Weet iemand hoe dat allemaal in zn werk gaat? War moet ik m naar toe sturen, hoe lang duurt het, wat kost het etcetera...
Bij mijn broertje was iig ook de rits kapot en dat kostte hem niets.
quote:Mja..dat is het m nou juist...het was een V&D geloof ik, hier in Den Haag, maar ik weet niet meer welke. Zou dat uitmaken?
Op woensdag 28 augustus 2002 12:11 schreef sataN het volgende:
Even terug gaan naar de winkel waar je hem hebt gekocht. Volgens mij had Eastpack zelfs levenslange garantie?
Bij mijn broertje was iig ook de rits kapot en dat kostte hem niets.
quote:Dat weten zij toch niet dat jij dat niet meer weet. Beetje leugentje om bestwil dus...
Op woensdag 28 augustus 2002 12:12 schreef WheeleE het volgende:[..]
Mja..dat is het m nou juist...het was een V&D geloof ik, hier in Den Haag, maar ik weet niet meer welke. Zou dat uitmaken?
30 Year Guarantee. All EASTPAK products are designed and manufactured to provide maximum carefree service. EASTPAK products carry a 30 year guarantee to be free of defects in materials or workmanship. This does not cover normal wear and tear or abuse. Accordingly, EASTPAK will repair or replace, without cost to our customers, any product which is defective in material or workmanship promptly after its return to the local distributor.
Bron: http://www.eastpak-eu.com/btr/start_btr/index_btr.html
quote:Nee maar ik heb het bonnetje ook niet meer. Dat is het grootste probleem.
Op woensdag 28 augustus 2002 12:17 schreef Koningin het volgende:[..]
Dat weten zij toch niet dat jij dat niet meer weet. Beetje leugentje om bestwil dus...
Dus ben bang dat het je niet gaat lukken. En al helemaal niet wanneer je geen bonnetje meer hebt. Helaas zijn die ritsen het zwakste punt van die tassen, misschien dat ze ze daarom niet meer gratis maken. En een nieuwe rits erin laten zetten bij de schoenmaker is ook niet echt goedkoop:(
Veel suc6 ermee.
Want mijn rits van me eastpak was ook kapot, toen ik naar American today ging. Zeiden ze dat er geen garantie op ritsen zat.
quote:er staat toch any defective ?
Op woensdag 28 augustus 2002 12:36 schreef MissX het volgende:
Ook op de rits?Want mijn rits van me eastpak was ook kapot, toen ik naar American today ging. Zeiden ze dat er geen garantie op ritsen zat.
quote:Mocht het niet lukken dan heb ik nog altijd mijn moeder die aangeboden heeft om dr ene nieuwe rits in te zetten
Op woensdag 28 augustus 2002 12:35 schreef killar_fairy het volgende:
shit, ik heb net een nieuwe rits in mijn eastpak zitten naaien ....
.Ik heb naar V&D gemaild met de vraaag of het mofelijk was zonder bonnetje enzo. Ben benieuwd..
Heb ook al geen bonnetje meer, maar de winkel stuurt ze gewoon op en eastpak kijkt niet op een bonnetje hoor. Ze weten toch wel wanneer die rugzak gemaakt is en dan zien ze vanzelf wel dat ie nog geen 30 jaar oud is
Kijken jullie extra lief ofzo?:P
quote:Er staat ook:
Op woensdag 28 augustus 2002 12:40 schreef Joene het volgende:[..]
er staat toch any defective ?
This does not cover normal wear and tear or abuse
En aangezien de meeste ritsen verrot gaan doordat je te veel spullen in de vakjes doet (daardoor gaat de rits scheef staan) is er geen garantie.
quote:Wel waar!! Mijn rits is al 5 keer kapot geweest in 4 jaar en ik heb hem steeds gewoon opgestuurd en ze zetten er een nieuwe rits in
Op woensdag 28 augustus 2002 13:01 schreef Lucille het volgende:[..]
Er staat ook:
This does not cover normal wear and tear or abuse
En aangezien de meeste ritsen verrot gaan doordat je te veel spullen in de vakjes doet (daardoor gaat de rits scheef staan) is er geen garantie.
quote:Ik hebmn hele rits nagekeken, en het staat allemaal nog recht. Volgens mij ligt het aan het dingetje wat heen en weer schuift.
Op woensdag 28 augustus 2002 13:01 schreef Lucille het volgende:[..]
Er staat ook:
This does not cover normal wear and tear or abuse
En aangezien de meeste ritsen verrot gaan doordat je te veel spullen in de vakjes doet (daardoor gaat de rits scheef staan) is er geen garantie.
quote:is niet eens nodig, bij de 1e de beste V&D gewoon inleveren en briefje invullen. Ze sturen hem op en na 2 weken heb je een gemaakte rugzak terug
Op woensdag 28 augustus 2002 13:12 schreef DrPurno het volgende:
Omdat ik iemand ken die er werkt zal ik het een keer toelichten. Ga naar een officiele Eastpak Dealer, zeg dat dat ding daar vandaan komt(natuurlijk heb je geen bon, het was een cadeau!!). Zij leggen het dan voor aan een van de twee Eastpak vertegenwoordigers in NL en zij beoordelen het. Meestals lukt het wel.
quote:Ik krijg waarschijnlijk ook een nieuwe als ie nog een keer kapot gaat....zeg er duidelijk bij dat ie al 5 keer terug is geweest, zetten ze bij V&D op het briefje dan
Op woensdag 28 augustus 2002 13:17 schreef MissX het volgende:
hmm toch is proberen dan, nou zat er ook een klein gaatje aan de onderkant. Misschien krijg ik wel een nieuwe
En aangezien de rist het alweer een beetje begint te begeven heeft ivetje hopelijk binnenkort een nieuwe backpack
Ik heb mijne nu een jaar of 8 dus ik vind het niet zo raar dat ie kapot is. Maar jij gaat om de paar maanden ofzo %-)
quote:De mijne wordt ook gewoon opgestuurd door V&D helemaal gratis hoor...en ja, ik kreeg ook een leentas mee dus
Op woensdag 28 augustus 2002 17:28 schreef Marie-Anne het volgende:
Mijn zoon zijn eastpack was ook stuk, net een jaar oud. Ook het ritsje van het voorvak, teruggebracht, we hadden de bon nog, en wordt gratis gemaakt. Was al langer dan 1 jaar geleden, maar toch in de garantie. Goede service, vindt ik zelf. Zelfs een "leentas" meegekregen. We hadden hem gekocht bij een zg. tassenspeciaalzaak, misschien scheelt dat. V&D is toch anders.....
Maakt helemaal niet uit, de winkel zelf heeft toch weinig te maken met wat ze bij eastpak doen, het opsturen is een kleine moeite. En wat ik ermee doe....intensief gebruiken, maar het is gewoon een zwakke plek van mijn rugzak die kapot blijft gaan. Ik gebruik hem gewoon normaal, maar het gestikte stukje waarmee de rits aan de tas vast zit laat steeds los...
ritsen is alleen helemaal niks mis mee
rugbanden juist weer wel
beschermmateriaal aan binnenkant (wat je dus op je rug doet) gaat er aan 1 kant allemaal af (de kant die ik over 1 schouder heb hangen)
dit zullen ze wel bedoelen onder normaal slijten ?
quote:Ja dat maakt uit, want voor garantie heb je meestal een bon nodig.
Op woensdag 28 augustus 2002 12:12 schreef WheeleE het volgende:[..]
Mja..dat is het m nou juist...het was een V&D geloof ik, hier in Den Haag, maar ik weet niet meer welke. Zou dat uitmaken?
quote:Bij de V&D dus niet...
Op zondag 01 september 2002 23:58 schreef D-Devil het volgende:[..]
Ja dat maakt uit, want voor garantie heb je meestal een bon nodig.
Lees het topic even...ik heb al sinds de 2e keer dat ik hem terug bracht geen bonnetje bij, en ze blijven hem terug sturen naar eastpak. Het is voor V&D geen moeite om hem terug te sturen en aangezien het voor hen zelf bijna geen kosten met zich meebrengt heb je dus ook geen bonnetje nodig. Eastpak maakt ze, niet de V&D zelf...
quote:LEZEN!!!
Op maandag 02 september 2002 16:09 schreef F1908 het volgende:
misschien is een bonnetje geen overbodige luxe
