Bronquote:ABN Amro 'fopt' personeel met nep-phishingmail over terugkeer kerstpakket
'Gepiepeld', voelen diverse werknemers van ABN Amro zich volgens vakbond De Unie. En 'dubbel gefopt'. Wat eerst een verheugend bericht leek over de terugkeer van het vorig jaar geschrapte kerstpakket, bleek een interne test van de bank te zijn.
Woensdagavond ontving het personeel van ABN Amro een jubelende mail van het management: ze krijgen een Echo Dot voor hun tomeloze inzet, beloofde het bericht. Een Echo Dot is een spraakgestuurd apparaatje dat de gebruiker informeert over nieuws, berichten verstuurt en muziek afspeelt. Vorig jaar schrapte toenmalig topman Gerrit Zalm het kerstpakket, maar nu werd het verlies goedgemaakt. 'Nu de resultaten weer een stijgende lijn te pakken hebben wil het management graag een mooi gebaar maken', lazen de 17 duizend Nederlandse werknemers van ABN Amro.
Mooi niet dus. De mail was in werkelijkheid door de bank zelf verstuurde phishing. ABN Amro wilde weten hoe gevoelig de medewerkers zijn voor het stelen van interne gegevens. De valse mail is te herkennen aan de afzender ABN Armo.ml en de naamloze ondertekening door 'het management team'. Klikte het personeel op de bijgeleverde link, dan kregen ze te lezen dat ze in de val getrapt zijn.
Wantrouwen
De beveiligingsactie is tegen het zere been van een deel van de werknemers. 'De bank wantrouwt het eigen personeel en maakt het en passant blij met een dode mus', zegt bestuurder Emanuel Geurts van vakbond De Unie. 'Medewerkers hebben het idee dat de bank speelt met hun gevoelens.' Volgens Geurts voelt het personeel zich toch al weinig gewaardeerd. 'Er is een stijgende lijn bij de bank, maar in de cao-onderhandelingen en bij dit soort acties merk je dat er geen waardering is voor het gedane werk.'
'Dit is heel vervelend voor mensen die op hun ziel getrapt zijn', zegt ook Margot van Kempen, de voorzitter van de raad van medewerkers, de ondernemingsraad van ABN Amro. Ze voegt er wel aan toe dat niet iedereen bij de bank gekrenkt rondloopt.
'Niet zo'n gelukkig onderwerp'
'Mails van criminelen zijn ook heel vernuftig', luidt de verdediging van woordvoerder Jeroen van Maarschalkerweerd van ABN Amro. De mail was niet bedoeld om te kwetsen, zegt hij, maar echte phishingmail speelt nu eenmaal in op gevoelens. Een bank heeft veel waardevolle informatie en moet dus goed beschermd zijn tegen digitale indringers.
Zou de bank dezelfde mail versturen, nu blijkt dat werknemers zich dubbel gefopt voelen? Van Maarschalkerweerd: 'Als de mail een groot aantal reacties oproept, dan was het misschien niet zo'n gelukkig onderwerp.'
Nouja, dat verheugen deden ze anders niet zo, lijkt me. Totdat ze deze mail ontvingen..quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:13 schreef Twiitch het volgende:
Mensen die gigantisch verheugen op een lullig kerstpakket
Dit ja. En dan vaak ook nog zo'n pakket waar dan een dood pak rijst, een verdwaalde rol koekjes en een kleine kerststol in zit en dan ook nog kwaad zijn als je die rommel niet krijgt.quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:13 schreef Twiitch het volgende:
Mensen die gigantisch verheugen op een lullig kerstpakket
Vergeet de fles zure rode wijn van 1.10¤ niet.quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:18 schreef CoolGuy het volgende:
[..]
Dit ja. En dan vaak ook nog zo'n pakket waar dan een dood pak rijst, een verdwaalde rol koekjes en een kleine kerststol in zit en dan ook nog kwaad zijn als je die rommel niet krijgt.
Vergeet de crackers en pastei nietquote:Op vrijdag 24 november 2017 11:18 schreef CoolGuy het volgende:
[..]
Dit ja. En dan vaak ook nog zo'n pakket waar dan een dood pak rijst, een verdwaalde rol koekjes en een kleine kerststol in zit en dan ook nog kwaad zijn als je die rommel niet krijgt.
Mij heeft dat nog nooit geïnteresseerd, geef die van mij standaard aan mijn moeder die vind dat weer fantastisch.quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:13 schreef Twiitch het volgende:
Mensen die zich gigantisch verheugen op een lullig kerstpakket
quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:42 schreef eNGine10 het volgende:
Wat verassend dat de directie van een bank mensen naait. Dat zou je nooit verwachten.
DIT!quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:40 schreef Farenji het volgende:
Wat een lage kutstreek. Moet je eens proberen om als medewerker een phishing mail naar de directie te sturen. Dan mag je meteen je doos inpakken en oprotten en zal je nooit meer voor een bank werken. Die bank verdient geld als water. Als er wel geld is voor vette bonussen maar geen geld voor een lullig kerstpakketje voor het personeel dan zegt dat genoeg. En dan ook nog eens zo'n trap na geven. We geven wel altijd de rabobank de schuld van alles, maar die gasten van abn amro, dat zijn ook geen lieverdjes he.
Ja actie/oefening is wel goed hoor, zeker voor mensen die bij een bank werken.quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:21 schreef mstx het volgende:
Geslaagde actie dus. Of eigenlijk niet, als er zo veel medewerkers in trappen.
Van wie moet dat, van je moeder?quote:Op vrijdag 24 november 2017 13:43 schreef HSG het volgende:
En dat moeten allemaal hoogopgeleide mensen zijn.
Die vakbond staat er wmb buiten, maar we zijn het er toch wel over eens dat dit op zich best gemeen *is*? Of flik jij dit soort streken ook met jouw werknemers?quote:Op vrijdag 24 november 2017 14:55 schreef VEM2012 het volgende:
Laat me raden: de vakbond heeft niets fatsoenlijks te doen en gaat dus ook maar weer verontwaardigd roeptoeteren dat het allemaal heel gemeen is?
Nee, dat niet.quote:Op vrijdag 24 november 2017 15:17 schreef Farenji het volgende:
[..]
Die vakbond staat er wmb buiten, maar we zijn het er toch wel over eens dat dit op zich best gemeen *is*? Of flik jij dit soort streken ook met jouw werknemers?
Natuurlijk is het geen halszaak, maar het toont wel mooi aan hoe er door de ABN Amro met de medewerkers omgegaan wordt. Dat het een bank is maakt het extra wrang; zo'n partij die wel met hand en tand de vette bonussen voor de top verdedigt, "anders loopt men weg naar de concurrent", en dan de medewerkers op zo'n manier dubbel in de bek rochelt... "en als het je niet bevalt dan tief je toch lekker op?"quote:Op vrijdag 24 november 2017 15:24 schreef VEM2012 het volgende:
[..]
Nee, dat niet.
Het is een wat onhandige actie, maar een halszaak is het toch niet lijkt mij.
De ophef vind ik dus wat overdreven eerlijk gezegd.
Van de bank en van de maatschappij.quote:Op vrijdag 24 november 2017 14:57 schreef LurkJeRot het volgende:
[..]
Van wie moet dat, van je moeder?
Nou, die van de ABN waren anders niet zo lullig gevuld, hoor .quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:18 schreef Gehenna het volgende:
[..]
Nouja, dat verheugen deden ze anders niet zo, lijkt me. Totdat ze deze mail ontvingen..
Ik doelde ook meer op, dat ze sinds vorig jaar geen een meer ontvangen. En er daarom ook niet meer op verheugen.quote:Op vrijdag 24 november 2017 15:54 schreef ElviraKlapmuts het volgende:
[..]
Nou, die van de ABN waren anders niet zo lullig gevuld, hoor .
Waar haal je dit nou weer vandaan? Klinkt als slap gelul.quote:Op vrijdag 24 november 2017 13:43 schreef HSG het volgende:
En dat moeten allemaal hoogopgeleide mensen zijn.
Vroeger gewerkt bij de IKEA en vlak voor ik daar aankwam hadden ze een toen nog dure Ipod gekregen. Ieder jaar was de terugkerende grap dat er een nieuwe palet Apple producten was aangekomen in het magazijn en ieder jaar waren er weer een hoop mensen die het geloofden en hoopvol werden om dat een ieder jaar kutter wordende doos met troep te krijgen. Genieten man.quote:Op vrijdag 24 november 2017 11:13 schreef Twiitch het volgende:
Mensen die zich gigantisch verheugen op een lullig kerstpakket
Je krijgt geen speaker met spraakherkenningquote:'Dit is heel vervelend voor mensen die op hun ziel getrapt zijn',
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |