FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Dubbele afschrijving PayPal?
joppie_sauswoensdag 29 juli 2015 @ 17:13
Wie snapt dit?

Ik had een bedrag te betalen via PayPal. Kreeg een mailtje dat ze het niet konden afschrijven en ik moest geld op mijn account zetten. Dus ik geld over gemaakt en gelijk was de rekening betaald. Nu is het oorspronkelijke bedrag alsnog door PayPal van mijn rekening afgeschreven, dus per saldo heb ik het nu twee keer betaald...

Weet iemand hoe dit verwerkt gaat worden door PayPal?
RavigotteSauswoensdag 29 juli 2015 @ 17:26
Als ik zo lees heb je nu een positief saldo op je paypal-account. Dat zal je over een paar dagen ook zien als je inlogd.

Dit kan je als het boven de 100 euro gratis laten terugboeken.
Als het minder is dan kan je het gebruiken voor een volgende aankoop.

Niets aan de hand dus, er is geen geld zoek.
hottentotwoensdag 29 juli 2015 @ 17:38
Wacht even af hoe ze het op je account aangeven, en is het incorrect dan even een ticket openen.
joppie_sauswoensdag 29 juli 2015 @ 17:44
quote:
0s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:26 schreef RavigotteSaus het volgende:
Als ik zo lees heb je nu een positief saldo op je paypal-account. Dat zal je over een paar dagen ook zien als je inlogd.

Dit kan je als het boven de 100 euro gratis laten terugboeken.
Als het minder is dan kan je het gebruiken voor een volgende aankoop.

Niets aan de hand dus, er is geen geld zoek.
Ik heb een saldo van 0 euro op mijn PayPal account. Heb het geld zelf overgeschreven op 25-07.

Dus als je het zo bekijkt is er wel geld zoek.

De betaling van vandaag, de extra afschrijving dus, is nog niet in mijn PayPal overzicht verwerkt.
Juup©woensdag 29 juli 2015 @ 17:46
Achteraf gelul, maar waarom koppel jij jouw PP account niet gewoon aan een betaalrekening?
Niznowoensdag 29 juli 2015 @ 17:46
quote:
1s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:44 schreef joppie_saus het volgende:

[..]

Ik heb een saldo van 0 euro op mijn PayPal account. Heb het geld zelf overgeschreven op 25-07.

Dus als je het zo bekijkt is er wel geld zoek.

De betaling van vandaag, de extra afschrijving dus, is nog niet in mijn PayPal overzicht verwerkt.
wacht in elk geval even tot de incasso bij je paypal account staat, mocht je handmatige betaling dan nog niet zichtbaar zijn dan zoals hottentot aangeeft een ticket openen.
joppie_sauswoensdag 29 juli 2015 @ 17:47
quote:
99s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:46 schreef Juup© het volgende:
Achteraf gelul, maar waarom koppel jij jouw PP account niet gewoon aan een betaalrekening?
Dat is geen achteraf gelul, want dat heb ik ook gedaan. Anders konden ze het ook niet alsnog van mijn rekening afschrijven ;)

Via MijnING kan ik zien wanneer een bedrag afgeschreven wordt dus ik had er voor gezorgd dat er op de bewuste dag genoeg geld op stond voor PayPal.
Amawoensdag 29 juli 2015 @ 17:48
Ik bel altijd gewoon met paypal als ik iets niet snap ofzo. Fijne klantenservice en erg behulpzaam :)
JaJammerJanwoensdag 29 juli 2015 @ 17:49
Inderdaad, klantenservice is overigens gratis want 0800 nummer. Geen reden om het niet te doen.
joppie_sauswoensdag 29 juli 2015 @ 17:49
quote:
99s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:46 schreef Nizno het volgende:

[..]

wacht in elk geval even tot de incasso bij je paypal account staat, mocht je handmatige betaling dan nog niet zichtbaar zijn dan zoals hottentot aangeeft een ticket openen.
Handmatige overboeking is zichtbaar maar staat op 'nog te verwerken'. Dit terwijl ik twee minuten na de overboeking een andere transactie deed en daarvoor het overschot van mijn overboeking gebruikte.
joppie_sauswoensdag 29 juli 2015 @ 17:50
quote:
14s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:48 schreef Amarantha het volgende:
Ik bel altijd gewoon met paypal als ik iets niet snap ofzo. Fijne klantenservice en erg behulpzaam :)
Dat zijn net ambtenaren... Gesloten vanaf 16:30u. Ik bel ze morgen wel en anders wordt het een terugvordering. Jammer dan voor de verkoper.
trigt013woensdag 29 juli 2015 @ 17:56
Zo lang je het niet als gift hebt overgemaakt kan je de betaling gewoon ongedaan maken. Even de reden erbij en het moet geen probleem zijn.
trigt013woensdag 29 juli 2015 @ 17:57
quote:
14s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:48 schreef Amarantha het volgende:
Ik bel altijd gewoon met paypal als ik iets niet snap ofzo. Fijne klantenservice en erg behulpzaam :)
Absoluut, ik was slachtoffer geworden van Phishing en kreeg de 1700 euro gewoon terug
Juup©woensdag 29 juli 2015 @ 17:58
quote:
1s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:47 schreef joppie_saus het volgende:

[..]

Dat is geen achteraf gelul, want dat heb ik ook gedaan. Anders konden ze het ook niet alsnog van mijn rekening afschrijven ;)

Via MijnING kan ik zien wanneer een bedrag afgeschreven wordt dus ik had er voor gezorgd dat er op de bewuste dag genoeg geld op stond voor PayPal.
Ik bedoelde achteraf gelul van mijn kant natuurlijk ;)
Niznomaandag 3 augustus 2015 @ 23:18
quote:
1s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:50 schreef joppie_saus het volgende:

[..]

Dat zijn net ambtenaren... Gesloten vanaf 16:30u. Ik bel ze morgen wel en anders wordt het een terugvordering. Jammer dan voor de verkoper.
En wat is het geworden?
joppie_sausdinsdag 4 augustus 2015 @ 18:44
quote:
99s.gif Op maandag 3 augustus 2015 23:18 schreef Nizno het volgende:

[..]

En wat is het geworden?
Nog steeds een saldo van 0 euro wegens een termijn van tien werkdagen die nog niet verstreken is :')
joppie_sauswoensdag 5 augustus 2015 @ 14:07
Geld stond er vanochtend op, zojuist weer naar mijn bankrekening teruggeboekt.

Allen hier: dank ^O^
Niznowoensdag 5 augustus 2015 @ 14:45
quote:
14s.gif Op woensdag 5 augustus 2015 14:07 schreef joppie_saus het volgende:
Geld stond er vanochtend op, zojuist weer naar mijn bankrekening teruggeboekt.

Allen hier: dank ^O^
Goed nieuws :)
^O^
RavigotteSauswoensdag 5 augustus 2015 @ 14:50
quote:
1s.gif Op woensdag 29 juli 2015 17:50 schreef joppie_saus het volgende:
Ik bel ze morgen wel en anders wordt het een terugvordering. Jammer dan voor de verkoper.
quote:
14s.gif Op woensdag 5 augustus 2015 14:07 schreef joppie_saus het volgende:
Geld stond er vanochtend op, zojuist weer naar mijn bankrekening teruggeboekt.
Ik ben vooral blij voor de verkoper. Die wordt tenminste niet een poot uitgedraait om dat jij een probleem met Paypal hebt.
joppie_sauswoensdag 5 augustus 2015 @ 14:53
quote:
0s.gif Op woensdag 5 augustus 2015 14:50 schreef RavigotteSaus het volgende:

[..]

[..]

Ik ben vooral blij voor de verkoper. Die wordt tenminste niet een poot uitgedraait om dat jij een probleem met Paypal hebt.
Dat is het risico van PayPal voor de verkopende partij.

Overigens is er ook geen sprake van 'een poot uitdraaien'. De rekening is twee keer betaald: één keer door mij via een overboeking, en één keer via een afschrijving door PayPal. Of ik het nu terugboek of PayPal maakt geen verschil.
RavigotteSauswoensdag 5 augustus 2015 @ 15:14
Jij hebt de rekening 2x betaald aan paypal.
Paypal heeft de rekening 1x betaald aan de verkoper.

Jij heb dus een probleem met Paypal en niet met de verkoper.

Als je dus de betaling intrekt (je zegt zelf al 'jammer voor de verkoper'') dan draai je dus die verkoper een poot uit. en dat heeft niets met het risico te maken dat een verkoper maar moet nemen omdat hij Paypal accepteerd.
joppie_sauswoensdag 5 augustus 2015 @ 15:26
Als ik een geschil in dien, krijg ik het geld terug van PayPal. Waar PayPal het geld vervolgens vandaan haalt is hun zaak.

Als ik een *insert merk* Ford koop bij een dealer, en daar mankeert iets aan ga ik naar de dealer. Die lost het op met Ford. Daarvoor hoef ik niet direct naar Ford toe.

Dit is hetzelfde. Ik betaal een rekening twee keer via een tussenpersoon, dus haal ik mijn geld terug bij de tussenpersoon. Waar die het geld vervolgens vandaan haalt, is niet aan mij.
RavigotteSauswoensdag 5 augustus 2015 @ 16:36
Ja en dan vul je in dat je een verschil hebt met de verkoper. Wat is dan je verschil met verkoper??
joppie_sauswoensdag 5 augustus 2015 @ 16:42
PayPal doet dan onderzoek en ziet dat er twee betalingen zijn en dan is het klaar.

Dat is wat de klantenservice van PayPal mij geadviseerd heeft als ik na 10 werkdagen nog steeds geen tegoed zou hebben.