Ik maak net wat mee. Ik ging naar een tankstation. Het meisje achter de kassa was bezig met een klant (man). De man wilde vloeitjes. ‘0,35 cent alstublieft’ zei de caissière. De man geeft haar een biljet van 50 euro. Toen vroeg de caissière of hij het niet kleiner heeft. Toen zei de man ‘nee en ik wil het gewisseld hebben daar heb ik mijn redenen voor’. Toen gooide de caissière de la open en zei ‘oke moet net lukken’. Toen zei de man ‘misschien moet ik straks nog een pakje shag kopen eerst kijken of ik genoeg heb. Daarna was ik aan de beurt. Ik betaalde wat ik wilde hebben en liep richting de koffieautomaat. De man ging in de hoek staan en ging rustig een shagje draaien. Daarna zei ze tegen de caissière ‘sorry dame maar ik moet toch wel een pakje shag kopen’. Toen zei de caissière ‘ja dat kan’. Toen ging de man lachen en zei de caissière ‘met 50 euro weer?’. De man zei ‘ja sorry met 50 euro ja’. Toen zei de caissière ‘ik heb toch net gewisseld voor u?’. De man zei ‘ja maar ik wil dat 50 euro gewisseld hebben daar heb ik mijn redenen voor zei ik’. Het meisje ging zuchten. Toen zei de man ‘maar hoezo ik mag toch zelf weten hoe ik betaal?’. Ik dacht bij mijn eigen echt zo van ‘mens rot toch eens op ga ergens anders je drugsgeld wisselen’ maar bemoeide me niet mee, luisterde alleen. Toen zei het meisje ‘ja! maar ik hou straks bijna geen geld meer over in mijn lade en ik moet nog 2 uur, we zijn geen bank ik kan niet blijven wisselen’. Toen zei de man op een heel sarcastische toontje ‘oh en hoe gaan we dat oplossen dan?’. Toen zei het meisje ‘oke welke shag wilt u?’. Aan haar stem kon je horen dat ze boos was. Nou de man zei welke shag hij wilde en gaf weer een briefje van 50. Daarna ging hij nog mopperen met ‘ja ik wil niet verveelden doen maar ik heb hier zo mijn redenen voor bla bla bla’. Het meisje zei niks meer. Ze zei alleen ‘fijne avond verder’. Daarna ging ik ook weg. Maar vond het zo vervelend voor haar. Ik kom er wel vaak en zij werkt vaak in het weekend en heb haar nog nooit eerder zo geïrriteerd gezien. Is dit normaal wat hij doet? Ik vond het namelijk echt niet normaal. Klant is koning, dat wel maar dit gaat echt te ver toch? Ze zegt dat ze niet genoeg wisselgeld heeft en nog gaat hij door met ‘en hoe lossen we dit dan op?’ of ‘ik heb hier mijn redenen voor’ en bla bla bla. Ik ben benieuwd naar jullie meningen.
Afgaand op de TT: soms staat er op zo'n bordje dat ze geen groot geld accepteren en bovendien is het ook maar de vraag wat ze in de kassa hebben liggen, soms kan er simpelweg niet gewisseld worden.
Een beetje eigen initatief lijkt me zo nu en dan op zijn plaats. O.a. met het oog op valsmunterij is het niet in het belang van de onderneming om dergelijke transacties uit te voeren. Uit het oogpunt van service is dat inderdaad wel wenselijk, daar het voor kan komen dat klanten niet kleiner hebben. Daar de klant echter twee keer in korte tijd een dergelijke transactie tracht uit te voeren is daar in het tweede geval geen sprake van en zou wat mij betreft de tweede transactie terecht geweigerd worden. Al heeft de ondernemer (helaas) het recht om ook de eerste transactie te weigeren.quote:Op zondag 18 november 2018 00:11 schreef Fer het volgende:
Als de winkel het toestaat moet ze wisselen
Dit wilde ik ook zeggenquote:
Zelfs een bliepmiep zou die fout niet maken.quote:
Niet aan gedacht, maar dat zou zomaar kunnenquote:Op zondag 18 november 2018 06:21 schreef Kassamiep het volgende:
Bliepmiepje heeft nu dus 2 valse biljetjes van ¤50 in haar la.
Toen had ik lekker met die 50 euro het goedkoopste gekocht dat ze hadden
Je had de kop van die zure trut moeten zien.Sowieso belachelijk dat ze dit mogen weigeren. Eerst geen 50 euro aannemen en voor je het weet gaan ze zeiken om van wie ze geld mogen aannemen en van wie niet. Dat zou een slechte zaak zijn.
Kan me moeilijk voorstellen dat die niet eerst gecheckt zijn.quote:
Bliepmiepje heeft nu dus 2 valse biljetjes van ¤50 in haar la.
Soms vergeten ze het. Ik had het laatst ook gehad. Viel me op maar had niks gezegd.quote:
[..]
Kan me moeilijk voorstellen dat die niet eerst gecheckt zijn.
Nee dat is niet belachelijk, als een kassa 200 euro wisselgeld heeft is het veel. Dan wil je niet om 8:20 al door je wisselgeld heen zijn.quote:
Ik kwam een keer ergens 50 euro wisselen zeggen ze allemaal nee we zijn net open kan nog niet boehoe.
Toen had ik lekker met die 50 euro het goedkoopste gekocht dat ze hadden
Sowieso belachelijk dat ze dit mogen weigeren. Eerst geen 50 euro aannemen en voor je het weet gaan ze zeiken om van wie ze geld mogen aannemen en van wie niet. Dat zou een slechte zaak zijn.
Kan me voorstellen dat je dat niet wil ja. Maar dan heb je gewoon pech want daar ben je winkel voor.quote:
[..]
Nee dat is niet belachelijk, als een kassa 200 euro wisselgeld heeft is het veel. Dan wil je niet om 8:20 al door je wisselgeld heen zijn.
Niet als wisselkantoor zoals in de OP.quote:
[..]
Kan me voorstellen dat je dat niet wil ja. Maar dan heb je gewoon pech want daar ben je winkel voor.
nee daarom gewoon het goedkoopste wat er is kopen. Pakje vloei voor 35cent of zo. Makkelijk witwassen wisselen.quote:
[..]
Niet als wisselkantoor zoals in de OP.
Wij namen het alleen aan als die klant voor bijvoorbeeld 161 euro had getankt, anders ook niet. Er staat duidelijk dat we er niet van terug hebben, en dat hebben we ook simpelweg niet in de la.quote:
Ik heb ook een bij een tankstation gewerkt en een tankende klant gehad die met een briefje van ¤200 wilde betalen. Deze nemen we normaliter niet aan. Het alternatief was dat hij niet zou betalen en als doorrijder geregistreerd werd. Dan moet je maar zien dat je je geld krijgt. Toen wilde mijn baas het briefje ineens wel aannemen.
Dan maar als doorrijder, 98% van de incassos worden wel betaald.
olgens mij mag je bij een tankstation etc niet met 200 of 500 betalen. Max 100. Dus dat is gewoon pech gehad dan. Ik kan ook wel met een buitenlandse pinpas proberen te betalen ja als die niet doet kan je niet betalen. Of een kluisje met geld erin waarvan ik de sleutel niet heb.quote:
Ik heb ook een bij een tankstation gewerkt en een tankende klant gehad die met een briefje van ¤200 wilde betalen. Deze nemen we normaliter niet aan. Het alternatief was dat hij niet zou betalen en als doorrijder geregistreerd werd. Dan moet je maar zien dat je je geld krijgt. Toen wilde mijn baas het briefje ineens wel aannemen.
Voor een tankstation waar je makkelijk voor 100 euro moet betalen vind ik het eerder debiel dat een briefje van 200¤ niet wordt aangenomen. Kan toch net zijn dat je briefjes van 100 op zijn.quote:
Ik heb ook een bij een tankstation gewerkt en een tankende klant gehad die met een briefje van ¤200 wilde betalen. Deze nemen we normaliter niet aan. Het alternatief was dat hij niet zou betalen en als doorrijder geregistreerd werd. Dan moet je maar zien dat je je geld krijgt. Toen wilde mijn baas het briefje ineens wel aannemen.
Dat is inderdaad duidelijk.quote:
Er staat duidelijk dat we er niet van terug hebben, en dat hebben we ook simpelweg niet in de la.
Maar je hebt het dus wel terug van 200 als iemand voor 161 tankt (39 terugbetalen), maar ook als iemand voor 11 euro snoep koopt en met 50 euro betaalt.
Probleem is dat normale mensen dat wel snappen, maar zo'n droeftoeter als in de OP de zaak zit op te fokken waardoor de kassamedewerker later inderdaad in de problemen kan komen. Hij had die redenen mogen uitleggen, wat mij betreft.
Je bent een winkel (tankstation) die de mogelijkheid heeft om contant af te rekenen. En dus aan een minimaal bedrag aan wisselgeld in je geldla.
Ik heb als bijbaantjes kassawerk gedaan en wat veel mensen niet weten is dat wisselgeld geld kost voor een onderneming. Dat koop je niet 1 op 1 in.
Daarnaast wil je niet met grote sommen geld in je la zitten ivm risico op overvallen.
Het risico op vals geld bij biljetten van 100, 200 en 500 euro gewoon vele malen groter dan kleinere bedragen. Zon scannertje checkt ook maar op beperkt aantal (meest voorkomende) en makkelijk controleerbare vervals technieken. Maar filtert er niet alles uit.
Als onderneming kun je geen vals geld inleveren bij de bank. Dus ben je, simpel je geld kwijt.
Ik heb vaker grote bedragen gepind (2e hands aankopen) en heb werkelijk waar altijd 50 euro biljetten uit de automaat gekregen.
Ja, je kan je geld storten via een automaat, dan moet het worden bijgeschreven op je rekening, dat duurt weer een dag en dan kun je het uit de automaat pinnen...
Daarom ga ik hier wel naar de Belgische bank, dat ziet er nog uit als een bank. Met een loket en een medewerker met geld in de la.
Bij de receptie van een hotel gebeurt het ook regelmatig dat je toeristen met briefjes van ¤500 hebt die ze willen wisselen. Zoveel wisselgeld heeft de gemiddelde receptioniste niet in haar cashflow dus dat weigerden we dan ook 9 vd 10 keer. Maar dan ook eisen dat we die service leveren en dreigen klachten op internet te zetten.
Sorry hoor... maar een hotel/winkel is niet equivalent aan geldwisselkantoor. Dan zoek je maar een GWK, kun je zoveel kleingeld/briefjes kopen als je wilt.
. Ik had geen onuitputtelijke bron met geld in mijn kassa lade zitten. Dan mopperen mensen en leggen ze zich er vervolgens bij neer..Net als mensen die altijd geld wilden wisselen in vijfjes.... Terwijl wij altijd chronisch vijfjes tekort kwamen..
Dat lijkt me ookquote:
[..]
Kan me moeilijk voorstellen dat die niet eerst gecheckt zijn.
Lijkt me best wel handig als je wilt wisselen.quote:Op dinsdag 20 november 2018 15:12 schreef Monopoly het volgende:
Als ze moeilijk doen en onaardig zijn dan maak ik eerst al mijn 5 centen op.
Ja nee klopt is verboden bij wet.quote:
v
[..]
olgens mij mag je bij een tankstation etc niet met 200 of 500 betalen. Max 100. Dus dat is gewoon pech gehad dan. Ik kan ook wel met een buitenlandse pinpas proberen te betalen ja als die niet doet kan je niet betalen. Of een kluisje met geld erin waarvan ik de sleutel niet heb.
Ik denk niet dat degene die 50 euro wil wisselen zit te wachten op 100 muntjes van 5 cent, 50 van 10 cent, 50 van 20 cent en de rest munten van 50 cent.quote:
[..]
Lijkt me best wel handig als je wilt wisselen.
Precies. Daarom doe ik het alleen bij mensen die onvriendelijk of irritant zijn.quote:
[..]
Ik denk niet dat degene die 50 euro wil wisselen zit te wachten op 100 muntjes van 5 cent, 50 van 10 cent, 50 van 20 cent en de rest munten van 50 cent.
Boeiend. Je kan dan tenminste iemand die je minder dan 50 euro schuldig bent gepast betalen.quote:
[..]
Ik denk niet dat degene die 50 euro wil wisselen zit te wachten op 100 muntjes van 5 cent, 50 van 10 cent, 50 van 20 cent en de rest munten van 50 cent.
Hoe dan ook, ik had die vent qua wisselgeld zo groot mogelijk gegeven. Dat is nu eenmaal het beleid. Dus onder ander 2 briefjes van 200. Hij was daar niet bepaald blij, want ja, lastig. Veel winkels accepteren die niet. Maar ja, dat is niet mijn probleem.
Binnen bij de Rabo ( normaal plaatselijk filiaal) komt er bij grotere bedragen ook “gewoon “ 100 en zelfs biljetten van 200 uit.quote:
Ik heb vaker grote bedragen gepind (2e hands aankopen) en heb werkelijk waar altijd 50 euro biljetten uit de automaat gekregen.
De automaten buiten worden alleen met 10 20 en 50 gevuld.
Overigens in veel andere landen wordt er minder moeilijk gedaan, in Duitsland zit er ook gewoon wel eens een briefje van 100 bij als ik daar ergens buiten pin...