Dat zou ik ook doen... Verzender (en jij) kiest voor een traceable pakketje te verzenden, met handtekening.quote:Op donderdag 12 juli 2018 15:43 schreef Doedezemaar het volgende:
Meteen weer melden dat de bezorger verhaal kwam halen en pissig was. Jij hebt correct gehandeld.
zijn we het nu eens met elkaar?quote:Op donderdag 12 juli 2018 15:43 schreef Doedezemaar het volgende:
Meteen weer melden dat de bezorger verhaal kwam halen en pissig was. Jij hebt correct gehandeld.
ja.quote:Op donderdag 12 juli 2018 16:03 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:
Is het iemand überhaupt ooit gelukt om zijn handtekening, of iets dat er enigszins op lijkt, te zetten op zo'n handheld?
Bij het verjaardagscadeau voor de eerste verjaardag van mijn jongste, dat we op zijn naam besteld hadden, was zelfs met zijn voornaam getekendquote:Op donderdag 12 juli 2018 16:03 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:
Is het iemand überhaupt ooit gelukt om zijn handtekening, of iets dat er enigszins op lijkt, te zetten op zo'n handheld?
Bedankt iedereen voor het advies. Overigens degene die bij mij vandaag aan de deur kwam was degene die er nog wel werkt, degene met wie hij was is ontslagen. Inderdaad raar dat Postnl zo werkt, nou ben ik niet echt bang aangelegd maar het zijn wel de types waarvan ik liever niet wil dat zij weten waar ik woon.quote:Op donderdag 12 juli 2018 16:56 schreef ex het volgende:
Ik zou direct opnieuw een klacht indienen bij PostNL:
1. Omdat ze zo achterlijk zijn geweest jouw naam aan de bezorger te geven (wtf)
2. Dat dit heeft geleid tot een medewerker van hun die bij jou heeft geklaagd over z'n eigen wangedrag.
Oh en trouwens: Ja, je hebt goed gehandeld, wat een malloot om te tekenen voor jouw pakketjes.
Je bedoeld als je niet thuis bent? Groot gelijk, zorgt er maar voor dat je thuis bent als er geleverd wordt. En anders bestellen en op een dag laten leveren waarvan je weet dat je thuis bent. Of een Kiala puntquote:Op donderdag 12 juli 2018 17:10 schreef Oscar. het volgende:
Wees blij dat ze leveren. Bij mij teken ze zelf en flikkeren het dan bij de buren neer. Kun je zelf achter het pakket aan.
En dat mag direct bij de eerste levering al volgens PostNL.
En PostNL trekt daarna zijn handen eraf. e hebben geleverd tenslotte.
postnl levert niet op kialapunten, sjap.quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:11 schreef Carlos93 het volgende:
[..]
Je bedoeld als je niet thuis bent? Groot gelijk, zorgt er maar voor dat je thuis bent als er geleverd wordt. En anders bestellen en op een dag laten leveren waarvan je weet dat je thuis bent. Of een Kiala punt
ja want iedereen is thuis de hele dag. Vroeger probeerde ze het een tweede keer, maar dat is ook verleden tijd.quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:11 schreef Carlos93 het volgende:
[..]
Je bedoeld als je niet thuis bent? Groot gelijk, zorgt er maar voor dat je thuis bent als er geleverd wordt. En anders bestellen en op een dag laten leveren waarvan je weet dat je thuis bent. Of een Kiala punt
Bestel het dan op een dag dat je zeker weet dat je thuis bent. Kan toch vaak gewoon een dag kiezen, dat ze langs komen?quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:30 schreef Oscar. het volgende:
[..]
ja want iedereen is thuis de hele dag. Vroeger probeerde ze het een tweede keer, maar dat is ook verleden tijd.
Ik betaal niet om het bij de buren af te leveren,maar bij mij.
Kan lang niet altijd helaas, vaak kun je de bezorgdag pas aanpassen bij de tweede poging tot bezorgen.quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:31 schreef Carlos93 het volgende:
[..]
Bestel het dan op een dag dat je zeker weet dat je thuis bent. Kan toch vaak gewoon een dag kiezen, dat ze langs komen?
Een hele dag thuisblijven voor een postbode...quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:31 schreef Carlos93 het volgende:
[..]
Bestel het dan op een dag dat je zeker weet dat je thuis bent. Kan toch vaak gewoon een dag kiezen, dat ze langs komen?
Doen ze toch? Ze leveren toch netjes? Jij je product, dus een succesvolle levering. Waarom moeten de pakketprijzen maar omhoog gaan, omdat figuren niet thuis zijn vanwege een levering?quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:38 schreef Trashcanman het volgende:
[..]
Een hele dag thuisblijven voor een postbode...
Kom op.. Eikels voeren hun werk maar gewoon netjes uit en dan is er niks aan de hand.
Het wordt geregistreerd wie klaagt en waarover, anders is het lastig om het probleem in kaart te brengen.quote:Op donderdag 12 juli 2018 16:32 schreef okzbow het volgende:
Lijkt mij heel onwaarschijnlijk dat de bezorgers weten wie over ze klaagt.... iets met privacy?
Jup, erg arrogante gast. Nou was ik erg stellig en direct in dat gesprek dus hij ging maar weer weg, hopen dat het daarbij blijft. Ik heb geen zin om andere gezinsleden met die vent lastig te vallen.quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:59 schreef Jordy-B het volgende:
[..]
Het wordt geregistreerd wie klaagt en waarover, anders is het lastig om het probleem in kaart te brengen.
De pakketchauffeur heeft gefraudeerd en is daarom ontslagen. De klacht van de TS is natuurlijk wel aanleiding dat de chef het in de gaten heeft gekregen, maar er is volkomen terecht gehandeld en ik zou inderdaad ook nog eens klagen over het feit dat de bezorger aan de deur kwam om iets anders dan pakketjes en/of excuses te bezorgen. Zulk gedrag is werkelijk van de zotte.
Een grote bek tegen de klant kost hier gewoon je baan hoor.quote:Op donderdag 12 juli 2018 18:02 schreef mtchel112 het volgende:
[..]
Jup, erg arrogante gast. Nou was ik erg stellig en direct in dat gesprek dus hij ging maar weer weg, hopen dat het daarbij blijft. Ik heb geen zin om andere gezinsleden met die vent lastig te vallen.
nou dan maak je je klachtquote:Op donderdag 12 juli 2018 18:02 schreef mtchel112 het volgende:
[..]
Jup, erg arrogante gast. Nou was ik erg stellig en direct in dat gesprek dus hij ging maar weer weg, hopen dat het daarbij blijft. Ik heb geen zin om andere gezinsleden met die vent lastig te vallen.
Nah ik kijk even aan hoe het nu verder gaat...quote:Op donderdag 12 juli 2018 18:14 schreef Sjemmert het volgende:
Terecht dat hij de zak heeft gekregen. Ik zou kijken of je zijn bilmaat ook nog de laan uit kunt sturen. Stel mafkezen lopen er tegenwoordig in zo'n postNL pakkie
Hier wordt er vaak binnen (ook niet altijd binnen de tijd) een periode van tig uren geleverd. Weinig mensen hebben zin om dan de hele tijd op hun reet te zitten in de angst dat ze hun pakketje mislopen.quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:41 schreef Carlos93 het volgende:
[..]
Doen ze toch? Ze leveren toch netjes? Jij je product, dus een succesvolle levering. Waarom moeten de pakketprijzen maar omhoog gaan, omdat figuren niet thuis zijn vanwege een levering?
Is het hier toch beter geregeld. Pakketje bestellen, geleverd wanneer ik zeg dat het geleverd mag worden. Pakketpost hier tot 23.00 in de avond. Nooit problemen. Is overigens in de UK.
Ontslagen of kan hij ook een andere route hebben gekregen?quote:Op donderdag 12 juli 2018 18:21 schreef mtchel112 het volgende:
[..]
ze bestaan dus wel, maar hij is dus ook ontslagen. Daar zijn deze tokkies voor in de plaats gekomen.
Nope, hij vertelde dat hij moest stoppen en nog geen ander werk had.quote:Op donderdag 12 juli 2018 18:26 schreef bmp80 het volgende:
[..]
Ontslagen of kan hij ook een andere route hebben gekregen?
Tuurlijk wordt het geregistreerd... maar denk je werkelijk dat ze aan de bezorgers gaan vertellen dat mevrouw X op adres XYZ heeft geklaagd? Dat is toch vragen om moeilijkheden met dat soort gasten.quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:59 schreef Jordy-B het volgende:
De pakketchauffeur heeft gefraudeerd en is daarom ontslagen. De klacht van de TS is natuurlijk wel aanleiding dat de chef het in de gaten heeft gekregen, maar er is volkomen terecht gehandeld en ik zou inderdaad ook nog eens klagen over het feit dat de bezorger aan de deur kwam om iets anders dan pakketjes en/of excuses te bezorgen. Zulk gedrag is werkelijk van de zotte.
Ja, dat denk ik werkelijk.quote:Op vrijdag 13 juli 2018 09:58 schreef okzbow het volgende:
[..]
Tuurlijk wordt het geregistreerd... maar denk je werkelijk dat ze aan de bezorgers gaan vertellen dat mevrouw X op adres XYZ heeft geklaagd? Dat is toch vragen om moeilijkheden met dat soort gasten.
Dat lijkt me stug.. er zijn maar weinig pakketten die middels een bepaald tijdschema afgeleverd dienen te worden en die busjes puilen altijd uit. Klinkt vrij onlogisch dat de chauffeur dan 2 uur moet wachten.quote:Op vrijdag 13 juli 2018 11:42 schreef Luppie0110 het volgende:
Ook kregen zij per pakket betaald, wat wil zeggen dat je twee uur zit te wachten voordat je weer verder mag en in die periode dus niets betaald krijgt.
Wellicht wat offtopic, maar zo werkt het DHL iig wel. Hebben een ochtend en een middagrit (ook avond maar dat zijn vaak studenten die geen ochtend of middag rijden). Kan soms twee uur tussen zitten. Ook kan je worden ingeroosterd om na je middagrit nog een servicepunt op te halen vanaf 1600. Als je dan om 1500 klaar bent dan heb je een uur vrije tijd en kun je om 1600 dat servicepunt ophalen.quote:Op vrijdag 13 juli 2018 12:22 schreef Jor_Dii het volgende:
[..]
Dat lijkt me stug.. er zijn maar weinig pakketten die middels een bepaald tijdschema afgeleverd dienen te worden en die busjes puilen altijd uit. Klinkt vrij onlogisch dat de chauffeur dan 2 uur moet wachten.
Beetje lastig in het geval van een pakketbezorger...quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:09 schreef mtchel112 het volgende:
...maar het zijn wel de types waarvan ik liever niet wil dat zij weten waar ik woon.
Je kan gewoon een tijd kiezen wanneer je het pakje geleverd wilt hebben.quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:30 schreef Oscar. het volgende:
[..]
ja want iedereen is thuis de hele dag. Vroeger probeerde ze het een tweede keer, maar dat is ook verleden tijd.
Ik betaal niet om het bij de buren af te leveren,maar bij mij.
gelul, want dat kan pas na de tweede keer bij Postnl. Alleen de verzender kan aangeven of het direct naar een afleverpunt moet of naar het adres wat op de verpakking staat.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 01:34 schreef Zwolsboy het volgende:
[..]
Je kan gewoon een tijd kiezen wanneer je het pakje geleverd wilt hebben.
Stel je bent werknemer en je werkgever zegt dat er een klacht over jou is binnen gekomen, je hebt iets verschrikkelijks gedaan.quote:Op vrijdag 13 juli 2018 09:58 schreef okzbow het volgende:
[..]
Tuurlijk wordt het geregistreerd... maar denk je werkelijk dat ze aan de bezorgers gaan vertellen dat mevrouw X op adres XYZ heeft geklaagd? Dat is toch vragen om moeilijkheden met dat soort gasten.
Op zich is het wel handig als de bezorger weet wie er geklaagd heeft zodat hij vooral bij dat adres extra kan opletten. Ik denk dat ze gewoon het adres krijgen waar de klacht vandaan komt.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 03:05 schreef vannelle het volgende:
[..]
Stel je bent werknemer en je werkgever zegt dat er een klacht over jou is binnen gekomen, je hebt iets verschrikkelijks gedaan.
Zeg jij dan: "Oké, ik zal het nooit meer doen" of zou je willen weten wat nou precies de klacht is?
Ik denk het laatste dus moeten er wel wat details naar boven komen, namen zullen niet genoemd worden maar hoogstwaarschijnlijk wel het pakketnummer of zelfs het adres waar de klacht over gaat.
Ook al is het alleen het pakketnummer, de bezorger heeft ook zijn eigen administratie aangezien hij per pakket betaald wordt dus pakketnummer even opzoeken op zijn eigen lijst en hoogstwaarschijnlijk staat daar een naam en adres bij.
Ik weet dit niet zeker natuurlijk maar aangezien ze elk geleverd pakket moeten verantwoorden lijkt het me wel waarschijnlijk dat adresgegevens ook in hun eigen administratie staan.
gelul. Dat kan dus wel vis de app. Dat deze week twee keet gedaanquote:Op zaterdag 14 juli 2018 01:50 schreef Oscar. het volgende:
[..]
gelul, want dat kan pas na de tweede keer bij Postnl. Alleen de verzender kan aangeven of het direct naar een afleverpunt moet of naar het adres wat op de verpakking staat.
klacht indienenquote:Op zaterdag 14 juli 2018 03:31 schreef Maureentje het volgende:
Wel met DHL paar weken terug
Was gewoon thuis en kreeg bericht dat het bezorgd was bij de buren omdat ik niet thuis was?
Was dus wel thuis! Bij het adres van de buren paar deuren verder (winkel) was gewoon alles afgeleverd voor mijn straat (en de straten er om heen)
Dus nergens aangebeld en gelijk alles voor het centrum daar neer geflikkerd
ja ok moest het ook die keer lezen.quote:
pas na de eerste levering.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 09:00 schreef Renesite het volgende:
[..]
gelul. Dat kan dus wel vis de app. Dat deze week twee keet gedaan
bij bol.com leveringen kan het ook voor de eerste levering.quote:
hangt wel van de levering af en wanneer hij in de app wordt gezet, van Ziggo kon ik het niet aanpassen.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 09:56 schreef Poepoog het volgende:
[..]
Net gelukt bij 4 zendingen.
Zal ook wel “gelul” zijn.
Het ligt aan de verzender of zo. Geen idee. Bij mij was het twee keer Zalando.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 10:00 schreef Nizno het volgende:
[..]
hangt wel van de levering af en wanneer hij in de app wordt gezet, van Ziggo kon ik het niet aanpassen.
goed dat het dan altijd 'werkt'.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 10:03 schreef Renesite het volgende:
[..]
Het ligt aan de verzender of zo. Geen idee. Bij mij was het twee keer Zalando.
Volgens mij ligt het aan de verzender of hij de mogelijkheid biedt om het voor de bezorging aan te passen. Dat is in elk geval bij DPD het geval.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 10:03 schreef Renesite het volgende:
[..]
Het ligt aan de verzender of zo. Geen idee. Bij mij was het twee keer Zalando.
Klopt. Doe ik ook wanneer ik erom denk. Ik fiets bijna dagelijks langs het punt en vaak ligt het er na 15:00. Prima.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 12:15 schreef Travok het volgende:
[..]
Volgens mij ligt het aan de verzender of hij de mogelijkheid biedt om het voor de bezorging aan te passen. Dat is in elk geval bij DPD het geval.
Bij PostNL heb je nog de optie 'Pakje Gemak'. Dan kan je bij de bestelling al aangeven dat je pakket direct naar een afleverpunt gaat. Voor die optie kies ik dus ook altijd. Je valt je buren er niet mee lastig en je weet zeker dat je aan het eind van de dag gewoon je pakket op kan halen.
ik laat vaak bij mn ouders bezorgen, de buren daar zijn namelijk gewoon makkelijk, iedereen accepteert voor elkaar de pakketjes en ook zijn mijn ouders zelf vaak thuis.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 12:15 schreef Travok het volgende:
[..]
Volgens mij ligt het aan de verzender of hij de mogelijkheid biedt om het voor de bezorging aan te passen. Dat is in elk geval bij DPD het geval.
Bij PostNL heb je nog de optie 'Pakje Gemak'. Dan kan je bij de bestelling al aangeven dat je pakket direct naar een afleverpunt gaat. Voor die optie kies ik dus ook altijd. Je valt je buren er niet mee lastig en je weet zeker dat je aan het eind van de dag gewoon je pakket op kan halen.
Nee, al mijn pakjes die ik laat sturen (PostNL) krijg ik direct een melding van wanneer het komt, dan kan ik kiezen zo laten of veranderen. Je moet wel een App + Account hebben bij PostNLquote:Op zaterdag 14 juli 2018 01:50 schreef Oscar. het volgende:
[..]
gelul, want dat kan pas na de tweede keer bij Postnl. Alleen de verzender kan aangeven of het direct naar een afleverpunt moet of naar het adres wat op de verpakking staat.
Zelfstandige ondernemers verdienen wel redelijk goed met pakketbezorger hoor( althans dat werd mij er door een verteld).quote:Op zaterdag 14 juli 2018 12:49 schreef Zwolsboy het volgende:
[..]
Nee, al mijn pakjes die ik laat sturen (PostNL) krijg ik direct een melding van wanneer het komt, dan kan ik kiezen zo laten of veranderen. Je moet wel een App + Account hebben bij PostNL
Heeft niks met de verzender te maken, heeft te maken of PostNL jou adres in hun systeem heeft staan en dat is bij mij het geval. Zelfs pakjes uit het buitenland die Nederland binnen komen krijg ik een melding op me app, puur het adres. Prachtig systeem PostNL!
Heb respectvoor mensen die dit werk doen, ze werken harder dan een gemiddelde Ambtenaar en verdienen bijna niks.
Wij hebben er zelfs een deursticker voor.... 'niet bezorgen bij de buren'quote:Op donderdag 12 juli 2018 17:30 schreef Oscar. het volgende:
[..]
ja want iedereen is thuis de hele dag. Vroeger probeerde ze het een tweede keer, maar dat is ook verleden tijd.
Ik betaal niet om het bij de buren af te leveren,maar bij mij.
oe das een goede!quote:Op zondag 15 juli 2018 15:06 schreef Pap89 het volgende:
[..]
Wij hebben er zelfs een deursticker voor.... 'niet bezorgen bij de buren'
Want die malloot bracht het steeds bij een 'buurtbewoner' 6-7 huizen verderop die dus blijkbaar overdag wel thuis zijn, maar 's avonds niet.
ja, behalve dat het ie bij mij 9 van de 10 brieven/pakketten niet pakt.quote:Op zaterdag 14 juli 2018 12:49 schreef Zwolsboy het volgende:
[..]
Nee, al mijn pakjes die ik laat sturen (PostNL) krijg ik direct een melding van wanneer het komt, dan kan ik kiezen zo laten of veranderen. Je moet wel een App + Account hebben bij PostNL
Heeft niks met de verzender te maken, heeft te maken of PostNL jou adres in hun systeem heeft staan en dat is bij mij het geval. Zelfs pakjes uit het buitenland die Nederland binnen komen krijg ik een melding op me app, puur het adres. Prachtig systeem PostNL!
Heb respectvoor mensen die dit werk doen, ze werken harder dan een gemiddelde Ambtenaar en verdienen bijna niks.
Wacht DHL? Je bedoelt toch niet die kansloze rukkers in een Kia picanto, die uitpuilt van de pakjes, die zendingen komen langsbrengen? Nee dank jequote:Op zaterdag 14 juli 2018 17:10 schreef MichaelScott het volgende:
Gebeurt mij ook regelmatig, als het even kan laat ik pakketjes daarom door UPS of DHL [...]
Wat een baas! (Mits dat het pakketje onbreekbaar was uiteraard).quote:Op zondag 15 juli 2018 19:45 schreef TheLastPost het volgende:
Een tijdje terug, op een zaterdagochtend rond 9u, belde er iemand aan. Ik lag nog in bed dus ik maakte niet open. Op een gegeven moment loopt er iemand om het huis heen (bungalow) en gooit een pakketje door het open slaapkamerraam heen tegen het dichte gordijn aan. Hij riep: ‘Pakketje’. Het was PostNL. Toen toch maar even een klacht ingediend.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |