CaVaBien | donderdag 14 juni 2018 @ 18:31 |
Wat een stelletje idioten werken daar zeg. Totaal onbetrouwbaar en een flut service. Ik had woensdag een pakketje moeten ontvangen, maar vanwege vertraging en drukte lukte dat niet. Ik dacht prima, donderdag is ook goed. Als ik het maar voor vrijdag ontvang. Ik kreeg een nieuw bericht dat het pakketje vandaag tussen 14 en 18 uur bezorgd zou worden. Ik was vanaf 12 uur thuis en zat de hele tijd erop te wachten. Krijg ik nu een melding dat die achterlijke idioten het pakketje terug hebben gebracht, want er was niemand thuis ![]() Ik kan dus met 100% zekerheid vertellen dat ze niet zijn langs geweest. Klacht: kut DHL | |
Meneer_Meneer | donderdag 14 juni 2018 @ 18:33 |
DHL weet al dat je niet thuis bent zonder aan te bellen. Echt een ballentent. Daar klaagt iedereen over. Bezorgt met DHL is geen bestelling bij mij. | |
BoneThugss | donderdag 14 juni 2018 @ 18:40 |
Niet even gepist ofzo? | |
Meneer_Meneer | donderdag 14 juni 2018 @ 18:50 |
Nee man. DHL staat daar om bekend. Zogenaamd niet thuis. Zo vaak gehad met deze "organisatie" en wel beweren dat ze langs zijn geweest. | |
CaVaBien | donderdag 14 juni 2018 @ 18:57 |
Dan had ik de deurbel alsnog moeten horen. Ik heb ook niet zo'n gemist briefje in de brievenbus. Volgens mij hebben ze het niet gehaald en omdat ze niet wilden overwerken, is het pakketje weer meegegaan. Even kijken of het ze morgen wel lukt ![]() | |
CaVaBien | donderdag 14 juni 2018 @ 18:58 |
Precies dit dus. Ze ruiken dat je niet thuis bent. Dat komt ze namelijk goed uit. | |
Man-Bear-Pig | donderdag 14 juni 2018 @ 19:01 |
Postnl pakjegemak ![]() | |
Meneer_Meneer | donderdag 14 juni 2018 @ 19:08 |
95% correct geleverd en indien niet geven ze tenminste een eerlijke reden of track/trace. DHL geeft alléén aan niet thuis. Dat is frustrerend als je hebt zitten wachten. Ongeveer 30 procent van de DHL pakketjes werden bij mij op tijd geleverd als ze niet zoek geraakt waren. Zoals al eerder aangegeven DHL geleverd is niet bestellen. Ga ik wel naar de concurrent. | |
epicbeardman | donderdag 14 juni 2018 @ 19:38 |
Gewoon een DHL afhaalpunt selecteren en ophalen wanneer je wil, zit je ook niet hele dag nutteloos thuis. Je krijgt barcode opgestuurd en die kan je gebruiken om kluisje te openen. | |
Hallmark | vrijdag 15 juni 2018 @ 08:46 |
Wat epicbeardman zegt. Het maakt de bezorging ook meer vetrouwbaar, er is gewoon weinig dat fout kan gaan. Behalve die keer dat het DHL punt in een winkel zat, en die winkel was om onverklaarbare reden dicht. Ik vloeken, en het duurde anderhalve week voordat hij weer open ging. Toen ik langsfietste en zag dat hij eindelijk weer open was, ging ik m'n pakketje ophalen en de eigenaar zei meteen "sorry, we moesten onverwacht dicht". Ik flapte er uit; "iedereen gezond thuis?" Toen begon hij bijna te huilen, en vertelde dat z'n broer nog x maanden te leven had vanwege kanker. Dat hij onverwacht de winkel moest sluiten, naar Duitsland moest rijden en alles met z'n broer moest doorspreken over behandeling (terminaal, dus niet mogelijk) en afwikkeling (man had een gezin). Hij is tien minuten aan het woord, en het is eigenlijk ontzettend sneu allemaal. Dus ik leef een beetje mee, enz. Na tien minuten is hij helemaal opgelucht, als ik de winkel uit loop, zwaait hij me uit ![]() Totaal niet klachtwaardig but there you go. | |
DatDitKanJoh | vrijdag 15 juni 2018 @ 10:09 |
DHL is zwaar kut. Ongeveer hetzelfde: tussen 11.00 en 16.00 uur zou worden geleverd. Ik gewacht tot 17.00. Kon niemand bellen want het was zaterdag. Mail werd pas een week later beantwoord. Kon ook geen afhaalpunt selecteren of wat dan ook. één keer wat besteld bij PostNL. Werd er netjes gebeld dat hij het niet optijd kon redden of ik nog heel even kon wachten. | |
robijntjestralendwit | vrijdag 15 juni 2018 @ 13:02 |
DHL is kut, maar GLS is helemaal verschrikkelijk. | |
nogeenoudebekende | vrijdag 15 juni 2018 @ 13:08 |
Pff dat is ook echt zo'n praatje waar je niet onderuit komt. ![]() | |
Hallmark | vrijdag 15 juni 2018 @ 14:37 |
Nee, dan moet je echt een hart van steen hebben om dan weg te lopen. Naja, misschien als het Adolf Hitler was geweest, dan was ik denk ik wel weggelopen. | |
nostra | vrijdag 15 juni 2018 @ 14:55 |
DHL heeft hier in het winkelcentrum een soort lockers staan. Per sms krijg je dan de code toegestuurd en dan kan je het tussen 7.00 en 23.00 ophalen. Dát is wel ideaal. Bezorging aan de deur is echt verschrikkelijk matig bij ze inderdaad. |