abonnement Unibet Coolblue
  zondag 21 mei 2017 @ 13:20:40 #1
415697 AdmiralGeneralAladeen
Supreme leader of Wadiya
pi_171093514
Beste FOK!ers,

Zoals de TT al aangeeft ontving ik gisteren een brief van een incassobureau voor een factuur die ik al voldaan heb. Onderstaand de situatie:

Tijdlijn:

Begin april 2016: Automatische incasso abonnement mislukt
Medio april 2016: Herinnering ontvangen per post, diezelfde dag nog betaald.
Medio juni 2016: Ontvangst sommatie en aankondiging incassokosten
E-mail naar betreffende bedrijf gestuurd naar aanleiding van sommatie.
Bedrijf vraagt via reactie op e-mail om betalingsbewijs.
Dat betalingsbewijs heb ik ze dezelfde dag nog gestuurd.
Medio juni 2016 – Begin mei 2017: Geen bericht meer ontvangen van bedrijf, ik beschouw de zaak al die tijd als afgerond.
Begin mei 2017: Ontvangst brief met een vordering van dezelfde factuur.
Maandag daaropvolgend heb ik het bedrijf een mail met het betalingsbewijs en het eerdere mailcontact gestuurd.
Geen reactie vanuit bedrijf.
20 mei 2017: Ik ontvang een brief van een incassobureau over bovenstaande factuur. (Met incassokosten :') ) Ze verzoeken binnen 5 dagen te betalen.

Hoe kan ik dit het beste aanpakken?

Inb4:

• Wat zei het incassobureau toen je belde: Ze zijn gesloten in het weekend.

• Wat zei je rechtsbijstandverzekering toen je belde: Die zijn morgen vanaf 8 uur bereikbaar.
4x Winner of Wadiyan Golden Globe
Won 14 gold medals at Wadiyan Olympic games
Come visit Wadiya: http://www.republicofwadiya.com/tourism.php
  zondag 21 mei 2017 @ 13:22:20 #2
61646 Copycat
I am a trigger hippie
pi_171093543
Ik zou ze morgenochtend even bellen, in plaats van mailen.
Curiosity cultured the cat
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
pi_171093546
Niks meer doen. Als ze het willen laten voorkomen, heb jij voldoende bewijs.

Klaar.
  zondag 21 mei 2017 @ 13:25:40 #4
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171093592
Bellen. Uitleggen. Net zolang blijven bellen tot je zwart op wit hebt dat je betaald hebt.

Niet meer mailen.
pi_171093621
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:25 schreef Boca_Raton het volgende:
Bellen. Uitleggen. Net zolang blijven bellen tot je zwart op wit hebt dat je betaald hebt.

Niet meer mailen.
Bellen? Er veel, geld, tijd en moeite aan spenderen? Kom nou.

Nog één email sturen met het betalingsbewijs en alle communicatie en daarbij duidelijk vermelden: "Aangezien deze kwestie is opgelost, zal ik op verdere communicatie van uw kant niet meer reageren." en dat dan ook niet meer doen.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
pi_171093643
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:25 schreef Boca_Raton het volgende:
Bellen. Uitleggen. Net zolang blijven bellen tot je zwart op wit hebt dat je betaald hebt.

Niet meer mailen.
Ja toedeledokie, zoveel tijd bezig zijn met de fouten van een ander?

Ik zou een mail sturen met nog een keer duidelijk de vermelding dat je al betaald hebt.
Anders leg je het de rechter wel uit. Je hoeft niets te vrezen.
pi_171093655
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:25 schreef Boca_Raton het volgende:
Bellen. Uitleggen. Net zolang blijven bellen tot je zwart op wit hebt dat je betaald hebt.

Niet meer mailen.
Dat heeft hij al zwart op wit ;)

Ik zou ze via mail aangeven dat ik de openstaande vordering betwist daar deze reeds voldaan is, en hen daarbij ook een bewijs van betaling geven. Mochten zij alsnog blijven vordering dan zou ik aangeven dat ik ook de tijd voor een rechtszaak vergoed wil zien.
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
  zondag 21 mei 2017 @ 13:30:57 #8
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171093677
quote:
0s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:29 schreef hottentot het volgende:

[..]

Dat heeft hij al zwart op wit ;)

Ja, in zijn eigen administratie. Maar nog niet vanuit het incassoburo.
  zondag 21 mei 2017 @ 13:32:44 #9
61646 Copycat
I am a trigger hippie
pi_171093710
Wat is er in hemelsnaam mis met maandagochtend een belletje plegen? Heb je direct actief contact.
Curiosity cultured the cat
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
pi_171093741
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:30 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]

Ja, in zijn eigen administratie. Maar nog niet vanuit het incassoburo.
En op welke wijze is dat boeiend?
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
  zondag 21 mei 2017 @ 13:36:12 #11
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171093761
quote:
7s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:28 schreef Waterdrinker het volgende:

[..]

Ja toedeledokie, zoveel tijd bezig zijn met de fouten van een ander?

Ik zou een mail sturen met nog een keer duidelijk de vermelding dat je al betaald hebt.
Anders leg je het de rechter wel uit. Je hoeft niets te vrezen.
Als die mail kennelijk niet aankomt dan bel je toch even? Voor je eigen gemak? Er gaat kennelijk iets mis daar. Kun je wel stug blijven mailen maar de zaak wordt er niet beter op! :D
  zondag 21 mei 2017 @ 13:37:37 #12
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171093791
quote:
5s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:32 schreef Copycat het volgende:
Wat is er in hemelsnaam mis met maandagochtend een belletje plegen? Heb je direct actief contact.
Ze gaan hier liever een rechtszaak in.
  zondag 21 mei 2017 @ 13:37:59 #13
36431 bleiblei
Toogmakker:copyright:
pi_171093808
Ik zou ze een factuur sturen voor de tijd die ze mij gekost hebben. Wat een prutsclub zeg :')
  zondag 21 mei 2017 @ 13:39:10 #14
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171093832
quote:
0s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:34 schreef hottentot het volgende:

[..]

En op welke wijze is dat boeiend?
Dan ben je van alles af.
pi_171093846
Over welk bedrag hebben wij het?
Je hoort bij de betere, maar nog lang niet bij de beste
pi_171093967
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:39 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]

Dan ben je van alles af.
ALS het dan wél goed in het systeem gezet wordt en ALS het incassobureau alle communicatie (inclusief betalingsbewijs) heeft bewaard in hun systeem. En dat is nog maar de vraag bij zulk prutswerk. Dan "mag" TS alsnog het bewijs via email sturen.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
  zondag 21 mei 2017 @ 13:47:59 #17
415697 AdmiralGeneralAladeen
Supreme leader of Wadiya
pi_171094029
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:36 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]

Als die mail kennelijk niet aankomt dan bel je toch even? Voor je eigen gemak? Er gaat kennelijk iets mis daar. Kun je wel stug blijven mailen maar de zaak wordt er niet beter op! :D
Mail heb ik aan het algemene klantenservice adres gestuurd, lijkt me dus stug dat die niet aankomt.

quote:
0s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:39 schreef halfway het volgende:
Over welk bedrag hebben wij het?
15 euro :')

Reden dat ik tot nu toe alleen gemaild heb is dat ik dan alles zwart op wit heb staan.
4x Winner of Wadiyan Golden Globe
Won 14 gold medals at Wadiyan Olympic games
Come visit Wadiya: http://www.republicofwadiya.com/tourism.php
  zondag 21 mei 2017 @ 13:50:16 #18
34974 trigt013
Ik weet ook niet wat ik doe.
pi_171094077
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:30 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]

Ja, in zijn eigen administratie. Maar nog niet vanuit het incassoburo.
Boeit niet, wie eist bewijst....als hij maar het bewijs heeft. Hij heeft hun zelfs nog op de hoogte gebracht.
Het leven is veel te belangrijk om serieus te nemen.
  zondag 21 mei 2017 @ 13:53:14 #19
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171094144
quote:
0s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:45 schreef spijkerbroek het volgende:

[..]

ALS het dan wél goed in het systeem gezet wordt en ALS het incassobureau alle communicatie (inclusief betalingsbewijs) heeft bewaard in hun systeem. En dat is nog maar de vraag bij zulk prutswerk. Dan "mag" TS alsnog het bewijs via email sturen.
Als dat incassoburo je dan nog lastigvalt hoef je niks meer te doen.
  zondag 21 mei 2017 @ 13:56:53 #20
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171094223
quote:
0s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:50 schreef trigt013 het volgende:

[..]

Boeit niet, wie eist bewijst....als hij maar het bewijs heeft. Hij heeft hun zelfs nog op de hoogte gebracht.
Stel dat het om een bedrag van 800 euro gaat. Iets wat ze er natuurlijk niet bij zouden laten zitten.
Dan weet je toch dat de kans er is dat ze je blijven bestoken met aanmaningen e.d.? Ikzelf vind dat niet prettig. Maar dat is kennelijk persoonlijk.
  zondag 21 mei 2017 @ 13:59:44 #21
34974 trigt013
Ik weet ook niet wat ik doe.
pi_171094291
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:56 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]

Stel dat het om een bedrag van 800 euro gaat. Iets wat ze er natuurlijk niet bij zouden laten zitten.
Dan weet je toch dat de kans er is dat ze je blijven bestoken met aanmaningen e.d.? Ikzelf vind dat niet prettig. Maar dat is kennelijk persoonlijk.
Ik ben niet zo onder de indruk van onterechte brieven...en ook telefoontjes vinden in niet indrukwekkend. Ik stel ze een hele moeilijk vraag en zodra ze met de uitleg beginnen leg ik de telefoon neer. Meestal hebben ze wel opgehangen van 5 a 6 minuten.
Het leven is veel te belangrijk om serieus te nemen.
  zondag 21 mei 2017 @ 14:03:14 #22
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171094362
quote:
0s.gif Op zondag 21 mei 2017 13:59 schreef trigt013 het volgende:

[..]

Ik ben niet zo onder de indruk van onterechte brieven...en ook telefoontjes vinden in niet indrukwekkend. Ik stel ze een hele moeilijk vraag en zodra ze met de uitleg beginnen leg ik de telefoon neer. Meestal hebben ze wel opgehangen van 5 a 6 minuten.
Ah, de struisvogelmethode. Lost doorgaans weinig op. :D
  zondag 21 mei 2017 @ 14:04:32 #23
34974 trigt013
Ik weet ook niet wat ik doe.
pi_171094393
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 14:03 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]

Ah, de struisvogelmethode. Lost doorgaans weinig op. :D
Hoezo? Het is een onterechte claim....het is al opgelost alleen weten zij dat nog niet.
Het leven is veel te belangrijk om serieus te nemen.
pi_171094701
quote:
1s.gif Op zondag 21 mei 2017 14:03 schreef Boca_Raton het volgende:
Ah, de struisvogelmethode. Lost doorgaans weinig op. :D
Boeie? Het is TS' probleem niet.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
  zondag 21 mei 2017 @ 14:21:19 #25
232494 Boca_Raton
Voor al uw no nonsense
pi_171094826
Overigens: dit is een heldere link: https://www.zelfjeschulde(...)werken-schuldeisers/
abonnement Unibet Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')