DIG Digital Corner
Alles wat je altijd al over computers, hardware, software, internet en elektronische gadgets had willen weten, maar niet op Tweakers.net durft te vragen.
Iets meer dan 2 jaar geleden (eind maart 2011) heb ik een Macbook Pro gekocht. Een maand geleden begon de oplader af en toe moeilijk te doen. Even verdwenen de problemen maar nu is hij er helemaal mee gekapt.
Nu weet ik dat Apple officieel 1 jaar garantie geeft, en volgens Europese richtlijnen daar nog 1 jaar bovenop moet doen. Daarnaast heb ik ook wel eens iets gehoord over een consumentenrecht, van een laptop mag je bvb redelijkerwijs verwachten dat deze 3 jaar meegaat. Hoe het nu precies zit weet ik echter niet en het is verassend moeilijk om hier duidelijkheid over te krijgen.
Iemand die ervaring heeft met deze situatie? Is het mogelijk dat Apple / een Applestore deze adapter vervangt? Er is geen zichtbare schade, waarschijnlijk een kabelbreukje oid.
Normaal gesproken zou ik trouwens al lang een nieuwe adapter hebben gekocht, maar aangezien deze 80 euro kost vind ik het wel de moeite waard om het even te checken. Tweedehands zijn ze goedkoper, maar of dat te vertrouwen is weet ik niet.
Nu weet ik dat Apple officieel 1 jaar garantie geeft, en volgens Europese richtlijnen daar nog 1 jaar bovenop moet doen. Daarnaast heb ik ook wel eens iets gehoord over een consumentenrecht, van een laptop mag je bvb redelijkerwijs verwachten dat deze 3 jaar meegaat. Hoe het nu precies zit weet ik echter niet en het is verassend moeilijk om hier duidelijkheid over te krijgen.
Iemand die ervaring heeft met deze situatie? Is het mogelijk dat Apple / een Applestore deze adapter vervangt? Er is geen zichtbare schade, waarschijnlijk een kabelbreukje oid.
Normaal gesproken zou ik trouwens al lang een nieuwe adapter hebben gekocht, maar aangezien deze 80 euro kost vind ik het wel de moeite waard om het even te checken. Tweedehands zijn ze goedkoper, maar of dat te vertrouwen is weet ik niet.
Koop gewoon een universele lader voor 2 tientjes?
Officieel heb je garantie voor de minimale te verwachte levensduur van een product. Als je gegronde reden hebt om aan te nemen dat dat 3 jaar zou moeten zijn zou je een kans maken in een rechtzaak, maar ik denk niet dat je daar uberhaupt op zit te wachten. Over het algemeen wordt voor elektronica 2 jaar als een redelijke minimale levensduur gezien.
Officieel heb je garantie voor de minimale te verwachte levensduur van een product. Als je gegronde reden hebt om aan te nemen dat dat 3 jaar zou moeten zijn zou je een kans maken in een rechtzaak, maar ik denk niet dat je daar uberhaupt op zit te wachten. Over het algemeen wordt voor elektronica 2 jaar als een redelijke minimale levensduur gezien.
Een rechtzaak-achtige procedure zit ik inderdaad niet op te wachten, is nu al onhandig genoeg zonder oplader. Een vriend van me die bij een Apple Store gewerkt heeft meende zich te herinneren dat er 3 jaar garantie op accesoires zat, maar dit kan ik nergens terugvinden eigenlijk. Misschien dat ik nog even de winkel ga bellen, kijken wat die te zeggen hebben.
Een goedkopere (universele) adapter kopen is een optie ja, ik ben alleen bang dat die het ook gaat begeven. Bovendien moet hij er wel een beetje fatsoenlijk uitzien, klinkt stom, maar ik gebruik m'n laptop veel voor studie en werk, dan zien ze me al komen met zo'n blok
Een goedkopere (universele) adapter kopen is een optie ja, ik ben alleen bang dat die het ook gaat begeven. Bovendien moet hij er wel een beetje fatsoenlijk uitzien, klinkt stom, maar ik gebruik m'n laptop veel voor studie en werk, dan zien ze me al komen met zo'n blok
Nonsens, je bent in de war met accu'squote:Op woensdag 26 juni 2013 15:05 schreef Xetran het volgende:
Voor opladers krijg je maar 6 maanden garantie normaal.
sja, betaal je 80 euro. Wat jij wilt.quote:Op woensdag 26 juni 2013 15:04 schreef svefn het volgende:
Een goedkopere (universele) adapter kopen is een optie ja, ik ben alleen bang dat die het ook gaat begeven. Bovendien moet hij er wel een beetje fatsoenlijk uitzien, klinkt stom, maar ik gebruik m'n laptop veel voor studie en werk, dan zien ze me al komen met zo'n blok
Nee mattie. Mijn oplader was ook naar de knaak. Gelijk 60 euro kwijt voor een nieuwe. Haast de halve waarde wat mijn laptop nog waard isquote:Op woensdag 26 juni 2013 15:07 schreef KomtTijd... het volgende:
[..]
Nonsens, je bent in de war met accu's
[..]
sja, betaal je 80 euro. Wat jij wilt.
Als je laptop nog maar 60 euro waard is, mag ik hopen dat die niet pas 6 maanden oud is.quote:Op woensdag 26 juni 2013 15:08 schreef Xetran het volgende:
[..]
Nee mattie. Mijn oplader was ook naar de knaak. Gelijk 60 euro kwijt voor een nieuwe. Haast de halve waarde wat mijn laptop nog waard is
Dat is verder niet belangrijk in het verhaal.quote:Op woensdag 26 juni 2013 15:09 schreef KomtTijd... het volgende:
[..]
Als je laptop nog 60 euro waard is, mag ik hopen dat die niet pas 6 maanden oud is.
Bedankt voor de reacties! Denk dat ik dan toch maar een officiele adapter ga kopen a 80 euro, so be it.
Ook 6 maanden.quote:Op woensdag 26 juni 2013 15:07 schreef KomtTijd... het volgende:
[..]
Nonsens, je bent in de war met accu's
Heeft de TS al naar Cork gebeld en gevraagd naar een eindverantwoordelijke van de sales afdeling? Met dien verstande dat hij ook een reguliere klant is van de online Applestore?
Ik wel dus en heb ooit voor mijn oude PB een geheel nieuwe lader gekregen terwijl deze uit 2005/06 kwam. Ik heb contact gehad en de situatie uitgelegd met de toevoeging dat ik van oudsher een Apple gebruiker ben toen de meesten nog niet eens geboren waren. Man vond het prachtig om te horen vooral toen ik vertelde een van de eerste Macintosh computers met printer nog steeds thuis te hebben en er heel soms op te "werken". (voor de lol)
Er werd in mijn aankoop verleden gekeken(wacht u even) en toen kreeg ik het volgende te horen:
"als u morgenochtend uw kapotte snoer/lader inpakt, dan komt er morgenochtend een wagen van UPS langs met een hele nieuwe en kunt u de oude afgeven."
Niks kosten, gewoon service en dat zoveel jaar na dato.
Ik wel dus en heb ooit voor mijn oude PB een geheel nieuwe lader gekregen terwijl deze uit 2005/06 kwam. Ik heb contact gehad en de situatie uitgelegd met de toevoeging dat ik van oudsher een Apple gebruiker ben toen de meesten nog niet eens geboren waren. Man vond het prachtig om te horen vooral toen ik vertelde een van de eerste Macintosh computers met printer nog steeds thuis te hebben en er heel soms op te "werken". (voor de lol)
Er werd in mijn aankoop verleden gekeken(wacht u even) en toen kreeg ik het volgende te horen:
"als u morgenochtend uw kapotte snoer/lader inpakt, dan komt er morgenochtend een wagen van UPS langs met een hele nieuwe en kunt u de oude afgeven."
Niks kosten, gewoon service en dat zoveel jaar na dato.
|
|
