GAM Gaming
Game je op de PC of Console of toch liever mobiel of in je browser? Kom je maar niet door een level heen, of is er juist een nieuwe game aangekondigd die je vet lijkt? Hier kun je het hebben over games in de breedste zin van het woord.
Ik heb op reddit gelezen dat er mensen zijn die een stuk langer hadden gespeeld maar desalniettemin het bedrag teruggestort hebben gekregen na een uitgebreide klachtenbrief.quote:Op zondag 28 augustus 2016 18:44 schreef videonatic het volgende:
Je hebt het spel gekocht onder hun spelregels, o.a. dat je een return policy hebt gekregen als je niet meer dan 2 uur speeltijd hebt. Wetteliik zit je vast. Hoeveel uur heb je er inmiddels inzitten?
Dus inderdaad, wettelijk hoeven ze er niets aan te doen. Maar de terugslag is momenteel dermate groot dat ze het allicht wel willen accommoderen. Te meer ook omdat, ongeacht of je het spel leuk vindt of niet, de developer simpelweg gelogen heeft over het product.
Conscience do cost.
Na 4 uur spelen vanmiddag refund aangevraagd, nu net akkoord gekregen.quote:
[..]
heb nog geen antwoord gehad op mijn support ticket. zal wel iets voor maandag of dinsdag worden. en steam staat niet bekend voor hun snelle antwoorden.
Hoewel 4 uur
, 2 uur instaleren, een uur tutorial en een uur vrij spel met tig vastlopers . Zelfs sim city was beter
PC pleb?quote:Op zondag 28 augustus 2016 21:10 schreef Chuck-N0rr1s het volgende:
[..]
Na 4 uur spelen vanmiddag refund aangevraagd, nu net akkoord gekregen.
Hoewel 4 uur
Op
Doe je beter dan ik. Dit is echt de eerste keer dat ik een refund aanvraag. Dat zegt wel wat ( kleine 200 games op steam). 
was het via ticket or automatisch refund pagina? want die canceled automatisch na 2uurquote:
[..]
Na 4 uur spelen vanmiddag refund aangevraagd, nu net akkoord gekregen.
Hoewel 4 uur
Ticket systeem, wel op geven dat het een valse advertentie betreftquote:
[..]
was het via ticket or automatisch refund pagina? want die canceled automatisch na 2uur
De Nederlandse PlayStation support doet niet mee aan dit geintje. Het is onmogelijk om je geld terug te krijgen.
Ten eerste de aanvraag. Waar ik uitlegde dat ik me misleid voelde door de promo's van NMS. (Features die niet in de release versie aanwezig zijn). En ten tweede dat het spel gebroken is. Het spel loopt om de zoveel minuten vast of crasht met een C-nogwat melding. Hun reactie:
daag 60 euro. Het is m'n eigen grote fout om het spel voor de volle pond aan te schaffen. Ik heb m'n lesje hierbij wel geleerd. Niet meer beïnvloed raken door hypes. Toch ben ik teleurgesteld in de service van Sony.
Ten eerste de aanvraag. Waar ik uitlegde dat ik me misleid voelde door de promo's van NMS. (Features die niet in de release versie aanwezig zijn). En ten tweede dat het spel gebroken is. Het spel loopt om de zoveel minuten vast of crasht met een C-nogwat melding. Hun reactie:
Ik heb een mail teruggestuurd en aangegeven dat andere spelers wel hun geld terug hebben kunnen krijgen. Heb een Reddit link als referentie gebruikt. Hun reactie:quote:Je hebt bij ons een refund-verzoek ingediend voor No Man's Sky.
Conform onze servicevoorwaarden is het niet mogelijk om games, game add-ons/DLC, Season Passes, in-game consumables (zoals Fifa punten) of PlayStation® Video titels te vergoeden als de download/stream reeds is gestart.
Wij hebben in dit geval jouw verzoek behandeld en we zien dat de download/stream reeds is gestart. Hierdoor is het niet mogelijk om het aankoopbedrag te vergoeden en terug te storten in de PlayStation-Portemonnee.
Op de volgende link kun je de voorwaarden lezen voor een refund-verzoek: https://www.playstation.c(...)cancellation-policy/
quote:Bedankt voor je e-mail naar PlayStation Support.
Ik begrijp dat je graag het een en ander wilt weten m.b.t. de servicevoorwaarden.
De link die je door stuurt is geen officiele link naar Playstation North America voorwaarden. Voor zover wij weten zijn de voorwaarden praktisch hetzelfde aangaande refunds. Dat enkele spelers in het forum aangeven een refund te hebben ontvangen voor een spel wat zij gespeelt hebben, lijkt ons erg opmerkelijk. Hoe dan ook is dat niet relevant, wij handelen volledig volgens de Nederlandse en Europese wetten, mogelijk dat de servicevoorwaarden per land verschillen in afstemming met de wetgeving van het land. Het is ook mogelijk dat de consument andere en misschien meer vrijheden heeft in Europa in tegenstelling tot de Amerikaanse voorwaarden.
Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, dan kun je deze e-mail beantwoorden of telefonisch contact opnemen via onderstaande contactgegevens. Noem daarbij het referentienummer: 160818-002703
daag 60 euro. Het is m'n eigen grote fout om het spel voor de volle pond aan te schaffen. Ik heb m'n lesje hierbij wel geleerd. Niet meer beïnvloed raken door hypes. Toch ben ik teleurgesteld in de service van Sony.
Hoezo... Als het je eigen schuld is moeten zei als bedrijf niet de dupe wordenquote:
De Nederlandse PlayStation support doet niet mee aan dit geintje. Het is onmogelijk om je geld terug te krijgen.
Ten eerste de aanvraag. Waar ik uitlegde dat ik me misleid voelde door de promo's van NMS. (Features die niet in de release versie aanwezig zijn). En ten tweede dat het spel gebroken is. Het spel loopt om de zoveel minuten vast of crasht met een C-nogwat melding. Hun reactie:
[..]
Ik heb een mail teruggestuurd en aangegeven dat andere spelers wel hun geld terug hebben kunnen krijgen. Heb een Reddit link als referentie gebruikt. Hun reactie:
[..]
Als andere spelers wel hun geld terug kunnen krijgen vind ik dat ik dat recht ook heb.quote:Op zondag 28 augustus 2016 22:32 schreef Friday12 het volgende:
[..]
Hoezo... Als het je eigen schuld is moeten zei als bedrijf niet de dupe worden
Zelfde systeem, zelfde land et cetera?quote:
[..]
Als andere spelers wel hun geld terug kunnen krijgen vind ik dat ik dat recht ook heb.
De andere hadden er ook gewoon geen recht op moeten hebben.. Ik geef ze groot gelijkquote:
[..]
Als andere spelers wel hun geld terug kunnen krijgen vind ik dat ik dat recht ook heb.
Verdommequote:
De Nederlandse PlayStation support doet niet mee aan dit geintje. Het is onmogelijk om je geld terug te krijgen.
Ten eerste de aanvraag. Waar ik uitlegde dat ik me misleid voelde door de promo's van NMS. (Features die niet in de release versie aanwezig zijn). En ten tweede dat het spel gebroken is. Het spel loopt om de zoveel minuten vast of crasht met een C-nogwat melding. Hun reactie:
[..]
Ik heb een mail teruggestuurd en aangegeven dat andere spelers wel hun geld terug hebben kunnen krijgen. Heb een Reddit link als referentie gebruikt. Hun reactie:
[..]
(she/her)
Nou. Toch fijn dat mijn frustratie jou een goed gevoel geeft.quote:
[..]
De andere hadden er ook gewoon geen recht op moeten hebben.. Ik geef ze groot gelijk
Geen probleemquote:
[..]
Nou. Toch fijn dat mijn frustratie jou een goed gevoel geeft.
Beste diefstal van 2016 
I am a Chinese college students, I have a loving father, but I can not help him, he needs to do heart bypass surgery, I can not help him, because the cost of 100,000 or so needed, please help me, lifelong You pray Thank you!
Jij hebt helemaal niks te zeggen want je wilde hem inwisselen en dan fysiek tweede hands kopen zodat het je minder geld kost. Dat vind ik nog erger dan gewoon je geld terug vragen en niet meer spelen.quote:
Cause I'd rather continue my trip to the top of the mountain then freeze to death in the valley.
Wat lul je? Ik heb gezegd dat ik het op disc wilde kopen, heb nooit tweede hands gezegd.quote:Op maandag 29 augustus 2016 00:18 schreef maniack28 het volgende:
[..]
Jij hebt helemaal niks te zeggen want je wilde hem inwisselen en dan fysiek tweede hands kopen zodat het je minder geld kost. Dat vind ik nog erger dan gewoon je geld terug vragen en niet meer spelen.
(she/her)
Sean niet, maar wel via de officiële HelloGames twitter.quote:
Wat een draak van een ontwikkelaar trouwens, al sinds 18 augustus geen twitter bericht meer gepost.
"Een menschenhater, menschenschuwend mensch, die niet gaarne andere menschen ziet; een wonderlijk, ongezellig mensch, vijand van alle vrolijkheid.'
"My voice is nothing, my thoughts are nothing, in many respects I'm like you; nothing"
"My voice is nothing, my thoughts are nothing, in many respects I'm like you; nothing"
Die hebben lekker een bedrijfsuitje naar de Bahama's. Dat kan er wel af.quote:
Wat een draak van een ontwikkelaar trouwens, al sinds 18 augustus geen twitter bericht meer gepost.
For great justice!
Gelukkig hebben ze daar blijkbaar wel wifiquote:
[..]
Die hebben lekker een bedrijfsuitje naar de Bahama's. Dat kan er wel af.
twitter:hellogames twitterde op zondag 28-08-2016 om 01:08:39 Experimental branch on Steam has been updated:https://t.co/7yLHfvisbc reageer retweet
Experimental branch on Steam has been updated:
"Een menschenhater, menschenschuwend mensch, die niet gaarne andere menschen ziet; een wonderlijk, ongezellig mensch, vijand van alle vrolijkheid.'
"My voice is nothing, my thoughts are nothing, in many respects I'm like you; nothing"
"My voice is nothing, my thoughts are nothing, in many respects I'm like you; nothing"
