joppie_saus | woensdag 29 juli 2015 @ 17:13 |
Wie snapt dit? Ik had een bedrag te betalen via PayPal. Kreeg een mailtje dat ze het niet konden afschrijven en ik moest geld op mijn account zetten. Dus ik geld over gemaakt en gelijk was de rekening betaald. Nu is het oorspronkelijke bedrag alsnog door PayPal van mijn rekening afgeschreven, dus per saldo heb ik het nu twee keer betaald... Weet iemand hoe dit verwerkt gaat worden door PayPal? | |
RavigotteSaus | woensdag 29 juli 2015 @ 17:26 |
Als ik zo lees heb je nu een positief saldo op je paypal-account. Dat zal je over een paar dagen ook zien als je inlogd. Dit kan je als het boven de 100 euro gratis laten terugboeken. Als het minder is dan kan je het gebruiken voor een volgende aankoop. Niets aan de hand dus, er is geen geld zoek. | |
hottentot | woensdag 29 juli 2015 @ 17:38 |
Wacht even af hoe ze het op je account aangeven, en is het incorrect dan even een ticket openen. | |
joppie_saus | woensdag 29 juli 2015 @ 17:44 |
Ik heb een saldo van 0 euro op mijn PayPal account. Heb het geld zelf overgeschreven op 25-07. Dus als je het zo bekijkt is er wel geld zoek. De betaling van vandaag, de extra afschrijving dus, is nog niet in mijn PayPal overzicht verwerkt. | |
Juup© | woensdag 29 juli 2015 @ 17:46 |
Achteraf gelul, maar waarom koppel jij jouw PP account niet gewoon aan een betaalrekening? | |
Nizno | woensdag 29 juli 2015 @ 17:46 |
wacht in elk geval even tot de incasso bij je paypal account staat, mocht je handmatige betaling dan nog niet zichtbaar zijn dan zoals hottentot aangeeft een ticket openen. | |
joppie_saus | woensdag 29 juli 2015 @ 17:47 |
Dat is geen achteraf gelul, want dat heb ik ook gedaan. Anders konden ze het ook niet alsnog van mijn rekening afschrijven ![]() Via MijnING kan ik zien wanneer een bedrag afgeschreven wordt dus ik had er voor gezorgd dat er op de bewuste dag genoeg geld op stond voor PayPal. | |
Ama | woensdag 29 juli 2015 @ 17:48 |
Ik bel altijd gewoon met paypal als ik iets niet snap ofzo. Fijne klantenservice en erg behulpzaam ![]() | |
JaJammerJan | woensdag 29 juli 2015 @ 17:49 |
Inderdaad, klantenservice is overigens gratis want 0800 nummer. Geen reden om het niet te doen. | |
joppie_saus | woensdag 29 juli 2015 @ 17:49 |
Handmatige overboeking is zichtbaar maar staat op 'nog te verwerken'. Dit terwijl ik twee minuten na de overboeking een andere transactie deed en daarvoor het overschot van mijn overboeking gebruikte. | |
joppie_saus | woensdag 29 juli 2015 @ 17:50 |
Dat zijn net ambtenaren... Gesloten vanaf 16:30u. Ik bel ze morgen wel en anders wordt het een terugvordering. Jammer dan voor de verkoper. | |
trigt013 | woensdag 29 juli 2015 @ 17:56 |
Zo lang je het niet als gift hebt overgemaakt kan je de betaling gewoon ongedaan maken. Even de reden erbij en het moet geen probleem zijn. | |
trigt013 | woensdag 29 juli 2015 @ 17:57 |
Absoluut, ik was slachtoffer geworden van Phishing en kreeg de 1700 euro gewoon terug | |
Juup© | woensdag 29 juli 2015 @ 17:58 |
Ik bedoelde achteraf gelul van mijn kant natuurlijk ![]() | |
Nizno | maandag 3 augustus 2015 @ 23:18 |
En wat is het geworden? | |
joppie_saus | dinsdag 4 augustus 2015 @ 18:44 |
Nog steeds een saldo van 0 euro wegens een termijn van tien werkdagen die nog niet verstreken is ![]() | |
joppie_saus | woensdag 5 augustus 2015 @ 14:07 |
Geld stond er vanochtend op, zojuist weer naar mijn bankrekening teruggeboekt. Allen hier: dank ![]() | |
Nizno | woensdag 5 augustus 2015 @ 14:45 |
Goed nieuws ![]() ![]() | |
RavigotteSaus | woensdag 5 augustus 2015 @ 14:50 |
Ik ben vooral blij voor de verkoper. Die wordt tenminste niet een poot uitgedraait om dat jij een probleem met Paypal hebt. | |
joppie_saus | woensdag 5 augustus 2015 @ 14:53 |
Dat is het risico van PayPal voor de verkopende partij. Overigens is er ook geen sprake van 'een poot uitdraaien'. De rekening is twee keer betaald: één keer door mij via een overboeking, en één keer via een afschrijving door PayPal. Of ik het nu terugboek of PayPal maakt geen verschil. | |
RavigotteSaus | woensdag 5 augustus 2015 @ 15:14 |
Jij hebt de rekening 2x betaald aan paypal. Paypal heeft de rekening 1x betaald aan de verkoper. Jij heb dus een probleem met Paypal en niet met de verkoper. Als je dus de betaling intrekt (je zegt zelf al 'jammer voor de verkoper'') dan draai je dus die verkoper een poot uit. en dat heeft niets met het risico te maken dat een verkoper maar moet nemen omdat hij Paypal accepteerd. | |
joppie_saus | woensdag 5 augustus 2015 @ 15:26 |
Als ik een geschil in dien, krijg ik het geld terug van PayPal. Waar PayPal het geld vervolgens vandaan haalt is hun zaak. Als ik een *insert merk* Ford koop bij een dealer, en daar mankeert iets aan ga ik naar de dealer. Die lost het op met Ford. Daarvoor hoef ik niet direct naar Ford toe. Dit is hetzelfde. Ik betaal een rekening twee keer via een tussenpersoon, dus haal ik mijn geld terug bij de tussenpersoon. Waar die het geld vervolgens vandaan haalt, is niet aan mij. | |
RavigotteSaus | woensdag 5 augustus 2015 @ 16:36 |
Ja en dan vul je in dat je een verschil hebt met de verkoper. Wat is dan je verschil met verkoper?? | |
joppie_saus | woensdag 5 augustus 2015 @ 16:42 |
PayPal doet dan onderzoek en ziet dat er twee betalingen zijn en dan is het klaar. Dat is wat de klantenservice van PayPal mij geadviseerd heeft als ik na 10 werkdagen nog steeds geen tegoed zou hebben. |