FOK!forum / Klaagbaak / Hans Anders ..
lastigvrijdag 18 oktober 2002 @ 17:39
Wat een hopeloze zaak is het!

de laatste weken nogal last van misselijkheid en slecht zicht, zegt
de "specialist".. ach tis een vlek op je lens. koop maar een nieuwe dan is het voorbij.

Ben ik vandaag naar een echte zaak geweest, heb ik een nieuw type lens nodig (met cilinders).

Knakkervrijdag 18 oktober 2002 @ 17:44
Exact hetzelfde. Bij de Hans Anders kreeg ik verkeerde lenzen aangemeten (verkeerde oogbolling). Half jaar lang van rode ogen, daarna naar de Pearl en over was alle ellende.

Hans Anders is best wel (misschien voor een bril wel goed).

BitchNixvrijdag 18 oktober 2002 @ 17:44
Mag ik je een tip geven, ga bij nog eens een lenzen"specialist"kijken en kijk eens wat die er van zegt.

Of probeer eens een echte oogarts al is die wel wat duurder. Mijn eigen ervaringen met Pearle zijn ook niet zo positief. Voor de service die ik daar krijg kan ik ze echt net zo goed bij Kruitvat halen (ze hebben mijn sterkte alleen niet).

Maar denk er aan een cilinder afwijking ontstaat niet in een keer maar dat duurt wel wat langer dan een paar weken voor je daar echt last van gaat krijgen.

BitchNixvrijdag 18 oktober 2002 @ 17:46
t gaat niet om de winkel maar om de lenzenverkoper/specialist. Als dat gewoon een lamlul is heb je gewoon pech gehad. Bij Pearl maken ze ook echt wel genoeg fouten, het enige verschil is dat je er vijf keer meer voor betaald
Zworldvrijdag 18 oktober 2002 @ 17:47
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 17:39 schreef lastig het volgende:
Wat een hopeloze zaak is het!

de laatste weken nogal last van misselijkheid en slecht zicht, zegt
de "specialist".. ach tis een vlek op je lens. koop maar een nieuwe dan is het voorbij.

Ben ik vandaag naar een echte zaak geweest, heb ik een nieuw type lens nodig (met cilinders).


Met mijn bril geen klachten gehad. Prima behandeld.
Alleen hadden ze eerst rechts en links verwisseld. Ik vond het al gek dat ik buitenkwam en het zicht niet 100% was.
Ik na een dag terug en zeg tegen hem meet eens door die bril. Hij meten en op het briefje kijken en zegt hmmz das nie goed.
1 week later was het wel goed en ik tuur er nog steeds doorheen.
elTigrovrijdag 18 oktober 2002 @ 17:50
Ik heb ook nog eens een blauwe maandag bij Hans Anders gewerkt... Als zeventienjarige oogmetingen doen bij mensen
Ik voelde me er toch wat ongemakkelijk bij, dus na drie dagen gestopt
maple-leafvrijdag 18 oktober 2002 @ 17:53
een vriendin van me was laatst naa de dokter geweest en die zei dat ze een bril nodig had, ze is naar Hans Anders gegaan en daar zeiden ze dat er helemaal nix aan het handje was, toen ze naar een andere zaak ging zeiden ze meteen dat ze wel een bril nodig had, beetje raar niet dan
ivetjevrijdag 18 oktober 2002 @ 17:55
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 17:53 schreef maple-leaf het volgende:
een vriendin van me was laatst naa de dokter geweest en die zei dat ze een bril nodig had, ze is naar Hans Anders gegaan en daar zeiden ze dat er helemaal nix aan het handje was, toen ze naar een andere zaak ging zeiden ze meteen dat ze wel een bril nodig had, beetje raar niet dan
Ik ben naar Hans Anders geweest en daar heb ik -1 aan mijn rechter oog, bij Pearl heb ik bij beide ogen 0.0
En dat terwijl ik toch duidelijk merk dat er iets niet helemaal ok is met mijn rechter oog...Hans Anders had dus gelijk, pearl niet...
lastigvrijdag 18 oktober 2002 @ 17:56
ik denk dat als je (met de correcte oogmeting op een papiertje) een bril gaat kopen, er niks aan de hand is.

Ze kunnen bij Hans gewoon geen juiste meting verrichten..
Beetje jammer want je hebt maar 2 ogen.

Ordos20vrijdag 18 oktober 2002 @ 17:59
Effe een goed advies, als je graag een goedkoop brilletje wil, gadan naar pearle of hans anders, dat zijn zogenaamde "box"-zaken. Als je leiver watmeer betaalt maar daar meer service voor terug wil krijgen zoals uitgebreide garantie en monturen die langer als een jaartje mee gaan, ga dan naar de kwaliteits winkels als Het huis of Eye-wish groeneveld.

En idd, ik werk zelf ook (part time)in de optiek en ik heb wel eens vaker van dit soort klachten tegengekomen. Als alles goed gaat is het best, is er iets mis dan meot je bij de stuntzaken niet aan komen lopen. Hadden we ook iemand die z'n brilpootje gebroken had met een montuurtje van de pearle, wij evven weer aan elkaar lassen, dat materiaal KROMP gewoon.

sootyvrijdag 18 oktober 2002 @ 18:02
quote:
Topic: hans anders ..
Alleen de prijs is anders.
Keroppivrijdag 18 oktober 2002 @ 18:50
Ik lees hier dat iemand van 17 oogmetingen mag verrichten terwijl er een heuse studierichting optometrie is?

Vroeger ging ik elk half jaar naar de oogarts om mijn ogen op te laten meten. Nu doe ik dat bij de opticien (goede zaak met echt service) want mijn ogen zijn al zo'n 2 jaar stabiel qua sterkte en nu kunnen ze daar ook je oogdruk meten.

elTigrovrijdag 18 oktober 2002 @ 19:03
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 18:50 schreef Keroppi het volgende:
Ik lees hier dat iemand van 17 oogmetingen mag verrichten terwijl er een heuse studierichting optometrie is?
Yep, ik was toen 17, en meteen de eerste dag mocht ik na een korte uitleg van de apparatuur aan de slag. Daar kwam dan een mooie computeruitdraai uit. Als er 'geen gekke dingen' uitkwamen (bij bepaalde getallen ofzo) mocht ik dan ook de bestelformulieren invullen.... Daar kwam dan de bedrijfsleider, die wel de opleiding tot opticien gedaan had helemaal niet aan te pas.

Trouwens, we verkochten ook gehoorapparaten. Ik zo'n man bellen dat zijn bril klaar was.

"Nee, ik heb vanochtend al mijn gehoorapparaat opgehaald
Meneer, ik heb het ook over uw BRIL
Ja maar ik heb mijn gehoorapparaat al
UW BRIL! BRIL! B - R - I - L !
Oh, mijn bril ja, juist, ik kom vanmiddag langs"

#ANONIEMzaterdag 19 oktober 2002 @ 01:31
oeh, waar ga jij keroppi, want de hasn anders op het hof van spaland hier is niet echt je van het. I ben een maand geleden geweest maar ik zie met lenzen niet echt scherp, maaar om nu weer terug te gaan....
wimpie-bosboomzaterdag 19 oktober 2002 @ 01:36
HANS ANDERS ALLEEN DE LENZEN ZIJN ANDERS!@
Blue Thunderzaterdag 19 oktober 2002 @ 02:34
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 17:59 schreef Ordos20 het volgende:
Effe een goed advies, als je graag een goedkoop brilletje wil, gadan naar pearle of hans anders, dat zijn zogenaamde "box"-zaken. Als je leiver watmeer betaalt maar daar meer service voor terug wil krijgen zoals uitgebreide garantie en monturen die langer als een jaartje mee gaan, ga dan naar de kwaliteits winkels als Het huis of Eye-wish groeneveld.
Newsflash.. waar denk je waar Het Huis van is?? Juist van Hans Anders Alleen bij Het Huis betaal je voor exact dezelfde bril (alleen met merkje erop) 4x zoveel. En bij hoeveel opticiens kan je zonder afspraak een oogmeting laten doen? GRATIS?
quote:
En idd, ik werk zelf ook (part time)in de optiek en ik heb wel eens vaker van dit soort klachten tegengekomen. Als alles goed gaat is het best, is er iets mis dan meot je bij de stuntzaken niet aan komen lopen. Hadden we ook iemand die z'n brilpootje gebroken had met een montuurtje van de pearle, wij evven weer aan elkaar lassen, dat materiaal KROMP gewoon.
Misschien had je dat spul niet moeten lassen? (soldeer je dat btw niet? zomaar gokje hoor...)
En bij hoeveel opticiens kan je naar binnen lopen met een stukke bril die je daar niet gekocht en heb en (voor zover mogelijk) gratis gerepareerd wordt? Niet veel
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 17:46 schreef BitchNix het volgende:
t gaat niet om de winkel maar om de lenzenverkoper/specialist. Als dat gewoon een lamlul is heb je gewoon pech gehad. Bij Pearl maken ze ook echt wel genoeg fouten, het enige verschil is dat je er vijf keer meer voor betaald
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 17:44 schreef BitchNix het volgende:
Mag ik je een tip geven, ga bij nog eens een lenzen"specialist"kijken en kijk eens wat die er van zegt.
Ik ken een paar mensen bij Hans Anders die optometrist zijn. (voor de mensen die niet weten wat dat is, dat is iemand die 1 treetje lager staat dan een oogarts... Mag ook wel redelijk *specialist* genoemd worden dus!
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 19:03 schreef elTigro het volgende:

[..]

Yep, ik was toen 17, en meteen de eerste dag mocht ik na een korte uitleg van de apparatuur aan de slag. Daar kwam dan een mooie computeruitdraai uit. Als er 'geen gekke dingen' uitkwamen (bij bepaalde getallen ofzo) mocht ik dan ook de bestelformulieren invullen.... Daar kwam dan de bedrijfsleider, die wel de opleiding tot opticien gedaan had helemaal niet aan te pas.

(


Dat is geen oogmeting.. Als ik het goed heb is dat het refractie-apparaat waar je aan zit.. Dat kan iedereen idd. Hoef je ook geen cursus voor te volgen, dat is richten en op een knoppie drukken...

[Dit bericht is gewijzigd door Blue Thunder op 19-10-2002 02:38]

Blue Thunderzaterdag 19 oktober 2002 @ 02:35
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 18:50 schreef Keroppi het volgende:
...en nu kunnen ze daar ook je oogdruk meten.
Kan bij HA ook....
Garbagemanzaterdag 19 oktober 2002 @ 04:07
Het is maar net bij wélke Hans Anders of Pearle je terecht komt.
Bij de pearle waar ik mijn mooie Gucci brilletje gekocht heb, werd ik vakkundig geholpen. (en een kopje koffie erbij )
En ik heb al sinds de tweede klas lagere school brillen.....
elTigrozaterdag 19 oktober 2002 @ 15:59
quote:
Op zaterdag 19 oktober 2002 02:34 schreef Blue Thunder het volgende:
Dat is geen oogmeting.. Als ik het goed heb is dat het refractie-apparaat waar je aan zit.. Dat kan iedereen idd. Hoef je ook geen cursus voor te volgen, dat is richten en op een knoppie drukken...
Geen idee hoe het heet, maar op basis van de computeruitdraai vulde ik de bestelformulieren in en kwam er een bril... Zonder dat er dus een opticien aan te pas kwam.
Fogertyzaterdag 19 oktober 2002 @ 16:03
Over de Hans A. hier in Nijmegen heb ik totaal geen klachten! In de zeven jaar dat ik hier woon heb ik nooit ergens anders mijn lenzen en brillen gehaald. Niets aan de hand, nooit!
Blue Thunderzaterdag 19 oktober 2002 @ 16:29
quote:
Op zaterdag 19 oktober 2002 15:59 schreef elTigro het volgende:

[..]

Geen idee hoe het heet, maar op basis van de computeruitdraai vulde ik de bestelformulieren in en kwam er een bril... Zonder dat er dus een opticien aan te pas kwam.


Dat klopt ook omdat de computer de rest voor je uitrekend. hoef je dus ook geen opticien voor te zijn. Je hoeft alleen maar te weten hoe dat ding werkt.

Zegt dus niks over de kwaliteit van Hans Anders. Een gewone oogmeting mag je pas doen op het moment dat je bepaalde cursussen heb gehaald binnen Hans Anders.

moussyzondag 20 oktober 2002 @ 12:54
Overal worden fouten gemaakt.

Eerst kwam ik altijd bij een super dure winkel, daar 2x fouten meegemaakt met lenzen, toen naar HA. Oké een rot start gehad. Voor 1 bril moesten 3x nieuwe glazen besteld worden. Maar door de service die hans anders gaf de laatste keer ook weer niets voor de nieuwe glazen hoeven te betalen. Ook al moest er eerst een oogmeting van een andere zaak aan te pas komen (prisma's kan HA niet meten, hier igg niet)

Weer een poging voor een bril van mij , voor een scheet en 7 knikkers en bril en er al een hoop plezier van. Ook al hadden we het gehad met HA door tig keer nieuwe glazen voor die andere bril.

Ik heb alleen wel geleerd dat ik waar ik ook een bril of lenzen koop mn glazen nog eens na laat meten bij een andere zaak.

Emelzondag 20 oktober 2002 @ 13:28
mijn oogarts adviseert me ieder keer niet naar Hans Anders te gaan.
G1Acezondag 20 oktober 2002 @ 14:27
waar anders kan je dan goedkope lenzen vinden
Blue Thunderzondag 20 oktober 2002 @ 14:46
quote:
Op zondag 20 oktober 2002 12:54 schreef moussy het volgende:
(prisma's kan HA niet meten, hier igg niet)
Ze kunnen het wel, maar ze doen het niet. dat is NOGAL een verschil
glossyzondag 20 oktober 2002 @ 15:01
mijn zusje en mijn vriend komen al jaren bij ha en die hebben nooit geen klachten
Marliezzzdinsdag 29 april 2003 @ 22:14
quote:
Op vrijdag 18 oktober 2002 17:50 schreef elTigro het volgende:
Ik heb ook nog eens een blauwe maandag bij Hans Anders gewerkt... Als zeventienjarige oogmetingen doen bij mensen
Ik voelde me er toch wat ongemakkelijk bij, dus na drie dagen gestopt
Met de autorefractor meten is een indicatieve meting, je kan op basis van oude gegevens kijken of er een werkelijk verschil is. Het is alleen NOOIT mogelijk om puur daarop af te gaan voor een nieuwe bril.
Zie de reactie van degene met gemeten 0,00 en toch -0,75 voor een bril. Dus als je klachten hebt met kijken, geen genoegen nemen met de autorefractor maar ook een complete meting vragen

Verder klopt het dat Het Huis onder dezelfde organisatie zit als Hans Anders. En ik moet zeggen dat de service van Hans Anders heel erg ver gaat... De 100% tevredenheidsgarantie zegt al genoeg denk ik!