Hoi,
Mijn zusje is een aantal maanden geleden naar de tandarts gegaan omdat zij twee dubbele kiezen had; zowel de blijvende kies als de melkkies waren nog aanwezig in haar gebit en drukten tegen elkaar en op de andere tanden. Ze zaten zo ongeveer naast elkaar aan beide kanten van haar gebit (ik hoop dat dit duidelijk genoeg is, ik heb geen foto of plaatje). Het gaat om de kiezen direct achter haar hoektanden aan beide kanten.
De tandarts heeft toen voorgesteld de twee melkkiezen te trekken om plaats te maken, aangezien ze er maar niet uit wilden (mijn zusje is 23). Hiermee is ze akkoord gegaan en dit is gebeurd.
Inmiddels zit ze bij een andere tandarts vanwege een verhuizing en blijkt, na het maken van foto's, dat de tandarts niet de melkkiezen heeft getrokken maar de twee blijvende kiezen.
In het ergste geval vallen dus binnenkort haar twee melkkiezen uit en heeft ze twee gaten direct achter haar hoektanden waar nooit meer kiezen gaan groeien. Niet alleen is dit onpraktisch, maar het is natuurlijk ook niet mooi. Het wordt ook weer een duur grapje om daar bruggen te laten plaatsen of iets van een implantaat, terwijl de tandarts gewoon een wanprestatie heeft geleverd.
Mijn zusje heeft een leerstoornis en begrijpt (gelukkig) niet goed wat de gevolgen hiervan kunnen zijn op langere termijn en wist dus ook totaal niet wat er precies aan de hand was en dat de verkeerde kiezen waren getrokken, tot de nieuwe tandarts dit aan haar vertelde.
Mijn vraag nu is: kunnen we hier een zaak van maken? Ik zou het bijvoorbeeld niet acceptabel vinden dat ze eerst moet betalen voor het trekken van foutieve kiezen en dat ze straks ook moet gaan betalen voor het plaatsen van een brug of andere oplossing. Dit probleem was niet het hare. Wat zou de beste manier zijn om dit aan te vliegen? Er is nog geen contact geweest met de voormalige tandarts, maar dat kan uiteraard wel als dat slim is.
Iemand ervaring hiermee of genoeg kennis van het recht? Alvast bedankt!