Verzus | vrijdag 1 november 2013 @ 14:45 |
Hallo mensen, Ik heb gister Football Manager 2014 gekocht bij een Turkije gevestigde webwinkel voor ¤23,00. In ruil voor mijn geld zou ik de digitale steamcode krijgen. Ik heb gister dus betaald en ze vroegen op een foto van mijn ID kaart. "Its random check to fight againist fraud payments." . Ik ben zo dom geweest een foto van mijn rijbewijs te sturen(waar gelukkig niet mijn BSN opstaat..) en heb hierna een code voor steam ontvangen. Helaas is dit een code voor de beta en niet voor het volledige spel. Ik heb hierna contact opgenomen met de webshop, maar die reageren niet op hun mail en er is niemand op hun live support(en naar turkije bellen is duur). Wel staat op hun website dat ze ermee bezig zijn en bedanken ons voor ons geduld(ik snap niet waarom ze niet netjes terugmailen..). Ook hebben ze de versie aangepast. Eerst zou het op een Europese versie van het spel gaan, nu gaat het om een turkse versie van het spel die alleen te update is onder een VPN. Ik ga sowieso niet akkoord met een Turkse versie en betwijfel of ik de code wel ooit ga ontvangen, nu heb ik met paypal betaald en zou ik het geld kunnen laten terugstorten. Wat kan ik het beste doen? -Wachten op de code en hopen dat het de Europese versie is die ik kan updaten.. -Het geld terugstorten en er een mailtje over sturen en mochten ze een code sturen deze niet verzilveren. Kan ik dat zomaar maken of is dat strafbaar? Ik ontvang graag tips en mogelijk mensen die al eerder zoiets hebben meegemaakt.. Ik heb ook nog nooit iets laten terugstorten met paypal. | |
Adames | vrijdag 1 november 2013 @ 14:47 |
Geen BSN op je ID bewijs, betekent dat ook dat je er iets op hebt gezet als: kopie voor webshop, 31/10/13 | |
Freire | vrijdag 1 november 2013 @ 14:48 |
Heb je een bevestigingsmail gehad waarin duidelijk staat dat je de Europese volledige versie hebt besteld? | |
Verzus | vrijdag 1 november 2013 @ 14:48 |
Helaas niet, kwam er achteraf pas achter dat ik dat inderdaad had moeten doen. Het is trouwens mijn rijbewijs. | |
Verzus | vrijdag 1 november 2013 @ 14:49 |
Ja. Football Manager 2014 (EU) Steam Key | |
Fred | vrijdag 1 november 2013 @ 14:50 |
Ik vind 23 euro een koopje om te leren dat iets te mooi lijkt om waar te zijn, ook daadwerklijk te mooi is om waar te zijn. Neem je verlies en ga verder met je leven ![]() | |
CherryOnTop | vrijdag 1 november 2013 @ 14:51 |
Hoe wil je het geld 'terugstorten' naar jezelf dan? Ook wel 'storneren' genoemd. | |
Verzus | vrijdag 1 november 2013 @ 14:51 |
Ik ben eigenlijk wel van het, als iets te mooi is om waar te zijn, dan is dat dat ook meestal. Alleen is dit spel ook voor 27 euro te vinden. Die 4 euro leek mij geen groot verschil. | |
Verzus | vrijdag 1 november 2013 @ 14:52 |
Met paypal heb je een kopersbescherming. | |
CherryOnTop | vrijdag 1 november 2013 @ 14:53 |
O, nou als dat zo makkelijk kan zou ik dat gewoon doen. Ze leveren immers niet wat ze zouden leveren volgens de website. | |
Hallmark | vrijdag 1 november 2013 @ 15:19 |
Open bij Paypal een geschil. Mij is dat een keer succesvol gelukt, en ik kreeg mijn geld terug. Dit betreft echter iets digitaals, weet niet of dat verschil uitmaakt. | |
Jaeger85 | vrijdag 1 november 2013 @ 15:31 |
Je moet sowieso heel erg oppassen met het kopen van Steam cd-key van louche sites of via Ebay. Het steamaccount van iemand die ik ken is geblokkeerd nadat bleek dat zijn cd-key was gekocht met behulp van gestolen creditcard gegevens. Toen het creditcard bedrijf achter de fraude kwam hebben ze de transacties teruggedraaid. Valve heeft vervolgens alle accounts die gebruik maakten van deze cd-keys geblokkeerd. Het is namelijk in strijd met de algemene voorwaarden van Steam. Deze blokkering draait Valve niet zomaar even terug. Als je account veel waarde vertegenwoordigd zit je daar niet op te wachten. | |
Verzus | vrijdag 1 november 2013 @ 15:35 |
Hier had ik geen idee van, bedankt voor de tip! ![]() | |
Dromer | vrijdag 1 november 2013 @ 15:58 |
Waar? In Polen? ![]() | |
Verzus | vrijdag 1 november 2013 @ 15:59 |
Nee een andere site ![]() ![]() | |
Verzus | vrijdag 1 november 2013 @ 17:15 |
Zojuist een mail terug gekregen. Ze erkennen het probleem en hebben contact opgenomen met hun leverancier. Ze krijgen geen antwoord aangezien de leverancier op Halloween-vakantie is. Ze laten maandag weten of ik een code kan krijgen of het volledige bedrag terug krijg en dan moet alles duidelijk zijn volgens hun. Het is natuurlijk nog even afwachten, maar het is in ieder geval een reactie. | |
The_Groove | vrijdag 1 november 2013 @ 20:50 |
Halloween vakantie ja? Bestaat dat? Klote dat je nog niet kan FMen. Misschien tot er definitieve uitslag is FM even via andere wegen spelen? | |
MacorgaZ | vrijdag 1 november 2013 @ 21:26 |
Trouwens een tip, als je een PayPal-claim opent voor je kopersbescherming moet je nooit vermelden dat het om een digitaal product gaat, die bescherming dekt namelijk géén digitale/virtuele producten en zodra je de claim hebt verloren kan je hem niet nog een keer openen. Dit is trouwens ook waarom sommige handelaren/websites/etc vragen om bij het notitie-veldje iets neer te zetten als "thanks for the digital game codes" of "payment for virtual item". | |
Snoepje5 | vrijdag 1 november 2013 @ 21:40 |
Oke, dus je rijbewijs gaat nu gebruikt worden om te frauderen. Bereid je dan maar vast voor dat je over een tijdje op het politibureau mag komen omdat met jouw rijbewijs er is opgelicht. Erg dom ook om zomaar een rijbewijs naar een webshop te sturen die jouw betaling al heeft ontvangen. Ik kan niks anders zeggen dan eigen schuld dikke bult. Je geld kan je via PayPal vast wel terugkrijgen als je je nog ontfermt over die paar euro's. | |
MacorgaZ | vrijdag 1 november 2013 @ 22:08 |
Het hoeft trouwens niet eens zo te zijn dat TS zijn rijbewijs nu sowieso voor fraude wordt gebruikt, die digitale gamecode-verkopers vragen daar wel vaker om (kan het me wel herinneren in topics van Tweakers) omdat ze anders bijvoorbeeld 20 codes verkopen aan iemand met gestolen creditcards, die codes worden snel doorverkocht/gebruikt en nadat de creditcardfraude wordt ontdekt wordt het geld teruggevorderd van de code-verkoper. Preventie hiervan is dus even aan de klanten om legitimatie te vragen die overeenkomt met de betalingsinfo, maar om als klant ff een onbewerkte foto van je rijbewijs op te sturen is dan ook weer overdreven. | |
Snoepje5 | vrijdag 1 november 2013 @ 22:13 |
Zomaar een bedrijf dat 'codes' via postorder verkoopt mag volgens mij geen eens om een kopie id vragen. Mag dat wel, durf ik haast wel zeker te zeggen dat ze die niet goed beveiligen. | |
Chinless | vrijdag 1 november 2013 @ 22:38 |
Vragen mag altijd. Geven of laten ziens een 2de | |
Verzus | zaterdag 2 november 2013 @ 01:24 |
Eigen schuld, dikke bult? Misschien een ontzettend domme fout van mij, maar misdrijven keur ik nooit goed. Maar ik heb nu eenmaal een kopie van mijn rijbewijs gestuurd, wat kunnen ze hier nu mee en wat is het "beste" wat ik nu nog kan doen. Ze hebben de voorkant van mijn rijbewijs waar dus niet mijn bsn nummer opstaat. Wat zouden ze ermee kunnen doen? Moet ik aangifte doen? Dit was ook de reden dat ze erbij hadden gezet en leekt me wel logisch. Ik had gekozen voor mijn rijbewijs, omdat ik ze niet mijn bsn nummer wou geven en ik niet het idee heb dat ze iets kunnen met een kopie van een rijbewijs. Zodra ik het spel maandag binnen krijg maak ik mij minder zorgen. Maar ze hadden goede reviews en kon niks vinden over fraude. Bovendien is de website onderdeel van een designwebsite die adresgegevens heeft, dezelfde nummer, openingstijden, een redelijke portfolio en is t een hostingbedrijf. [ Bericht 3% gewijzigd door Verzus op 02-11-2013 01:56:58 ] |