FOK!forum / Digital Corner / Ziggo Klantnummer achterhalen?
DenHeldertwoensdag 15 november 2017 @ 02:53
Ik zoek het mijn klantnummer behorende bij mijn Ziggo-abonnement.
Ik heb TV, INternet en vaste telefonie van Ziggo.

Ik wil gebruik maken van de Ziggo GO App, maar moet nu dus mijn inloggegevens hebben.
Op de factuur zou het moeten staan, maar daar staat in plaats van "een 5 tot 8 cijferig klantnummer " S11195BR2600340 21" ?

Moet ik het nou uit deze cryptische reeks onttrekken ofzo?
hugecoollwoensdag 15 november 2017 @ 02:56
https://www.ziggo.nl/klan(...)vind-je-klantnummer/
markdeajaxfanwoensdag 15 november 2017 @ 03:01
Even bellen naar ziggo
DenHeldertwoensdag 15 november 2017 @ 03:05
Er staat toch duidelijk op de website (en een Google search resulteert in dezelfde conclusie) dat het op je bankafschrift te vinden is? Mijn vraag is, hoe ik het nou daadwerkelijk via mijn bankafschrift kan achterhalen.

quote:
1s.gif Op woensdag 15 november 2017 02:56 schreef hugecooll het volgende:
https://www.ziggo.nl/klan(...)vind-je-klantnummer/
Tot zo ver was ik, en als je dan op 'Televisie, internet en vast bellen' klikt zeggen ze

quote:
Een Ziggo klantnummer bestaat uit 5 tot 8 cijfers. Je vindt het:
***
***
***
in de omschrijving op je bankafschrift bij een betaling aan Ziggo.
Aldus de Ziggo Website
AnneXwoensdag 15 november 2017 @ 05:31
En als je bij Mijn Ziggo inlogt? en bij de accountgegevens kijkt? Of Ziggo belt.
KillemWieftwoensdag 15 november 2017 @ 05:33
quote:
1s.gif Op woensdag 15 november 2017 05:31 schreef AnneX het volgende:
En als je bij Mijn Ziggo inlogt? en bij de accountgegevens kijkt? Of Ziggo belt.
Als hij dat kon, dan was het geen probleem geweest om ook op de app in te loggen. Hij heeft z’n klantnummer nodig om een account aan te maken. ;)
AnneXwoensdag 15 november 2017 @ 05:42
quote:
1s.gif Op woensdag 15 november 2017 05:33 schreef KillemWieft het volgende:

[..]

Als hij dat kon, dan was het geen probleem geweest om ook op de app in te loggen. Hij heeft z’n klantnummer nodig om een account aan te maken. ;)
Nietus.

Hier https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/uitleg-mijn-ziggo/

En hier:

https://www.ziggo.nl/klan(...)20en%20vast%20Bellen
KillemWieftwoensdag 15 november 2017 @ 05:45
quote:
1s.gif Op woensdag 15 november 2017 05:42 schreef AnneX het volgende:

[..]

Nietus.

Hier https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/uitleg-mijn-ziggo/

En hier:

https://www.ziggo.nl/klan(...)20en%20vast%20Bellen
Wanneer je klant bij ons wordt, krijg je een klantnummer. Daarmee registreer je je voor Mijn Ziggo. Ook kun je met je klantnummer je Mijn Ziggo wachtwoord wijzigen of je gebruikersnaam opvragen.

Dat zeg ik toch?
BrandXwoensdag 15 november 2017 @ 08:11
ga naar je bank-app
ga naar de afschrijving van ziggo
klik er op (althans dat kan bij de rabo app)
dan zie je bij de omschrijving je klantnummer staan
PascalDutchwoensdag 15 november 2017 @ 09:48
Staat vermeld op je bankafschrijving van Ziggo
Megumidonderdag 16 november 2017 @ 10:17
Even gratis bellen met 1200.
ohengdonderdag 16 november 2017 @ 11:23
Dat staat o.a. ook bovenaan iedere papieren brief van Ziggo. En je bankafschrift...
#ANONIEMmaandag 20 november 2017 @ 00:37
quote:
14s.gif Op woensdag 15 november 2017 03:01 schreef markdeajaxfan het volgende:
Even bellen naar ziggo
Klantnummer mag niet telefonisch doorgegeven worden.
#ANONIEMmaandag 20 november 2017 @ 00:37
Je kunt je klantnummer in Mijn Ziggo vinden, op je facturen of in de betalingen.
raptorixmaandag 20 november 2017 @ 08:38
quote:
0s.gif Op woensdag 15 november 2017 02:53 schreef DenHeldert het volgende:
Ik zoek het mijn klantnummer behorende bij mijn Ziggo-abonnement.
Ik heb TV, INternet en vaste telefonie van Ziggo.

Ik wil gebruik maken van de Ziggo GO App, maar moet nu dus mijn inloggegevens hebben.
Op de factuur zou het moeten staan, maar daar staat in plaats van "een 5 tot 8 cijferig klantnummer " S11195BR2600340 21" ?

Moet ik het nou uit deze cryptische reeks onttrekken ofzo?
Op de factuur die je in email krijgt staat het gewoon in de titel.
evkdinsdag 21 november 2017 @ 10:39
Je klantnummer staat ook in ieder mailbericht dat je van hen krijgt.