ?)
pi_184326127
quote:
1s.gif Op donderdag 10 januari 2019 20:37 schreef Eix het volgende:

[..]

Ja maar dan nog. Fax. :')

Ik vond laatst nog een set cheques overschrijfformulieren van mijn oude pennie-rekening. Accepteren ze die ook nog? :')
Zo ver ik weet wel.
abonnementen ibood.com bol.com Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')