Horizon TV UPC

Tv beeld zit verkeerd op het televisiescherm, met als gevolg vreemde zwarte balken onder en aan de rechter zijkant

Soms verandert het beeld in een negatief beeld (net als bij een foto)

Soms verandert het televisiescherm in een groen of volledig paars scherm

Veel storingen met harde knetter geluiden erin

Alles is super traag, en onoverzichtelijk (ook de afstandbediening heeft te weinig knopjes).

Op zaterdag 29 september 2012 18:19 schreef Rectum het volgende:
Beste Wesley,

Je moet gewoon je bakkes houden.

Met vriendelijke groet,

Henk
UPC Webcare

Op zaterdag 29 september 2012 19:15 schreef danos het volgende:

[..]

Op maandag 1 oktober 2012 23:06 schreef Fukushima het volgende:
Ik heb hier ook die horizon staan en het werkt juist grandioos!

Geen 3 apparaten meer (modem,router,tv box) maar gewoon alleen de horizon.

4 progs opnemen en nog live tv kijken.

Ingebouwde mediaplayer!

Gekoppeld met mijn iPhone!

UPC bewijst maar weer eens hoe goed ze zijn.

Edit: die problemen die jij hebt heb ik iig niet

Op woensdag 3 oktober 2012 11:52 schreef Coca_Cola het volgende:

[..]

Wacht maar tot dat je storing hebt.

Op woensdag 3 oktober 2012 12:21 schreef raulbouli het volgende:
TS weet niet hoe die de boel fatsoenlijk moet aansluiten.

Huismoeders en A-technische huismannen

Op woensdag 3 oktober 2012 12:43 schreef Pharkus het volgende:
Gewoon een monster hdmi kabel nemen voor de zekerheid.

Op woensdag 3 oktober 2012 16:36 schreef raulbouli het volgende:

[..]

Ja want die zijn ook echt zo veel beter dan de HDMI kabel van de Action

Op woensdag 3 oktober 2012 20:13 schreef CoolStoryBro het volgende:
UPC is echt ruk, je wilt niet weten hoe vaak je geript wordt.
Heb zelf een paar jaar op het hoofdkantoor van UPC gewerkt. Niet normaal wat je allemaal voorbij ziet komen

. Maar laat ik daar maar niet te gedetailleerd over uitwijken.

Op woensdag 3 oktober 2012 21:49 schreef Faux. het volgende:

[..]

Ga gerust je gang hoor

Op woensdag 3 oktober 2012 19:51 schreef Fukushima het volgende:

[..]

wel met firmware 1.4!
trouwens die van de action kan je niet eens upgraden

Op zaterdag 29 september 2012 18:19 schreef Rectum het volgende:
Beste Wesley,

Je moet gewoon je bakkes houden.

Met vriendelijke groet,

Henk
UPC Webcare

Op woensdag 3 oktober 2012 19:51 schreef Fukushima het volgende:

[..]

wel met firmware 1.4!
trouwens die van de action kan je niet eens upgraden

Op maandag 1 oktober 2012 23:00 schreef quirina het volgende:
Komt door je magnetron.

Op maandag 4 maart 2013 13:09 schreef made het volgende:

[..]

Een kabel met een Firmware !

Kan jij dat uitleggen ?

Op woensdag 3 oktober 2012 11:53 schreef Frank_Drebin het volgende:
Ik heb sinds kort UPC maar hier werkt alles prima. Gewoon zo'n kastje die de televisie en telefonie regelt en waar dat internet uitkomt, ben even vergeten hoe dat heet.

Op woensdag 3 oktober 2012 19:51 schreef Fukushima het volgende:

[..]

wel met firmware 1.4!
trouwens die van de action kan je niet eens upgraden

Op maandag 4 maart 2013 20:01 schreef TheBurnerMan het volgende:

[..]

Klinkt bekend.

En morgen is het de kosmische straling. Overmorgen een vrachtwagen die voorbij komt rijden. Volgende week hebben de buren een kpn digitenne. Volgend jaar een sinkhole in Florida.

Op vrijdag 15 maart 2013 07:02 schreef coen89 het volgende:
Het is je krultang

Op vrijdag 15 maart 2013 06:53 schreef quirina het volgende:

[..]

Ik had ook eens problemen en de upc monteur zei dat het door de magnetron kwam....
Bleek achteraf gewoon een probleem in de straat te zijn. Maarja ze moeten toch een smoes hebben he?

Op vrijdag 15 maart 2013 07:21 schreef TheBurnerMan het volgende:

[..]

Ik moest van UPC een kabel met betere mantel kopen want die is dan minder gevoelig voor interfentie. Gedaan (¤45,-). En nu werken veronica/discovery/comedy central nog steeds niet

Wesley1988	zaterdag 29 september 2012 @ 18:16
	We hebben dus vandaag de nieuwe Horizon digitale tv kastje van UPC ontvangen. Nou echt slechter dan dit kan het niet: Tv beeld zit verkeerd op het televisiescherm, met als gevolg vreemde zwarte balken onder en aan de rechter zijkant Soms verandert het beeld in een negatief beeld (net als bij een foto) Soms verandert het televisiescherm in een groen of volledig paars scherm Veel storingen met harde knetter geluiden erin Alles is super traag, en onoverzichtelijk (ook de afstandbediening heeft te weinig knopjes). Met andere woorden, UPC biedt iets "geweldigs" aan en uiteindelijk is het drie keer niks. We kunnen ook niet bellen want de wachttijd was meer dan 2 uur bij de klantenservice (waarschijnlijk allemaal mensen die bellen met dezelfde klachten) en we zijn niet van plan zolang te wachten.
Pizzalucht	zaterdag 29 september 2012 @ 18:17
	Bedankt TS voor deze waarschuwing. Ik ga gewoon voor een CI inseekkaart ipv Horizon
Margasul	zaterdag 29 september 2012 @ 18:19
	Wow je hele scherm verandert van kleur. Woow
Rectum	zaterdag 29 september 2012 @ 18:19
	Beste Wesley, Je moet gewoon je bakkes houden. Met vriendelijke groet, Henk UPC Webcare
pussycatdoll	zaterdag 29 september 2012 @ 18:19
	je moet ook zo`n kaartje nemen en heb je je hdmi kabel al gecheckt
DutchMan0211	zaterdag 29 september 2012 @ 18:58
	quote: Tv beeld zit verkeerd op het televisiescherm, met als gevolg vreemde zwarte balken onder en aan de rechter zijkant Beeldformaat TV en Horizon box al eens gecheckt ? quote: Soms verandert het beeld in een negatief beeld (net als bij een foto) Soms verandert het televisiescherm in een groen of volledig paars scherm Veel storingen met harde knetter geluiden erin HDMI kabel al eens gecheckt ? quote: Alles is super traag, en onoverzichtelijk (ook de afstandbediening heeft te weinig knopjes). Kan natuurlijk van alles zijn maar als je echt geen 2 uur aan de lijn wil wachten dan zou je zelf al eens de fabrieksinstellingen van de box kunnen doorlopen. Wie weet wat dat uithaalt.
OEM	zaterdag 29 september 2012 @ 19:13
	Ohoh, veranderingen, eng. TS is autist.
Piye	zaterdag 29 september 2012 @ 19:13
	Dan kan je dus wel bellen, maar ben je niet bereid te wachten.
danos	zaterdag 29 september 2012 @ 19:15
	quote: Op zaterdag 29 september 2012 18:19 schreef Rectum het volgende: Beste Wesley, Je moet gewoon je bakkes houden. Met vriendelijke groet, Henk UPC Webcare
Coca_Cola	zondag 30 september 2012 @ 22:58
	quote: Op zaterdag 29 september 2012 19:15 schreef danos het volgende: [..] Diegene die bij UPC werkt heet juist Wesley en de klant heet meestal Henk . Ja een collega van mij heet dus Wesley.
quirina	maandag 1 oktober 2012 @ 23:00
	Komt door je magnetron.
Fukushima	maandag 1 oktober 2012 @ 23:06
	Ik heb hier ook die horizon staan en het werkt juist grandioos! Geen 3 apparaten meer (modem,router,tv box) maar gewoon alleen de horizon. 4 progs opnemen en nog live tv kijken. Ingebouwde mediaplayer! Gekoppeld met mijn iPhone! UPC bewijst maar weer eens hoe goed ze zijn. Edit: die problemen die jij hebt heb ik iig niet
Coca_Cola	woensdag 3 oktober 2012 @ 11:52
	quote: Op maandag 1 oktober 2012 23:06 schreef Fukushima het volgende: Ik heb hier ook die horizon staan en het werkt juist grandioos! Geen 3 apparaten meer (modem,router,tv box) maar gewoon alleen de horizon. 4 progs opnemen en nog live tv kijken. Ingebouwde mediaplayer! Gekoppeld met mijn iPhone! UPC bewijst maar weer eens hoe goed ze zijn. Edit: die problemen die jij hebt heb ik iig niet Wacht maar tot dat je storing hebt.
Frank_Drebin	woensdag 3 oktober 2012 @ 11:53
	Ik heb sinds kort UPC maar hier werkt alles prima. Gewoon zo'n kastje die de televisie en telefonie regelt en waar dat internet uitkomt, ben even vergeten hoe dat heet.
Doppeltje-voor-de-darst	woensdag 3 oktober 2012 @ 11:54
	Gewoon op gaan barbecueën, is het lekkerst.
Fukushima	woensdag 3 oktober 2012 @ 12:18
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 11:52 schreef Coca_Cola het volgende: [..] Wacht maar tot dat je storing hebt. hij draait nu 3 weken en nog geen problemen
raulbouli	woensdag 3 oktober 2012 @ 12:21
	TS weet niet hoe die de boel fatsoenlijk moet aansluiten. Huismoeders en A-technische huismannen
Pharkus	woensdag 3 oktober 2012 @ 12:43
	Gewoon een monster hdmi kabel nemen voor de zekerheid.
Coca_Cola	woensdag 3 oktober 2012 @ 16:35
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 12:21 schreef raulbouli het volgende: TS weet niet hoe die de boel fatsoenlijk moet aansluiten. Huismoeders en A-technische huismannen 80plussers
raulbouli	woensdag 3 oktober 2012 @ 16:36
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 12:43 schreef Pharkus het volgende: Gewoon een monster hdmi kabel nemen voor de zekerheid. Ja want die zijn ook echt zo veel beter dan de HDMI kabel van de Action
Fukushima	woensdag 3 oktober 2012 @ 19:51
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 16:36 schreef raulbouli het volgende: [..] Ja want die zijn ook echt zo veel beter dan de HDMI kabel van de Action wel met firmware 1.4! trouwens die van de action kan je niet eens upgraden
Faux.	woensdag 3 oktober 2012 @ 19:52
	Lok Breuls even naar dit topic, die praat hier graag over mee
CoolStoryBro	woensdag 3 oktober 2012 @ 20:13
	UPC is echt ruk, je wilt niet weten hoe vaak je geript wordt. Heb zelf een paar jaar op het hoofdkantoor van UPC gewerkt. Niet normaal wat je allemaal voorbij ziet komen . Maar laat ik daar maar niet te gedetailleerd over uitwijken.
.Neovo.	woensdag 3 oktober 2012 @ 21:46
	UPC
Faux.	woensdag 3 oktober 2012 @ 21:49
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 20:13 schreef CoolStoryBro het volgende: UPC is echt ruk, je wilt niet weten hoe vaak je geript wordt. Heb zelf een paar jaar op het hoofdkantoor van UPC gewerkt. Niet normaal wat je allemaal voorbij ziet komen . Maar laat ik daar maar niet te gedetailleerd over uitwijken. Ga gerust je gang hoor
Coca_Cola	woensdag 3 oktober 2012 @ 21:52
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 21:49 schreef Faux. het volgende: [..] Ga gerust je gang hoor Laten we beginnen over het verplichte jaarcontract. Ten tweede de kosten voor het bellen naar UPC wanneer dat niet via de vaste telefoon kan. Ja kan wel vergoed worden maar dan nog. Ten derde werken ze bij de monteursafdeling met dagdelen en ze kunnen bijna nooit de volgende dag al voor de deur staan.
cool15	woensdag 3 oktober 2012 @ 22:10
	Ik kreeg dat ding vandaag ook binnen, wat Een kutding
BabeWatcher	woensdag 3 oktober 2012 @ 22:12
	first world problems
raulbouli	donderdag 4 oktober 2012 @ 09:06
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 19:51 schreef Fukushima het volgende: [..] wel met firmware 1.4! trouwens die van de action kan je niet eens upgraden Huh, maar ik dacht dat alle appels rood waren
1299	donderdag 4 oktober 2012 @ 09:09
	Ik vind het apparaat vooral moeilijk groot.
HighVolume	zaterdag 2 maart 2013 @ 19:17
	tering zooi heb hem.nu ook.2 uur in mijn bezit.Een draadloos netwerk instellen
vitessearnhem1.026	maandag 4 maart 2013 @ 01:12
	Heb best vaak dat het beeld even hapert
Fleischmeister	maandag 4 maart 2013 @ 01:14
	Wat is nou eigenlijk het voordeel van die Horizon crap? Ik heb gewoon zo'n zwarte Pace HD mediabox i.c.m. een abonnement zonder "Horizon" etiket en het werkt uitstekend... 1 keer gehad dat ik m'n HD zenders kwijt was omdat het ding blijkbaar te lang van de stroom was geweest ofzo, dat was na een belletje naar de helpdesk binnen 5 minuten opgelost (moest signaal gestuurd worden om het ding weer "wakker te schudden" aldus de beste man)
_Kronk	maandag 4 maart 2013 @ 12:00
	Horizon app, prima. Horizon doos -> Dat eeuwig gezeik voor je dat kreng eens werkend hebt in combinatie met een normaal router...
kovenant	maandag 4 maart 2013 @ 12:05
	hier ook upc horizon sinds paar weken op een of andere manier hebben we soms problemen in de avond uren op rtl4 en filmnet krakend beeld en stotterend beeld regelmatig moet ik ook de box resetten omdat geluid en beeld niet synchroon lopen, of omdat de afstand bediening niet meer reageert of dat het beeld schokt met de oude box nergens last van gehad. en upc horizon is ook heul slecht te integreren met bestaand thuisnetwerk... inmiddels wel spijt van horizon
Demon_from_heaven	maandag 4 maart 2013 @ 12:07
	Je moet de kabel er ook gewoon goed instoppen. MAAGD!
Flying_eagle	maandag 4 maart 2013 @ 12:10
	quote: Op zaterdag 29 september 2012 18:19 schreef Rectum het volgende: Beste Wesley, Je moet gewoon je bakkes houden. Met vriendelijke groet, Henk UPC Webcare
kovenant	maandag 4 maart 2013 @ 12:39
	net maar even gebeld , krijg ander pakket kan alles in huis weer aanpassen ...
Conflict	maandag 4 maart 2013 @ 12:47
	Ik heb ook Horizon sinds kort. Wat een drama! Traag, je kan geen lijst van uitzending gemist meer openen, maar krijgt kekke plaatjes. De apps zijn traag en invoeren van tekst duurt uren. Dat Twonky gebeuren werkt voor geen meter en het is zo traag als de pleuris. Weer slaat UPC volledig de plank mis.
made	maandag 4 maart 2013 @ 13:06
	Jij hebt vast een philips televisie!
made	maandag 4 maart 2013 @ 13:09
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 19:51 schreef Fukushima het volgende: [..] wel met firmware 1.4! trouwens die van de action kan je niet eens upgraden Een kabel met een Firmware ! Kan jij dat uitleggen ?
vitessearnhem1.026	maandag 4 maart 2013 @ 17:35
	Met streamen kan je niet eens pauzeren of doorspoelen dus daar heb je ook niks aan
Bananentroep	maandag 4 maart 2013 @ 17:38
	De Horizonbox faalt inderdaad. Dat menu alleen al...
HalfGod	maandag 4 maart 2013 @ 17:47
	Wat een kankerlayout heeft Horizon zeg, niet normaal
BabeWatcher	maandag 4 maart 2013 @ 19:52
	kut dat er geen HD-box meer is met DVR, de enige is de Horizon.
TheBurnerMan	maandag 4 maart 2013 @ 20:01
	quote: Op maandag 1 oktober 2012 23:00 schreef quirina het volgende: Komt door je magnetron. Klinkt bekend. En morgen is het de kosmische straling. Overmorgen een vrachtwagen die voorbij komt rijden. Volgende week hebben de buren een kpn digitenne. Volgend jaar een sinkhole in Florida.
Fukushima	dinsdag 5 maart 2013 @ 16:43
	quote: Op maandag 4 maart 2013 13:09 schreef made het volgende: [..] Een kabel met een Firmware ! Kan jij dat uitleggen ? bij de kabels van monster zit een driver cd'tje (flash tool) en dan via de site even het nieuwste firmware bestand downloaden
Oscar.	dinsdag 5 maart 2013 @ 23:35
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 11:53 schreef Frank_Drebin het volgende: Ik heb sinds kort UPC maar hier werkt alles prima. Gewoon zo'n kastje die de televisie en telefonie regelt en waar dat internet uitkomt, ben even vergeten hoe dat heet. alleen als je het energieniveau van de box op.laag zet, werkt je internet en telefoon niet meer kan je ook niet meer 112 bellen [ Bericht 0% gewijzigd door Oscar. op 05-03-2013 23:54:52 ]
Oscar.	dinsdag 5 maart 2013 @ 23:56
	quote: Op woensdag 3 oktober 2012 19:51 schreef Fukushima het volgende: [..] wel met firmware 1.4! trouwens die van de action kan je niet eens upgraden
quirina	vrijdag 15 maart 2013 @ 06:53
	quote: Op maandag 4 maart 2013 20:01 schreef TheBurnerMan het volgende: [..] Klinkt bekend. En morgen is het de kosmische straling. Overmorgen een vrachtwagen die voorbij komt rijden. Volgende week hebben de buren een kpn digitenne. Volgend jaar een sinkhole in Florida. Ik had ook eens problemen en de upc monteur zei dat het door de magnetron kwam.... Bleek achteraf gewoon een probleem in de straat te zijn. Maarja ze moeten toch een smoes hebben he?
coen89	vrijdag 15 maart 2013 @ 07:02
	Het is je krultang
quirina	vrijdag 15 maart 2013 @ 07:14
	quote: Op vrijdag 15 maart 2013 07:02 schreef coen89 het volgende: Het is je krultang Heb ik niet.
TheBurnerMan	vrijdag 15 maart 2013 @ 07:21
	quote: Op vrijdag 15 maart 2013 06:53 schreef quirina het volgende: [..] Ik had ook eens problemen en de upc monteur zei dat het door de magnetron kwam.... Bleek achteraf gewoon een probleem in de straat te zijn. Maarja ze moeten toch een smoes hebben he? Ik moest van UPC een kabel met betere mantel kopen want die is dan minder gevoelig voor interfentie. Gedaan (¤45,-). En nu werken veronica/discovery/comedy central nog steeds niet
IkBenDeBaas	vrijdag 15 maart 2013 @ 08:21
	UPC. Terechte klacht Maar het kan niet slechter als Digitenne van KPN
kovenant	vrijdag 15 maart 2013 @ 08:24
	quote: Op vrijdag 15 maart 2013 07:21 schreef TheBurnerMan het volgende: [..] Ik moest van UPC een kabel met betere mantel kopen want die is dan minder gevoelig voor interfentie. Gedaan (¤45,-). En nu werken veronica/discovery/comedy central nog steeds niet gewoon gaan klagen bij upc , als het product niet naar behoren werkt zullen ze wel met een oplossing moeten komen. ik wacht inmiddels nu al een week ofzo op ons nieuwe upc pakket , horizon kan lekker de deur uit.