Ja, maar hij kwam met het argument " Je hebt de camera gebruikt, zo kunnen we hem toch niet terug nemen? Dit kan ik niet meer verkopen als nieuw " Naja, daar kan ik natuurlijk niet tegen op.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:02 schreef Internepper het volgende:
Ze zijn verplicht de camera weer terug te nemen, binnen 2 weken.
Dat is zijn probleem. Span een procedure aan en je wint.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:03 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ja, maar hij kwam met het argument " Je hebt de camera gebruikt, zo kunnen we hem toch niet terug nemen? Dit kan ik niet meer verkopen als nieuw " Naja, daar kan ik natuurlijk niet tegen op.
je moet ook eens leren dingen pas te kopen als je zeker weet dat je het wil hebbenquote:Op woensdag 18 december 2013 16:03 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ja, maar hij kwam met het argument " Je hebt de camera gebruikt, zo kunnen we hem toch niet terug nemen? Dit kan ik niet meer verkopen als nieuw " Naja, daar kan ik natuurlijk niet tegen op.
Zoiets jaquote:Op woensdag 18 december 2013 16:03 schreef Mirjam het volgende:
Dat heb je nog lang volgehouden, 5 dagen?
Ik wilde hem ook zeker weten kopen, anders had ik hem niet gekochtquote:Op woensdag 18 december 2013 16:04 schreef Mirjam het volgende:
[..]
je moet ook eens leren dingen pas te kopen als je zeker weet dat je het wil hebben
Je snapt wel wat ik bedoel, je brengt zowat alles weer terug na een paar dagen.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:05 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ik wilde hem ook zeker weten kopen, anders had ik hem niet gekocht
Ja ik begrijp jequote:Op woensdag 18 december 2013 16:06 schreef Mirjam het volgende:
[..]
Je snapt wel wat ik bedoel, je brengt zowat alles weer terug na een paar dagen.
Weigeren weg te gaan, je laat je toch niet zo makkelijk afschepen.. Toon wat ballen Bradsterquote:Op woensdag 18 december 2013 16:03 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ja, maar hij kwam met het argument " Je hebt de camera gebruikt, zo kunnen we hem toch niet terug nemen? Dit kan ik niet meer verkopen als nieuw " Naja, daar kan ik natuurlijk niet tegen op.
Ik had geen zin om een flinke discussie met die man te beginnen, aangezien ik die toch had verloren.quote:
De vraag is, is het product nog in goede staat? Of zitten er dermate veel gebruikerssporen op?quote:Alle producten die u via bcc.nl bestelde, kunt u binnen 14 dagen retourneren. Deed u uw aankoop in een van onze winkels, dan kunnen wij de volgende producten helaas niet terugnemen:
- Producten met gebruikssporen, beschadigingen en artikelen die incompleet zijn.
Dit.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:07 schreef gianni61 het volgende:
als je je er zo in verdiept hebt met dat hele i en p gebeuren, waarom heb je daar bij de koop niet op gelet?
Waarom heb je niet aan vastgehouden?quote:Dus ik " Nou, hij filmt in 1080i en niet in 1080P zoals u beweerde, en dit bevalt mij niet, want dat is infeite gewoon upscaled beeld + dat er veel motion blur optreed "
Sjaquote:Op woensdag 18 december 2013 16:07 schreef gianni61 het volgende:
als je je er zo in verdiept hebt met dat hele i en p gebeuren, waarom heb je daar bij de koop niet op gelet?
Voorwaarden meenemen, roep de manager erbij.. Simpel.. Hij kan dit nooit winnenquote:Op woensdag 18 december 2013 16:08 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ik had geen zin om een flinke discussie met die man te beginnen, aangezien ik die toch had verloren.
Over dat hele Full HD gebeuren had ik overigens gewoon gelijk, maar het is bullshit dat hij zegt "Ja, we mogen hem zo niet terug nemen " Maargoed, ik kan daar niks tegen doen, woord van de BCC tegen de mijne..
Haha lol. Van een camera van 160 euro verwachten dat hij aan al je eisen voldoetquote:Op woensdag 18 december 2013 16:08 schreef Nat-Water het volgende:
KLB / Digitale Camera gekocht.
Goed vervolg dit topic
Trouwens, ik google die camera 5 seconden en ik zie al dat hij niet 1080p filmt maar 1080i. Voorbereiding?
Camera had sporen van mijn vingers, logischerwijs, hij had geen enkel gebruikers spoor, het enige wat ontbrak (Maar dat had ik er volgens mij ook niet bijgekregen) was het pols bandje.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:08 schreef Internepper het volgende:
[..]
De vraag is, is het product nog in goede staat? Of zitten er dermate veel gebruikerssporen op?
"niet mijn probleem, deze service bieden jullie"quote:Op woensdag 18 december 2013 16:03 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ja, maar hij kwam met het argument " Je hebt de camera gebruikt, zo kunnen we hem toch niet terug nemen? Dit kan ik niet meer verkopen als nieuw " Naja, daar kan ik natuurlijk niet tegen op.
Wel. In de voorwaarden staat dat het product ongebruikt moet zijn.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:09 schreef Frozen-assassin het volgende:
[..]
Voorwaarden meenemen, roep de manager erbij.. Simpel.. Hij kan dit nooit winnen
En anders ga eens naar een andere winkel van BCC. Neem je aankoopbon en de camera plus inhoud mee. Grote kans dat ze hem in een andere filiaal aannemen als je hem nog eens wat oppoetst.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:10 schreef Braddie het volgende:
[..]
Camera had sporen van mijn vingers, logischerwijs, hij had geen enkel gebruikers spoor, het enige wat ontbrak (Maar dat had ik er volgens mij ook niet bijgekregen) was het pols bandje.
Het geluid van de camera is super, dus dat is 1.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:10 schreef H.FR het volgende:
[..]
Haha lol. Van een camera van 160 euro verwachten dat hij aan al je eisen voldoet
Maarre, heb je de filmpjes eigenlijk alleen op je camera afgespeeld, of ook op je pc en tv?quote:Op woensdag 18 december 2013 16:11 schreef Braddie het volgende:
[..]
Het geluid van de camera is super, dus dat is 1.
Hij zou in 1080p filmen, en dat doet hij niet "Meneer, hij filmt in 1080, dat is Full HD, en dat er 50i staat heeft te maken met het aantal hz van je TV"
Dat is toch stierenpoep? Je koopt een camera, gaat 14 dagen naar een ongeopende doos kijken en vervolgens denk je, goh... hij bevalt me toch niet, ik breng hem terugquote:Op woensdag 18 december 2013 16:10 schreef Nat-Water het volgende:
[..]
Wel. In de voorwaarden staat dat het product ongebruikt moet zijn.
Heb filmpjes op de PC en TV afgespeeld (Heb er een aantal filmpjes mee geschoten voor op YouTube) nou het lijkt amper op Full HD, eerder geupscaled..quote:Op woensdag 18 december 2013 16:12 schreef H.FR het volgende:
[..]
Maarre, heb je de filmpjes eigenlijk alleen op je camera afgespeeld, of ook op je pc en tv?
Ah, dan moet Braddie niet klagenquote:Op woensdag 18 december 2013 16:10 schreef Nat-Water het volgende:
[..]
Wel. In de voorwaarden staat dat het product ongebruikt moet zijn.
Voorwaarden BCC
Je kanquote:Op woensdag 18 december 2013 16:11 schreef Braddie het volgende:
[..]
Het geluid van de camera is super, dus dat is 1.
Hij zou in 1080p filmen, en dat doet hij niet "Meneer, hij filmt in 1080, dat is Full HD, en dat er 50i staat heeft te maken met het aantal hz van je TV"
Wat jij ervan vindt maakt geen flikker uit - door bij de BCC te kopen ben je akkoord gegaan met hun voorwaarden. Je kan beter voortaan op internet kopen. Wet kopen op afstand gunt je dan 7 dagen.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:12 schreef Braddie het volgende:
[..]
Dat is toch stierenpoep? Je koopt een camera, gaat 14 dagen naar een ongeopende doos kijken en vervolgens denk je, goh... hij bevalt me toch niet, ik breng hem terug
Ben ik volledig met je eens!quote:Op woensdag 18 december 2013 16:14 schreef zarGon het volgende:
[..]
Je kanblijven doen, maar waarom laat jij je zo snel wegsturen? Als zij moeilijk doen, doe jij ook moeilijk. Je bent helemaal niet onredelijk als je niet krijgt wat je beloofd/verteld is.
Dit.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:14 schreef zarGon het volgende:
[..]
Je kanblijven doen, maar waarom laat jij je zo snel wegsturen? Als zij moeilijk doen, doe jij ook moeilijk. Je bent helemaal niet onredelijk als je niet krijgt wat je beloofd/verteld is.
Staat gewoon 1080i op het doosje. De verkoper kan gewoon zeggen dat hij dat ook gezegd heeft.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:16 schreef TARDIS. het volgende:
[..]
Dit.
Er staat wel in de voorwaarden dat het ongeopend moet zijn, maar volgens mij als je iets aangesmeerd krijgt wat in feite een ander product blijkt te zijn heb je wel enig recht van spreke.
Op het doosje (ligt naast me) staat FULL HD 1080, niks meer en niks minder.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:19 schreef H.FR het volgende:
[..]
Staat gewoon 1080i op het doosje. De verkoper kan gewoon zeggen dat hij dat ook gezegd heeft.
Tevens is dit ding verouderd en is er beter verkrijgbaar voor die prijs.
Volgende keer hier checken:quote:Op woensdag 18 december 2013 16:20 schreef Braddie het volgende:
[..]
Op het doosje (ligt naast me) staat FULL HD 1080, niks meer en niks minder.
Camera was 135 euro, en het goedkoopst waar ik hem voor zag was dan ook bij de BCC. (althans, goedkoopst van de winkels hier dan)
Het kan op de doos zijn, maar iemand die er een stuk minder verstand van zou hebben zou gewoon van alles aan gesmeerd kunnen worden.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:19 schreef H.FR het volgende:
[..]
Staat gewoon 1080i op het doosje. De verkoper kan gewoon zeggen dat hij dat ook gezegd heeft.
Tevens is dit ding verouderd en is er beter verkrijgbaar voor die prijs.
Ja, zo gaat dat.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:21 schreef TARDIS. het volgende:
[..]
Het kan op de doos zijn, maar iemand die er een stuk minder verstand van zou hebben zou gewoon van alles aan gesmeerd kunnen worden.
Coolblue heeft perfecte service, maar is bijna nooit het goedkoopst. Maar het is wel een prima alternatief voor bol.com.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:21 schreef H.FR het volgende:
[..]
Volgende keer hier checken:
http://www.camerashop.nl/
Checken zeg ik ook. Binnen een half uurtje weet je welke camera je het beste kunt kopen.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:24 schreef Nat-Water het volgende:
[..]
Coolblue heeft perfecte service, maar is bijna nooit het goedkoopst.
Ben ik niet met je eens..quote:Op woensdag 18 december 2013 16:23 schreef H.FR het volgende:
[..]
Ja, zo gaat dat.
Als je iets heel goeds wil, koop er dan een van 400 euro.
Een apparaat van die prijs heeft gewoon wat meer tekortkomingen.
Het blijft toch een fototoestel, dus in de eerste plaats voor foto's.
Gewoon blijven staan en je adem inhouden, heeft mij ook altijd geholpen.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:08 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ik had geen zin om een flinke discussie met die man te beginnen, aangezien ik die toch had verloren.
Over dat hele Full HD gebeuren had ik overigens gewoon gelijk, maar het is bullshit dat hij zegt "Ja, we mogen hem zo niet terug nemen " Maargoed, ik kan daar niks tegen doen, woord van de BCC tegen de mijne..
Ja, en? Dan ga je naar een andere verkoper of desnoods vraag je naar een meerdere (manager).quote:Op woensdag 18 december 2013 16:15 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ben ik volledig met je eens!
Maar het is het woord van de verkoper tegen mijn woord...
Hij zegt dat er dit is en dat er dat is, en hij heeft gelijk wánt hij werkt er tenslotte.
Ik vind niet dat je voor ¤ 135 topkwaliteit kunt verwachten. Die 1920x1080 camere functie zit er alleen op omdat de concurrentie dat ook heeft, maar blijkbaar liggen de prioriteiten bij het toestel zelf ergens anders. Als ze meer kwaliteit bij het filmen willen leveren, moet er ergens anders ingeleverd worden.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:29 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ben ik niet met je eens..
Mijn vorige (Sony HX9V) was 200 euro precies, en die maakte niet alleen prachtige foto`s, maar schoot ook echt super scherpe 1080P filmpjes (Camera word nogsteeds geprezen om zijn beeldkwaliteit bij filmpjes)
Natuurlijk is een foto toestel voor foto`s, maar als hij een film functie van dit kaliber (1920x1080) dan wil ik ook wel dat hij gewoon goede motion blur vrije flimpjes maakt.
zéker als het 50i is, (50 Frames Per Seconden dus) dan kan het alsnog wel interlaced zijn, maar dan nog verwacht ik motion blur vrije filmpjes...
Nee, natuurlijk kan je voor 135 euro geen topkwaliteit verwachten.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:32 schreef H.FR het volgende:
[..]
Ik vind niet dat je voor ¤ 135 topkwaliteit kunt verwachten. Die 1920x1080 camere functie zit er alleen op omdat de concurrentie dat ook heeft, maar blijkbaar liggen de prioriteiten bij het toestel zelf ergens anders. Als ze meer kwaliteit bij het filmen willen leveren, moet er ergens anders ingeleverd worden.
Wat is je beloofd? Of nou ja, wat is je verteld toen je 'm kocht?quote:Op woensdag 18 december 2013 16:34 schreef Braddie het volgende:
[..]
Maar maak wél waar wat er op de doos staat.
Mij is beloofd dat de camera in "Full HD 1080 " kan filmen.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:35 schreef zarGon het volgende:
[..]
Wat is je beloofd? Of nou ja, wat is je verteld toen je 'm kocht?
1080i of 1080p?
Dus jij koopt dat ding gewoon zonder te vragenquote:Op woensdag 18 december 2013 16:36 schreef Braddie het volgende:
[..]
Hij heeft er niet specifiek bij gezegd dat het i of p zou zijn.
Gebrek aan kennis?quote:Op woensdag 18 december 2013 16:36 schreef hoink581 het volgende:
Ik wacht nu al op je nieuwe V&A topic om vervolgens je gebrek aan kennis te tentoonspreiden in FOT.
FOT / JVC EX515... Lage F waarde, tóch verschrikkelijk donker.
V&A / [TK] JVC Everio EX515.
Ik had me al op verschillende review sites en de site van Sony ingelezen.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:38 schreef ChevyCaprice het volgende:
[..]
Dus jij koopt dat ding gewoon zonder te vragen
Even een unboxing filmpje gekeken. Je doet een moeite voor een topicquote:Op woensdag 18 december 2013 16:36 schreef Braddie het volgende:
[..]
Mij is beloofd dat de camera in "Full HD 1080 " kan filmen.
Hij heeft er niet specifiek bij gezegd dat het i of p zou zijn.
Maargoed, ik heb net BCC gemaild met mijn klacht, en ik kijk wel wat ze er aan doenIk wacht het af.
In je OP zeg je wat anders:quote:Op woensdag 18 december 2013 16:36 schreef Braddie het volgende:
[..]
Mij is beloofd dat de camera in "Full HD 1080 " kan filmen.
Hij heeft er niet specifiek bij gezegd dat het i of p zou zijn.
Heeft de verkoper je nou misleid of niet? Ik dacht eerst van wel, maar zo te lezen heb jij je niet ingelezen en heb je totaal andere verwachtingen.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:00 schreef Braddie het volgende:
Dus ik " Nou, hij filmt in 1080i en niet in 1080P zoals u beweerde, en dit bevalt mij niet, want dat is infeite gewoon upscaled beeld + dat er veel motion blur optreed "
Ik had andere verwachtingen ja.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:41 schreef zarGon het volgende:
[..]
In je OP zeg je wat anders:
[..]
Heeft de verkoper je nou misleid of niet? Ik dacht eerst van wel, maar zo te lezen heb jij je niet ingelezen en heb je totaal andere verwachtingen.
Waaaarrrooomm staat er bij echt Full HD "1080P" Terwijl 1920x1080 uberhaupt de Full HD resolutie is ?!quote:Op woensdag 18 december 2013 16:40 schreef Nat-Water het volgende:
[..]
Even een unboxing filmpje gekeken. Je doet een moeite voor een topic.
Er staat inderdaad op de doos dat de camera Full HD movie 1920x1080 maakt. De definitie van Full HD is naar mijn weten 1920x1080 - i of p. Daarom staat er bij echt full HD ook 1080p bij als hij 1080p filmt.
Tip: Er is een website genaamd tweakers. Kijk daar voortaan eerst op voordat je iets koopt.
quote:Op woensdag 18 december 2013 16:38 schreef Braddie het volgende:
Gebrek aan kennis?
Als ik met deze Sony film met zijn F waarde van 3.3 () Zie ik zelfs in het donker nog detail... Dan is er gewoon wat mis met die andere of niet dan?
quote:Op maandag 9 december 2013 20:14 schreef hoink581 het volgende:
Sensor grootte, Bradster. Dat hebben we je al een keer uitgelegd.
quote:Op maandag 9 december 2013 21:14 schreef hoink581 het volgende:
1/5,8 inch (JVC) is groter dan 1/2.3 inch (SONY)?
Full HD is 1920*1080. Ongeacht de letter die erachter staat.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:43 schreef Braddie het volgende:
[..]
Waaaarrrooomm staat er bij echt Full HD "1080P" Terwijl 1920x1080 uberhaupt de Full HD resolutie is ?!
Hij filmt ook in Full HD 1080 (1920 x 1080).quote:Op woensdag 18 december 2013 16:42 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ik had andere verwachtingen ja.
Als de beste man nou zegt " Hij filmt in Full HD 1080" Dan verwacht ik dat het 1080P is, anders zegt ie er wel specifiek bij, 1080i, toch?
Oh ja...quote:
Rechtsbijstand lost dit zo voor je op.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:03 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ja, maar hij kwam met het argument " Je hebt de camera gebruikt, zo kunnen we hem toch niet terug nemen? Dit kan ik niet meer verkopen als nieuw " Naja, daar kan ik natuurlijk niet tegen op.
Die fout maak ik nooit meer nee.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:45 schreef zarGon het volgende:
[..]
Hij filmt ook in Full HD 1080 (1920 x 1080).
Je had moeten vragen of het i of p was, en niet zomaar moeten aannemen dat het maar p zou zijn. Als koper heb jij ook een plicht om jezelf van tevoren te informeren.
1080p is een verkoop argument 1080i niet.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:43 schreef Braddie het volgende:
Waaaarrrooomm staat er bij echt Full HD "1080P" Terwijl 1920x1080 uberhaupt de Full HD resolutie is ?!
Ja ok.. moet ik het de-interlacen..quote:Op woensdag 18 december 2013 16:48 schreef hoink581 het volgende:
[..]
1080p is een verkoop argument 1080i niet.
En van 50i kan je 25p maken.
Op zich snap ik je wel, Full HD zou eigenlijk impliceren dat het 1080p is.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:47 schreef Braddie het volgende:
[..]
Die fout maak ik nooit meer nee.
Ja, dat wist ik ook niet tot dit topic. Weer wat geleerd.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:52 schreef zarGon het volgende:
[..]
Op zich snap ik je wel, Full HD zou eigenlijk impliceren dat het 1080p is.
Nou, gooi het daarop.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:53 schreef Braddie het volgende:
Ja, daaromZeg dan ook niet "Full HD" zeg gewoon eerlijk wat het is.
Mijn vorige topic had die verkoper van de V&D het over " Die camera upscaled als de Malle" Misschien bedoelde hij dát met 1080i ?....
Ikzelf twijfel nog. Er zijn volgens mij geen duidelijke afspraken over wat Full HD precies is, als je alleen rekening houdt met de resolutie (1920x1080) dan is is 1080i ook Full HD.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:55 schreef Nat-Water het volgende:
[..]
Ja, dat wist ik ook niet tot dit topic. Weer wat geleerd.
Je kan het daar niet op gooien. Volgens het Nederlands recht dien je als consument bij aanschaf onderzoek te doen vooraf + je kan niet bewijzen/hard maken dat de verkoper dat expliciet heeft verteld.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:57 schreef zarGon het volgende:
[..]
Nou, gooi het daarop.
http://www.sony.nl/produc(...)he-specificaties#tab.
Op de website van Sony staat ook Full HD en ook dat het 1080i is (en dus geen 1080p). Maak 'm schoon en breng 'm terug met de mededeling dat je bent misleid en je 'm wil ruilen voor een andere.
Alleen is hij niet misleid.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:57 schreef zarGon het volgende:
[..]
Nou, gooi het daarop.
http://www.sony.nl/produc(...)he-specificaties#tab.
Op de website van Sony staat ook Full HD en ook dat het 1080i is (en dus geen 1080p). Maak 'm schoon en breng 'm terug met de mededeling dat je bent misleid en je 'm wil ruilen voor een andere.
En dan? Als manager zijnde had ik hem uitgelachen YOU FAIL SIR!quote:Op woensdag 18 december 2013 17:11 schreef AssiMar. het volgende:
Je had gewoon moeten zeggen dat je de manager van het filiaal wilde spreken!
Stennis schoppen kan inderdaad, alleen hoop ik dat die manager hem dan op zijn paasei ramt. Asociaal gedrag vertonen om je gelijk te halen is kinderachtig en not done.quote:Op woensdag 18 december 2013 17:15 schreef Me_Wesley het volgende:
Tja, je kan inderdaad hopen op coulance en als je dat niet krijgt een beetje stennis schoppen en hopen dat een manager de 'makkelijke weg' kiest en je je zin geeft.
Maar in deze heb je nergens recht op.
Zielig ditquote:Op woensdag 18 december 2013 16:03 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ja, maar hij kwam met het argument " Je hebt de camera gebruikt, zo kunnen we hem toch niet terug nemen? Dit kan ik niet meer verkopen als nieuw " Naja, daar kan ik natuurlijk niet tegen op.
Is niet echt zielig. Denk eens aan die winkel in plaats van egoistisch aan eigen belang te denken. Winkels zoals de BCC hebben het al niet al te makkelijk, al is dat geen excuus. Ze verdienen 10-20 eurotjes op zo'n dingetje en moeten hem met verlies verkopen. Als iedereen het maar zielig vind etc heb je over een paar jaar geen BCC, Saturn, MediaMarkt etc meer omdat iedereen alles maar klakkeloos terug mag brengen.quote:
Heb je ook geen recht meer om te zeuren er wat over te zeggen als je het allemaal accepteert.quote:Op woensdag 18 december 2013 17:17 schreef Braddie het volgende:
Daarom blijf ik er nu ook weg.
Stennis schoppen in een winkel vind ik (tenzij het echt om iets belachelijks gaat) Not Done!
Wie heeft er nou geen verstand van?quote:Op donderdag 12 december 2013 11:32 schreef Braddie het volgende:
Deze klacht gaat NIET over de camera zelf, maar over de service van sommige winkels____!
Vanochtend een nieuw cameratje gekocht (Sony WX80)
Eerst naar de Dixons "Deze camera filmt niet in HD, hij upscaled als de malle" Dus ik heb gezegd dat
ik verder ging kijken.
Toen naar de Strik Foto (Ik gaf aan dat ik een budget had van 160 euro) "Ja, maar, voor 160 euro heb je niks wat in HD filmt, je moet minimaal voor 229 euro deze Casio of deze Samsung kopen, dan heb
je HD" (En de beste man wilde mij 720P als Full HD verkopen)
Toen naar de BCC het hele verhaaltje uitgelegd "Ooh meneer, dan is deze Sony perfect voor u, filmt in 1080Progressive met 50fps en door de Exmor R sensor maak je super plaatjes in het donker"
Klacht: Camera verkopers die er geen verstand van hebben of je iets duurders willen aansmeren
En tot hoe ver moet je volgens jou gaan om ergens iets over te mogen zeggen?quote:Op woensdag 18 december 2013 17:25 schreef zarGon het volgende:
[..]
Heb je ook geen recht meer om te zeuren er wat over te zeggen als je het allemaal accepteert.
Er niks meer kopen doet zo'n winkel pijn genoegquote:Op woensdag 18 december 2013 17:51 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
En tot hoe ver moet je volgens jou gaan om ergens iets over te mogen zeggen?
Ik bedoelde meer dat je volgens die poster blijkbaar een bepaalde mate van stennis moet schoppen over iets omdat je er anders niet over mag klagen, ofzo. Beetje vreemd.quote:Op woensdag 18 december 2013 17:53 schreef MolFan het volgende:
[..]
Er niks meer kopen doet zo'n winkel pijn genoeg
BCC.nl ja. Daar gelden andere regels dan de fysieke winkel.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:08 schreef Internepper het volgende:
[..]
De vraag is, is het product nog in goede staat? Of zitten er dermate veel gebruikerssporen op?
Waar de f lees je dat ik het beter weet ?...quote:Op woensdag 18 december 2013 18:53 schreef Frozen-assassin het volgende:
Jij weet het beter dan Tweakers? Zo ja, stuur ze een mailtje met een klacht dat hun bericht niet klopt..
Kom niet hier klagen
Jij bent ook echt helemaal gek in je hoofd hequote:Op woensdag 18 december 2013 18:59 schreef Braddie het volgende:
[..]
Waar de f lees je dat ik het beter weet ?...
Ik zeg het nu zo van "Het is volgens Tweakers HD Ready" Ik weet het verder ook niet of het nou Full HD of Hd Ready is..
Camera's en keyboards zijn eerste levensbehoeften.quote:Op woensdag 18 december 2013 19:20 schreef BlueMage het volgende:
Ik blijf me afvragen waar Braddie met z'n uitkering het geld vandaan haalt voor al deze shit.
Ik zit bij Braddie toch eerder aan hamburgers als eerste levensbehoefte te denken.quote:Op woensdag 18 december 2013 19:24 schreef LeTourdeFrance het volgende:
[..]
Camera's en keyboards zijn eerste levensbehoeften.
Ik ga kijken.quote:Op woensdag 18 december 2013 19:42 schreef Plantagehouder het volgende:
Vriend, van mij krijg jij een dashboard cam als jij je rijbewijsje haalt
Inderdaad, slaat nergens op. Ook al accepteer je iets, dan kan je er nog steeds om zeuren. Bv bij een laag cijfer.quote:Op woensdag 18 december 2013 17:51 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
En tot hoe ver moet je volgens jou gaan om ergens iets over te mogen zeggen?
User die zo maar vanalles koopt en dan weer terugbrengt met 'n heel verhaal eromheen over dat het een schande is dit dat.quote:
Volgende keer gewoon erop stampen!!quote:Op woensdag 18 december 2013 20:40 schreef Keukendrol het volgende:
En jij taait gewoon af met camera na zo behandeld te zijn door die bokkelul?
Nummer 8 alweer?quote:Op woensdag 18 december 2013 23:34 schreef spiritusbus het volgende:
Braddie, als je zoveel moeite in je theorie had gestoken als in dit topic, dan was je nu niet aan je achtste poging toe.
En dat had je dus niet moeten doen. De baas erbij halen, stennis schoppen in de winkel, luid duidelijk maken wat je ervan vindt zodat iedereen kan horen dat ze zich niet aan de voorwaarden houden. Dan lukt het vaak wel.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:00 schreef Braddie het volgende:
Dus toen ben ik maar weggelopen en gemeld dat ik er niet meer naar toe ga en dat ik het schandalig vind hoe ik ben behandeld.
En vervolgens erbij zetten dat hij in 1080p filmtquote:Op woensdag 18 december 2013 23:23 schreef Dark_Angelus het volgende:
We zien de camera wel in V&A verschijnen.
Soms ga je uit van wat op de doos staat, of de expertise van de verkoper he.quote:Op woensdag 18 december 2013 17:24 schreef slangpie het volgende:
Waarom verdiep je je dan ook niet eerst in de specs van de camera, in plaats van er 1 lukraak kopen?
Ts
Iets terugbrengen is geen recht. Winkels zijn niet verplicht om iets retour te nemen ofzo. Sommige winkels doen het als service, maar dan mogen ze er zelf eisen aan stellen.quote:Op donderdag 19 december 2013 03:14 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
En dat had je dus niet moeten doen. De baas erbij halen, stennis schoppen in de winkel, luid duidelijk maken wat je ervan vindt zodat iedereen kan horen dat ze zich niet aan de voorwaarden houden. Dan lukt het vaak wel.
'De camera is gebruikt'Ja zo kan je van alles wel zeggen dat je het daarom niet terug mag brengen
Waarom mocht TS dan wel eerder een andere camera terugbrengen?quote:Op donderdag 19 december 2013 05:25 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
Iets terugbrengen is geen recht. Winkels zijn niet verplicht om iets retour te nemen ofzo. Sommige winkels doen het als service, maar dan mogen ze er zelf eisen aan stellen.
quote:Het product voldoet niet aan mijn verwachtingen. Kan ik het retourneren?
Uw aankoop kunt u binnen 14 dagen na levering zonder opgaaf van reden retourneren of ruilen. Voor het retourneren van in de winkel gekochte producten, kunt u in uw BCC winkel terecht. In overleg met onze verkoopadviseur ontvangt u uw aankoopbedrag contant of via uw bankrekening retour. Op bcc.nl bestelde producten kunt u in een van onze winkels terugbrengen of retour zenden. BCC zal uw aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) in het laatste geval zo snel mogelijk aan u overmaken. De retourkosten zijn voor uw rekening. Wilt u het product omruilen voor een ander product, dan zijn de eventuele bezorgkosten van het vervangende product eveneens voor uw rekening.
http://www.bcc.nl/info/annuleren-en-retournerenquote:Kan ik alle producten retourneren?
Alle producten die u via bcc.nl bestelde, kunt u binnen 14 dagen retourneren. Deed u uw aankoop in een van onze winkels, dan kunnen wij de volgende producten helaas niet terugnemen:
Software en telefoons waarvan de verzegeling verbroken is, de verpakking is geopend, of waarvan registratie of installatie heeft plaatsgevonden.
Producten die om hygiënische redenen na gebruik niet geruild kunnen worden, zoals bijvoorbeeld oordopjes, headsets, tandenborstels en massage-, scheer- of epileerapparaten.
Producten met gebruikssporen, beschadigingen en artikelen die incompleet zijn.
Verbruiksartikelen zoals inkt, reinigingsvloeistof en andere schoonmaakmiddelen (indien aangebroken).
Afgesloten abonnementen (al dan niet in combinatie met hardware).
BCC Cadeaukaarten en andere bij BCC gekochte cadeaukaarten.
Je onderste quote gaat over de webshop, waar je koop op afstand hebt.quote:Op donderdag 19 december 2013 05:45 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Waarom mocht TS dan wel eerder een andere camera terugbrengen?
[..]
[..]
http://www.bcc.nl/info/annuleren-en-retourneren
De verkoper lulde dus uit zijn nek toen hij zei dat de camera niet geretourneerd kon worden.
Lees eens goed wat er staat. "Deed u uw aankoop in een van onze winkels". Ze hebben het over gebruiksporen, niet of het gebruikt is. Daarbij had TS een degelijke reden om zijn toestel terug te brengen, hij was verkeerd voorgelicht door de verkoper. Niet dat dat verder relevant is, het artikel kan volgens deze voorwaarden gewoon geretourneerd worden.quote:Op donderdag 19 december 2013 05:51 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
Je onderste quote gaat over de webshop, waar je koop op afstand hebt.
http://assets2.bcc.nl/med(...)_voorwaarden_bcc.pdf
Producten moeten ongebruikt zijn. Dat is een van de eisen die BCC stelt.
In de algemene voorwaarden staat toch echt ongebruikt. Het artikel kan volgens de algemene voorwaarden niet geretourneerd worden.quote:Op donderdag 19 december 2013 05:59 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Lees eens goed wat er staat. "Deed u uw aankoop in een van onze winkels". Ze hebben het over gebruiksporen, niet of het gebruikt is. Daarbij had TS een degelijke reden om zijn toestel terug te brengen, hij was verkeerd voorgelicht door de verkoper. Niet dat dat verder relevant is, het artikel kan volgens deze voorwaarden gewoon geretourneerd worden.
Lees mijn aanvulling even. Het is ook niet logisch om te stellen dat een artikel ongebruikt moet zijn, hoe kan je anders weten of het aan je wensen voldoet. Daarvoor is juist het retourrecht in het leven geroepen, zodat hij producten die niet aan zijn wensen voldoen kan retourneren. En of een product aan zijn wensen voldoet weet de consument pas nadat hij, je raadt het al, het product (kortdurend) gebruikt heeft. Uiteraard zonder sporen achter te laten. Daar is volgens mij ook genoeg jurispridentie over.quote:Op donderdag 19 december 2013 06:01 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
In de algemene voorwaarden staat toch echt ongebruikt. Het artikel kan volgens de algemene voorwaarden niet geretourneerd worden.
Nogmaals, ik blijf mezelf herhalen, maargoed het is nog vroeg..quote:Op donderdag 19 december 2013 06:03 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Lees mijn aanvulling even.
In de winkel gekochte producten hebben geen verdere voorwaarden gespecificeerd. Dus refereer je naar de algemene voorwaarden.quote:Alle producten die u via bcc.nl bestelde
Retourrecht? Heb je daar een wetsartikel van?quote:Op donderdag 19 december 2013 06:03 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Lees mijn aanvulling even. Het is ook niet logisch om te stellen dat een artikel ongebruikt moet zijn, hoe kan je anders weten of het aan je wensen voldoet. Daarvoor is juist het retourrecht in het leven geroepen, zodat hij producten die niet aan zijn wensen voldoen kan retourneren. En of een product aan zijn wensen voldoet weet de consument pas nadat hij, je raadt het al, het product (kortdurend) gebruikt heeft. Uiteraard zonder sporen achter te laten. Daar is volgens mij ook genoeg jurispridentie over.
https://webwinkelrecht.nl(...)es/recht-van-retour/quote:Om aan alle fabeltjes een einde te maken: dit recht geldt ook als de klant het product heeft uitgepakt en zelfs als hij het heeft uitgeprobeerd.
Nee, dit gaat écht specifiek over aankopen die gedaan zijn op afstand. Daarvoor geldt een zichttermijn. Voor aankopen in een fysieke winkel geldt dat niet.quote:Op donderdag 19 december 2013 06:13 schreef vogeltjesdans het volgende:
Dit gaat weliswaar over een webwinkel, maar het aspect van 'gebruikt zijn' geldt uiteraard voor zowel via het op internet als in de winkel aangekochte artikelen. Voor beide geldt dat je het zult moeten uitproberen, voordat je weet of het je bevalt.
[..]
https://webwinkelrecht.nl(...)es/recht-van-retour/
Verwijzend naar een uitspraak in het Messner-arrest:quote:De Wet Koop op Afstand geeft je een uitprobeerrecht: je mag het uitpakken en aanzetten, aandoen of omdoen (maar niet indoen, vanwege hygiëne) zodat je kunt zien wat je hebt gekocht en of dat bevalt.
quote:Het herroepingsrecht wordt dus geacht het nadeel te vergoeden dat de consument lijdt bij een op afstand gesloten overeenkomst, door hem een passende bedenktijd toe te kennen waarin hij het verworven goed kan keuren en uitproberen.
De uitspraak in het Messner-arrest spreekt duidelijk van een periode waarin het artikel kan worden uitgeprobeerd.quote:Op donderdag 19 december 2013 06:17 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
Nee, dit gaat écht specifiek over aankopen die gedaan zijn op afstand. Daarvoor geldt een zichttermijn. Voor aankopen in een fysieke winkel geldt dat niet.
quote:Het herroepingsrecht wordt dus geacht het nadeel te vergoeden dat de consument lijdt bij een op afstand gesloten overeenkomst, door hem een passende bedenktijd toe te kennen waarin hij het verworven goed kan keuren en uitproberen.
Rechterlijke uitspraken (zie mijn links) spreken dat tegen.quote:Op donderdag 19 december 2013 06:19 schreef Me_Wesley het volgende:
http://www.consuwijzer.nl(...)ilen-of-terugbrengen
Ben je nou aan het trollen? Er staat ook daar duidelijk 'op afstand'.quote:Op donderdag 19 december 2013 06:21 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
De uitspraak in het Messner-arrest spreekt duidelijk van een periode waarin het artikel kan worden uitgeprobeerd.
[..]
Het is toch evident dat het aspect van uitproberen geldt voor zowel winkelaankopen als aankopen op internet? Waarom zouden artikelen die je via internet krijgt wel uitgeprobeerd mogen worden, en die uit een winkel niet?quote:Op donderdag 19 december 2013 06:22 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
Ben je nou aan het trollen? Er staat ook daar duidelijk 'op afstand'.
Dat jij dat evident vindt kan ik niks mee, de wet koop op afstand geldt nou eenmaal niet voor aankopen in een fysieke winkel. Die wet is speciaal in het leven geroepen voor aankopen die je via internet of de telefoon doet.quote:Op donderdag 19 december 2013 06:58 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Het is toch evident dat het aspect van uitproberen geldt voor zowel winkelaankopen als aankopen op internet? Waarom zouden artikelen die je via internet krijgt wel uitgeprobeerd mogen worden, en die uit een winkel niet?
Juist met aankopen via internet zou je van kopers mogen verwachten dat ze beter zijn geïnformeerd, omdat ze alles uitzoeken via internet. Dus zou dat retour na gebruik juist nog eens extra voor in de winkel aangekochte artikelen moeten gelden, omdat daar een publiek komt waarvan je in alle redelijkheid aan kunt nemen dat zij zich niet in die mate vooraf op internet geïnformeerd hebben.
Verschil gerust met me van mening, dit is mijn uitspraak (en die van de rechter) en daar zult u het mee moeten doen.
Dus jij vindt dat artikelen die via internet besteld worden, wel gebruikt geretourneerd mogen worden, maar artikelen die in de winkel aangekocht worden, niet? Als je nou eens in ging op de achterliggende logica en de argumentatie, hoefde je je ook niet met randzaken rond de kern van de zaak bezig te houden. En dat is dat er geen enkele reden is waarom voor een een artikel dat je via internet bestelt andere retour na gebruik regels zouden moeten gelden dan voor een artikel dat je in de winkel koopt. Als jij die reden weet, laat het me dan weten.quote:Op donderdag 19 december 2013 07:05 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
Dat jij dat evident vindt kan ik niks mee, de wet koop op afstand geldt nou eenmaal niet voor aankopen in een fysieke winkel. Die wet is speciaal in het leven geroepen voor aankopen die je via internet of de telefoon doet.
Dat is geen meningsverschil, dat is gewoon de wet.
Dat vind ik niet, dat vindt de wet.quote:Op donderdag 19 december 2013 07:49 schreef vogeltjesdans het volgende:
[..]
Dus jij vindt dat artikelen die via internet besteld worden, wel gebruikt geretourneerd mogen worden, maar artikelen die in de winkel aangekocht worden, niet? Als je nou eens in ging op de achterliggende logica en de argumentatie, hoefde je je ook niet met randzaken rond de kern van de zaak bezig te houden. En dat is dat er geen enkele reden is waarom voor een een artikel dat je via internet bestelt andere retour na gebruik regels zouden moeten gelden dan voor een artikel dat je in de winkel koopt. Als jij die reden weet, laat het me dan weten.
Dat ik voor winkelretouren nog geen uitspraak heb gevonden, wil dus helemaal niet zeggen dat het daar niet op van toepassing zal zijn.
omdat braddie een suffe nerd is en alles behalve ad remquote:Op donderdag 19 december 2013 08:47 schreef helemaalnaardemavo het volgende:
Waarom zei je niet dat je er niet werkt omdat je geen laag ontwikkelde vmbo'er bent?
Braddie en lachenquote:Op donderdag 19 december 2013 09:21 schreef Chai het volgende:
Haha, dat stukje over dat jij je lachen in moet houden.
Maar begrijp het dan. Hoe meer reclame een bedrijf maakt met even zo fraaie beelden waarin men zichzelf vooral op de borst slaat,hoe minder geloofwaardig het is want als het echt allemaal zo geweldig was,dan hoefde men zichzelf niet op de borst te slaan.quote:Op woensdag 18 december 2013 16:00 schreef Braddie het volgende:
[knip]
Klacht: Achterlijke Service van BCC, high service m`n reet.
quote:Op donderdag 19 december 2013 09:01 schreef Catch22- het volgende:
[..]
omdat braddie een suffe nerd is en alles behalve ad rem
Ja, die kerel verkoopt klinklare onzin.quote:Op donderdag 19 december 2013 09:21 schreef Chai het volgende:
Haha, dat stukje over dat jij je lachen in moet houden.
En jij laat het je verkopen, hij mag harder lachen.quote:Op donderdag 19 december 2013 12:32 schreef Braddie het volgende:
[..]
Ja, die kerel verkoopt klinklare onzin.
quote:Op donderdag 19 december 2013 12:38 schreef regiliopeace het volgende:
Wat wil je eigenlijk met die camera? Filmen hoe je vrienden je één voor één -in FullHD- de rug toekeren?
Filmen voornamelijkquote:Op donderdag 19 december 2013 12:38 schreef regiliopeace het volgende:
Wat wil je eigenlijk met die camera? Filmen hoe je vrienden je één voor één -in FullHD- de rug toekeren?
Stevie Wonderquote:Op donderdag 19 december 2013 12:42 schreef regiliopeace het volgende:
[..]
Mooi hoor, zo´n verfrommelde versie van Guus Meeuwis.
Als je je camera vooral voor filmen gebruikt kun je toch beter één van je vele videocamera's gebruiken?quote:Op donderdag 19 december 2013 12:42 schreef Braddie het volgende:
[..]
Filmen voornamelijkEn af en toe bij concerten een fototje schieten.
En bij het uitgaan de leuke momenten vast leggen (Hij is opgestart en klaar om te schieten in 2,5 seconden dusja)
Ik heb geen videocamera meerquote:Op donderdag 19 december 2013 13:15 schreef LeTourdeFrance het volgende:
[..]
Als je je camera vooral voor filmen gebruikt kun je toch beter één van je vele videocamera's gebruiken?
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |