FOK!forum / Digital Corner / Nog iets: heb 200/200 mbs internet, maar kom niet boven de 100
V.vrijdag 20 juli 2018 @ 20:24
Zie TT. Een paar maanden geleden kreeg ik een bericht van KPN die me feliciteerde met mijn nieuwe product. Na enige navraag bleek dat ze mijn internetsnelheid omhoog hadden gegooid van 100/100 naar 200/200.

Ik blij.

Maar ik merkte daar niet echt wat van, dus ik deed maar eens een speedtestje. Die bleef onveranderd tussen de pakweg 80/90 mbs. Dus vraag gesteld aan KPN. Die kwamen met het vaste riedeltje van herstarten router, herstarten fiber-kastje etc.

Niks.

Heb het toen even gelaten, maar de afgelopen dagen ben ik er toch weer mee aan de slag. KPN heeft op afstand routers gereset, ik heb gereset, gereboot etc etc. Noppes, nada.

Bij KPN staan ze ook voor een raadsel, maar zij kunnen zien dat mijn router 200/200 krijgt aangeleverd. Mijn netwerkkaart kan 1 gb/s aan. Wat kan er aan de hand zijn?
Geerdvrijdag 20 juli 2018 @ 20:27
Kan de router het wel aan ?
V.vrijdag 20 juli 2018 @ 20:28
Het is een KPN-ding, ik neem aan dat ze dat zelf wel zouden weten?
Geerdvrijdag 20 juli 2018 @ 20:29
Geen id toen ik het abbo verhoogde moest ik wel een nieuwe
TheFreshPrincevrijdag 20 juli 2018 @ 20:30
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 20:28 schreef V. het volgende:
Het is een KPN-ding, ik neem aan dat ze dat zelf wel zouden weten?
Reken daar niet te hard op :P

Welk merk en type modem / router / fiber kastje heb je?

Het klinkt alsof je modem een 100Mbiit aanslutiing heeft.
V.vrijdag 20 juli 2018 @ 20:31
Zo'n Xperiading, V9.
TheFreshPrincevrijdag 20 juli 2018 @ 20:32
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 20:31 schreef V. het volgende:
Zo'n Xperiading, V9.
Ok, die heeft een Gigabit aansluiting.
Wat hangt er verder nog tussen?

En wat voor netwerkkabel(s) heb je er tussen? Wel 8 aderig CAT5e of hoger neem ik aan?
V.vrijdag 20 juli 2018 @ 20:34
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 20:32 schreef MaGNeT het volgende:

[..]

Ok, die heeft een Gigabit aansluiting.
Wat hangt er verder nog tussen?

En wat voor netwerkkabel heb je er tussen? Wel 8 aderig CAT5e of hoger neem ik aan?
Gaat direct naar de computer. Cat6.
TheFreshPrincevrijdag 20 juli 2018 @ 20:36
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 20:34 schreef V. het volgende:

[..]

Gaat direct naar de computer. Cat6.
Ok, dat zou goed moeten zijn. En wat geeft de verbindingssnelheid van je netwerkverbinding aan?
Geerdvrijdag 20 juli 2018 @ 20:38
Heb je al eens op je mobiel via wifi downloadtest gedaan?
Ripariusvrijdag 20 juli 2018 @ 20:41
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 20:34 schreef V. het volgende:

[..]

Gaat direct naar de computer. Cat6.
Kun je (a) eens even nakijken of je computer wel effectief een gigabit LAN verbinding heeft met je router en (b) via de webinterface van de router eens nakijken wat de formele snelheid is van je verbinding, zowel upstream als downstream?
#ANONIEMvrijdag 20 juli 2018 @ 20:43
Er zit ongetwijfeld ergens een 100mbit aansluiting tussen ipv gigabit, of de handshake tussen je pc en experiabox gaat niet goed en ze vallen terug op 100mbit. Probeer eens een andere netwerkkabel en/of een ander apparaat direct op de experiabox
Fervrijdag 20 juli 2018 @ 21:14
status-nic.jpg

Daar bij speed moet 1.0 GBps staan.
V.vrijdag 20 juli 2018 @ 22:05
quote:
1s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 21:14 schreef Fer het volgende:
[ afbeelding ]

Daar bij speed moet 1.0 GBps staan.
Ja, en daar staat bij mij idd 100 mbps -O-

Terwijl bij de geavanceerde instellingen ik de boel al op 1gb full duplex had gezet.

En bij mij noemt hij het de Realtek PCIe GBE Family-controller :?
V.vrijdag 20 juli 2018 @ 22:05
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 20:43 schreef Cyanide- het volgende:
Er zit ongetwijfeld ergens een 100mbit aansluiting tussen ipv gigabit, of de handshake tussen je pc en experiabox gaat niet goed en ze vallen terug op 100mbit. Probeer eens een andere netwerkkabel en/of een ander apparaat direct op de experiabox
Ga ik morgen wel doen of zo... -O-
oranjevogel1vrijdag 20 juli 2018 @ 22:13
quote:
1s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 20:38 schreef Geerd het volgende:
Heb je al eens op je mobiel via wifi downloadtest gedaan?
Ja, want wifi is sneller als bedraad en je telefoon kan Gbits tegelijk verwerken. :')
Geerdvrijdag 20 juli 2018 @ 22:27
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 22:13 schreef oranjevogel1 het volgende:

[..]

Ja, want wifi is sneller als bedraad en je telefoon kan Gbits tegelijk verwerken. :')
Dacht dat telefoons wel sneller konden dan 100 mbps
gepromoveerTvrijdag 20 juli 2018 @ 22:28
KPN verbindt de 'telefoonlijn' met een heel kwetsbare en blijkbaar dure splitkabel; één kant naar de experiabox en de andere naar het tv kastje.

Ik had maanden de halve bandbreedte.
Dat kabeltje kan wel eens een mankement vertonen. Kwam een slimme monteur na drie maanden achter nadat hij gewoon, als test, het kabeltje verving.
KPN (remote) zag het niet en de 3 eerdere monteurs, die langsgekomen waren, ook niet.

VDSL (Very High Bandwith Digital Subscriber Line) werkt met 2 aparte bandbreedtes.
In jouw geval dus 2 x 100.
Je hebt 1 x 100, dus mijn educated guess :P is dat je slechts gebruik maakt van één gekoppelde bandbreedte.

Laat ze als test die splitcable eens vervangen :P Werkte bij mij ook :)

[ Bericht 0% gewijzigd door gepromoveerT op 20-07-2018 22:35:39 ]
Ripariusvrijdag 20 juli 2018 @ 22:39
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 22:05 schreef V. het volgende:

[..]

Ja, en daar staat bij mij idd 100 mbps -O-

Terwijl bij de geavanceerde instellingen ik de boel al op 1gb full duplex had gezet.

En bij mij noemt hij het de Realtek PCIe GBE Family-controller :?
Goed, dan heb je alvast een oorzaak van je probleem gevonden. Het is aannemelijk (maar niet zeker) dat dit ook de enige oorzaak is van je probleem.

Het feit dat je een Gigabit controller op je moederbord hebt wil niet automatisch zeggen dat je ook een Gigabit verbinding krijgt met je router. Onderneem nu de volgende stappen:

(a) Controleer of je RealTek Ethernet driver up to date is.

(b) Probeer een andere Ethernet kabel (Cat 5e en Cat 6 zijn beide geschikt).

(c) Controleer de instellingen in je router.

Punt (c) vind je wellicht vreemd, maar ik heb hier een Fritz!Box waarbij de Gigabit Ethernetpoorten voorzien zijn van een Eco stand, en ja, je raadt het al, in de Eco stand gebruiken ze minder energie maar werken ze slechts op 100 Mbps. Ik verwacht niet dat die Experia box ook zo'n instelling heeft, maar toch even nakijken.
Ripariusvrijdag 20 juli 2018 @ 22:43
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 22:28 schreef gepromoveerT het volgende:

Je hebt 1 x 100, dus mijn educated guess :P is dat je slechts gebruik maakt van één gekoppelde bandbreedte.
Man, man, niet erg educated, TS heeft een glasvezelverbinding.
house_is_a_feelingvrijdag 20 juli 2018 @ 22:45
quote:
1s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 22:27 schreef Geerd het volgende:

[..]

Dacht dat telefoons wel sneller konden dan 100 mbps
Easy. Haal 175/175 hiero verbonden met WiFi, en dat is al opgerekt want de isp hoort maar 150/150 te leveren. Iphone 8 plus aangesloten op een TP Link Deco M5.
Feolavrijdag 20 juli 2018 @ 22:46
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 22:13 schreef oranjevogel1 het volgende:

[..]

Ja, want wifi is sneller als bedraad en je telefoon kan Gbits tegelijk verwerken. :')
Op mijn tel red ik via wifi 400 mbs, kan makkelijk tegenwoordig
gepromoveerTvrijdag 20 juli 2018 @ 22:49
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 22:43 schreef Riparius het volgende:

[..]

Man, man, niet erg educated, TS heeft een glasvezelverbinding.
Stik. Over fiberkastje heengelezen sjagerijn :6 :Y
Blijft die experiabox, dus een splitcable is mogelijk denk ik.Heb hier nog geen fibermogelijkheid.
momentiusvrijdag 20 juli 2018 @ 23:07
Ze kunnen geen monteur sturen die bij je thuis even meekijkt?

Bedoel je praat over een paar maanden geleden en ik zie alleen gepraat over resets en dat jij dingen probeert voor elkaar te krijgen..
V.vrijdag 20 juli 2018 @ 23:17
Ze hebben net voorgesteld om op afstand in mijncomputer te neuzen.

Mobiele speedtest kwam uit op 77/74.
V.zaterdag 21 juli 2018 @ 15:57
Ze hebben net een afstandsmeting gedaan, maar daar konden ze ook niks raars aan zien.

Vraagje: ik heb wel keurig een Cat 6-kabel, maar kan het wellicht zijn dat mijn connectoren dat niet aankunnen? Of kunnen alle connectoren altijd alle snelheid aan?
Ripariuszaterdag 21 juli 2018 @ 16:42
quote:
0s.gif Op zaterdag 21 juli 2018 15:57 schreef V. het volgende:
Ze hebben net een afstandsmeting gedaan, maar daar konden ze ook niks raars aan zien.

Vraagje: ik heb wel keurig een Cat 6-kabel, maar kan het wellicht zijn dat mijn connectoren dat niet aankunnen? Of kunnen alle connectoren altijd alle snelheid aan?
De standaard connectoren van Ethernet kabels kunnen allemaal met gemak 1 Gbps aan, maar ... het kan zijn dat die connectoren niet goed zijn bevestigd (als je ze er zelf aan hebt gezet) of dat niet alle aders zijn doorverbonden. Vandaar mijn advies om een andere Ethernet kabel te proberen, bij voorkeur een kant-en-klaar gekochte kabel.
V.zaterdag 21 juli 2018 @ 17:35
Ja, da's leuk, maar die kan ik niet doortrekken, dus dan heb ik een kabel door mijn huis lopen...
TheFreshPrincezaterdag 21 juli 2018 @ 17:37
quote:
0s.gif Op zaterdag 21 juli 2018 17:35 schreef V. het volgende:
Ja, da's leuk, maar die kan ik niet doortrekken, dus dan heb ik een kabel door mijn huis lopen...
Om te testen...
V.zaterdag 21 juli 2018 @ 17:44
Ja, net effe gekeken, dat zijn de kosten idd niet.
#ANONIEMzaterdag 21 juli 2018 @ 22:30
Er kan gewoon een ader ergens gaar zijn. Niet goed verbonden bij een van de twee connectoren, kabelbreuk onderweg, noem maar op. Ik heb een access point op zolder hangen die op 100FDX draait. Het is dat ik het zag in m'n switch, want hij doet zelfs PoE gewoon, maar hoort toch gigabit te zijn.

Beste manier om te testen is echt ff iets van laptop direct in experiabox prikken en kijken wat ie doet
V.zondag 22 juli 2018 @ 13:06
Ik zal wel even een kabel die ik nog ergens heb liggen opsnorren en idd eerst testen met mijn laptop.
#ANONIEMzondag 22 juli 2018 @ 13:16
Vervang je netwerkkabel door een van betere kwaliteit. Goedkoop is duurkoop, want er zit minder koper in verwerkt. Je zult dan nooit sneller kunnen gaan dan 100Mbit. ;)

Koop nooit geen troep van de Action maar maak een kleine investering door naar je lokale rekenaarwinkel te gaan oid.

[ Bericht 19% gewijzigd door #ANONIEM op 22-07-2018 13:16:59 ]
V.zondag 22 juli 2018 @ 14:17
quote:
2s.gif Op zondag 22 juli 2018 13:16 schreef DevFreak het volgende:
Vervang je netwerkkabel door een van betere kwaliteit. Goedkoop is duurkoop, want er zit minder koper in verwerkt. Je zult dan nooit sneller kunnen gaan dan 100Mbit. ;)

Koop nooit geen troep van de Action maar maak een kleine investering door naar je lokale rekenaarwinkel te gaan oid.
Ik heb deze kabel en connectoren gekocht bij een dedicated computershop hier. Ging er vanuit dat dat dan goed spul zou zijn.
Folkwindinsdag 24 juli 2018 @ 09:49
quote:
0s.gif Op zondag 22 juli 2018 14:17 schreef V. het volgende:

[..]

Ik heb deze kabel en connectoren gekocht bij een dedicated computershop hier. Ging er vanuit dat dat dan goed spul zou zijn.
Maar de connectoren heb je er zelf op geknepen? Heb het ooit eens gehad dat een ader niet goed op de connector zat.. 100 ipv 1000 kreeg ik toen. Even knippen en opnieuw knijpen probleem opgelost.
V.dinsdag 24 juli 2018 @ 10:48
Ja, daar zal het ws op uitdraaien ;)
Maar ik heb net een audiosetje met netwerkaansluiting gekocht voor op mijn bureau, dus ik zal gewoon twee nieuwe kabels trekken met dito connectoren.

Maar ik ga eerst, als ik tijd heb (morgen) testen met de laptop :)
gepromoveerTdinsdag 24 juli 2018 @ 23:52
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 23:17 schreef V. het volgende:
Ze hebben net voorgesteld om op afstand in mijncomputer te neuzen.

Mobiele speedtest kwam uit op 77/74.
Hou ons op de hoogte van de vorderingen? Shit; slechts op pag. 1 gekeken :)
V.donderdag 2 augustus 2018 @ 17:26
Goed, eindelijk even tijd gehad om met een patchkabel mijn laptop aan de router te hangen

ndsYzsQ.png

Lijkt me duidelijk. Nieuwe connectoren erop.
Ripariusdonderdag 2 augustus 2018 @ 18:40
quote:
0s.gif Op donderdag 2 augustus 2018 17:26 schreef V. het volgende:
Goed, eindelijk even tijd gehad om met een patchkabel mijn laptop aan de router te hangen

[ afbeelding ]

Lijkt me duidelijk. Nieuwe connectoren erop.
Mij is het nog niet helemaal duidelijk. In je OP zeg je namelijk dat je een symmetrische verbinding hebt met 200 Mbps up en down. Maar dat is niet wat ik in je plaatje zie.
Aaargh!vrijdag 3 augustus 2018 @ 12:10
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 juli 2018 22:05 schreef V. het volgende:
En bij mij noemt hij het de Realtek PCIe GBE Family-controller :?
Begin eens bij het vervangen van die Realcrap netwerk kaart, liefst vervangen door eentje met een Intel chipset.
wootahHvrijdag 3 augustus 2018 @ 16:25
quote:
0s.gif Op donderdag 2 augustus 2018 18:40 schreef Riparius het volgende:

[..]

Mij is het nog niet helemaal duidelijk. In je OP zeg je namelijk dat je een symmetrische verbinding hebt met 200 Mbps up en down. Maar dat is niet wat ik in je plaatje zie.
heb ook 200/200 maar haal 200/400. ze hebben al jaren problemen met upload beperken :D
Het_Bokjevrijdag 3 augustus 2018 @ 16:32
quote:
0s.gif Op vrijdag 3 augustus 2018 12:10 schreef Aaargh! het volgende:

[..]

Begin eens bij het vervangen van die Realcrap netwerk kaart, liefst vervangen door eentje met een Intel chipset.
Niet overdrijven, Realcrap kàn goed werken. Vervangen door wat anders kan altijd nog.
Aaargh!vrijdag 3 augustus 2018 @ 16:35
quote:
1s.gif Op vrijdag 3 augustus 2018 16:32 schreef Het_Bokje het volgende:

[..]

Niet overdrijven, Realcrap kàn goed werken.
Gezien hoe weinig een goede Intel kaart kost zou ik het risico nooit nemen.
Ripariusvrijdag 3 augustus 2018 @ 17:06
quote:
1s.gif Op vrijdag 3 augustus 2018 16:25 schreef wootahH het volgende:

[..]

heb ook 200/200 maar haal 200/400. ze hebben al jaren problemen met upload beperken :D
Mijn upload is ook uncapped en daarmee veel hoger dan de provider specificeert, maar dat is niet het geval bij TS. Kijk nog eens goed naar zijn plaatje. Zijn upload is slechts de helft van wat die zou moeten zijn, dus ook daar klopt er iets niet.
Oscar.zaterdag 4 augustus 2018 @ 00:57
quote:
0s.gif Op donderdag 2 augustus 2018 17:26 schreef V. het volgende:
Goed, eindelijk even tijd gehad om met een patchkabel mijn laptop aan de router te hangen

[ afbeelding ]

Lijkt me duidelijk. Nieuwe connectoren erop.
waarom? Kennelijk haal je meer dan 100mbit, dus aan je connectoren ligt het niet.
#ANONIEMzaterdag 4 augustus 2018 @ 01:04
quote:
Op zaterdag 4 augustus 2018 00:57 schreef Oscar. het volgende:
Waarom? Kennelijk haal je meer dan 100mbit, dus aan je connectoren ligt het niet.
Pssst. Dit is met een andere kabel. Om te testen.
V.zaterdag 4 augustus 2018 @ 11:08
quote:
0s.gif Op donderdag 2 augustus 2018 18:40 schreef Riparius het volgende:

[..]

Mij is het nog niet helemaal duidelijk. In je OP zeg je namelijk dat je een symmetrische verbinding hebt met 200 Mbps up en down. Maar dat is niet wat ik in je plaatje zie.
Daar heb je gelijk in. Ik focuste vooral op de dl, maar die 100 up is niet wat is beloofd.
Ripariuszaterdag 4 augustus 2018 @ 16:55
quote:
0s.gif Op zaterdag 4 augustus 2018 11:08 schreef V. het volgende:

[..]

Daar heb je gelijk in. Ik focuste vooral op de dl, maar die 100 up is niet wat is beloofd.
Nee, maar ik heb de indruk dat de oorzaak van de bottleneck in je upload ook bij jou zit. Als je goed kijkt naar je plaatje met snelheidsmetingen dan zie je dat het grafiekje van je upload heel snel tegen een plafond aan zit, terwijl dat bij je download niet zo is. Ik denk niet dat je provider je upload capt op 100 Mbps, want dan zou het meetresultaat veel dichter bij 100 Mbps moeten liggen, net zoals je download heel dicht bij de gespecificeerde 200 Mbps ligt. Die 96,8 Mbps lijkt typisch voor een 100 Mbps Ethernet verbinding met een beetje protocol overhead. Mijn - voorzichtige - conclusie is dat de Ethernet poort van je laptop en/of je router tijdens de meting upstream ook maar met 100 Mbps heeft gewerkt en dat je alleen downstream effectief een 1 Gbps Ethernet verbinding had.