WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Afgestudeerd in media, maar opzoek naar dienstverlenende/contactrijke
Hai FoKk3rs!
In juli dit jaar ben ik afgestudeerd als mediaredacteur. Een media opleiding dus, met vakken als (web)design, journalistiek, redactie, marketing, videobewerking, fotografie etc.
Echter kwam ik er al snel achter dat ik 40 uur op kantoor, bijvoorbeeld bij een marketingbureau, niet als ideale baan zie. Ik heb jaren lang gewerkt bij Studentaanhuis. Voor diegene die dit niet kennen: ik kwam als 'IT' student bij mensen langs om ze te helpen met allerlei computerproblemen en vragen. Ik haalde hier voornamelijk veel voldoening uit omdat ik met mijn kennis de klanten kon helpen en blij maken.
Ik ben opzoek naar een functie die met mijn achtergrond mogelijk is. (dus MBO4 opleiding en waarschijnlijk een niet gerelateerde opleiding)
Sterke wensen van mij zijn:
- Dienstverlenende functie;
- Veel direct (klanten)contact, met sterke voorkeur naar live contact;
- Niet te commercieel (ik heb geen zin in koude acquisitie etc.), maar wil juist mensen van dienst zijn en blij maken;
- Bij voorkeur op wisselende locaties, dus dat je bij de klanten over de vloer komt door heel het land;
- Bij voorkeur ook afwisselende werkzaamheden
De branche maakt me niet zoveel uit, als ik er maar makkelijk in kan rollen. Een servicedesk/klantenservice baan zie ik in eerste instantie niet zitten, of er moet echt een hele leuke functie zijn waar je na 1 jaar naar toe kan werken. Enige ervaring in IT wereld. Daarnaast natuurlijk media kennis zoals hierboven genoemd.
Alle suggesties zijn welkom. Help mij uit de brand!
Groetjes!
In juli dit jaar ben ik afgestudeerd als mediaredacteur. Een media opleiding dus, met vakken als (web)design, journalistiek, redactie, marketing, videobewerking, fotografie etc.
Echter kwam ik er al snel achter dat ik 40 uur op kantoor, bijvoorbeeld bij een marketingbureau, niet als ideale baan zie. Ik heb jaren lang gewerkt bij Studentaanhuis. Voor diegene die dit niet kennen: ik kwam als 'IT' student bij mensen langs om ze te helpen met allerlei computerproblemen en vragen. Ik haalde hier voornamelijk veel voldoening uit omdat ik met mijn kennis de klanten kon helpen en blij maken.
Ik ben opzoek naar een functie die met mijn achtergrond mogelijk is. (dus MBO4 opleiding en waarschijnlijk een niet gerelateerde opleiding)
Sterke wensen van mij zijn:
- Dienstverlenende functie;
- Veel direct (klanten)contact, met sterke voorkeur naar live contact;
- Niet te commercieel (ik heb geen zin in koude acquisitie etc.), maar wil juist mensen van dienst zijn en blij maken;
- Bij voorkeur op wisselende locaties, dus dat je bij de klanten over de vloer komt door heel het land;
- Bij voorkeur ook afwisselende werkzaamheden
De branche maakt me niet zoveel uit, als ik er maar makkelijk in kan rollen. Een servicedesk/klantenservice baan zie ik in eerste instantie niet zitten, of er moet echt een hele leuke functie zijn waar je na 1 jaar naar toe kan werken. Enige ervaring in IT wereld. Daarnaast natuurlijk media kennis zoals hierboven genoemd.
Alle suggesties zijn welkom. Help mij uit de brand!
Groetjes!
Ik zou denken aan een consultancy functie, waarbij je dus wordt gedetacheerd bij diverse klanten voor diverse 'jobs'. OF (maar dat moet dan net voorbijkomen) een functie bij een softwarebedrijf waarvoor je naar klanten gaat om het programma uit te leggen aan gebruikers? Zoiets.
SAP consultant bijvoorbeeld (al is SAP wel een kutprogramma
).
SAP consultant bijvoorbeeld (al is SAP wel een kutprogramma
).
Klinkt als een baan als koerier om eerlijk te zijn.
Of verkoper, al zit daaraan in alle gevallen een stukje koude acquisitie (maar elke baan heeft een randje).
Of verkoper, al zit daaraan in alle gevallen een stukje koude acquisitie (maar elke baan heeft een randje).
Geen zorgen voor de dag van morgen.
Bij bedrijven als Dimensys zoeken zo ook altijd wel mensen.quote:Op woensdag 17 oktober 2018 12:09 schreef Karina het volgende:
Ik zou denken aan een consultancy functie, waarbij je dus wordt gedetacheerd bij diverse klanten voor diverse 'jobs'. OF (maar dat moet dan net voorbijkomen) een functie bij een softwarebedrijf waarvoor je naar klanten gaat om het programma uit te leggen aan gebruikers? Zoiets.
SAP consultant bijvoorbeeld (al is SAP wel een kutprogramma
Weggegaan en opgerot
En wat is de reden dat ze daar altijd mensen zoeken?quote:Op woensdag 17 oktober 2018 12:18 schreef robijntjestralendwit het volgende:
[..]
Bij bedrijven als Dimensys zoeken zo ook altijd wel mensen.
Jaaaaa dat weet ik ook niet, volgens mij vnl groei.quote:
[..]
En wat is de reden dat ze daar altijd mensen zoeken?
Weggegaan en opgerot
Groei of een groot verloop omdat het toch niet zo een goed carrierepad is?quote:
[..]
Jaaaaa dat weet ik ook niet, volgens mij vnl groei.
Tja, ik heb er nooit gewerkt, misschien dat op Glassdoor wat staat.quote:
[..]
Groei of een groot verloop omdat het toch niet zo een goed carrierepad is?
Weggegaan en opgerot
Consultant lijkt me inderdaad erg leuk, heb hier ook eerder sollicitaties voor gehad. Echter kwam ik er snel achter dat je eerst ervaring op kan doen op bijv. een servicedesk o.i.d. en niet zo maar consulant kan worden.quote:
Ik zou denken aan een consultancy functie, waarbij je dus wordt gedetacheerd bij diverse klanten voor diverse 'jobs'. OF (maar dat moet dan net voorbijkomen) een functie bij een softwarebedrijf waarvoor je naar klanten gaat om het programma uit te leggen aan gebruikers? Zoiets.
SAP consultant bijvoorbeeld (al is SAP wel een kutprogramma
Dat tweede klinkt ook goed, lijkt natuurlijk enigszins op consultancy, alleen hoe zou je zo'n functie kunnen noemen of omschrijven?
Ik heb inderdaad gekeken naar accountmanagement, maar dit heeft eigenlijk altijd een (té) commercieel randje. Ik neig eerder naar relatiebeheer, maar vaak is dat een kleiner onderdeel van de functie en ben je dus voornamelijk bezig met het product/dienst te verkopen.quote:
Klinkt als een baan als koerier om eerlijk te zijn.
Of verkoper, al zit daaraan in alle gevallen een stukje koude acquisitie (maar elke baan heeft een randje).
Nu moet ik zeggen dat, als ik achter het product/dienst sta en het verhaal natuurlijk kan vertellen, ik er minder problemen mee heb. Ik zou dus nooit iemand onzin aan kunnen smeren waar ik niet achter sta.
Accountmanagement heeft wel te bieden wat ik zoek: klantencontact, afwisselende locaties, buitendienst... Alleen ben ik bang dat ik de commerciële eigenschap niet voldoende zal beheersen.
Even kort gekeken naar de vacatures. Ze vragen hier wel om HBO diploma's en ervaring. Word in eerste instantie ook lastig.quote:
[..]
Bij bedrijven als Dimensys zoeken zo ook altijd wel mensen.
Mm ik heb zelf bij een groot consultancy kantoor gewerkt en er waren ook best vragen naar juniors, niet elke klant heeft een senior nodig. Dimensys, die robijntje noemt ken ik niet, maar misschien daar proberen?quote:
Consultant lijkt me inderdaad erg leuk, heb hier ook eerder sollicitaties voor gehad. Echter kwam ik er snel achter dat je eerst ervaring op kan doen op bijv. een servicedesk o.i.d. en niet zo maar consulant kan worden.
Trainer? Als in software trainer?quote:
Dat tweede klinkt ook goed, lijkt natuurlijk enigszins op consultancy, alleen hoe zou je zo'n functie kunnen noemen of omschrijven?
Kijk eens naar customer success manager-vacatures. Misschien is dat iets voor je?
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
Natuurlijk ga je geen onzin aansmeren waar je niet achter staat. Geen enkele goede verkoper doet dat. Eerlijk gezegd denk ik dat je een geheel verkeerd beeld hebt van verkoop. En ook bij accountmanagement is verkopen een belangrijk deel van je werk. Je salaris moet toch ergens van betaald worden.quote:
[..]
Consultant lijkt me inderdaad erg leuk, heb hier ook eerder sollicitaties voor gehad. Echter kwam ik er snel achter dat je eerst ervaring op kan doen op bijv. een servicedesk o.i.d. en niet zo maar consulant kan worden.
Dat tweede klinkt ook goed, lijkt natuurlijk enigszins op consultancy, alleen hoe zou je zo'n functie kunnen noemen of omschrijven?
[..]
Ik heb inderdaad gekeken naar accountmanagement, maar dit heeft eigenlijk altijd een (té) commercieel randje. Ik neig eerder naar relatiebeheer, maar vaak is dat een kleiner onderdeel van de functie en ben je dus voornamelijk bezig met het product/dienst te verkopen.
Nu moet ik zeggen dat, als ik achter het product/dienst sta en het verhaal natuurlijk kan vertellen, ik er minder problemen mee heb. Ik zou dus nooit iemand onzin aan kunnen smeren waar ik niet achter sta.
Accountmanagement heeft wel te bieden wat ik zoek: klantencontact, afwisselende locaties, buitendienst... Alleen ben ik bang dat ik de commerciële eigenschap niet voldoende zal beheersen.
[..]
Even kort gekeken naar de vacatures. Ze vragen hier wel om HBO diploma's en ervaring. Word in eerste instantie ook lastig.
Mijn advies is om je negatieve houding ten opzicht van verkoop om te zetten in een andere: in iedere baan moet je verkopen. Het begint al bij jezelf, in het sollicitatiegesprek. Daarna komen de projecten waarvan je je collega’s wilt overtuigen, de oplossingen waarmee je je klant verder kunt helpen (betaald of onbetaald, overtuigen moet je altijd), je werkgever waarom je loonsverhoging wilt et cetera et cetara. Alles is commercie.
Geen zorgen voor de dag van morgen.
Ik wilde je niet boos maken.quote:Op woensdag 17 oktober 2018 15:25 schreef Tinkepink het volgende:
[..]
Natuurlijk ga je geen onzin aansmeren waar je niet achter staat. Geen enkele goede verkoper doet dat. Eerlijk gezegd denk ik dat je een geheel verkeerd beeld hebt van verkoop. En ook bij accountmanagement is verkopen een belangrijk deel van je werk. Je salaris moet toch ergens van betaald worden.
Mijn advies is om je negatieve houding ten opzicht van verkoop om te zetten in een andere: in iedere baan moet je verkopen. Het begint al bij jezelf, in het sollicitatiegesprek. Daarna komen de projecten waarvan je je collega’s wilt overtuigen, de oplossingen waarmee je je klant verder kunt helpen (betaald of onbetaald, overtuigen moet je altijd), je werkgever waarom je loonsverhoging wilt et cetera et cetara. Alles is commercie.
Tuurlijk snap ik wat je bedoeld, maar het 'altijd bezig moeten zijn met meer winst maken' voelt voor mij als een stap te ver. Dan heb ik het over de relatie met de klant, niet je werkgever of collega's.
Als je moeite heb met winst gedreven werken, zou ik je willen adviseren een baan bij de overheid te zoeken. Of misschien in het onderwijs ofzo (onderwijsondersteuner een optie?) In het bedrijfsleven staat ook in de uitvoering winst maken centraal.quote:
[..]
Ik wilde je niet boos maken.
Tuurlijk snap ik wat je bedoeld, maar het 'altijd bezig moeten zijn met meer winst maken' voelt voor mij als een stap te ver. Dan heb ik het over de relatie met de klant, niet je werkgever of collega's.
En nee, ik ben niet boos, maar vind het jammer dat je zo’n verkeerd beeld hebt van commerciële activiteiten.
Geen zorgen voor de dag van morgen.
Maar waarom zie je dit als een probleem? Ten eerste heb je al enige ervaring door bij de mensen thuis computerproblemen op te lossen al hierin. Dan zit je misschien niet op een kantoor te bellen, maar de communicatieve aspecten die in consultancy heel erg belangrijk zijn (vnl goed kunnen luisteren naar klanten) zit er wel degelijk in. En leer je in een studie als media&marketing niet ook al een beetje wat mensen aanspreekt en/of hoe je ze in beweging krijgt?quote:
[..]
Consultant lijkt me inderdaad erg leuk, heb hier ook eerder sollicitaties voor gehad. Echter kwam ik er snel achter dat je eerst ervaring op kan doen op bijv. een servicedesk o.i.d. en niet zo maar consulant kan worden
Ten tweede, als je ervaring toch nog niet goed genoeg blijkt, waarom zou je niet meer op gaan doen? Het maakt best wel verschil of je ergens in een klantenservice zit om meer communicatieve vaardigheid op te doen om later consultant te kunnen worden of dat je alleen maar bij een klantenservice zit. Wat is 5 jaar op een carrière van 40 jaar?
Ik ben ook wel benieuwd hoeveel sollicitaties in consultancy je hebt geprobeerd. Zijn het er 5, 20, 100? Het voordeel dat je hebt als je er al meer hebt gedaan is of je eens kunt kijken of er een patroon zit in de afwijzingen. zo niet heb je jezelf niet heel veel te verwijten, maar zo ja dan weet je waar je precies mee aan de slag moet.
Op basis van je openingspost denk ik dat je goed bent in problemen in kaart brengen en met oplossingen te komen, anders had je niet zoveel klanten kunnen helpen met hun computerproblemen. Dat is je kracht, dat maakt je aantrekkelijk op de arbeidsmarkt.
Als je klanten blij maakt willen ze daar voor betalen. Vind je manieren om klanten nog blijer te maken dan kun je daar nog meer geld mee verdienen.quote:
[..]
Ik wilde je niet boos maken.
Tuurlijk snap ik wat je bedoeld, maar het 'altijd bezig moeten zijn met meer winst maken' voelt voor mij als een stap te ver.
Waarom zie je dat als tegenstelling?
Charity is injurious unless it helps the recipient to become independent of it.
Socialisten vechten allang niet meer tegen het kapitalisme maar tegen de realiteit.
Socialisten vechten allang niet meer tegen het kapitalisme maar tegen de realiteit.
Accountmanager/relatiebeheerder bij de overheid? Niet gericht op winst maken, enkel dienstverlening.
Dat was bij ons de afdeling Klachtenquote:
Kijk eens naar customer success manager-vacatures. Misschien is dat iets voor je?
Bij een servicedesk kun je op een andere manier verkopen. Namelijk met je kennis de klanten ervan overtuigen, bijvoorbeeld dat het product hun tijd/geld kan besparen, mits juist gebruikt. Als ze met de service tevreden zijn, blijven ze klant en is er een kans dat ze meer producten aanschaffen, waarvan jij natuurlijk weet te vertellen hoe handig die zijn.quote:
[..]
Ik wilde je niet boos maken.
Tuurlijk snap ik wat je bedoeld, maar het 'altijd bezig moeten zijn met meer winst maken' voelt voor mij als een stap te ver. Dan heb ik het over de relatie met de klant, niet je werkgever of collega's.
Ik vind het eigenlijk raar dat het werk op een marketingafdeling of als DTP niet voldoet.
Je hebt met zoveel mensen contact en je babbelt vaak op een hoger en dieper niveau dan, mijn muis doet raar. Misschien heb je het juiste bedrijf nog biet gevonden?
Veel (kleine) drukkerijen zijn tegenwoordig ook actief als ontwerpstudio of mediapartner en adviseren klanten over de beste strategieën of hoe een ontwerp het meest naar voren komt.
Zelfs sales in zo’n creatief bedrijf is volgens mij veel leuker, dan weer het zoveelste boekhoud of beheerprogramma aan de man brengen.
Je hebt met zoveel mensen contact en je babbelt vaak op een hoger en dieper niveau dan, mijn muis doet raar. Misschien heb je het juiste bedrijf nog biet gevonden?
Veel (kleine) drukkerijen zijn tegenwoordig ook actief als ontwerpstudio of mediapartner en adviseren klanten over de beste strategieën of hoe een ontwerp het meest naar voren komt.
Zelfs sales in zo’n creatief bedrijf is volgens mij veel leuker, dan weer het zoveelste boekhoud of beheerprogramma aan de man brengen.
.
Wellicht dat CSM nog niet zo goed geland was, dan.quote:
[..]
Dat was bij ons de afdeling Klachten
"Met charme kun je je een kwartiertje redden, daarna moet je iets te zeggen hebben."
- Dienstverlenende functie;
- Veel direct (klanten)contact, met sterke voorkeur naar live contact;
- Niet te commercieel (ik heb geen zin in koude acquisitie etc.), maar wil juist mensen van dienst zijn en blij maken;
- Bij voorkeur op wisselende locaties, dus dat je bij de klanten over de vloer komt door heel het land;
- Bij voorkeur ook afwisselende werkzaamheden
Dit wil iedereen success TS
- Veel direct (klanten)contact, met sterke voorkeur naar live contact;
- Niet te commercieel (ik heb geen zin in koude acquisitie etc.), maar wil juist mensen van dienst zijn en blij maken;
- Bij voorkeur op wisselende locaties, dus dat je bij de klanten over de vloer komt door heel het land;
- Bij voorkeur ook afwisselende werkzaamheden
Dit wil iedereen
success TS
Persoonlijk heb ik liever contact met leveranciers dan met klanten. Ik voel me prettiger in mijn rol als klant.quote:
- Dienstverlenende functie;
- Veel direct (klanten)contact, met sterke voorkeur naar live contact;
- Niet te commercieel (ik heb geen zin in koude acquisitie etc.), maar wil juist mensen van dienst zijn en blij maken;
- Bij voorkeur op wisselende locaties, dus dat je bij de klanten over de vloer komt door heel het land;
- Bij voorkeur ook afwisselende werkzaamheden
Dit wil iedereen
Don't quote me boy, cause I ain't said shit!
Send Banano to: ban_1drjycsqhpwa1i4uxo1mmqau6q8gibgbn6oabtub53zpcrabjunt3uscaqty
Send Banano to: ban_1drjycsqhpwa1i4uxo1mmqau6q8gibgbn6oabtub53zpcrabjunt3uscaqty
|
|
Afgestudeerd in media, maar opzoek naar dienstverlenende/contactrijke
