FOK!forum / General Chat / Op Ebay betalen: wat doe ik fout - uiternate frustrerend
staticzaterdag 8 november 2014 @ 11:37
Wil op Ebay een telefoon kopen vanwege specs en het feit dat hij niet wereldwijd uit is gebracht, dus ik ga naar betalen, vul al mijn gegevens in (Nederlandse credit Card, Nederlands adres, maar leveringsadres in Hong Kong) maar krijg steeds de melding 'De ingevoerde creditcard kan niet worden gebruikt voor deze betaling. Voer een ander creditcardnummer in'.

Heb nu 3 credit cards gebruikt (Amex, Mastercard en Visa); met allemaal hetzelfde resultaat.

Wat doe ik fout? :(

Ik probeer contact met ze op te nemen vanuit Hong Kong met dit nummer:

quote:
Gratis nummer vanaf een Nederlandse vaste lijn. Kosten voor het gebruik van een mobiele telefoon kunnen van toepassing zijn. Dit is afhankelijk van de overeenkomst tussen u en uw netwerkprovider. Gebruik het volgend telefoonnummer als u belt vanuit het buitenland: 00353 1 436 9033 (internationale kosten kunnen van toepassing zijn).
Maar die zijn gesloten.

Help!
IJsblokjesmachinezaterdag 8 november 2014 @ 11:39
Post je creditcard gegevens ff
dan kunnen we zien wat er mis is
CherryOnTopzaterdag 8 november 2014 @ 11:40
Bel anders je bank even, die zijn neem ik aan wel open op zaterdag.

Ik kan me zo voorstellen dat het met het voorkomen van fraude te maken heeft.
Angel-Joyzaterdag 8 november 2014 @ 11:45
Probeer met Paypal? Is veel sneller en makkelijker
Boca_Ratonzaterdag 8 november 2014 @ 11:54
Ik zou je vraag op het forum van eBay zelf zetten:

http://community.ebay.nl/t5/Internationaal-kopen/bd-p/21003
Boca_Ratonzaterdag 8 november 2014 @ 11:58
http://help.surveymonkey.(...)dit-card-not-process


http://pages.ebay.nl/help/account/account-problems.html:
Mijn creditcard wordt niet geaccepteerd.


Veel vooruitbetaalde creditcards worden niet geaccepteerd voor het verifiëren van verkopers. Vraag bij de creditcardmaatschappij het volgende na:

Is de creditcard geblokkeerd voor aankopen via het Internet of per telefoon?

Is het factuuradres van je bank hetzelfde als het adres dat je hebt ingevoerd?
hoaszaterdag 8 november 2014 @ 12:05
Gewoon via Paypall, ben laatst opgelicht op ebay en kreeg gewoon mijn geld terug
staticzaterdag 8 november 2014 @ 12:17
quote:
2s.gif Op zaterdag 8 november 2014 11:58 schreef Boca_Raton het volgende:
Veel vooruitbetaalde creditcards worden niet geaccepteerd voor het verifiëren van verkopers. Vraag bij de creditcardmaatschappij het volgende na:

Is de creditcard geblokkeerd voor aankopen via het Internet of per telefoon?

Is het factuuradres van je bank hetzelfde als het adres dat je hebt ingevoerd?
Heb net contact gehad met de credit-card maatschappij, ze zagen wel een test-transactie uit Singapore, maar de kaarten staan gewoon open en klaar voor gebruik. Heb het terwijl ik ze aan de telefoon had wederom geprobeerd: hetzelfde resultaat.
Boca_Ratonzaterdag 8 november 2014 @ 12:22
quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 12:17 schreef static het volgende:

[..]

Heb net contact gehad met de credit-card maatschappij, ze zagen wel een test-transactie uit Singapore, maar de kaarten staan gewoon open en klaar voor gebruik. Heb het terwijl ik ze aan de telefoon had wederom geprobeerd: hetzelfde resultaat.
Heeft de verkoper misschien iets niet goed staan in z'n instellingen of zo

https://answers.yahoo.com(...)0110425101447AAzjdVF
It could very well be that the seller does not accept direct payments from a credit or debit card.
__Saviour__zaterdag 8 november 2014 @ 12:26
Is het geregistreerde adres van de creditcard hetzelfde als je adres in je eBay-profiel?
staticzaterdag 8 november 2014 @ 12:27
quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 12:26 schreef __Saviour__ het volgende:
Is het geregistreerde adres van de creditcard hetzelfde als je adres in je eBay-profiel?
Ja, die kan ik handmatig toevoegen. Vermoed dat er iets met Paypal aan de hand is - doen die niet de betalingen namens Ebay?
staticzaterdag 8 november 2014 @ 12:28
quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 12:05 schreef hoas het volgende:
Gewoon via Paypall, ben laatst opgelicht op ebay en kreeg gewoon mijn geld terug
Uhuh:

quote:
We kunnen uw betaling op dit moment niet overmaken.

Keer terug naar de webwinkel en probeer een andere betaalmethode
Helaas kan uw betaling momenteel niet via uw PayPal-rekening worden verwerkt. Ga terug naar de webwinkel en probeer een andere betaalmethode (indien deze beschikbaar is).
:( !!!!
Boca_Ratonzaterdag 8 november 2014 @ 12:30
Bel hen op:

http://ocsnext.ebay.co.uk/ocs/cusc?&inputtext=INQ_DOCUMENT_OC2114
__Saviour__zaterdag 8 november 2014 @ 12:30
quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 12:27 schreef static het volgende:

[..]

Ja, die kan ik handmatig toevoegen. Vermoed dat er iets met Paypal aan de hand is - doen die niet de betalingen namens Ebay?
Dat zou vloeiend moeten werken juist, Paypal is eigendom van eEbay.

[ Bericht 0% gewijzigd door __Saviour__ op 08-11-2014 12:35:49 ]
Boca_Ratonzaterdag 8 november 2014 @ 12:35
PayPal NL bellen:

https://www.paypal.com/nl(...)home/?action=callus#
staticzaterdag 8 november 2014 @ 12:42
quote:
Zoals ik hierboven al had gemeld:

quote:
8:00 uur CET tot 16:30 uur CET (van maandag tot en met vrijdag)
Schijtzooi.
Boca_Ratonzaterdag 8 november 2014 @ 12:52
quote:
Agents are available to accept your call from
Mon - Fri 8am - 10pm
Sat & Sun 9am - 6pm

Bel de Engelsen.
staticzaterdag 8 november 2014 @ 13:09
quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 12:52 schreef Boca_Raton het volgende:
Bel de Engelsen.
Thanks. :)

Ga eerst even wat eten.
Klokovzaterdag 8 november 2014 @ 13:27
Je spelt uitermate verkeerd.
staticzaterdag 8 november 2014 @ 14:59
quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 12:52 schreef Boca_Raton het volgende:

[..]

Agents are available to accept your call from
Mon - Fri 8am - 10pm
Sat & Sun 9am - 6pm

Bel de Engelsen.
Ebay kan me niet helpen, alles ziet er goed uit. Word nu doorverbonden met Paypal.
staticzaterdag 8 november 2014 @ 14:59
quote:
2s.gif Op zaterdag 8 november 2014 13:27 schreef Klokov het volgende:
Je spelt uitermate verkeerd.
Net zo'n nutteloze opmerking als je geboorte.
hoaszaterdag 8 november 2014 @ 15:03
Mag ik misschien het item weten dan zal ik het eens proberen?
staticzaterdag 8 november 2014 @ 15:09
Sure: http://www.ebay.com/itm/H(...)&hash=item4d21d78873
staticzaterdag 8 november 2014 @ 16:43
Zowel Ebay als Paypal komen er niet uit; hun advies is - na minstens drie kwartier aan de telefoon te hebben gehangen vanuit HK, lekkere rekening gaat dat worden - dat de seller me een factuur stuurt en ik die dan betaal.

Wat een rompslomp voor iets dat simpel zou moeten zijn. :{ 13.gif
Boca_Ratonzaterdag 8 november 2014 @ 16:58
quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 16:43 schreef static het volgende:
Zowel Ebay als Paypal komen er niet uit; hun advies is - na minstens drie kwartier aan de telefoon te hebben gehangen vanuit HK, lekkere rekening gaat dat worden - dat de seller me een factuur stuurt en ik die dan betaal.

Wat een rompslomp voor iets dat simpel zou moeten zijn. :{ [ afbeelding ]
Ja, dat is balen ja.

Ik neem aan dat de optie van je hele nieuwe account in combinatie met een dure aankoop geen probleem was?

Iemand in NL die het kan kopen voor je misschien?
staticzondag 9 november 2014 @ 10:18
Ik neem aan van niet; heb al eerder met Paypal betaald. Klote-systeem.
staticzondag 9 november 2014 @ 17:54
quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 15:03 schreef hoas het volgende:
Mag ik misschien het item weten dan zal ik het eens proberen?
En?
hoaszondag 9 november 2014 @ 18:26
Dan moet ik op kopen klikken daar heb ik al gezeik over gehad
staticzondag 9 november 2014 @ 18:51
Lul dan niet zo, irritant stuk vreten.

quote:
0s.gif Op zaterdag 8 november 2014 15:03 schreef hoas het volgende:
Mag ik misschien het item weten dan zal ik het eens proberen?
hoaszondag 9 november 2014 @ 19:16
quote:
0s.gif Op zondag 9 november 2014 18:51 schreef static het volgende:
Lul dan niet zo, irritant stuk vreten.

[..]

Stuiter ff heel gauw kapot autist
staticzondag 9 november 2014 @ 19:20
Waarom bied je het dan aan, idioot?
BloedendeVaginazondag 9 november 2014 @ 20:22
quote:
1s.gif Op zaterdag 8 november 2014 11:45 schreef Angel-Joy het volgende:
Probeer met Paypal? Is veel sneller en makkelijker
Juist.. en daar kun je ook je creditcard aanhangen dacht ik.