WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Ik ben klant bij Tele2 met een 20Mbit aansluiting. Nu was dit omdat ze destijds niet meer dan 8 Mbit konden leveren, terwijl ik dit wel graag zou willen. Nu keek ik vandaag online naar de mogelijkheden en zag ik dat Tele2 tegenwoordig tot 22Mbit kan leveren, echter bij het abonnement wat ik heb (voor 20 Mbit) slechts 8 Mbit levert.
Ik heb gebeld met de Tele2 klantenservice en ze wilde mij omzetten naar het duurdere 40Mbit pakket zodat ik VDSL in plaats van ADSL kon krijgen a 22 Mbit, ze wilde dit zelfs doen voor mijn 20Mbit prijs, omdat ze het vervelend vonden dat ik maanden mijn verkeerde snelheid kreeg, terwijl ze dit wel konden leveren.
Nu kon dit alleen enkel wanneer ik mijn contract bij hun opnieuw verlengde voor een jaar... En daar zit bij mij het knelpunt. Ik wil namelijk niet opnieuw een jaar vastzitten aan tele2. Hun huidige router is super slecht en ik behaal vaak niet de internet snelheid die zij beloven (onder de 8Mbit, terwijl toen ik dit abonnement nam de beloofde snelheid 13Mbit was).
Wat kan ik nu doen? Moet ik het maar slikken en het 40Mbit aanbod nemen, ondanks dat ik weet dat ik misschien genaaid word?
Ik heb gebeld met de Tele2 klantenservice en ze wilde mij omzetten naar het duurdere 40Mbit pakket zodat ik VDSL in plaats van ADSL kon krijgen a 22 Mbit, ze wilde dit zelfs doen voor mijn 20Mbit prijs, omdat ze het vervelend vonden dat ik maanden mijn verkeerde snelheid kreeg, terwijl ze dit wel konden leveren.
Nu kon dit alleen enkel wanneer ik mijn contract bij hun opnieuw verlengde voor een jaar... En daar zit bij mij het knelpunt. Ik wil namelijk niet opnieuw een jaar vastzitten aan tele2. Hun huidige router is super slecht en ik behaal vaak niet de internet snelheid die zij beloven (onder de 8Mbit, terwijl toen ik dit abonnement nam de beloofde snelheid 13Mbit was).
Wat kan ik nu doen? Moet ik het maar slikken en het 40Mbit aanbod nemen, ondanks dat ik weet dat ik misschien genaaid word?
Nobody exists on purpose. Nobody belongs anywhere. We're all going to die. Come watch TV.
Bij mij was dat hetzelfde gezeik, tijdje geleden alweer. Fuck Tele2, ik ben overgestapt naar Telfort.
Schuimpje... mijn liefste. Verlaat mij nimmer weer...
Modem een nachtje uitzetten helpt niet? ( dan traint de centrale de verbinding wellicht opnieuw in en stelt het systeem een hogere max vast..)
dag
Volgens hen heb ik ook een andere modem nodig. Eentje die specifiek op VDSL snelheden is gespecificeerd, niet op ADSL.quote:Op zaterdag 15 augustus 2015 13:49 schreef Peter het volgende:
Modem een nachtje uitzetten helpt niet? ( dan traint de centrale de verbinding wellicht opnieuw in en stelt het systeem een hogere max vast..)
Zat jij nog in je contract? Die van mij loopt nog tot Februari. Ik zou na dit heel graag weg willen, maar zou niet weten hoe.quote:Op zaterdag 15 augustus 2015 13:47 schreef papernote het volgende:
Bij mij was dat hetzelfde gezeik, tijdje geleden alweer. Fuck Tele2, ik ben overgestapt naar Telfort.
Nobody exists on purpose. Nobody belongs anywhere. We're all going to die. Come watch TV.
Ja, ik zei dat ook al: Dat is niet logisch voor de consument. Ik lees nergens dat er een verschil is tussen de aansluitingen, behalve de maximale snelheid.quote:Op zaterdag 15 augustus 2015 13:51 schreef jatochneetoch het volgende:
Hoezo geef het 40 mb pakket 22mb en het 20mb pakket 8mb. Wat is dat voor logica
Zegt ze: Ja er zijn wel degelijk verschillen. Het is sneller, stabieler, heeft een beter modem.
Ik krijg met speedtest 2.5mbit terwijl ik naast de router zit
Nobody exists on purpose. Nobody belongs anywhere. We're all going to die. Come watch TV.
Nee, het eerste jaar was voorbij. Het contract was dus per maand opzegbaar.quote:
[..]
Zat jij nog in je contract? Die van mij loopt nog tot Februari. Ik zou na dit heel graag weg willen, maar zou niet weten hoe.
Schuimpje... mijn liefste. Verlaat mij nimmer weer...
Sowieso heeft het alleen zin om speedtest te draaien als je met de laptop/PC aan een kabeltje hangt. WiFi is altijd afhankelijk van omgevingsfactoren en vrije kanalen.quote:
[..]
Ja, ik zei dat ook al: Dat is niet logisch voor de consument. Ik lees nergens dat er een verschil is tussen de aansluitingen, behalve de maximale snelheid.
Zegt ze: Ja er zijn wel degelijk verschillen. Het is sneller, stabieler, heeft een beter modem.
Ik krijg met speedtest 2.5mbit terwijl ik naast de router zit
Dit is dus mijn probleem, ik heb in principe een abonnement tot Februari.quote:
[..]
Nee, het eerste jaar was voorbij. Het contract was dus per maand opzegbaar.
Nobody exists on purpose. Nobody belongs anywhere. We're all going to die. Come watch TV.
Ja klopt, dit heb ik ook gedaan, maar zelfs met het uitzoeken van het leegste kanaal is de WiFI ronduit ruk.quote:
[..]
Sowieso heeft het alleen zin om speedtest te draaien als je met de laptop/PC aan een kabeltje hangt. WiFi is altijd afhankelijk van omgevingsfactoren en vrije kanalen.
Nobody exists on purpose. Nobody belongs anywhere. We're all going to die. Come watch TV.
Is bij andere providers (meestal) niet anders/beter; eigen router of accesspoint erachter zetten en WiFi op modem uitschakelen...quote:
[..]
Ja klopt, dit heb ik ook gedaan, maar zelfs met het uitzoeken van het leegste kanaal is de WiFI ronduit ruk.
Daarnaast kunnen er nog storingsbronnen aanwezig zijn in de buurt, zoals draadloze videocamera's op 2.4GHz band.
Je kan met een goede (AC) router op de 2.4 en 5GHz band, dat biedt vaak meer bandbreedte (als de rest van je apparaten het ondersteunen)
Bij ADSL wordt een maximale snelheid geadverteerd, echter is de daadwerkelijk snelheid afhankelijk van o.a. de afstand tot de wijkcentrale. Woon je praktisch tegen de wijkcentrale aan zal je die 20 of 40mb best halen. Woon je echter ver van de wijkcentrale af zal het niet mogelijk zijn om die snelheden te halen en zal hoe verder je van de wijkcentrale af woont de snelheid die je kan halen afnemen.quote:
Hoezo geef het 40 mb pakket 22mb en het 20mb pakket 8mb. Wat is dat voor logica
Maar dat is een apart probleem, en die is gemakkelijk op te lossen door een fatsoenlijk access point te kopen.quote:
[..]
Ja klopt, dit heb ik ook gedaan, maar zelfs met het uitzoeken van het leegste kanaal is de WiFI ronduit ruk.
Geinspireerd door historische gebeurtenissen en karakters. Dit werk van fictie was ontworpen, ontwikkeld en geproduceerd door een multicultureel team van verschillende religies en geloven.
Maar als bij het 40 mb abbo 22 mb haalbaar is, hoezo is dat dan niet zo bij het 20 mb abbo.quote:
[..]
Bij ADSL wordt een maximale snelheid geadverteerd, echter is de daadwerkelijk snelheid afhankelijk van o.a. de afstand tot de wijkcentrale. Woon je praktisch tegen de wijkcentrale aan zal je die 20 of 40mb best halen. Woon je echter ver van de wijkcentrale af zal het niet mogelijk zijn om die snelheden te halen en zal hoe verder je van de wijkcentrale af woont de snelheid die je kan halen afnemen.
Omdat het 40mb abo VDSL gebruikt, een verbeterde vorm van ADSL die in andere abonnementen word aangeboden met andere hardware, ts zal dan zijn abo moeten omzetten naar VDSL.quote:
[..]
Maar als bij het 40 mb abbo 22 mb haalbaar is, hoezo is dat dan niet zo bij het 20 mb abbo.
Een theoretische snelheid van 20mbit (adsl)is sowieso alleen haalbaar als je naast de centrale woont (iom <100m afstand) Daarna gaat je snelheid dramatisch omlaag (20% per kilometer, minimaal).
Daarnaast liegen ze niet tegen je over de snelheid, ze melden netjes te leveren tot 20mbit (kan dus ook 1 zijn).
Daarnaast liegen ze niet tegen je over de snelheid, ze melden netjes te leveren tot 20mbit (kan dus ook 1 zijn).
No Guts, No Glory
Gelukkig hebben de meeste providers wel de regel dat ze minimaal 60 procent van de snelheid moeten halen. Dat lukt hun kennelijk niet.
0% vet, Geen suiker toegevoegd
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Omdat je maar 8mb/s krijgt ipv 16(max haal je toch amper), is toch een reden om het contract te ontbinden? Hoef je niet tot februari volgend jaar te wachten met wisselen van provider.
Dat ligt eraan onder welke voorwaarden het contract is aangegaan. Als er in het contract staat dat ze 20mb moeten leveren, dan zeker.quote:
Omdat je maar 8mb/s krijgt ipv 16(max haal je toch amper), is toch een reden om het contract te ontbinden? Hoef je niet tot februari volgend jaar te wachten met wisselen van provider.
Echter zal dat er bij een ADSL abonnement nooit in staan daar de snelheid vooral bepaald wordt door de afstand tussen de wijkcentrale en de woning, iets waar de provider geen invloed op heeft. Normaliter zal er iets in de voorwaarden staan van dat afhankelijk van de kwaliteit van de verbinding snelheden tussen de x mb en 20 mb gehaald kunnen worden, waardoor het lang niet altijd een garantie voor directe ontbinding is. Maar dat kan TS alleen achterhalen door zijn contract + eventuele andere voorwaarden door de lezen.
binnen een kilometer van de centrale ja..quote:
Gelukkig hebben de meeste providers wel de regel dat ze minimaal 60 procent van de snelheid moeten halen. Dat lukt hun kennelijk niet.
No Guts, No Glory
bij tele2 kon ik kostenloos van mijn abonnement af, nadat ik 3 maanden korting kreeg op mijn abbo omdat ze maar 20mbit konden waarmaken van de 50mbitquote:
[..]
binnen een kilometer van de centrale ja..
0% vet, Geen suiker toegevoegd
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Twitter: @BuikschuiverNL
Xbox Live: Buikschuiver
Oscar, jij mag mijn landgoed als ik kom te overlijden. - Monkyyy
Als hij 'maar' 8mb van de 20 krijgt en daarnaast veel gezeur heeft met modem, lijkt mij dat genoeg om contract te ontbinden.quote:
[..]
Dat ligt eraan onder welke voorwaarden het contract is aangegaan. Als er in het contract staat dat ze 20mb moeten leveren, dan zeker.
Echter zal dat er bij een ADSL abonnement nooit in staan daar de snelheid vooral bepaald wordt door de afstand tussen de wijkcentrale en de woning, iets waar de provider geen invloed op heeft. Normaliter zal er iets in de voorwaarden staan van dat afhankelijk van de kwaliteit van de verbinding snelheden tussen de x mb en 20 mb gehaald kunnen worden, waardoor het lang niet altijd een garantie voor directe ontbinding is. Maar dat kan TS alleen achterhalen door zijn contract + eventuele andere voorwaarden door de lezen.
Je moet voor jezelf de afweging maken wat je belangrijker vindt. Kan je het volhouden tot februari met het oog op een andere (betere) provider of is dit onhoudbaar en geef je ze het voordeel van de twijfel?quote:
Ik ben klant bij Tele2 met een 20Mbit aansluiting. Nu was dit omdat ze destijds niet meer dan 8 Mbit konden leveren, terwijl ik dit wel graag zou willen. Nu keek ik vandaag online naar de mogelijkheden en zag ik dat Tele2 tegenwoordig tot 22Mbit kan leveren, echter bij het abonnement wat ik heb (voor 20 Mbit) slechts 8 Mbit levert.
Ik heb gebeld met de Tele2 klantenservice en ze wilde mij omzetten naar het duurdere 40Mbit pakket zodat ik VDSL in plaats van ADSL kon krijgen a 22 Mbit, ze wilde dit zelfs doen voor mijn 20Mbit prijs, omdat ze het vervelend vonden dat ik maanden mijn verkeerde snelheid kreeg, terwijl ze dit wel konden leveren.
Nu kon dit alleen enkel wanneer ik mijn contract bij hun opnieuw verlengde voor een jaar... En daar zit bij mij het knelpunt. Ik wil namelijk niet opnieuw een jaar vastzitten aan tele2. Hun huidige router is super slecht en ik behaal vaak niet de internet snelheid die zij beloven (onder de 8Mbit, terwijl toen ik dit abonnement nam de beloofde snelheid 13Mbit was).
Wat kan ik nu doen? Moet ik het maar slikken en het 40Mbit aanbod nemen, ondanks dat ik weet dat ik misschien genaaid word?
|
|
