Ik heb vandaag mijn Dell Inspiron 15R SE binnen gekregen. Alles leuk en aardig, 1e keer start hij prima op, beetje windows 8 zitten te verkennen en een paar apps gedownload. So far so good. Ik sluit de computer gewoon normaal af, pak hem in en neem hem mee naar huis. Ik doe de stroomkabel en hdmi kabel er in en zet hem aan. Nu blijft hij op het Dell opstart logo hangen. Er draaien geen puntjes meer rond van het opladen wat hij de 1e keer wel deed. Heb hem een tijdje aan laten staan, ik dacht misschien doet hij iets met updates maar er gebeurt gewoon helemaal niets.
Moet ik na 50 minuten al afscheid nemen van mijn Dell?
Als iemand meer weet dan hoor ik het graag.
Dat helpt helaas niet.quote:Op woensdag 5 december 2012 21:37 schreef Godtje het volgende:
Batterij er uit en na 20 seconde er weer in en weer starten
Heb even een crappy filmpje geschoten met mijn oude BB. Daar kan je volgens mij wel zien wat er (niet) gebeurt.quote:Op woensdag 5 december 2012 21:48 schreef Prof_Hoax het volgende:
Geen piepjes, ledjes die knipperen whatsoever?
1 dag oud zeg je?quote:
[..]
Heb even een crappy filmpje geschoten met mijn oude BB. Daar kan je volgens mij wel zien wat er (niet) gebeurt.
Ik zou er maar al even afscheid van nemen, productie fout oid. Niet zelf aan prutsen je zit nog vol in de garantie (duh!
)
Hij heeft denk ik 50 minuten aan gestaan waar ik hem nog geen 30 minuten van heb gebruikt.quote:
[..]
1 dag oud zeg je?
Ik zou er maar al even afscheid van nemen, productie fout oid. Niet zelf aan prutsen je zit nog vol in de garantie (duh!
Dit sowieso, terugsturen die handel.quote:
[..]
1 dag oud zeg je?
Ik zou er maar al even afscheid van nemen, productie fout oid. Niet zelf aan prutsen je zit nog vol in de garantie (duh!
Maar hij blijft dus hangen tijdens de post of net erna? Je kunt het één en ander gaan uitsluiten, maar daar is je filmpje niet lang genoeg voor, meestal kun je het aflezen aan de ledcode die het ding geeft (caps-lock etc.)
POST, voor zover dit nog gezien kan worden.quote:Op woensdag 5 december 2012 22:05 schreef LompeHork het volgende:
[..]
Dit sowieso, terugsturen die handel.
Maar hij blijft dus hangen tijdens de post of net erna? Je kunt het één en ander gaan uitsluiten, maar daar is je filmpje niet lang genoeg voor, meestal kun je het aflezen aan de ledcode die het ding geeft (caps-lock etc.)
Sowieso, TS heeft er voor betaald, gewoon een nieuwe en klaar.quote:
[..]
POST, voor zover dit nog gezien kan worden.
Als ik de capslock knop indruk dan gaat dat lichtje gewoon aan en uit. De ventilator draait ook wat harder dan net.
quote:
Had hem aan laten staan, heb weer een filmpje gemaakt. Zo staat hij er nog steeds bij.
Als ik de capslock knop indruk dan gaat dat lichtje gewoon aan en uit. De ventilator draait ook wat harder dan net.
quote:
[..]
1 dag oud zeg je?
Ik zou er maar al even afscheid van nemen, productie fout oid. Niet zelf aan prutsen je zit nog vol in de garantie (duh!
Hebben toen gebeld met Dell en kregen een installatie DVD opgestuurd en toen hiermee opgestart en probleem opgelost.
Dit. Doen ze ook niet moeilijk over.quote:
Verder nogal een beetje een kansloos filmpje (die laatste), kan net zo goed door het vervoeren komen.
[ Bericht 1% gewijzigd door #ANONIEM op 05-12-2012 22:51:02 ]
.Prima klantenservice idd.quote:
Even bellen met Dell, zijn normaal erg makkelijk wat betreft service. Zeker als die nieuw is.
Je weet dat Dell geen fysieke winkels heeft he?quote:
Kwestie van terugbrengen naar de winkel en dan repareren ze het maar onder de garantie
Wat waren je BIOS-settings dan? Opstarten van een floppy?quote:
Had net Dell support aan de lijn. Samen met hun even de bios ingegaan. Daar bij het boot tab wat dingen veranderd en nu doet hij het weer...
grote kans, ma verwacht je niet na eerste keer aan/uit zettenquote:
Zal ongetwijfeld de SATA-modus zijn geweest.
Truequote:
[..]
grote kans, ma verwacht je niet na eerste keer aan/uit zetten
Je weet dat Dell wel in fysieke winkels verkocht wordt he? Daar had hij 'm ook gekocht kunnen hebben. Vandaar mijn reactie.quote:
[..]
Je weet dat Dell geen fysieke winkels heeft he?
Als hij 'm via internet gekocht heeft dan zal 'ie 'm terug moeten sturen naar Dell.
Ah, mooi zoquote:
Had net Dell support aan de lijn. Samen met hun even de bios ingegaan. Daar bij het boot tab wat dingen veranderd en nu doet hij het weer...
.Er waren bij het Boot scherm 2 opties die ik kon veranderen. Weet niet meer precies wat het was. 1 was volgens mij security boot o.i.d., die stond op enable.quote:
[..]
Wat waren je BIOS-settings dan? Opstarten van een floppy?
Ga je nu ook een "Dell is echt geweldig" filmpje maken?quote:
[..]
Er waren bij het Boot scherm 2 opties die ik kon veranderen. Weet niet meer precies wat het was. 1 was volgens mij security boot o.i.d., die stond op enable.
Haha, precies hetzelfde filmpje alleen dat hij dan opstart en dat ik het helemaal geweldig vind dat hij aan gaat.quote:
[..]
Ga je nu ook een "Dell is echt geweldig" filmpje maken?
Zo snel gaat dat niet, laat hem eerst maar een tijdje het doen.
Ow, wist niet dat ze dat alweer deden, maar zie het inderdaad. Doe zelf veel zaken met Dell in verband met werk, maar altijd rechtstreeks.quote:
[..]
Je weet dat Dell wel in fysieke winkels verkocht wordt he? Daar had hij 'm ook gekocht kunnen hebben. Vandaar mijn reactie.
Als hij 'm via internet gekocht heeft dan zal 'ie 'm terug moeten sturen naar Dell.
Nouja, ik kan het mis hebben. Maar ik dacht dat je die dingen ook in de winkel kon kopen...quote:
[..]
Ow, wist niet dat ze dat alweer deden, maar zie het inderdaad. Doe zelf veel zaken met Dell in verband met werk, maar altijd rechtstreeks.