Is dit klantenservice van tegenwoordig
klacht: bij dezen blijf weg bij hoere Tele2 als internet je lief is
thuis internetquote:
Dure shit man dan kan ik toch geen wierie meer hale ut de shopquote:
Maar die shit werkt wel. En ik kan ook nog wierie halen.quote:Op maandag 30 april 2018 18:39 schreef BlauweHoofd het volgende:
[..]
Dure shit man dan kan ik toch geen wierie meer hale ut de shop
Dat bedoelde ik niet.quote:
Ik heb nog nooit van een Hoere Tele2 gehoord, bestaat zoiets?
Zal wel wijkcentrale/MDF zijn daar staan de DSLAMSquote:
waar dus de kabel omgeprikt moet worden.Wat scheelt het dan? Wist niet dat Ziggo duur was? Al die prijzen liggen super dicht bij elkaarquote:
[..]
Dure shit man dan kan ik toch geen wierie meer hale ut de shop
Ik wilde al binnen 1 maand opstappen (eigenlijk binnen een paar dagen al), maar dat kon helaas niet.
Ik heb geen glasvezel vanwege oud gebouwquote:
Op Met Ziggo heb ik absoluut geen problemen! Vriendelijke en behulpzame mensen. Wel vroeger met UPC; de verbinding knalde er continu uit en ik liet een monteur komen.quote:
Dit klinkt als Ziggo. Het lijkt ook allemaal op elkaar he die bedrijven.
Die lul zette ÉÉN voet in de woonkamer en zei meteen met luide stem: "Oh, uw modem staat in de zon! Ik zie het al, daardoor raakt het oververhit en dan valt-ie uit. Gewoon in de schaduw zetten, klaar!"
Ik: "Denkt u nou echt dat ik hem altijd zo op het vensterbank heb staan? Ik heb hem daar neer gezet zodat u er makkelijker bij kunt. Hij staat altijd achter die speaker in de hoek. Daarbij knalt de verbinding er ook uit als de zon niet schijnt."
Hij: "Ja maar die SPEAKERS! Ja die zijn VEEL te groot! Daar komt me een magnetisch veld van af zeg! Kan ik niks tegen doen, dan kan ik net zo goed weer weg gaan."
Ik: "Dit zijn professionele magnetisch afgeschermde studiospeakers. Zou u niet gewoon even naar het modem of zo gaan kijken?"
Hij: "Ja ik zie het al: muurverfspatjes op het modem! Ja als u die dingen helemaal VOL laat lopen met latex krijg je natuurlijk kortsluiting he! Ik heb het al weer gezien, ik geef het door aan UPC."
Ik: "Ik heb net afgelopen week de muren gesaust, en de verbinding knalt er al een half jaar continu uit. Daarbij zijn die spatjes echt minimaal. Ga nou eens wat metingen doen of zo!"
Toen bleek dus dat het signaal erg zwak was; iets wat ik vooraf al telefonisch met UPC besproken had omdat iedereen in de straat dat zelfde probleem had.
De buren zeiden dat UPC voor iedereen het signaal gewoon ff op afstand geboost had."Ja maar het valt nog nét binnen onze marges."
- "Maar dit is een momentopname!"
"Ja maar op dit moment valt het net binnen onze marges, dus kan ik er verder niks aan doen. Ik geef het door aan UPC."
Ik hen vervolgens pissig opgebeld, maar ze gingen er inderdaad niets aan doen: ik moest maar een ANTENNEVERSTERKER kopen????
WTF???En een week later, zonder dat ik ook maar iets gedaan had, was alles "spontaan" opgelost!
Met Tele2: de dame aan de telefoon zei dat ik de centrale zowat in mijn achtertuin had staan, dus zou ik sowieso die 20 Mbit makkelijk kunnen halen.
Daadwerkelijk kreeg ik maar 8 Mbit. Bleek dus dat het signaal maar met 10 MBbit naar die centrale toe gestuurd werd.
"Ja maar meneer, wij garanderen snelheden TOT 20 Mbit, en 8 Mbit zit er gewoon onder, dus leveren we wat we beloofd hebben."
Hier heeft het ook een week geduurd
En dan sturen ze monteurs van KPN want tele2 besteed alles uit, en die jongens doen als ze de deur uitlopen mij een veel betere aanbieding
En die modem die je van ze krijgt is alsof ze je recht in je bek spugen, heb ook een acces point moeten ophangen. Toen ik m’n abbo afsloot dacht ik dat ze enigen waren die een abbo zonder tv of andere troep aanboden, maar dat blijkt nu ook anders, dus ik ben weg
Tja, faalklacht want wie goedkoop wil scoren krijgt navenante kwaliteit.quote:Op maandag 30 april 2018 18:33 schreef BlauweHoofd het volgende:
Al een week geen internet sinds ik bij hen ben... altijd met rare excuses... modem moet gereset worden, de monteur gaat naar webcentrale.. we sturen een nieuwe modem... wacht nog een week... KUT
Is dit klantenservice van tegenwoordig
klacht: bij dezen blijf weg bij hoere Tele2 als internet je lief is
Daarom zitten 'eckte' bazen bij:
quote:
Godver. Blij dat ik daar al jaren geen klant meer ben.Ziggo is fucking kutquote:
Ook geen kabel?quote:
[..]
Ik heb geen glasvezel vanwege oud gebouw
Beter dan ADSL als je geen glasvezel kan nemenquote: