Contract met Energiedirect opzeggen

Dit is normaal bij alle energieleveranciers, hoor. En in hun recht staan ze. Heb die boetebedragen ook wel gezien bij één dag te vroeg overstappen. Tja...

Afmelden per 26-1 en nieuwe bewoners vragen om zich 27-1 aan te melden met meterstanden van 12-1. Ben je van alle gezeik af.

Aansturen op achteraf coulance vragen is geen goed idee, krijg je toch niet.

Edit: wanneer ga je eigenlijk die woning uit? In OP staat 26-1, maar dan zou er geen probleem moeten zijn. Iets in die data klopt niet...

quote:

Op vrijdag 4 december 2015 00:22 schreef eight het volgende:
Typisch Energie Direct. Een zeer klantonvriendelijk bedrijf. Ik ben blij dat ik er weg ben

Aan de andere kant, TS en ED gaan met elkaar een contact aan. Die TS nu eerder wil afbreken. Waarom is ED dan klant onvriendelijk? Ze zijn samen toch een overeenkomst aan gegaan, waarin zowel TS als ED bepaalde verplichtingen met elkaar zijn aangegaan.

Dat heet nu eenmaal een contact....

quote:

Op vrijdag 4 december 2015 08:05 schreef Sunri5e het volgende:

[..]

Ik snap ook niet waarom ze dit doen. Zouden ze niet begrijpen dat ik de aankomende 40/50/60 jaar nooit meer een contract bij ze af ga sluiten?

Moet je niet te vaak verhuizen, want dan houd je geen leverancier meer over.

quote:

Op vrijdag 4 december 2015 08:49 schreef Postbus100 het volgende:
Dit is normaal bij alle energieleveranciers, hoor. En in hun recht staan ze. Heb die boetebedragen ook wel gezien bij één dag te vroeg overstappen. Tja...

Afmelden per 26-1 en nieuwe bewoners vragen om zich 27-1 aan te melden met meterstanden van 12-1. Ben je van alle gezeik af.

Aansturen op achteraf coulance vragen is geen goed idee, krijg je toch niet.

Edit: wanneer ga je eigenlijk die woning uit? In OP staat 26-1, maar dan zou er geen probleem moeten zijn. Iets in die data klopt niet...

De OP is inderdaad wat onduidelijk en tegenstrijdig, maar het verhaal is wel te raden

TS zegt bijvoorbeeld ook dat hij de woning tijdelijk verlaat, dat klopt natuurlijk ook niet

quote:

Op vrijdag 4 december 2015 10:25 schreef Rolfieo het volgende:

[..]

Aan de andere kant, TS en ED gaan met elkaar een contact aan. Die TS nu eerder wil afbreken. Waarom is ED dan klant onvriendelijk? Ze zijn samen toch een overeenkomst aan gegaan, waarin zowel TS als ED bepaalde verplichtingen met elkaar zijn aangegaan.

Dat heet nu eenmaal een contact....

Contact, ik weet niet of de relatie zo innig was

quote:

Op vrijdag 4 december 2015 10:52 schreef Sunri5e het volgende:

Nee, ik wil het contract niet eerder afbreken. Ik wil het gewoon uitdienen door het vastrecht te betalen de laatste 2 weken. Alleen mag ik dat niet van Energie Direct.

Dat is ook geen reële eis van je. Je betaalt gewoon je maandelijkse voorschotten en die worden verrekend met je verbruik op je eindafrekening. Het slaat nergens op om voor 2 weken een voorschot te verlagen, dat kan niet eens omdat je een voorschot maandelijks betaalt. Heb je te veel betaald dan krijg je dat gewoon terug op je eindafrekening. Als het huis nou maanden leeg zou staan heb je wel een punt, dan kun je leegstandstarief aanvragen.

quote:

Op vrijdag 4 december 2015 11:00 schreef Sunri5e het volgende:

Mijn part betaal ik gewoon het voorschot dan ben ik nog goedkoper uit dan die boete.

Het is een voorschot, staat compleet los van een eventuele boete. En nogmaals, als jij je contract uitdient krijg je geen boete. Dat moet je dus proberen te regelen met de nieuwe bewoner.

De boete die ze berekenen is voor de energie die ze vooraf inkopen voor jou. Jij zegt immers toe dat je een jaar lang energie afneemt bij ze. Als jij je contract niet uitdient hebben ze voor jou energie ingekocht die je niet gaat gebruiken en betalen. Dan mogen ze die boete in rekening brengen als vergoeding voor het inkopen van jouw energie. Die boetes zijn niet willekeurig en de bedragen liggen vast. Dien jij je contract uit dan mogen ze je die boete niet geven. Anderzijds ben jij door het aangaan van je contract akkoord gegaan met het krijgen van een boete als je je contract niet uitdient.

Heb je al opnieuw gebeld om je af te melden per 26 januari? Want dat moet je dus wel doen.

quote:

Op vrijdag 4 december 2015 10:52 schreef Sunri5e het volgende:
Nee, ik wil het contract niet eerder afbreken. Ik wil het gewoon uitdienen door het vastrecht te betalen de laatste 2 weken. Alleen mag ik dat niet van Energie Direct.

Zo werkt het alleen niet.....

Maar heb je de algemene voorwaarden wel eens gelezen?

Sowieso is 18.2,A,B,C van toepassing voor jouw situatie. Officeel kan je dus niet even op een andere datum opzeggen, icm met de nieuwe huurders. Persoonlijk zou ik dit ook nooit doet. Kan alleen maar ellende van komen. En dat zou mij die 100 euro niet waard zijn.

Volgens mij is trouwens gewoon 18.5 van toepassing op jouw situatie en zou de oplossing moeten zijn denk ik.

quote:

Op vrijdag 4 december 2015 10:52 schreef Sunri5e het volgende:

[..]

Nee, ik wil het contract niet eerder afbreken. Ik wil het gewoon uitdienen door het vastrecht te betalen de laatste 2 weken. Alleen mag ik dat niet van Energie Direct.

Het mag niet van energie direct omdat het niet mag van de netbeheerder /wetgever. Je hebt als consument de verplichting om een contract te hebben ten tijde dat je daar woont. Energie Direct kan dan niet officieel uitventen dat je dan ook wel twee weken langer een contract kan hebben. Dat moet je gewoon zelf onderhands regelen en Energie Direct er niet op aankijken dat ze de regels naleven.