[Centraal] PostNL medewerkerstopic - Komen de kerstkaarten op tijd?

Ik ken er meer die dat doen inderdaad. Maar volgens mij is er ook ernstig mis met de sorteerders tegenwoordig. Je ziet toch zelf wel dat een los stuk voor den helder niet in rotterdam thuis hoort. Het lijkt net alsof het een sport zo snel mogelijk neerflikkeren is. Zie het ook gebeuren met pakjes. Ik heb deze week meer dan 10 pakjes gehad die hier niet thuis horen. Je steekt ze gvd op volgorde (naja poging tot) in een tas, dan zie je toch wel dat een pakketje van groningen daar duidelijk niet hoort.

quote:

Op zondag 17 december 2017 01:38 schreef V__L_N het volgende:
Ik ken er meer die dat doen inderdaad. Maar volgens mij is er ook ernstig mis met de sorteerders tegenwoordig. Je ziet toch zelf wel dat een los stuk voor den helder niet in rotterdam thuis hoort. Het lijkt net alsof het een sport zo snel mogelijk neerflikkeren is. Zie het ook gebeuren met pakjes. Ik heb deze week meer dan 10 pakjes gehad die hier niet thuis horen. Je steekt ze gvd op volgorde (naja poging tot) in een tas, dan zie je toch wel dat een pakketje van groningen daar duidelijk niet hoort.

Als ze alleen op de codeerregel kijken zie je dat niet.

quote:

Op zaterdag 16 december 2017 23:49 schreef Sebastiaan92 het volgende:

[..]

Ben er inderdaad een beetje klaar mee met de rommel die je aangeleverd krijgt. Al die losse post kan je ook gewoon niet meer bijhouden.

Vandaag heb ik mijn 0100 wijk (nieuwbouw) maar retour gestuurd naar de nieuwe Dud0r.

Had je teamleider buiten het maar op tijd moeten regelen dat die wijk goed in het systeem staat. Het is niet zo dat ik dat al vijf maanden lang tegen hem gezegd heb.
Half januari staat die goed. Dus nog even volhouden.

quote:

Op zondag 17 december 2017 08:36 schreef Sebastiaan92 het volgende:

[..]

Klopt. Maar als je steeds andere wijken loop kom je dit soort fouten pas vrij laat tegen. En dan blijf ik het probleem niet oplossen. Ik geef het aan (en ga door naar een andere wijk...). Tegen de tijd dat de verandering er is loop ik er waarschijnlijk niet meer. En ten tweede is er dan weer een nieuw stuk nieuwbouw

Ze moeten ook eens ophouden Drakenland uit te breiden.
En dat jij het doorgeeft wil niet zeggen dat er wat mee gebeurt. Als je teamleider er niks mee doet dan blijft het zo.

quote:

Op zondag 17 december 2017 01:38 schreef V__L_N het volgende:
Ik ken er meer die dat doen inderdaad. Maar volgens mij is er ook ernstig mis met de sorteerders tegenwoordig. Je ziet toch zelf wel dat een los stuk voor den helder niet in rotterdam thuis hoort. Het lijkt net alsof het een sport zo snel mogelijk neerflikkeren is. Zie het ook gebeuren met pakjes. Ik heb deze week meer dan 10 pakjes gehad die hier niet thuis horen. Je steekt ze gvd op volgorde (naja poging tot) in een tas, dan zie je toch wel dat een pakketje van groningen daar duidelijk niet hoort.

Nou, nee dus, als er gewoon een codeerregel opstaat van de wijk waar je mee bezig bent zie je dus niet dat het een hele verkeerde plaats is en dat de codeerregel dus gewoon fout is. Je mag immers alleen nog maar naar de codeerregel kijken, als je bij ieder poststuk ook nog eerst naar het adres kijkt is het hele voordeel dat die codeerregel zou moeten opleveren qua tijd immers weg.

We hebben hier wel gevraagd of we die 0100 rommel er niet uit mochten gooien en terugsturen naar handcoderen. Maar nee, dat mocht niet, moest gewoon bij de laatste bundel ondanks dat het echt heel veel was iedere keer.

Inmiddels is iedereen het er bij ons wel over eens dat het geen succes is, die codeerregel, ook de teamcoaches en de vestigingsmanager. Heel erg veel fouten, heel veel spul zonder codeerregel wat daardoor vertraging oploopt, het zetten gaat ook niet bepaald sneller, maar ja, terugdraaien doen ze nu natuurlijk niet meer. Nu zeggen ze dat we er even doorheen moeten, en dat het niet goed werkt omdat het eigenlijk gericht was op een systeem waarbij we met keerbundels werken en die keerbundels zijn uitgesteld, maar zodra dat wordt ingevoerd, dan is het codeerstelsel wel een succes. Yeah right, ik moet het nog zien.

quote:

Op zondag 17 december 2017 10:14 schreef gelestipjes het volgende:

[..]

Nou, nee dus, als er gewoon een codeerregel opstaat van de wijk waar je mee bezig bent zie je dus niet dat het een hele verkeerde plaats is en dat de codeerregel dus gewoon fout is. Je mag immers alleen nog maar naar de codeerregel kijken, als je bij ieder poststuk ook nog eerst naar het adres kijkt is het hele voordeel dat die codeerregel zou moeten opleveren qua tijd immers weg.

We hebben hier wel gevraagd of we die 0100 rommel er niet uit mochten gooien en terugsturen naar handcoderen. Maar nee, dat mocht niet, moest gewoon bij de laatste bundel ondanks dat het echt heel veel was iedere keer.

Inmiddels is iedereen het er bij ons wel over eens dat het geen succes is, die codeerregel, ook de teamcoaches en de vestigingsmanager. Heel erg veel fouten, heel veel spul zonder codeerregel wat daardoor vertraging oploopt, het zetten gaat ook niet bepaald sneller, maar ja, terugdraaien doen ze nu natuurlijk niet meer. Nu zeggen ze dat we er even doorheen moeten, en dat het niet goed werkt omdat het eigenlijk gericht was op een systeem waarbij we met keerbundels werken en die keerbundels zijn uitgesteld, maar zodra dat wordt ingevoerd, dan is het codeerstelsel wel een succes. Yeah right, ik moet het nog zien.

Want als er uit 2 bundels bezorgd gaat worden in plaats van uit 1, dan zitten er ineens als bij toverslag minder sorteerfouten in? Het enige voordeel wat het 2-bundelsysteem heeft is dat voorbereiden minder zetwerk heeft, wat dus tijdswinst oplevert. Die tijdswinst zal overigens op straat weer verloren gaan, want zo handig is een keerbundel niet. Op daldagen gaat het nog wel, maar ga maar eens op piekdagen een 10 cm dikke bundel 300x per wijk lopen omdraaien. Dat kan niet goed zijn voor je polsen. En hoe moet je het doen bij grotere rondjes waarbij je meerdere bundels in 1x mee neemt? Of wanneer je ook nog eens hah hebt? Dan heb je al een vracht op je arm, en dan moet je de bovenste bundel ook nog constant in de rondte gaan draaien? Dan kun je nog beter met dat achterlijke vest gaan lopen.

De codeerregel zou hier ingevoerd gaan worden in februari, maar deze week kregen we bericht dat het voor onbepaalde tijd is uitgesteld. Ik kan me nu wel voorstellen waarom, als ik de verhalen hier lees. Van uitstel komt afstel hopen we dan maar.

bij die wijk zoals ik gisteren had is het systeem waardeloos, omdat je daar telkens rondjes loopt, maar in het nieuwe systeem neem je post van twee rondjes tegelijk mee op de arm of stukken die niet bij elkaar horen

Zoiets betekent iedere keer tijdverlies omdat je onderweg de boel opnieuw af moet bundelen.

quote:

Op zondag 17 december 2017 11:55 schreef Peterselieman het volgende:
bij die wijk zoals ik gisteren had is het systeem waardeloos, omdat je daar telkens rondjes loopt, maar in het nieuwe systeem neem je post van twee rondjes tegelijk mee op de arm of stukken die niet bij elkaar horen

Zoiets betekent iedere keer tijdverlies omdat je onderweg de boel opnieuw af moet bundelen.

Dat laatste heeft eigenlijk nog niet eens te maken met de codeerregel, maar komt door het indikken van vakken op de sorteerkast. Daarbij is op de meeste kantoren totaal niet overlegd met bezorgers of voorbereiders, dus zijn er vaak hele onlogische stukken bij elkaar gekomen. Bijv. de tweede helft van straat A met het eerste stuk van straat B (die ook nog eens 10-tallen meters verderop ligt) in 1 bundel.

quote:

Op zondag 17 december 2017 11:58 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Dat laatste heeft eigenlijk nog niet eens te maken met de codeerregel, maar komt door het indikken van vakken op de sorteerkast. Daarbij is op de meeste kantoren totaal niet overlegd met bezorgers of voorbereiders, dus zijn er vaak hele onlogische stukken bij elkaar gekomen. Bijv. de tweede helft van straat A met het eerste stuk van straat B (die ook nog eens 10-tallen meters verderop ligt) in 1 bundel.

klopt, maar ze hebben alles zonder echt te overleggen tegelijk ingevoerd, zodat je op straat met de problemen zit.

Indikken van de vakken is hier ook al ter sprake gekomen, we kregen tijdens de voorbereiding een paar formulieren waarop je bij elke wijk aan kon geven of het mogelijk was bepaalde vakken samen te voegen. Waarbij je ABSOLUUT GEEN rekening mocht houden met hoe de rondjes lopen, alleen of het fysiek mogelijk was qua post. Dit was in een week waarin er geen reet aan post was, dus alles is goedgekeurd door iedereen.

En verder zoeken ze het op straat maar uit, werd letterlijk gezegd door de TC.

Ja, dat is te zien dat je het op straat moet uitzoeken. Ik heb nu bundels van 4 straten soms die niet bij elkaar liggen.

Hoe hadden ze bij keerbundels dan verwacht dat de foute poststukken ineens weg zouden blijven? Offe dat herstelstikker steeds weer opduiken in de verkeerde wijk.

quote:

Op zondag 17 december 2017 11:58 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Dat laatste heeft eigenlijk nog niet eens te maken met de codeerregel, maar komt door het indikken van vakken op de sorteerkast. Daarbij is op de meeste kantoren totaal niet overlegd met bezorgers of voorbereiders, dus zijn er vaak hele onlogische stukken bij elkaar gekomen. Bijv. de tweede helft van straat A met het eerste stuk van straat B (die ook nog eens 10-tallen meters verderop ligt) in 1 bundel.

Nog irritanter: hier is wel 'overlegd', oftewel: op verzoek van de teamleider heb ik van alle wijken van mijn toenmalige depot aangegeven welke stukken het best bij elkaar genomen kunnen worden, als dat nodig is. Zodat je niet hele bundels hoeft uit te pluizen. Daar is niets mee gedaan. Lijkt soms wel of het expres onhandig bij elkaar gebundeld wordt: laatste stukje van een straat ergens anders verstoppen

Dit hele gezeik gaat PostNL nog zuur opbreken, voorspel ik. De economie trekt weer aan, mensen vinden makkelijker ander werk. PostNL denkt volgens mij dat postbezorgers allemaal sneue types zijn die nergens anders terecht kunnen en die je dus allerlei ongein in de maag kunt splitsen, want ze blijven toch wel. Maar die vlieger gaat niet op. Alleen al de aankondiging van het postvest leidde bij ons al tot diverse opzeggingen, en dat vest is er nog niet eens gekomen. Nu met de codeerregel is de kwaliteit van de sortering slechter dan ooit. Daar komt bij dat de depots steeds later beleverd worden, zodat andere activiteiten die mensen nog hebben (andere bijbaan, zorg voor kinderen, college, etc) in het gedrang komen. Wij zitten hier met een enorm tekort aan postbezorgers, de admie weet van gekheid niet hoe ze het weg moeten krijgen. Mensen lopen hier soms tot ver na zessen, wijken worden op maandag gelopen, of soms helemaal niet. En nou staat er op Mijn Werk ook nog iets over een pilot waarbij de post wel gesorteerd wordt, maar niet afgestiekt (scheelt weer tijd en elastiekjes). En nu is het weliswaar een pilot, maar ik ken die pilots van PostNL zo onderhand wel. Elke pilot is een belachelijk groot succes, bij voorbaat al. Problemen doen zich niet voor of worden onder het tapijt geveegd, en pas bij de landelijke uitrol lopen ze tegen allerlei problemen aan, die zich dan tijdens die pilot niet hebben voorgedaan. Tuurlijk.

quote:

Op zondag 17 december 2017 13:42 schreef Kramerica-Industries het volgende:
En nou staat er op Mijn Werk ook nog iets over een pilot waarbij de post wel gesorteerd wordt, maar niet afgestiekt (scheelt weer tijd en elastiekjes).

is toch ook een tijdje geweest met auto wijken, zonder tamtam is dat heel snel weer terug gedraaid en er is nooit meer overgesproken.....

Ze doen maar.... volgende KNJ zullen kantoormensen de straat op moeten om de kerstpost weg te krijgen. En laat de mensen die het verzonnen hebben het ook maar eens zelf ervaren, liefst op een drukke zaterdag, regen, storm, met slecht gesorteerde post, 4 stuks huis-aan-huis, afhaalloempia's die nergens passen, buren die 200 meter verder wonen, stickers plakken en schrijven in de regen (op zo'n vodje papier dat blijkbaar ook niks meer mag kosten), donker, glad....

Ook zoiets: in een volle tas (of twee) voor het ziekenhuis een scan-brief moeten zoeken!

Wachten tot bij de retailer alle 90 foto's van een klant naar wens zijn...

Had gister zelfs ook nog Sand kaarten. Kijk, ik snap echt wel dat Sand zo hard mogelijk kapot moet, maar het voelt zo kinderachtig dat je bij mensen voor de deur staat en dan die kerstkaarten weer in je tas stopt.

Maar goed, mijn haat voor sand zit gelukkig dieper.

quote:

Op zondag 17 december 2017 14:07 schreef diesnelle het volgende:
Ze doen maar.... volgende KNJ zullen kantoormensen de straat op moeten om de kerstpost weg te krijgen. En laat de mensen die het verzonnen hebben het ook maar eens zelf ervaren, liefst op een drukke zaterdag, regen, storm, met slecht gesorteerde post, 4 stuks huis-aan-huis, afhaalloempia's die nergens passen, buren die 200 meter verder wonen, stickers plakken en schrijven in de regen (op zo'n vodje papier dat blijkbaar ook niks meer mag kosten), donker, glad....

Ook zoiets: in een volle tas (of twee) voor het ziekenhuis een scan-brief moeten zoeken!

Wachten tot bij de retailer alle 90 foto's van een klant naar wens zijn...

Bekijk het eens lekker. Ik ga de straat niet meer op. Heb twee maanden geleden nog twee wijken weggelopen om bezorgen te helpen.

quote:

Op zondag 17 december 2017 12:20 schreef V__L_N het volgende:
Ja, dat is te zien dat je het op straat moet uitzoeken. Ik heb nu bundels van 4 straten soms die niet bij elkaar liggen.

Hoe hadden ze bij keerbundels dan verwacht dat de foute poststukken ineens weg zouden blijven? Offe dat herstelstikker steeds weer opduiken in de verkeerde wijk.

Het enige verschil met tussen de reguliere bundels en de combibundel is dat je bij de combibundel fouten uit twee bundels mag vissen.
De gevolgen van het indikken merk je ook bij de dubbele bundels. Dan loopt je "grote" bundel tot nummer 20 en je "kleine" bundel tot nummer 40.
Overigens is het echt strontvervelend dat je van die kleine rotkaartjes steeds tussen de grote post vindt. Leuke volgorde: Libelle > kerstzegel met adres erop > Autoweek.

Ik voel me als postbezorger op dit moment meer uitgekotst en ondergescheten dan ooit tevoren. Heeft PostNL nu echt niet door dat ze niet langer in de luxepositie zitten om zo respectloos met hun bezorgers om te gaan? We zijn niet meer zo makkelijk te vervangen als een aantal jaar geleden.

quote:

Op zondag 17 december 2017 13:42 schreef Kramerica-Industries het volgende:
Dit hele gezeik gaat PostNL nog zuur opbreken, voorspel ik. De economie trekt weer aan, mensen vinden makkelijker ander werk. PostNL denkt volgens mij dat postbezorgers allemaal sneue types zijn die nergens anders terecht kunnen en die je dus allerlei ongein in de maag kunt splitsen, want ze blijven toch wel. Maar die vlieger gaat niet op. Alleen al de aankondiging van het postvest leidde bij ons al tot diverse opzeggingen, en dat vest is er nog niet eens gekomen. Nu met de codeerregel is de kwaliteit van de sortering slechter dan ooit. Daar komt bij dat de depots steeds later beleverd worden, zodat andere activiteiten die mensen nog hebben (andere bijbaan, zorg voor kinderen, college, etc) in het gedrang komen. Wij zitten hier met een enorm tekort aan postbezorgers, de admie weet van gekheid niet hoe ze het weg moeten krijgen. Mensen lopen hier soms tot ver na zessen, wijken worden op maandag gelopen, of soms helemaal niet. En nou staat er op Mijn Werk ook nog iets over een pilot waarbij de post wel gesorteerd wordt, maar niet afgestiekt (scheelt weer tijd en elastiekjes). En nu is het weliswaar een pilot, maar ik ken die pilots van PostNL zo onderhand wel. Elke pilot is een belachelijk groot succes, bij voorbaat al. Problemen doen zich niet voor of worden onder het tapijt geveegd, en pas bij de landelijke uitrol lopen ze tegen allerlei problemen aan, die zich dan tijdens die pilot niet hebben voorgedaan. Tuurlijk.

straks met nwe cao krijg je 40ct pm erbij,alleen als je tot de doelgroep behoort blijf je nog
btw nog steeds meer dan 1.1k vacatures

quote:

Op zondag 17 december 2017 15:05 schreef Yreal het volgende:
Had gister zelfs ook nog Sand kaarten. Kijk, ik snap echt wel dat Sand zo hard mogelijk kapot moet, maar het voelt zo kinderachtig dat je bij mensen voor de deur staat en dan die kerstkaarten weer in je tas stopt.

Maar goed, mijn haat voor sand zit gelukkig dieper.

apart daar hadden ze iets voor,dat die zooi geeject werd?

quote:

Op zondag 17 december 2017 16:09 schreef dud0r het volgende:

[..]

Bekijk het eens lekker. Ik ga de straat niet meer op. Heb twee maanden geleden nog twee wijken weggelopen om bezorgen te helpen.

er zijn meer Tl die dat doen, respect

quote:

Op zondag 17 december 2017 15:05 schreef Yreal het volgende:
Had gister zelfs ook nog Sand kaarten. Kijk, ik snap echt wel dat Sand zo hard mogelijk kapot moet, maar het voelt zo kinderachtig dat je bij mensen voor de deur staat en dan die kerstkaarten weer in je tas stopt.

Sorry mevrouw, deze mag ik niet bezorgen, u kunt hem na de jaarwisseling van die andere bezorger verwachten. Namens PostNL toch een gezellige kerst.
Blij dat ik niet meer voor beide bedrijven werk (ik kom over drie weken terug met deze kaart, maar stuurt u er maar vast een terug, met PostNL-zegel natuurlijk, dankuwel)