FOK!forum / The China Shop / Laatste tijd mega lang wachten op orders (Item is pre-advised)
Baas_basdonderdag 22 september 2016 @ 09:12
Heb al een aantal maanden dat ik mega lang moet wachten op bestellingen. En bij bestellingen met tracking number blijft die echt weken hangen op pre-advised.

Heb dit o.a. bij gearbest en banggood en zo

iemand anders die dit ook heeft? Vroeger had ik echt binnen 2 weken m'n zooi maar nu heb ik na 2 weken nog steeds geen updates, alleen dat die pre-advised is
Baas_basdonderdag 22 september 2016 @ 09:23
Vind het ook erg ongehoord dat ze er zo weinig van laten horen. Had ook al een tijdje terug dat ik gewoon meerdere orders na 2maanden niet had ontvangen. Dus ik zo ja ik heb ze niet ontvangen en zij zo ok ja sorry we sturen het nog wel een keer. En dan ben ik alsnog op alles aan het wachten.

Wtf is dit dan voor bullshit? Heb de laatste tijd geen enkele vertrouwen meer in chinese webshops terwijl het een jaar geleden allemaal nog prima was en je het binnen 2 weken had
Zolderkamerdonderdag 22 september 2016 @ 09:30
En wat zei de webcare hier op FOK?
CHI / [Banggood] Webcare #4 (Nederlands)
Banggooddonderdag 22 september 2016 @ 10:22
quote:
0s.gif Op donderdag 22 september 2016 09:23 schreef Baas_bas het volgende:
Vind het ook erg ongehoord dat ze er zo weinig van laten horen. Had ook al een tijdje terug dat ik gewoon meerdere orders na 2maanden niet had ontvangen. Dus ik zo ja ik heb ze niet ontvangen en zij zo ok ja sorry we sturen het nog wel een keer. En dan ben ik alsnog op alles aan het wachten.

Wtf is dit dan voor bullshit? Heb de laatste tijd geen enkele vertrouwen meer in chinese webshops terwijl het een jaar geleden allemaal nog prima was en je het binnen 2 weken had
Nou nou nou ;) Bij Banggood hebben we een tijdje met een trage vervoerder gewerkt en daar kwamen we pas achter toen mensen begonnen te klagen dat hun (voornamelijk trackingloze) bestellingen niet aankwamen. We zijn daarna vrij snel met die vervoerder gestopt, maar het is dan niet na te gaan welke klant wel z'n bestellingen heeft ontvangen en welke niet. We hebben het wel gewoon netjes opgelost door niet-ontvangen pakketjes opnieuw op te sturen of te refunden, en inmiddels verneem ik van redelijk wat klanten dat bestellingen weer als vanouds binnenkomen. :)
dimmakdonderdag 22 september 2016 @ 11:04
quote:
0s.gif Op donderdag 22 september 2016 10:22 schreef Banggood het volgende:

[..]

Nou nou nou ;) Bij Banggood hebben we een tijdje met een trage vervoerder gewerkt en daar kwamen we pas achter toen mensen begonnen te klagen dat hun (voornamelijk trackingloze) bestellingen niet aankwamen. We zijn daarna vrij snel met die vervoerder gestopt, maar het is dan niet na te gaan welke klant wel z'n bestellingen heeft ontvangen en welke niet. We hebben het wel gewoon netjes opgelost door niet-ontvangen pakketjes opnieuw op te sturen of te refunden, en inmiddels verneem ik van redelijk wat klanten dat bestellingen weer als vanouds binnenkomen. :)
Dat kan ik beamen. Ik gaf het aan in het webcare topic, kreeg een uitleg en een anderhalve week later had ik mijn oplader thuis.
Baas_baswoensdag 28 september 2016 @ 13:12
quote:
0s.gif Op donderdag 22 september 2016 10:22 schreef Banggood het volgende:

[..]

Nou nou nou ;) Bij Banggood hebben we een tijdje met een trage vervoerder gewerkt en daar kwamen we pas achter toen mensen begonnen te klagen dat hun (voornamelijk trackingloze) bestellingen niet aankwamen. We zijn daarna vrij snel met die vervoerder gestopt, maar het is dan niet na te gaan welke klant wel z'n bestellingen heeft ontvangen en welke niet. We hebben het wel gewoon netjes opgelost door niet-ontvangen pakketjes opnieuw op te sturen of te refunden, en inmiddels verneem ik van redelijk wat klanten dat bestellingen weer als vanouds binnenkomen. :)
moeilijk kut dan zullen er dus wel een hoop bestellingen verloren gegaan zijn? ik krijg mijn bestellingen vaak in delen en in een vage volgorde maar mis nog steeds wat dus ik ga het idd maar even aankaarten dan want het zijn idd vaak lullige dingen van een paar euro zonder tracking
longinuswoensdag 12 oktober 2016 @ 10:56
ik wacht nu ook al meer dan 3 weken op verschillende items besteld op 21 september.
elke dag zit ik ongeveer 8 uur naar de brievenbus te kijken in de hoop dat er iets doorheen komt..
Gelukkig is dat spannender dan naar de tv te kijken :D
longinuswoensdag 12 oktober 2016 @ 17:10
En zoals gewoonlijk, even klagen hier en de deurbel gaat met 2 pakketjes :D
nu nog 2 zoek, morgen misschien _O-
RobertNLwoensdag 12 oktober 2016 @ 17:26
Hier ook wat dingen met vertraging. Oa eBay, aliexpress orders. Hey lijkt een beetje te komen door de vrije dagen in China.
Diqiu-Longwoensdag 12 oktober 2016 @ 18:23
Naar mijn mening is het erg verschillend, al klopt het wat Robert zegt wel. Ze hebben net feestdagen achter de rug, dus ja dan kan het best zijn dat je zending is blijven liggen.

Voor de rest: Heb ooit twee maanden op een order van Banggood gewacht, werd een beetje aan het lijntje gehouden... maar het kwam wel uiteindelijk. Alleen tegen die tijd had ik al wat anders gekocht, dus de hele enthousiasme is er na zolang wachten echt wel af!