Fraude creditcard, kans op het geld terug te krijgen?

Ongeveer 99% kans dat je het terugkrijgt. Creditcardmaatschappijen zijn daar echt super goed mee.

Vermoedelijk krijg het het bedrag gewoon terug en krijg je een nieuwe credit card toegestuurd.

Bij aankopen in webshops of vliegtickets heb je bewijs dat het niet door jou is gedaan.
Facebook is wat lastiger om te bewijzen.

quote:

Op donderdag 28 december 2017 18:28 schreef Mr.Ping het volgende:
Bij aankopen in webshops of vliegtickets heb je bewijs dat het niet door jou is gedaan.
Facebook is wat lastiger om te bewijzen.

De betaling zal gelinkt worden aan een bepaald account. Makkelijk om te bewijzen dus.

quote:

Op donderdag 28 december 2017 18:28 schreef Mr.Ping het volgende:
Bij aankopen in webshops of vliegtickets heb je bewijs dat het niet door jou is gedaan.
Facebook is wat lastiger om te bewijzen.

Bij cc betalingen is een omgekeerde bewijslast van toepassing. Degene die het bedrag afschrijft moet bewijzen dat de cc houder degene was die de betaling deed.

quote:

Op donderdag 28 december 2017 18:55 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Bij cc betalingen is een omgekeerde bewijslast van toepassing. Degene die het bedrag afschrijft moet bewijzen dat de cc houder degene was die de betaling deed.

Dit klopt niet en hangt af van de wijze van de betaling.

Bij betaling via magneetstrip is dit idd altijd het geval. Als er via een chip betaald wordt bij een terminal moet je ook altijd de pincode invoeren en als je deze betaling betwist (zoals ze dat zo mooi noemen bij je CC maatschappij) krijg je het een stuk lastiger omdat je dan ook de pincode moet weten. Je CC maatschappij kan altijd zien op welke wijze er betaald is.

Vervelende is dat je online met verschillende varianten te maken hebt. Soms is CC nummer + CVC voldoende maar sommige CC's hebben een extra verificatie door middel van pincode in combinatie met je bank beveiliging. Hoe de CC maatschappij hier mee om gaat weet ik niet maar ik vermoed iets soort gelijks.

Daarnaast wordt je geschiedenis en de hoogte van het bedrag meegenomen door de CC maatschappij in geval van twijfel of coulance. Als je bijv duizenden euros hebt uitgegeven in het verleden en keurig netjes betaald hebt en je geeft aan dat een klein bedrag niet klopt zullen ze hier ook makkelijker mee omgaan.

* spreekt helaas uit ervaring toen tijdens een vakantie in Zuid Amerika mijn CC geskimt was. De aangekochte iPads in zuid amerika werden on hold gezet op de rekening en uitgezocht door de fraude afdeling, de aankopen bij het lokale tankstation van een paar euro werden zonder vragen ongedaan gemaakt.

Overigens ging het hier om magneetstrip acties en dat de transacties gedaan werden op momenten dat ik zelf elders op de wereld ook de CC gebruikte (met de chip) waardoor het fysiek onmogelijk was dat deze betalingen met de zelfde kaart waren gedaan.

Overigens netjes afgehandeld door de creditcard maatschappij en na een belletje was het allemaal opgelost.

quote:

Op donderdag 28 december 2017 20:24 schreef junkiexp het volgende:
Thanks allemaal, ga er achteraan en laat het weten.

Als het om online betalingen gaat is het misschien nog wel een goed idee om je pc te checken op malware. Je zou niet de eerste zijn die op die manier zijn CC gegevens zijn kwijt geraakt.

CC laten blokkeren en nieuwe aanvragen kan soms ook handig zijn. Weet je zeker dat het niet meer met deze gegevens zal gebeuren.

[ Bericht 7% gewijzigd door descon op 29-12-2017 00:22:25 ]

quote:

Op vrijdag 29 december 2017 00:17 schreef descon het volgende:

[..]

Dit klopt niet en hangt af van de wijze van de betaling.

Bij betaling via magneetstrip is dit idd altijd het geval. Als er via een chip betaald wordt bij een terminal moet je ook altijd de pincode invoeren en als je deze betaling betwist (zoals ze dat zo mooi noemen bij je CC maatschappij) krijg je het een stuk lastiger omdat je dan ook de pincode moet weten. Je CC maatschappij kan altijd zien op welke wijze er betaald is.

Vervelende is dat je online met verschillende varianten te maken hebt. Soms is CC nummer + CVC voldoende maar sommige CC's hebben een extra verificatie door middel van pincode in combinatie met je bank beveiliging. Hoe de CC maatschappij hier mee om gaat weet ik niet maar ik vermoed iets soort gelijks.

Daarnaast wordt je geschiedenis en de hoogte van het bedrag meegenomen door de CC maatschappij in geval van twijfel of coulance. Als je bijv duizenden euros hebt uitgegeven in het verleden en keurig netjes betaald hebt en je geeft aan dat een klein bedrag niet klopt zullen ze hier ook makkelijker mee omgaan.

* spreekt helaas uit ervaring toen tijdens een vakantie in Zuid Amerika mijn CC geskimt was. De aangekochte iPads in zuid amerika werden on hold gezet op de rekening en uitgezocht door de fraude afdeling, de aankopen bij het lokale tankstation van een paar euro werden zonder vragen ongedaan gemaakt.

Overigens ging het hier om magneetstrip acties en dat de transacties gedaan werden op momenten dat ik zelf elders op de wereld ook de CC gebruikte (met de chip) waardoor het fysiek onmogelijk was dat deze betalingen met de zelfde kaart waren gedaan.

Overigens netjes afgehandeld door de creditcard maatschappij en na een belletje was het allemaal opgelost.



[..]

Als het om online betalingen gaat is het misschien nog wel een goed idee om je pc te checken op malware. Je zou niet de eerste zijn die op die manier zijn CC gegevens zijn kwijt geraakt.

CC laten blokkeren en nieuwe aanvragen kan soms ook handig zijn. Weet je zeker dat het niet meer met deze gegevens zal gebeuren.

Je hebt helemaal gelijk. Ik ging uit van een simpele betaling via internet zonder gebruik van de pincode

quote:

Op vrijdag 29 december 2017 00:17 schreef descon het volgende:
CC laten blokkeren en nieuwe aanvragen kan soms ook handig zijn. Weet je zeker dat het niet meer met deze gegevens zal gebeuren.

Ik kreeg na een fraudemelding automatisch een nieuwe CC en de oude werd geblokkeerd. ING handelt zeer voortvarend bij dit soort gevallen. Geld ook netjes teruggekregen.

quote:

Op vrijdag 29 december 2017 10:15 schreef Rewimo het volgende:

[..]

Ik kreeg na een fraudemelding automatisch een nieuwe CC en de oude werd geblokkeerd. ING handelt zeer voortvarend bij dit soort gevallen. Geld ook netjes teruggekregen.

Ja ING is wel heel goed met fraude dingetjes. Ik kocht een keer een Android telefoon (Nexus 4) die hier nog niet uit was via een mooie omweg (lokaal bestellen in de US en door laten sturen) en omdat het adres niet matchte met mijn thuis adres gelijk on hold en ik had binnen 5 min iemand aan de lijn (ze belde mij) om te checken of het wel klopte allemaal.

quote:

Op vrijdag 29 december 2017 13:00 schreef ex het volgende:

[..]

Ja ING is wel heel goed met fraude dingetjes. Ik kocht een keer een Android telefoon (Nexus 4) die hier nog niet uit was via een mooie omweg (lokaal bestellen in de US en door laten sturen) en omdat het adres niet matchte met mijn thuis adres gelijk on hold en ik had binnen 5 min iemand aan de lijn (ze belde mij) om te checken of het wel klopte allemaal.

Dat doet de ABN ook met de ICScards idd.

quote:

Op zaterdag 30 december 2017 20:03 schreef junkiexp het volgende:
Nou ik ben eruit, het is geen fraude, althans niet door een onbekende.
Ik heb bij een bedrijf gewerkt in 2013, daar heb ik de zakelijke Facebook pagina voor aangemaakt.
Als test heb ik toen met een paar euro geadverteerd, niet wetende dat mijn creditcard gegevens daarmee opgeslagen werden.

Nu is blijkbaar door het bedrijf waar ik al 4 jaar weg ben geadverteerd op mijn creditcard.

Ga contact opnemen met dit bedrijf, stel dat die geen contact willen heb ik dan een probleem?

Sowieso je kaart laten blokkeren zodat ze niet verder kunnen profiteren van je kaart. Als ze niet direct mee willen werken vermoed ik dat je via het gerecht moet.

De CCmaatschappij zal hier niet aan mee werken heb ik zo het idee, jij bent 'onzorgvuldig' geweest met je gegevens door deze op hun Facebookaccount te laten hangen. (dat vermoed ik althans)

quote:

Op zaterdag 30 december 2017 20:49 schreef junkiexp het volgende:
Omdat dit een abonnement is kunnen die gegevens 10 jaar lang gebruikt worden, ook al is de kaart vervallen.
Dit is op basis van een overeenkomst die dit soort bedrijven met creditcard maatschappijen hebben.
Dat vind ik opzicht best vreemd, maar het is zo.

hmz ja dat is op zich wel vreemd.

Aan de andere kant ook wel een soort van service dat je er niet achteraf weer er achter aan moet dus... Je kaartnummer vervalt niet alleen je CVC en datum veranderen dus op zich gaat de 'incasso' van je kaartnummer door.